Курсовой проект по предмету Маркетинг

  • 661. Проектирование интерьера магазина-музея "Шоколад"
    Курсовые работы Маркетинг

    ,%20%d0%bd%d0%be%20%d0%be%d0%b4%d0%b8%d0%bd%20%d0%b8%d0%b7%20%d1%81%d0%b0%d0%bc%d1%8b%d1%85%20%d0%b8%d0%bd%d1%82%d0%b5%d1%80%d0%b5%d1%81%d0%bd%d1%8b%d1%85%20%d0%b8%20%d0%be%d1%87%d0%b5%d0%bd%d1%8c%20%d0%b2%d0%ba%d1%83%d1%81%d0%bd%d0%be%20%d0%bf%d0%b0%d1%85%d0%bd%d1%83%d1%89%d0%b8%d1%85.%20%d0%a1%d1%80%d0%b0%d0%b7%d1%83%20%d1%83%20%d0%b2%d1%85%d0%be%d0%b4%d0%b0%20%d0%b2%d0%b0%d0%bc%20%d0%b2%d1%80%d1%83%d1%87%d0%b0%d1%82%20%d0%bc%d0%b0%d0%bb%d0%b5%d0%bd%d1%8c%d0%ba%d1%83%d1%8e%20%d1%88%d0%be%d0%ba%d0%be%d0%bb%d0%b0%d0%b4%d0%ba%d1%83,%20%d0%b8%20%d1%81%20%d1%8d%d1%82%d0%be%d0%b9%20%d0%bc%d0%b8%d0%bd%d1%83%d1%82%d1%8b%20%d0%bd%d0%b0%d1%87%d0%bd%d0%b5%d1%82%d1%81%d1%8f%20%d1%83%d0%b4%d0%b8%d0%b2%d0%b8%d1%82%d0%b5%d0%bb%d1%8c%d0%bd%d0%be%d0%b5%20%d0%bf%d1%83%d1%82%d0%b5%d1%88%d0%b5%d1%81%d1%82%d0%b2%d0%b8%d0%b5%20%d0%b2%20%d1%88%d0%be%d0%ba%d0%be%d0%bb%d0%b0%d0%b4%d0%bd%d1%8b%d0%b9%20%d0%bc%d0%b8%d1%80.%20%d0%97%d0%b4%d0%b5%d1%81%d1%8c%20%d1%80%d0%b0%d1%81%d1%81%d0%ba%d0%b0%d0%b7%d1%8b%d0%b2%d0%b0%d1%8e%d1%82%20%d0%be%20%d1%82%d0%be%d0%bc,%20%d0%ba%d0%b0%d0%ba%20%d0%9a%d0%be%d0%bb%d1%83%d0%bc%d0%b1%20%d0%bf%d1%80%d0%b8%d0%b2%d0%b5%d0%b7%20%d0%b2%20%d0%98%d1%81%d0%bf%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d1%8e%20<http://redigo.ru/geo/Europe/Spain>%20%d0%ba%d0%b0%d0%ba%d0%b0%d0%be-%d0%b1%d0%be%d0%b1%d1%8b%20%d0%b8%d0%b7%20%d0%90%d0%bc%d0%b5%d1%80%d0%b8%d0%ba%d0%b8%20<http://redigo.ru/geo/North_America>,%20%d0%b8%20%d0%be%d0%bd%d0%b8%20%d1%81%d0%be%d0%b2%d0%b5%d1%80%d1%88%d0%b5%d0%bd%d0%bd%d0%be%20%d0%bd%d0%b5%20%d0%bf%d0%be%d0%bd%d1%80%d0%b0%d0%b2%d0%b8%d0%bb%d0%b8%d1%81%d1%8c%20%d0%b5%d0%b2%d1%80%d0%be%d0%bf%d0%b5%d0%b9%d1%86%d0%b0%d0%bc%20%d1%81%d0%b2%d0%be%d0%b5%d0%b9%20%d0%b3%d0%be%d1%80%d0%b5%d1%87%d1%8c%d1%8e,%20%d0%ba%d0%b0%d0%ba%20%d0%bf%d0%be%d0%b7%d0%b6%d0%b5%20%d0%ba%d0%be%d0%bd%d0%b4%d0%b8%d1%82%d0%b5%d1%80%d1%8b%20%d0%b4%d0%be%d0%b3%d0%b0%d0%b4%d0%b0%d0%bb%d0%b8%d1%81%d1%8c%20%d0%b4%d0%be%d0%b1%d0%b0%d0%b2%d0%b8%d1%82%d1%8c%20%d0%b2%20%d0%ba%d0%b0%d0%ba%d0%b0%d0%be-%d0%bf%d0%be%d1%80%d0%be%d1%88%d0%be%d0%ba%20%d1%81%d0%b0%d1%85%d0%b0%d1%80%20%d0%b8%20%d0%bc%d0%b5%d0%b4,%20%d0%b8%20%d0%ba%d0%b0%d1%80%d1%8c%d0%b5%d1%80%d0%b0%20%d1%88%d0%be%d0%ba%d0%be%d0%bb%d0%b0%d0%b4%d0%b0%20%d0%bf%d0%be%d1%88%d0%bb%d0%b0%20%d0%b2%20%d0%b3%d0%be%d1%80%d1%83,%20%d0%be%d1%81%d0%be%d0%b1%d0%b5%d0%bd%d0%bd%d0%be%20%d0%bf%d0%be%d1%81%d0%bb%d0%b5%20%d1%82%d0%be%d0%b3%d0%be,%20%d0%ba%d0%b0%d0%ba%20%d1%81%d1%80%d0%b5%d0%b4%d0%bd%d0%b5%d0%b2%d0%b5%d0%ba%d0%be%d0%b2%d1%8b%d0%b5%20%d0%bf%d0%b8%d0%b0%d1%80%d1%89%d0%b8%d0%ba%d0%b8%20%d1%80%d0%b0%d0%b7%d1%80%d0%b5%d0%ba%d0%bb%d0%b0%d0%bc%d0%b8%d1%80%d0%be%d0%b2%d0%b0%d0%bb%d0%b8%20%d0%b5%d0%b3%d0%be%20%d0%b2%20%d0%ba%d0%b0%d1%87%d0%b5%d1%81%d1%82%d0%b2%d0%b5%20%d0%b0%d1%84%d1%80%d0%be%d0%b4%d0%b8%d0%b7%d0%b8%d0%b0%d0%ba%d0%b0.%20%d0%92%20%d0%bc%d1%83%d0%b7%d0%b5%d0%b5%20%d0%bc%d0%be%d0%b6%d0%bd%d0%be%20%d1%83%d0%b7%d0%bd%d0%b0%d1%82%d1%8c%20%d1%80%d0%b5%d1%86%d0%b5%d0%bf%d1%82%20%d0%bf%d1%80%d0%b8%d0%b3%d0%be%d1%82%d0%be%d0%b2%d0%bb%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d1%8f%20Xocoatl%20-%20%d0%bd%d0%b0%d0%bf%d0%b8%d1%82%d0%ba%d0%b0%20%d0%b8%d0%b7%20%d0%ba%d0%b0%d0%ba%d0%b0%d0%be-%d0%b1%d0%be%d0%b1%d0%be%d0%b2,%20%d0%bb%d1%8e%d0%b1%d0%b8%d0%bc%d0%be%d0%b3%d0%be%20%d0%b4%d1%80%d0%b5%d0%b2%d0%bd%d0%b8%d0%bc%d0%b8%20%d0%b0%d1%86%d1%82%d0%b5%d0%ba%d0%b0%d0%bc%d0%b8,%20%d0%b8%20%d0%b4%d0%b0%d0%b6%d0%b5%20%d0%bf%d0%be%d0%bf%d1%80%d0%be%d0%b1%d0%be%d0%b2%d0%b0%d1%82%d1%8c%20%d0%b5%d0%b3%d0%be%20%d0%b2%20%d0%bc%d1%83%d0%b7%d0%b5%d0%b9%d0%bd%d0%be%d0%bc%20%d0%ba%d0%b0%d1%84%d0%b5.%20%d0%9d%d0%be%20%d1%81%d0%b0%d0%bc%d0%be%d0%b5%20%d0%b7%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d0%bc%d0%b0%d1%82%d0%b5%d0%bb%d1%8c%d0%bd%d0%be%d0%b5%20%d1%81%d1%80%d0%b5%d0%b4%d0%b8%20%d1%8d%d0%ba%d1%81%d0%bf%d0%be%d0%bd%d0%b0%d1%82%d0%be%d0%b2%20-%20%d1%8d%d1%82%d0%be%20%d0%ba%d0%b0%d1%80%d1%82%d0%b8%d0%bd%d1%8b%20%d0%b8%20%d1%81%d0%ba%d1%83%d0%bb%d1%8c%d0%bf%d1%82%d1%83%d1%80%d1%8b%20%d0%b8%d0%b7%20%d1%88%d0%be%d0%ba%d0%be%d0%bb%d0%b0%d0%b4%d0%b0,%20%d0%bf%d0%be%d0%b2%d1%82%d0%be%d1%80%d1%8f%d1%8e%d1%89%d0%b8%d0%b5%20%d1%88%d0%b5%d0%b4%d0%b5%d0%b2%d1%80%d1%8b%20%d0%b7%d0%bd%d0%b0%d0%bc%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d1%82%d1%8b%d1%85%20%d1%85%d1%83%d0%b4%d0%be%d0%b6%d0%bd%d0%b8%d0%ba%d0%be%d0%b2,%20%d1%88%d0%be%d0%ba%d0%be%d0%bb%d0%b0%d0%b4%d0%bd%d0%b0%d1%8f%20%d0%91%d0%b0%d1%80%d1%81%d0%b5%d0%bb%d0%be%d0%bd%d0%b0%20%d0%b2%20%d0%bc%d0%b8%d0%bd%d0%b8%d0%b0%d1%82%d1%8e%d1%80%d0%b5%20(%d0%b4%d0%b2%d0%be%d1%80%d1%86%d1%8b,%20%d1%81%d0%be%d0%b1%d0%be%d1%80%d1%8b%20%d0%b8%20%d1%84%d0%be%d0%bd%d1%82%d0%b0%d0%bd%d1%8b)%20%d0%b8%20%d0%bc%d0%b0%d1%88%d0%b8%d0%bd%d1%8b%20%d0%b4%d0%bb%d1%8f%20%d0%b8%d0%b7%d0%b3%d0%be%d1%82%d0%be%d0%b2%d0%bb%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d1%8f%20%d0%ba%d0%be%d0%bd%d1%84%d0%b5%d1%82%20%d0%b8%20%d0%ba%d0%b0%d0%ba%d0%b0%d0%be.">Это один из самых маленьких музеев Барселоны <http://redigo.ru/geo/Europe/Spain/Barcelona>, но один из самых интересных и очень вкусно пахнущих. Сразу у входа вам вручат маленькую шоколадку, и с этой минуты начнется удивительное путешествие в шоколадный мир. Здесь рассказывают о том, как Колумб привез в Испанию <http://redigo.ru/geo/Europe/Spain> какао-бобы из Америки <http://redigo.ru/geo/North_America>, и они совершенно не понравились европейцам своей горечью, как позже кондитеры догадались добавить в какао-порошок сахар и мед, и карьера шоколада пошла в гору, особенно после того, как средневековые пиарщики разрекламировали его в качестве афродизиака. В музее можно узнать рецепт приготовления Xocoatl - напитка из какао-бобов, любимого древними ацтеками, и даже попробовать его в музейном кафе. Но самое занимательное среди экспонатов - это картины и скульптуры из шоколада, повторяющие шедевры знаменитых художников, шоколадная Барселона в миниатюре (дворцы, соборы и фонтаны) и машины для изготовления конфет и какао.

  • 662. Проектирование информационной системы логистики
    Курсовые работы Маркетинг
  • 663. Проектирование фирменного стиля компании
    Курсовые работы Маркетинг

    Товарные знаки отличаются своей многочисленностью и многообразием. Выделяют пять основных типов товарных знаков:

    1. Словесный товарный знак характеризуется лучшей запоминаемостью. Он может быть зарегистрирован как в стандартном написании, так и в оригинальном графическом исполнении (логотип). Словесный товарный знак самый распространенный тип товарных знаков. Примерно 80% всех регистрируемых товарных знаков относятся к этому типу. Значение brand name настолько велико, что разработкой имени товара занимается целое направление брендинга, именуемое семонемикой (от греч. Semon знак и nemeon назначать). Еще одно название этого процесса нейминг (naming).
    2. Изобразительный товарный знак представляет собой оригинальный рисунок, эмблему фирмы. Например, характерная изогнутая линия как товарный знак фирмы Nike, производящей спортивный инвентарь; стилизованная ладья, вписанная в овал, - АвтоВАЗ и т.п.
    3. Объемный зарегистрированный в трехмерном измерении знак, например, специфической формы бутылка “Coca-Cola”, флаконы духов также обеспечены правовой защитой.
    4. Звуковой товарный знак в недавнем прошлом был характерен для радиостанций и телекомпаний (например, вступительный такт музыки к песне «Подмосковные вечера товарный знак радиостанции «Маяк»). В последнее время данный вид товарного знака все шире используется в рекламной практике фирм, работающих в других сферах бизнеса. Например, могут использоваться оригинальные музыкальные фразы в корпоративной рекламе. Так, фирменный видеоклип растворимого кофе “Nescafe” фирмы Nestle («Нового дня глоток!») содержит два зарегистрированных звуковых товарных знака: основную музыкальную фразы и ритмичное постукивание ложечкой о чашку. Очень сильный коммуникационный заряд несет шаг фирмы Zippo, зарегистрировавшей в качестве звукового товарного знака щелчок зажигалки.
    5. Комбинированные товарные знаки представляют собой сочетание приведенных выше видов товарных знаков, например, комбинация логотипа и объемной скульптурной группы «Рабочий и колхозница» В. Мухиной товарный знак киностудии «Мосфильм».
  • 664. Проектне фінансове планування
    Курсовые работы Маркетинг

     

    1. Бандурка О.М., Орлов П.І. Фінансова діяльність підприємства.: Підручник для студентів. ВЗО. фін. спец. - К: Либідь, 1998. - с.250 - 257;
    2. Баранчеев В. Стратегический аналіз: технология, инструменты, организация // Проблемы теории и практики управления. - 1998. - №5. Забагни Н.В. и др. Предпринимательский менеджмент. - М.: Прио - 1999;
    3. Кірейцев Г.Г. Фінанси підприємств. - К. ЦУЛ, 2002г. - с 206 - 230;
    4. Ковалев В.В. Финансы предприятий. - М. Финансы и статистика 1997г. - с.354 - 359;
    5. Лихота У.П. Фінансова стратегія управління підприємством // Фінанси України 2/2001;
    6. Онищенко С.В. Фінансове планування - основний елемент управління фінансами підприємства // Фінанси України 9/2000;
    7. Поддерьогін А.М. Фінанси підприємств. - К.: КНЕУ, 1999. - с.288 - 302;
    8. Поддерьогін А.М. Фінанси підприємств: Підручник. - К.: КНЕУ. 2000;
    9. Поліщук О.В. Планування результативної діяльності підприємства;
    10. Слав`юк Р.А. Фінанси підприємств.: Навчальний посібник. - К. ЦУЛ, 2002 -с.322 - 336;
    11. Шершньова З. Є., Оборська С.В. Стратегічне управління: Навч. посібник. - К.: КНЕУ. - 1999;
    12. Покропивний С.Ф., Соболь С.М., Швиданенко Г.О. Бізнес-план: технологія розробки та обгрунтування: Навч. посібник. - К: КНЕУ, 1998. - 208 с.
  • 665. Проектное управление выводом инновационного продукта на рынок на примере ООО ТЦ "Вятка-Эко"
    Курсовые работы Маркетинг

    В системе УП реализуются две группы процессов: [4]

    • проектно-ориентированные процессы. Они связаны с объектом УП, или самим проектом, выполняются исполнителями работ проекта и направлены на достижение результатов проекта - создание нового продукта или услуги;
    • процессы управления проектом. Они связаны с субъектом УП, или командой управления проектом и ее деятельностью по описанию, планированию, организации и координации работ в проекте хотя обеспечения успешного завершения проекта.
    • Множество процессов управления проектом, применимых к большинству проектов, может быть разделено на пять групп, каждая из которых включает один или несколько процессов:
    • процессы инициации - формальное признание того, что проект или его очередная фаза должна быть введена в действие. Они включают все необходимые для этого работы и мероприятия;
    • процессы планирования - разработка плана проекта и действующей организационно-технической системы управления для успешного достижения целей и результатов проекта;
    • процессы выполнения - координация людских и материальных ресурсов для выполнения плана проекта:
    • процессы контроля - отслеживание хода выполнения проекта и достижения целей путем мониторинга, количественной оценки прогресса проекта и осуществления необходимых корректирующих воздействий для ликвидации нежелательных отклонений от плана проекта:
  • 666. Производство и реализация платья "Castro"
    Курсовые работы Маркетинг

    Для принятия своевременных решений в области ценообразования нужно обладать достоверной информацией о ходе реализации товаров конкурентов. Основные показатели, необходимые чтобы контролировать цены конкурентов:

    1. динамика объема продаж в натуральных и стоимостных измерителях (в сравнении с предыдущим годом, различными сегментами рынка и каналами распределения);
    2. изменение цен конкурентов по различным группам товаров;
    3. объем продаж по сниженным ценам, определенный как процент от общей продажи и как процент от продажи по полным ценам;
    4. сегмент потребителей, приобретающих наибольшую выгоду от снижения цен;
    5. динамика затрат на маркетинговые исследования;
    6. позиция потенциальных покупателей по отношению к продаваемым товарам;
    7. неудовлетворенность предлагаемой ценой со стороны потребителей и торгового персонала;
    8. изменения позиции потребителей относительно предприятия-конкурента и его цен;
    9. количество потерянных потребителей по сравнению с предыдущим периодом.
  • 667. Производство мягких игрушек
    Курсовые работы Маркетинг

    Процедура сертификации игрушек по данной схеме связана с проведением большого объемов испытаний игрушек как непосредственно при сертификации продукции, так и при осуществлении инспекционного контроля в процессе действия сертификата. Большинство промышленных предприятий производят игрушки в расчете на удовлетворение требований потребителя. Требования к качеству игрушек приведены в европейские и национальные стандарты. Однако само по себе наличие стандартов не является гарантией того, что требования действительно выполняются, поскольку в организационную систему производства могут вкрасться определенные несоответствия. Серия стандартов ИСО 9000 содержит требования к производству и управлению им, при выполнении которых можно всесторонне оценить способность изготовителя обеспечить необходимый технический уровень и стабильность изготовления продукции должного уровня. Исходным принципом управления качеством в соответствии со стандартами ИСО серии 9000 является воздействие на качество на всех этапах так называемой «петли качества»: от первоначального определения до конечного удовлетворения требований и потребностей потребителя. Таким образом, сертификация системы качества, основанная на стандартах ИСО 9000, предусматривает проверку всего цикла создания изделия от замысла до окончания срока его использования. Такая проверка охватывает все отделы, подразделения, службы и работников организации. При этом проводится оценка не качества продукции, а возможности его обеспечения изготовителем в целом. Таким образом, соответствие системы качества фирмы требованиям стандартов ИСО рассматривается как определенная гарантия того, что изготовитель способен выполнить требования контракта и обеспечить стабильное качество продукции. Во многих развитых странах мира интенсивно осуществляется прямое применение стандартов ИСО серии 9000. При этом одновременно разворачивается и сертификация продукции, и сертификация систем качества. С 1999г «Учреждение Центр СКС» аккредитовано в системе сертификации ГОСТ Р в качестве органа по сертификации систем качества в соответствии с требованиями стандартов серии ГОСТ Р ИСО 9000. Таким образом, «Учреждение Центр СКС» может одновременно работать и как орган сертификации продукции и как орган по сертификации систем качества. При таком комплексном подходе к сертификации продукции Заявитель представляет в «Учреждение Центр СКС» две заявки - заявку на сертификацию продукции с соответствующим перечнем продукции, подлежащей сертификации, и заявку на сертификацию системы качества. В этом случае работа выполняется в три этапа.

  • 668. Производство товарной продукции потребительского назначения в Республике Беларусь
    Курсовые работы Маркетинг

    Широта ассортимента - это количество ассортиментных групп (типов) по каждому виду товара, входящему в ассортимент. Глубина - количество позиций в каждой ассортиментной группе. Единицей измерения этого показателя служит товарная марка, а при наличии модификаций - одна из них. Возрастная структура показывает доли старых и новых товаров в ассортименте. Новизна характеризуется действительным обновлением - количеством новых товаров в общем перечне и степенью обновления, которая выражается через отношение количества новых товаров к общему количеству наименований товаров (или действительной широте). Устойчивость ассортимента - способность набора товаров удовлетворять спрос на одни и те же товары. Особенностью таких товаров является наличие устойчивого спроса на них. Коэффициент устойчивости - отношение количества видов, разновидностей и наименований товаров, пользующихся устойчивым спросом у потребителей, к общему количеству видов, разновидностей и наименований товаров тех же однородных групп. Каждый из этих показателей по-своему характеризует ассортимент товаров, предлагаемый предприятием целевому рынку, каждый должен быть объектом внимания службы маркетинга при формировании ею товарной политики. Так, широта и глубина ассортимента говорят о производственном потенциале предприятия (мощном или ограниченном), с одной стороны, и о возможном коммерческом успехе на рынке (или об отсутствии такового) - с другой. Преобладание в структуре товарного ассортимента старых товаров - о возможном снижении спроса на рынке на изделия данного предприятия и о необходимости обновления их выпуска.

  • 669. Промисловий маркетинг
    Курсовые работы Маркетинг

    У процесі побудови статистичного забезпечення маркетингу слід ураховувати специфічні особливості ринку засобів виробництва, які відрізняють його від ринку предметів споживання. Це, як зазначає П. Г. Перерва, такі особливості.

    1. Кількість споживачів на ринку засобів виробництва значно менша, ніж на ринку споживчих товарів.
    2. Вартість покупки кожного споживача значно більша.
    3. Порівняно висока концентрація споживачів у межах певного географічного регіону.
    4. Специфічність критеріїв сегментації ринку засобів виробництва. Основними є географічне положення, рівень споживання, якість, потреба в сервісному обслуговуванні тощо.
    5. Нижча цінова еластичність попиту, тобто зміна цін на засоби виробництва не супроводжується такою самою інтенсивністю зміни попиту, як у разі предметів споживання.
    6. Повільніший процес купівлі, повязаний з перевіркою якості виробів, укладанням угод та іншими діями, що потребують вищого професійного рівня менеджерів, більш повного і різнобічного статистичного забезпечення маркетингу.
    7. Попит на засоби виробництва інерційніший, ніж на споживчі товари.
  • 670. Промышленный маркетинг на примере нефтедобывающего предприятия
    Курсовые работы Маркетинг

    Учитывая такую теоретическую посылку, можно констатировать, что все покупатели делятся на оптовых и розничных. Более точно можно сформулировать, что покупателями могут быть люди (как розничные потребители) и фирмы (как оптовые потребители основной номенклатуры продукции и единичные потребители уникальной продукции - турбина, теплоход, уникальное оборудование и т.п.). Таким образом, можно выделить еще одну классификацию маркетинга на промышленный и потребительский в зависимости от вида покупателя (цели покупки) (рис.3). В соответствии с этим, если покупатель розничный и целью покупки является личное потребление, то имеет место потребительский маркетинг. Если же покупатель оптовый и целью покупки является производственное потребление или перепродажа, то имеет место промышленный маркетинг. Вид товара также не имеет значения, поскольку фирмы могут быть покупателями как ППТН, так и ТНП оптом. Розничные покупатели также могут приобретать как ТНП, так и ППТН для личного пользования (например, бензин). Кроме этого ТНП в период после их производства и до времени их потребления проходят те же каналы рыночного товародвижения, как и ППТН. Предприятия, производящие ТНП, реализуют их оптом либо через своих посредников (дистрибьюторов, дилеров, торговых агентов, оптовые базы), либо по прямым поставкам. То же самое происходит и с ППТН. В период времени, когда оба вида товаров находятся в рыночных каналах товародвижения, они являются объектом отношений промышленного маркетинга, а их движение осуществляется внутри промышленного рынка, поскольку целью их покупки является дальнейшая перепродажа, либо производственное использование.

  • 671. Процес проведення маркетингових досліджень
    Курсовые работы Маркетинг

    Основне призначення маркетингових досліджень забезпечення маркетингового менеджера всією інформацією, необхідною йому для виконання своїх функціональних обовязків у процесі управління маркетингом, а саме: аналізу, розробки маркетингових стратегій, планування, контролю й регулювання маркетингової діяльності. Необхідність маркетингового дослідження зумовлена потребою зниження ризику прийняття неправильного рішення за рахунок кращого знання й розуміння стану та динаміки факторів навколишнього середовища. Роль маркетингових досліджень полягає в оцінці потреб, запитів і попиту споживачів, яка допомагає створенню програми їх задоволення, ідентифікації та визначення як проблем, так і можливостей фірми здійснити та оцінити свою маркетингову діяльність. Мета маркетингових досліджень виявлення можливостей фірми посісти конкурентні позиції на ринку, знизити ризик і ступінь невизначеності, збільшити ймовірність успіху маркетингової діяльності.

  • 672. Процесс внедрения концепции бенчмаркинга на предприятии
    Курсовые работы Маркетинг

     

    1. № 128-ФЗ от 08.08.2001. «О лицензировании отдельных видов деятельности» (в редакции федеральных законов от 13.03.2002. № 28-ФЗ, от 21.03.2002. № 31-ФЗ)
    2. № 15-ФЗ от 10.01.2003. «О внесении изменений и дополнений» в некоторые законодательные акты РФ в связи с принятием ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности»
    3. № 3-ФЗ от 08.01.1998. «О наркотических средствах и психотропных веществах»
    4. № 86-ФЗ от 22.06.1998. «О лекарственных средствах»
    5. Постановление Правительства РФ № 135 от 11.02.2002. «О лицензировании отдельных видов деятельности»
    6. Постановление Правительства РФ № 454 от 21.06.2002. «О лицензировании деятельности, связанной с оборотом наркотических средств и психотропных веществ»
    7. Постановление Правительства РФ № 489 от 01.07.2002. «Об утверждении Положения о лицензировании фармацевтической деятельности»
    8. Приказ Минздрава России № 321 от 21.10.2002. «О введении в действие Отраслевого стандарта «Порядок организации работы по формированию перечня жизненно необходимых и важнейших лекарственных средств»
    9. Приказ Минздрава России № 80 от 04.03.2003. «Об утверждении Отраслевого стандарта «Правила отпуска (реализации) лекарственных средств в аптечных организациях. Основные положения»
    10. Приказ Минздрава России № 80 от 15.03.2002. «Об утверждении Отраслевого стандарта «Правила оптовой торговли лекарственными средствами. Основные положения»
    11. Приказ Минздрава России №377 от 13.11.1996. и №318 от 05.11.1997. «Об утверждении инструкции о порядке хранения и обращения в фармацевтических (аптечных) организациях с лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения, обладающими огнеопасными и взрывоопасными свойствами»
    12. Приказ Минздрава РФ № 137 от 4 апреля 2003 г. «Об утверждении порядка осуществления государственного контроля качества лекарственных средств на территории российской федерации»
    13. Приказ Минздрава РФ №382 от 15.12.2002г «Об утверждении инструкции о порядке уничтожения лекарственных средств»
    14. ФЗ №52 от 30.03.1999. «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»
    15. Elitarium.ru Бенчмаркинг менеджмент или шпионаж? http://www.elitarium.ru/print.php?id†&npage=1&PHPSESSID_16a6338c0c8c5ecbb21d00660c044b
    16. Бойко А. Развиваться в поисках нового: Для коллектива “Филатовских социальных аптек” нереализуемых идей не бывает // Фармацевтический вестник. Региональный выпуск: СЕВЕРО-ЗАПАД, 2003. №12(291) // http://www.pharmvestnik.ru/issues/0291/documents/0291_33.html
    17. Михайлова Е.А. Основы бенчмаркинга // Менеджмент в России и за рубежом, 2001. № 1 // http://www.dis.ru/manag/arhiv/2001/1/10.html
    18. Михайлова Е.А. Основы бенчмаркинга: основные принципы концепции и планирование бенчмаркингового проекта // Менеджмент в России и за рубежом, 2001. №3 // http://www.dis.ru/manag/arhiv/2001/3/12.html
  • 673. Процесс маркетинговых исследований
    Курсовые работы Маркетинг

    ОтветАбсолютное количество ответовОтносительное количество ответов,%Снижение цены на товар615Оптовая цена на товар при покупке 2 и более единиц25Цена на комплект товаров ниже чем цена этих же товаров по отдельности (например: 2 бутылки шампуня, каждая из которых стоит по 10 гривен, в комплекте Вы покупаете за 15 гривен) 512, 5Зачет подержанного товара при покупке нового (например: Вы приносите старый телефон и получаете скидку на покупку нового)25Дополнительное количество товара бесплатно (например: +200 мл шампуня в бутылке по обычной цене)512, 5Купон дающий скидку на покупку товара (присланный по почте, вырезаемый из журнала, выдаваемый в месте продажи)12, 5 Возмещение определенной части стоимости товара (например: Вы вырезаете из купленной упаковки порошка купон на скидку > отправляете его по указанному адресу > получаете денежный перевод)12, 5Часть стоимости купленного Вами товара будет направлена на благотворительные цели (например: помощь детям сиротам, онкологическим больным, слепым и т.д.)410Премия за покупку товара (например: подарок ребенку (наклейка, игрушка, головоломка); дополнение к товару (фотоаппарат + бесплатная фотопленка)) 717, 5Бесплатный образец (например: к бутылке шампуня примотан пробник нового бальзама для волос)25Конкурсы (например: придумайте лучший девиз для торговой марки и получи приз; купите новую продукцию > напишите отзыв о ней >отправьте вместе с этикеткой по указанному адресу > получите подарок)12, 5 "Собери и получи!" (например: купите акционные пачки товара > соберите из них название приза > отправляете его по указанному адресу > получаете соответствующий приз)25Не буду принимать участия в акции при любых условиях25Всего40100

  • 674. Процесс маркетинговых исследований в Казахстане
    Курсовые работы Маркетинг

    Направление исследованийЦель исследованийМетоды проведенияРазмер рынкаПоказать пределы расширения деятельности организации на рынке. Определить предельные возможные значения роста рыночного потенциалаКабинетные исследования на основе данных правительства и публикаций в прессе. Изучение привычек совершения покупок потребителями. Определение размеров конкуренции. Проведение бесед с ключевыми «игроками» определенного рынка с целью получения полной информации о рынкеРыночная доляВыявить позицию в конкурентной борьбеОбобщение данных обследований покупателей. Изучение данных о товарообороте каждой компании, работающей в конкретной области. Использование при этом некоторых других косвенных измерителей величины товарооборота, таких как численность сотрудников, занятых определенными видами деятельности. Беседы с ключевыми «игроками» определенного рынкаДинамика рынкаОпределить сбытовую политику на рынкеОбзор статистических данных, в той или иной степени характеризующих данный рынок. Анализ изменений товарооборота конкурирующих компаний. Интервьюирование пользователей, дистрибьюторов и поставщиков данного рынка. Беседы с экспертами по данной отрасли, имеющих информацию о данном рынкеКаналы товародвиженияВыявить наиболее эффективные средства доведения продукта до рынкаИнтервьюирование пользователей/покупателей с целью определения, где они покупают продукты и почему они выбрали данный канал товарораспределения. Интервьюирование дистрибьюторов с целью выявления размеров их закупок и кому они продают товары. Получение данных о конкурирующих компаниях с целью определения объема их прямых продаж и объема продаж через дистрибьюторовПокупательские решенияВыявить, как было принято решение о приобретении данного продукта (для понимания того, на кого следует направлять маркетинговую деятельность)Интервьюирование покупателей и посредников с целью определения степени их осведомленности о данной марке и отношения к ней, а также определения приоритетности их отношения к цене, качеству, степени доступности продукта и уровню сервиса. Наблюдение за влиянием изменений цены и инструментов продвижения продукта на величину его объема реализацииЦеныОпределить конкурентные цены. Данная информация необходима для определения уровня прибыльности данного рынкаПолучение прейскурантных цен (если они публикуются). Интервьюирование конечных пользователей с целью определения, предлагали ли им ценовые скидки. Интервьюирование дистрибьюторов и поставщиков. Получение информации о ценах в демонстрационных комнатах, у прилавков в магазинах, в рекламных агентствах, на основе проведения специальных экспериментовПродвижение продуктаУстановить, как продвигают продукты на данном рынке различные поставщики и насколько известны рынку сами продуктыПросмотр журналов, ТВ-программ, рекламных плакатов, посещение выставок и т.п. Выяснение у покупателей и посредников, где они получили информацию о продукте. Выяснение, как много другие компании тратят на продвижение продукта, или путем их опроса, или путем расчетов, или из публикаций

  • 675. Процесс планирования новой продукции на предприятии
    Курсовые работы Маркетинг

     

    1. Анисимов Ю.П. Освоение продуктовых инноваций: Монография / Ю.П. Анисимов и др. - Воронеж: ВГТА, 2009. - 413 с.
    2. Анисимов Ю.П. Управление бизнесом при развитии инноваций / Ю.П. Анисимов и др. - Воронеж: ВГТА, 2009. - 501 с.
    3. Багиев Г.А. Основы современного маркетинга: уч.-нагл. пособие / Г.А. Багиев. - СПб.: СПбУЭФ, 2005. - 356 с.
    4. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг: Учебник для вузов. 3-е издание. / Под общ. Ред. Г.Л. Багиева. - СПб.: Питер, 2007. - 736 с.
    5. Беляев В.И. Маркетинг: основы теории и практики: учебник / В. И. Беляев. - М.: КНОРУС, 2008. - 672 с.
    6. Внешнеэкономический толковый словарь / Под. Ред. И. Фаминского. - М.: ИНФРА-М, 2006. - 385 с.
    7. Воронин С.И. Маркетинг: Учеб. пособие / С.И. Воронин - 2-е изд., пер. и доп. - Воронеж: ВГТУ, 2009. - 154 с.
    8. Голубков Е.П. Маркетинг: выбор лучшего решения / Е.П. Голубков - М.: Экономика, 2006.-222 с.
    9. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика: Учебник. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательство «Финпресс», 2008. - 496 с.
    10. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник / Е.П. Голубков - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: «Финпресс», 2008. - 688 с.
    11. Голубков Е.П. Антикризисный маркетинг // Маркетинг в России и за рубежом. - 2009. - №1. с. 5 - 17.
    12. Гунин Б.А. Управление инновациями: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 7. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 288 с.
    13. Котлер Ф. Маркетинг - менеджмент / Ф. Котлер, пер. с англ. - СПб: Питер, 2007. - 415 с.
    14. Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс.: Пер. с англ. - М.: Издательский дом «Вильямс», 2007. - 656 с.
    15. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. Пер. с французского. - СПб.: Наука, 2008. - 589 с.
    16. Отраслевой сайт упаковки [Электронный ресурс] ? Режим доступа: http://www.unipack.ru
    17. Отраслевой сайт упаковки [Электронный ресурс] ? Режим доступа: www.upakprom.ru
    18. Официальный сайт компании «УльтраПак» [Электронный ресурс] ? Режим доступа: http://www.veks2000.ru/
    19. Продать идею // Маркетолог. - 2007. - №2. с. 19.
    20. Соловьев Б.А. Управление маркетингом: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 13. - М.: ИНФРА-М, 2006. - 288 с.
    21. Тара и упаковка. Отраслевой журнал. - 2008. - №2.
    22. Тара и упаковка. Отраслевой журнал. - 2008. - №3.
    23. Управление программами и проектами: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 8. - М.: ИНФРА-М, 2006. - 288 с.
    24. Дж. ОШоннеси. Конкурентный маркетинг: стратегический подход / Дж. ОШоннеси, пер. с англ. - СПб.: Питер, 2006. - 315 с.
    25. Эванс Дж., Берман Б. Маркетинг: сокр. пер. с англ. / Авт. предисл. и науч. ред. А.А. Горячев. - М.: Экономика, 2009. - 350 с.
    26. Бриль С.Е. Функционально-Стоимостной анализ. - СПб.: Издательство Петербургского университета, 1989. - 111 с.
    27. Современный маркетинг на предприятии // Директор. - 2007. - №6. с. 18.
    28. Искусство делать прибыль // Риск. - 2009. - №6. с. 35-38.
    29. Методы проведения маркетинговых исследований // Экономист. - 2008. - №3. С. 28-35.
  • 676. Процесс повышения качества услуг санатория "Днепр"
    Курсовые работы Маркетинг

    участвовать в подготовке проектов перспективных и текущих планов деятельности в натуральном и стоимостном выражении;

    1. участвовать в разработке и внедрении стандартов, в отношении качества предоставляемых услуг;
    2. осуществлять косвенный контроль соблюдения установленных нормативов качества продукции;
    3. определять потребность в организационных, технических и финансовых ресурсах, необходимых для своевременного вмешательства руководства в деятельность организации с целью повышения уровня конкурентоспособности предприятия;
    4. разрабатывать необходимые документы, расчеты, обоснования и другие материалы для подачи на рассмотрение руководству организации предложений по совершенствованию ее деятельности;
    5. выполнять отдельные служебные поручения своего непосредственного начальника;
    6. принимать участие в изучении потребительского рынка, формировании и расширении коммерческих связей с потребителями;
    7. принимать участие в поведении маркетинговых исследований с целью изучения спроса на услуги организации и перспектив развития существующих и потенциальных рынков сбыта;
    8. выполнять работы, связанные с формированием, внедрением и хранением базы данных внутриорганизационной и внешней информации относительно действий в отношении формирования конкурентных преимуществ организации и прогноза ответных ходов конкурентных организаций;
    9. вносить изменения в справочную и нормативную информацию, которая используется во время аналитической обработки данных;
    10. брать участие в экономической постановке задач или их отдельных этапов с использованием вычислительной техники, определяет возможность использования готовых проектов, алгоритмов и проектов прикладных программ, которые позволяют создавать экономически обоснованные системы обработки данных относительно уровня конкурентоспособности организации;
    11. хранить коммерческую тайну.
  • 677. Процесс создания рекламы социального направления
    Курсовые работы Маркетинг

    Социально культурные процессы занимают в современной жизни значимое место. Поскольку технический прогресс все в большей мере автоматизирует производство, у людей высвобождается время для повышения своего культурного уровня, для проведения досуга. В свою очередь производители и продавцы в условиях рыночной конкуренции заинтересованы в сбыте своей продукции, для чего необходимы специальные акции с эффективным воздействием на психологию потребителя. Социально-культурное проектирование предлагает мощный инструмент для разработки в этом направлении, как отдельных акций, так и целых кампаний. Наконец, происходящие в современном мире социальные явления и процессы требуют управления и воздействия, в том числе воздействия на психологическом уровне. Социальная реклама должна помочь в формировании внутренних ценностей и ориентиров. Без таких ценностей современное общество, взявшее в качестве своей идеологической базы демократические принципы, скатится в анархию и вседозволенность. Именно социальная реклама должна показывать, что является главным, необходимым для всех, она предназначена быть мощным средством воспитания, поскольку традиционные для СССР идеологические механизмы доказали свою несостоятельность. Из сказанного вытекает актуальность работ в области социально-культурного проектирования вообще и проектирования в сфере социальной рекламы в частности.

  • 678. Процесс технологической оснащенности магазина парфюмерных товаров
    Курсовые работы Маркетинг

    На третьем этапе процесса приёмки осуществляется проверка качества поступивших товаров. Она также проводится в определённые сроки. Если поставщик находится в том же населённом пункте, где расположен магазин, то поступившие товары принимают в течении 10 дней. При иногородней поставке срок приёмки товаров составляет 20 дней с момента их поступления. Приёмка товаров по качеству осуществляется обычно в две стадии. На предварительной стадии проверка качества осуществляется по результатам внешнего осмотра товаров, где определяется наличие явных дефектов, соответствие маркировки товаров требованиям в сопроводительных документах. На последующей стадии проводится более углубленное определение качества товаров. По непродовольственным товарам простого ассортимента проводят выморочную проверку с распространением её результатов на всю партию. Качество непродовольственных товаров сложного ассортимента подлежит сплошной проверке. Оприходованию подлежат только доброкачественные товары, отвечающие требованиям стандартов и технических условий. В случае обнаружения несоответствия качества товаров требованиям нормативно-технической документации составляется акт об установлении расхождения за подписью лиц, принимавших участие в приёмке, который передаётся поставщику, ещё один экземпляр остаётся в магазине. О скрытых недостатках, обнаруженных в товарах с гарантийным сроком службы, акт составляют в течении пяти дней с момента их выявления, но в пределах установленного гарантийного срока. Акт о скрытых недостатках товаров, гарантийный срок на которые не установлен, составляют в пятидневный срок с момента обнаружения дефекта, но не позднее четырёх месяцев со дня поступления товаров. Магазин принимает на временное хранение недоброкачественные или некомплектные товары до принятия поставщиком решения об их дальнейшем использовании. Если недоброкачественность обнаружена покупателем, то к акту магазина прикладывают: заявление покупателя с заключением магазина, фабричный ярлык или копию товарного чека и документы, подтверждающие стоимость ремонта.

  • 679. Прямой маркетинг туристической компании
    Курсовые работы Маркетинг

    «Адриатик-тур» отличается надежностью, оперативностью, высоким качеством работы с клиентами и организациями, имеющими отношение к туризму и авиаперевозкам. Многие клиенты и агентства уже оценили высокий уровень профессионализма сотрудников компании, гибкий подход и внимание к каждому. Планируя свой отдых, туристы вновь и вновь обращаются к услугам «Адриатик-Тур». Постоянные клиенты имеют возможность получить скидку на свои туры, они в первую очередь получают информацию о новинках туристического рынка, получают приятные подарки к праздникам, а многие просто становятся добрыми друзьями компании.
    Молодая, динамично развивающаяся компания «Адриатик-Тур» не останавливается на достигнутом. Планируется расширение туроператорской деятельности, географии маршрутов, увеличение и развитие спектра оказываемых услуг. В ближайшей перспективе открытие новых филиалов компании и авиакасс в Новосибирске и других городах РФ.

  • 680. Психологические механизмы привлечения внимания в рекламе
    Курсовые работы Маркетинг

     

    1. Аллахвердов В.М., Богданова С.И. [и др.]; Психология: Учебник / Отв.ред. А.А. Крылов. 2-е изд., перераб. и доп. М.: ТК Велби, изд-во Проспект, 2007. 752 с.
    2. Володеева В.Н., Дорошев В.И. Основы психологии рекламы: Уч.пособие. - Спб.: СПбТЭИ, 1995. 478 с.
    3. Демидов В.Е. Сущность рекламы и психология ее восприятия. М.: ИНФРА М, 1984. 332 с.
    4. Зазыкин В.Г. Психология в рекламе. М.: Изд-во РАГС, 2000. 362 с.
    5. Лебедев А.Н., Любимов А. Психология рекламы. М.: Академия, 1999. 320 с.
    6. Лебедев А.Н., Боковиков А.К. Экспериментальная психология в российской рекламе. М.: Академия, 2002. 426 с.
    7. Мазер К. Психология маркетинга и рекламы. М.: Академия, 2001. 396 с.
    8. Мокшанцев Р.И. Психология рекламы: Учеб. пособие/ Научн. ред. М.В. Удальцова. М.: Новосибирск: Сибирское соглашение, 2000. 522 с.
    9. Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К., Шахурин В.Г. Основы рекламы: Учебник. 8-е изд., перераб. и доп. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К0», 2006. 526 с.
    10. Чалдини. Психология влияния. СПб: Питер, 2001. 298 с.: ил. (серия «Мастера психологии»)