Дипломная работа

  • 5621. Исследование итогов производственной деятельности предприятия
    Экономика

    Данные (табл.5, п.3) свидетельствуют, что при фактических трудовых ресурсах и на фактический объем производимой продукции затрачено больше на 8,46 тыс. чел. - ч. или 109,21 % затрат труда, на 10,67 тыс. руб. или 192,69 % основных фондов, денежно-материальных средств на 14,61 тыс. руб. или на 916,48 %, фонда оплаты труда на 11,09 тыс. руб. или на 217,12 % на каждые 100 га сельхозугодий чем нужно затратить при фактическом объеме производства продукции и нормативных уровнях использования данных производственных ресурсов и фактического их наличия. Иными словами нормативное значение затрат труда (Тn) при нормативной трудоемкости (Tw?) нормативных значениях Tsn, Tpn, Tfn и при фактической производимой продукции различаются между собой. При фактических основных фондах и нормативном (среднеобластном) уровне Тsn предприятие расходует трудовых ресурсов больше на 10,67 тыс. чел. - ч. или на 192,69 %. При фактических денежно-материальных затратах и нормативном (среднеобластном) уровне затрат труда на 1 руб. денежно-материальных затрат (Tpn) и фактическом наличии денежно-материальных затрат трудовых ресурсов расходуется на 14,61 тыс. руб. или на 916,48 % больше, чем по нормативу. По использованию фонда оплаты труда резервы экономии трудовых затрат составляют 11,09 тыс. чел. - ч. на 100 га сельхозугодий или 217,12 %.

  • 5622. Исследование кадровой политики
    Менеджмент

    План по трудовым ресурсам разрабатывается с целью произвести расчеты относительно числа служащих, которые потребуются организации, и профессиональной структуры, которая будет необходима в данный период. Следует также принять решения об источниках потенциального набора, установить и поддерживать контакты для обеспечения того, чтобы потребности организации и потенциальное вознаграждение за труд, денежное или моральное, были известны будущему составу служащих. Так как компании берут на работу людей самого разного профессионального уровня и нуждаются в самых различных специальностях, сеть набора служащих должна быть достаточно широкой и разнообразной. Для набора младших служащих хорошим источником являются местные школы, и многие компании поддерживают полезные контакты с ними, чтобы принимать участие в договорах о профессиональной подготовке школьников. Большинство крупных компаний принимают также участие в ежегодных встречах с выпускниками высших учебных заведений с целью обеспечить их информацией о возможностях карьеры. Источники набора более квалифицированных служащих на руководящие должности разнообразны, среди них центры занятости, специальные агентства и консультанты по набору кадров, или консультанты по поиску руководящих административных работников. Очень важно создать резерв для набора высококвалифицированных кадров в целях привлечения на свободные вакансии специалистов высокого класса. Если это происходит, то ошибки при наборе кадров становятся менее значительными.[7,с.321]

  • 5623. Исследование каталитических свойств полимерных комплексов
    Химия

    Путем стехиометрических превращений в звеньях полимерной цепи возможна настройка «первичной» структуры макромолекулы на взаимодействие с определенным ионом металла. Так, комплекс линейный полимер ион металла сшивается сшивающим агентом, и затем металл удаляется действием минеральной кислоты. Полученный сорбент обладает высокой специфичностью и селективностью. Повышенный интерес к полимерметаллическим комплексам, с одной стороны, обусловлен тем, что некоторые ионы металлов (железо, медь кобальт, и др.) играют особо важную роль в живых организмах участвуют в ферментативных реакциях (металлоэнзимы), мышечных сокращениях, явлениях переноса (например, гемоглобин), мембранных процессах (натрий-каливый насос) и т.д. Другая необходимость изучения комплексов полимер-металл связана с практическими задачами извлечением редких и благородных металлов из промышленных сточных вод, созданием высокоэффективных гомогенных и гетерогенных полимерных катализаторов, термо- и механостойких полимерных материалов, полупроводников, мембран и т.д. Возрастает роль комплексных соединений полимеров в медицине. Всестороннее исследование процессов комплексообразования с целью определения состава, структуры и констант устойчивости комплексов, кинетики и механизма их формирования, анализ влияния микроструктуры, конформационного состояния макромолекул и хелатного эффекта, в конечном счете, может привести к установлению основных закономерностей комплексообразования и физико-химического поведения координационных соединений в растворах. Помимо органических полимеров должны быть рассмотрены и неорганические макромолекулы, которые обеспечивают лучшую теоретическую и химическую стойкость образующихся полимер-металлических комплексов. Должны быть также рассмотрены надмолекулярные структуры полимер-металлических комплексов, обеспечивающие некоторые свойства материалов на их основе. Взаимодействия макромолекула ион металла (комплекс, хелат) контролируют не только высокоорганизованную структуру полимер-металлических комплексов, но и их свойства. Полагают возможным обнаружение полимер-металличесими комплексами следующих свойств и соответствующее их применение:

    • Извлечение и концентрирование ионов металлов посредством образования комплексов полимер-металл;
    • Терапевтические эффекты лекарства, протолекарства;
    • Селективность газовый транспорт / разделение, сенсоры;
    • Ионная проводимость электрон-улавливающие устройства, батареи;
    • Системы переменой валентности мультиэлектронный переход, катализ, фотокатализ;
    • Электронные взаимодействия в твердом состоянии проводимость, электрокатализ, электрохимия;
    • Фотовзаимодействия в твердом состоянии фотопроводимость, фотогальваника, лазерография, люминесценция, оптическое хранение / переключение;
    • Нелинейная оптика модуляторы, интегрированная оптика;
    • Керамика квантовые устройства.
  • 5624. Исследование категорий времени и пространства в романах "Дом без хозяина" и "Бильярд в половине десятого" Генриха Белля
    Литература

    Но С. Джебраилова настаивает не на оппозиции прошлое/настоящее, а на непрерывности, нерасторжимости связи прошлое/настоящее/будущее (такую же трактовку предлагает и немецкий критик Бернхард [22]). «Прием этот, примененный в различных вариантах, - говорит С. Джебраилова, - становится универсальным средством раскрытия и самораскрытия персонажей, объяснения позиции писателя, анализа исторических судеб Германии, прогнозирования ее будущего, исследования проблемы интеллигенции» [4]. Э. Ильина говоря об образе времени, вводит термин «неопределенное прошлое», которое, с точки зрения исследовательницы, неотделимо от настоящего [7]. Такое слияние настоящего и прошлого выводит героев в иной пласт - в вечность. Следовательно, Ильина также обращается к двучленной временной оппозиции для романов Белля, хотя она заметно отличается от двучленного варианта, предлагаемого С. Рожновским. В данном случае это оппозиция вечное/сиеминутное. Такая трактовка представляется наиболее убедительной для беллевских романов, начиная с «Не сказал ни слова», так как понятие добра и зла, данные Библией (именно они являются основными, важнейшими для Белля) вечны, а те будничные поступки, которые совершают герои в настоящем, - лишь шаг к добру и злу. Не обращаясь при описании времени у Белля к терминам, вводимым Ильиной [7], С. Джебраилова [4] отмечает, что время объективно и субъективно оказывается открытым для всех представителей семьи Фемель в романе «Бильярд в половине десятого». С ее точки зрения, вечность представлена здесь как «живой поток человеческой истории, уже канувшей в прошлое». Ильина, говоря о ведущей роли жанра романа в литературе XX века, о тех активных поисках, которые ведутся в настоящее время в области формы, отмечает ключевое значение таких проблем поэтики, как проблема автора, комедиантства, маски, игры. С точки зрения исследовательницы, игра для героев Белля становится не только «эквивалентом жизни», но и способом честной и чистой жизни, протестом. Э. Ильину больше волнует игра как театр, грим, но в работе вскользь упомянут и еще один вариант трактовки этого понятия - игровые пространства. Наиболее ярко особенности игровых пространств проявляются в романе «Бильярд в половине десятого», где обитателям каждого из пространств дано свое название и четко прописаны правила игры в каждом из пространств.

  • 5625. Исследование качества изделия машиностроения
    Разное

    Размеры вала (исходя из конструктивных особенностей рассматриваемого узла) получены в задаче 5. при оформлении рабочего чертежа вала (простановка размеров, отклонений и т.д.) следует учитывать особенности технологии изготовления рассматриваемой детали, сборки и измерения. Осевые размеры валов подобной конструкции формируются за два установа или за две операции (закрепление за левую часть при обработке правой и наоборот). Требуемая точность отдельных диаметральных размеров обеспечивается на последующих операциях.

  • 5626. Исследование качества инвестиционных проектов в филиале "Архангельские электрические сети" ОАО "Архэнерго"
    Менеджмент

    Сильные стороныСлабые стороны1 Известность предприятия 2 Финансовая стабильность 3 Многолетний накопленный практический и теоретический опыт работы; 4 Организация является монопольной - отсутствие конкурентов; 5 Квалифицированный, профессиональный персонал организации; 6. Репутация надежного партнера; 7 Наличие надежных партнеров; 8 Налаженная организационная структура предприятия; 9 Развитие информационных технологий; 10 Отлаженная система делопроизводства, документооборота на предприятии; 11 Мотивация труда персонала; 12 Организационная культура; 13 Масштабы производства.1 Зависимость от поставщиков товаров, работ и услуг; 2 Зависимость от подрядных и субподрядных организаций; 3 Большое влияние на работу филиала оказывают муниципальные образования, государственные и вышестоящие организации; 4 Состояние основных фондов (высокий износ оборудования, материалов, объектов в целом); 5 Недостаточная загруженность производственных мощностей; 6 Слабо развита структура управления закупками; 7 Предприятие является филиалом, все важные вопросы решает непосредственно "Архэнерго" - зачастую это занимает длительное время.ВозможностиУгрозы1 Обеспечение населения, производственной, промышленной и социальной сферы г. Архангельска и Архангельской области надежным и качественным электроснабжением; 2 Присоединение новых потребителей; 3 Применение инновационных идей, разработок; 4 Внедрение новых технологий в целях улучшения технико-экономических показателей оборудования, объектов строительства и др.; 5 Повышение квалификации персонала; 6 Интерес государства в развитии энергетики; 7 Проведение маркетинговых исследований в рассматриваемой отрасли; 8 Увеличение производственных мощностей; 9 Налаживание контактов с партнерами (поставщиками, подрядчиками и др. организациями); 10 Заключение долгосрочных договоров на поставку оборудования, материалов, выполнения различного вида работ и услуг; 11 Улучшение взаимодействия подразделений внутри как филиала, РЭСов, так и "Архэнерго" в целом.1 Изменчивость законодательной базы; 2 Изменчивость налоговой системы; 3 Влияние антимонопольной политики; 4 Недостаточная стабильность политической и экономической ситуации в стране; 5 Непосредственная зависимость от поставщиков товаров, работ, услуг; 6 Влияние природно-климатических факторов; 7 Сезонность проведения некоторых видов работ, предоставления некоторых видов услуг; 8 Форс-мажорные обстоятельства.

  • 5627. Исследование качества медицинского страхования
    Банковское дело

    Но проблем, касающихся доступности (дефицит кадров) и качества (оборудование, технологии) медицинской помощи, еще очень и очень много. И многим пациентам знакомо такое явление, как платные медицинские услуги. Нередко, когда человек не имеет времени долго ждать талон к врачу или желает проконсультироваться в больнице, к которой он «не прикреплен», он вынужден заключать договор и получать полис добровольного медицинского страхования. Но, по сути, это не является страхованием в истинном значении этого слова. Это тоже самое, что заключать страховку на автомобиль в момент аварии! Сегодня большинству страховых компаний проще сидеть в больницах и предлагать полисы тем, кто уже пришел лечиться. Под видом страховых полисов фактически продается медицинская помощь. Но законом сегодня это не запрещено. Территориальный фонд ОМС проводит экспертизу работы поликлиник, но кардинально изменить ситуацию не в силах. Воздействовать на лечебные учреждения возможно только в том случае, если при рассмотрении жалобы пациента выяснится, что за одну и ту же медицинскую услугу больница получила деньги и по ОМС, и по ДМС. Ситуация осложняется и низкой правовой грамотностью населения, мало кто решается (или имеет силы и время) отстаивать свои права на получение бесплатной медпомощи.

  • 5628. Исследование качества муки, производимой ТОО "Карагандинской мелькомбинат"
    Сельское хозяйство
  • 5629. Исследование качества питьевой воды после различной обработки
    Химия

    Вода из кранаОтстоявшаясяКипяченая"Аквафор""Чистая вода"КолодезнаяЦерковнаяОпределение рН средырН 1=8,4 рН 2=8,38 рНср=8,39рН1=7,98 рН2=7,98 рНср=7,98рН1=8,47 рН2=8,49 рНср=8,48рН 1=6,24 рН 2=6,24 рНср=6,24рН1=7 рН2=6,99 рНср= 6,995рН 1=7,58 рН 2=7,58 рНср=7,58рН 1=7,52 рН 2=7,52 рНср=7,52Определение карбонатной жесткостиV1=0,75 см3 V2=0,85 см3 Vср=0,8 см3V1=0,7 см3 V2=0,7 см3 Vср=0,7 см3V1=0,7 см3 V2=0,6 см3 Vср=0,65 см3V1=0,6 см3 V2=0,7 см3 Vср=0,65 см3V1=0,25 см3 V2=0,25 см3 Vср=0,25 см3V1=2,7 см3 V2=2,7 см3 Vср=2,7 см3V1=2,1 см3 V2=2,1 см3 Vср=2,1 см3Х=V* 1000*Н ; мг экв/дм3 Vпробы1,61,41,31,30,55,44,2Общая жесткостьV1= 14,1 см3 V2= 14,1 см3 Vср=14,1 см3V1= 13,6 см3 V2= 14 см3 Vср=13,8 см3V1= 13,1см3 V2= 13 см3 Vср=13,05 см3V1= 5,9 см3 V2= 5,9 см3 Vср=5,9 см3V1= 12 см3 V2= 11,9 см3 Vср=11,95 см3V1= 32,5 см3 V2= 32,5 см3 Vср=32,5 см3V1= 28 см3 V2= 28 см3 Vср=28 см3Х=V*К*Н*1000 ; мг экв/дм Vпробы2,82 2,762,61 1,182,396,55,6Окисляемость V1= 1,8 см3 V2= 1,9 см3 Vср=1,85 см3V1= 1,4 см3 V2= 1,4 см3 Vср=1,4 см3V1= 0,6 см3 V2= 0,6 см3 Vср=0,6 см3V1= 1,3 см3 V2= 1,2 см3 Vср=1,25 см3V1= 0,6 см3 V2= 0,6 см3 Vср=0,6 см3V1= 2,0 см3 V2= 1,8 см3 Vср=1,9 см3V1= 1,9 см3 V2= 1,9 см3 Vср=1,9 см3X=(V1K1+V2K1-V3K2)*0,08*1000 ;МГ О2/ДМ3 Vпроб2,96 2,240,9620,963,043,04

  • 5630. Исследование качества услуг, оказываемых ООО "Галактика"
    Менеджмент
  • 5631. Исследование ключевых компетенций для успеха в отрасли ООО "Галеон"
    Менеджмент

    ГРУППАКлючевые компетенции ООО «Галеон»Оценки значения факторов для отрасли123451.КК, зависящие от технологии-возможность инноваций в производственном процессе (модернизация производства),+-степень овладения существующими технологиями,+-доступность информации о новейших технологиях (коммуникации, Интернет),+-адаптация новых технологий,+- грамотное использование технологий персоналом (технологические навыки)+2. КК, относящиеся к производству-качество продукции (соответствие стандартам, снижение брака) ,+-выгодное местонахождение предприятий(заводов),+-доступ к квалифицированной рабочей силе,+-высокая производительность труда(корпоративные стандарты и кадровая политика),+-надёжные и постоянные поставщики,+3. КК, относящиеся к реализации продукции-широкий доступ (присутствие) в точках розничной торговли,+-скорая доставка,+-развитая сбытовая сеть,+-наличие точек розничной торговли, принадлежащих компании,+-доступный и хорошо организованный сервис+4. КК, относящиеся к маркетингу-разнообразие видов продукции (большой ассортимент, узнаваемость брендов),+-искусство продаж,+-привлекательный дизайн + упаковка,+-гарантии для покупателей (соответствие ГОСТу и др.сертификаты),+-инвестиции в маркетинговую политику предприятия, реализация соответствующих стратегий+5. КК, относящиеся к профессиональным навыкам-способность создавать эффективную рекламу,+-клиентоориентированность (постоянный мониторинг рынка с целью выявления уровня спроса на конкретные бренды),+-способность руководства быстро реагировать на изменение рыночных условий, +-опытная в данной сфере деятельности и хорошо сбалансированная управленческая команда,+- умение быстро разрабатывать и продвигать новую продукцию+6.Другие типы КК-благоприятный имидж и репутация компании+-осознание себя, как лидера+-доступ к финансовому капиталу+-патентная защита+

  • 5632. Исследование книги Марка Константиновича Азадовского "Литература и фольклор"
    Литература

    «Первая конференция, организованная М. К. Азадовским, проходила 24 - 26 апреля 1936 года. Одной из ведущих тем здесь стала критика западноевропейской, в частности немецкой, фольклористики. Напомним, что конференция проходила в период, когда вся Европа переживала приход к власти Гитлера. Следует сказать, что в Германии, как и в Советском Союзе, в 1930-е годы была сделана небезуспешная попытка поставить фольклор и фольклористику на службу политическому режиму. Общеизвестен особый интерес Гитлера и его окружения к раннему средневековью Германии и к немецкому язычеству. В контексте этого интереса понятна включенность фольклора и немецкой фольклористики в идеологические схемы фашизма. Без сомнения, доклады советских фольклористов, в свою очередь, были отмечены идеологическим диктатом: немецкая фольклористика именовалась фашистской. Сообщение Ю. М. Соколова так и называлось - "Фашистская фольклористика в Германии". Объектом его критики стал известный немецкий ученый Ганс Науман и его теория о происхождении фольклора, близкая к "аристократической теории", сформировавшейся в дореволюционной русской науке. Е.Г. Кагаров, точно так же как и В.П. Петров, подчеркивал, что фашистская расовая теория нашла свое преломление в фольклористической мысли Германии. Э.Ф. Эмсгеймер выяснял отражение расовой теории в немецкой музыкальной этнографии. Э. В. Гофман (Померанцева) посвятила свое сообщение анализу образов германской мифологии и показала, как символическое истолкование мифов служит в фашистской Германии целям агитации и пропаганды».

  • 5633. Исследование колебаний механической системы с одной степенью свободы
    Физика
  • 5634. Исследование коллектива на примере ОАО "Свердловский завод гипсовых изделий"
    Менеджмент

    Варианты ответовИТР АХОцехаОтдел МаркетингаОАО "Свердловский завод ГИ"До 30 летудовл. гот. смен. раб. %%%%%%%%1.1 привычка3,47,422,94,06,2214,07,01.2 коллектив13,716,719,716,014,4614,08,81.3 самостоятельность6,84,642,98,07,6127,03,51.4 профессионализм42,736,152,648,038,13829,840,41.5 зарплата 31,633,361,924,032,34035,138,61.6 другое 1,71,90,00,01,420,01,82.1 основа смысла жизни, иногда требующая жертв11,217,625,426,314,82,619,011,12.2 вынужденная необходимость30,623,587,321,129,228,235,740,02.3 интерес, рождающийся в процессе ее выполнения41,843,561,942,141,164,135,742,22.4 долг любого человека перед обществом12,214,125,410,512,75,19,56,72.5 другое4,11,20,00,02,10,00,00,03.1 позитивный настрой 36,739,272,630,036,734,137,230,23.2 удовлетворенность 20,421,545,320,021,813,637,211,63.3 неопределенные чувства27,634,2 72,645,033,247,723,346,53.4 нежелание идти на работу2,02,53,65,02,62,30,04,73.5 подавленность2,01,30,00,01,30,02,34,73.6 досаду и раздражение1,01,30,00,00,92,30,02,33.7 другое (что именно?) 8,20,00,00,03,50,00,00,04.1 одобрением, стимулированием хорошей работы11,313,444,70,012,814,614,02,44.2 возможностью думать самому, а не только выполнять приказы39,226,870,044,033,618,832,026,84.3 достойной оплатой труда 1,0 3,7 0,0 4,0 2,1 0,0 0,0 7,34.4 работой под рук. достойных, квалифицированных людей16,514,616,016,015,329,214,022,04.5 состоянием дел "СЗГИ" в целом3,16,10,012,04,74,28,07,34.6 хорошими условиями труда21,629,355.3 24,026,031,330,031,74.7 корпоративными традициями1,03,74,00,02,10,02,00,04.8 другое (что именно?) 6,22,40,00,03,42,10,02,4 5.1 работа мне нравится, удовл. и уровень заработка14,39,910,738,114,08,723,90,05.2 работа мне нравится, но слишком маленький уровень заработка83,586,4185,761,983,391,373,991,35.3 работа мне не нравится, но привлекает уровень заработка1,11,20,00,00,90,00,02,25.4 работа мне не нравится, уровень заработка низкий1,12,63,60,01,80,02,26,5постоянная часть 65 (102) переменная часть 34 (90) 7.1 да65,260,5117,857,163,145,777,350,07.2 не в полной мере29,327,2 78,633,330,747,820,538,67.3 нет5,47,43,64,85,86,52,311,47.4 если нет, то почему0,01,20,00,00,40,00,00,08.1 да1,10,00,04,80,90,00,06,58.2 скорее да, чем нет14,021,50,09,514,128,310,993,58.3 скорее нет, чем да43,045,676,261,944,556,541,30,08.4 нет41,932,9123,823,840,515,247,80,0 9.1 хорошие условия и организация труда на новом месте13,815,9 24,06,814,014,610,815,99.2 более высокая зарплата на новом месте36,936,680,234,136,835,832,339,39.3 более интересная работа по специальности 12,37,3 31,66,810,111,49,715,09.4 более хорошие отношения в коллективе3,92,43,40,02,92,42,22,89.5 более хорошие отношения с руководством организации2,53,08,82,32,71,64,33,79.6 лучшее соц. обеспечение9,915,917,313,612,214,614,010,39.7 желание открыть свое дело3,41,26,815,94,110,64,32,8 9.8 личные мотивы3,43,0 13,918,25,24,116,11,99.9 опасение, что организация прекратит свое существование9,912,213,92,39,54,96,57,59.10 другое 3,92,40,00,02,50,00,00,9питание хорошо51,150,6103,5 57,149,850,053,338,1удовлетворительного46,744,392,942,947,145,740,061,9плохо2,23,80,00,02,24,30,00,0затрудняюсь ответить0,01,33,60,00,90,06,70,0одежда хорошо15,212,8 17,919,013,317,426,74,9удовлетворительного68,573,1142,881,071,773,964,475,6плохо10,914,1 28,60,011,56,50,09,8затрудняюсь ответить5,40,010,70,03,52,28,99,8заработок хорошо2,24,10,014,33,629,12,4удовлетворительного57,639,2107,166,751,43881,833,3плохо37,054,1 85,819,041,9480,064,3затрудняюсь ответить3,32,77,10,03,24,09,10,0жилищные условия хорошо28,627,6 44,040,027,71837,224,4удовлетворительного44,048,796,755,047,72255,843,9плохо24,221,1 51,75,021,4500,029,3затрудняюсь ответить3,32,67,70,03,22,07,02,4проф. совер. хорошо27,531,6 74,423,830,644,438,539,0удовлетворительного49,538,2 86,376,246,146,738,543,9плохо5,56,6 18,50,05,52,22,62,4затрудняюсь ответить17,623,720,80,017,86,720,514,6служебный рост хорошо8,12,70,014,35,76,57,914,3удовлетворительного36,029,373,842,933,541,352,628,6плохо27,930,792,928,631,134,80,038,1затрудняюсь ответить27,937,333,314,329,717,439,519,0сем. сит. хорошо61,553,879,671,455,656,853,560,0удовлетворительного26,435,9105,623,833,622,734,920,0плохо9,92,60,04,85,49,10,015,0затрудняюсь ответить2,27,714,80,05,411,411,65,0мат. пол. семьи хорошо8,913,933,314,310,811,120,97,5удовлетворительного75,657,0106,476,267,668,972,170,0плохо14,421,5 44,84,816,215,60,022,5затрудняюсь ответить1,17,615,44,85,44,47,00,0жизнь в целом хорошо29,724,037,057,127,331,834,930,0удовлетворительного61,566,7151,938,164,161,453,560,0плохо3,31,30,00,01,82,30,05,0затрудняюсь ответить5,58,011,14,86,84,511,65,011.1 да, есть, доп. доход превышает основной2,20,03,70,01,34,30,00,011.2 да, но доход невелик13,012,8 65,123,816,019,627,320,011.3 дополнительного источника дохода не имею, хотя он необходим70,770,5 127,571,470,273,961,468,911.4 нет, не нуждаюсь в доп. доходах14,116,73,74,812,42,211,411,112.1 до 10 тыс. руб. 18,144,3110,128,635,844,747,835,612.2 10-15 тыс. руб. 45,749,461,423,841,540,428,331,112.3 15-20 тыс. руб. 25,53,8 18,014,314,012,86,517,812.4 более 20 тыс. руб. 11,02,514,333,38,72,117,415,613.1 да97,897,5191,3100,097,3100,088,197,713.2 нет2,22,58,70,02,70,011,92,314.1 официально - деловой 66,262,998,561,160,660,061,048,714.2дружественно-деловой16,215,762,322,220,215,619,512,814.3 неформальный, дружеский1,42,90,00,01,64,40,00,014.4 напряженный, нервозный 13,517,111,516,714,511,119,533,314.5 другой (укажите какой?) 2,71,427,70,03,12,20,05,115.1 официально-деловой20,513,93,710,014,58,914,016,315.2дружественно-деловой76,172,2181,585,076,984,486,074,415.3 неформальный, дружеский3,46,311,15,05,46,70,04,715.4 напряженный, нервозный 0,07,63,70,03,20,00,04,715.5 другой (укажите какой?) 0,00,00,00,00,00,00,00,016.1 да75,563,3151,280,070,975,682,683,716.2 не в полной мере24,532,9 48,820,027,824,417,414,016.3 нет0,03,80,00,01,30,00,02,317.1 не обращает внимания, не замечает меня3,30,00,00,01,44,50,04,417.2 несправедливое, слишком придирчивое к недостаткам0,00,00,00,00,00,00,00,017.3неоправданно мягкое 1,10,00,00,00,50,00,00,017.4 слишком требовательное и принципиальное0,00,00,00,00,00,00,00,0 17.5 отношение недоверия, не поручает серьезной и ответственной работы 1,16,812,50,03,24,50,02,217.6 нормальное, вполне демократичное47,862,2106,7 73,757,145,567,455,617.7 оптимальные проф. отношения, построенные на уважении46,729,780,826,337,445,532,637,817.8 другое 0,01,40,00,00,50,00,00,018.1.1 Нет87,078,5144,584,282,188,986,088,618.1.2 Да13,055,522,215,816,611,114,011,418.2.1 Нет91,383,5175,989,593,495,595,195,218.2.2 Да8,711,47,410,56,64,54,94,819.1знаю все новости в орг. и перспективы, касающейся моей работы48,428,0 94,876,243,937,062,237,219.2 владею недостаточной информацией, касающейся моей работы27,532,932,823,827,634,813,325,619.3 получаю информацию несвоевременно, когда потеряна ее актуальность3,31,20,00,01,82,20,00,019.4 получаю очень мало инф. о положении дел в организации и подразделении20,936,6 54,50,025,426,124,437,219.5 не получаю никакой информации0,01,2 18,00,01,30,00,00,020.1 общие собрания 43,647,6 30,211,916,814,815,015,620.2 непосредственный руководитель68,162,2 55,432,226,631,531,024,620.3 сотрудники подразделения54,342,7 37,420,318,817,618,023,020.4 сотрудники других подразделений "СЗГИ"20,229,3 25,716,910,59,315,07,420.5 информационные стенды, компьют. сеть и т.п. 43,630,523,4 23,715,017,69,015,620.6 люди, не являющиеся нашими сотрудниками6,413,4 18,81,74,01,94,04,920.7 неформ-ые источники (столовая, "курилка" и т.п.) 16,024,4 21,15,17,67,48,08,220.8 другие источники (какие именно?) 1,12,42,30,00,70,00,00,821.1 веселая, интересная, насыщенная8,05,17,70,06,016,36,813,321.2 обычная, как в любой другой организации76,183,3 174,294,782,155,890,962,221.3 серая, скучная15,910,318,15,311,525,62,324,421.4 другая 0,01,30,00,00,52,30,00,0Обучающие семинарыВсегоВсегоВсегоВсего1,92,561,693,0Конференции по обмену опытом с коллегамиВсегоВсегоВсегоВсего1,42,350,095,0Информационные собранияВсегоВсегоВсегоВсего2,42,753,093,0Конкурсы профессионального мастерстваВсегоВсегоВсегоВсего0,91,424,569,0Корпоративные праздникиВсегоВсегоВсегоВсего1,42,444,090,0Неформальные встречи (клуб интересов) ВсегоВсегоВсегоВсего1,01,917,641,0Выезды на природуВсегоВсегоВсегоВсего1,41,462,080,4Совместное посещение бассейна, спорт. клубаВсегоВсегоВсегоВсего1,72,830,067,0Спортивные СоревнованияВсегоВсегоВсегоВсего1,91,925,463,0Информирование персонала о деятельности "СЗГИ" через инф. стенды, сеть и т.п. ВсегоВсегоВсегоВсего3,03,540,958,0Другое (что именно?) ВсегоВсегоВсегоВсеготех. советы

  • 5635. Исследование колористического выражения маскулинности в рекламной коммуникации
    Маркетинг

    Рассмотрим символьное значение цветов, присутствующих в поэзии русских классиков. В качестве примера приведем цвета, характеризующие березу у С.Есенина, где присутствуют два цвета - зеленый и белый. Здесь следует обратить внимание на цветовую символику, в отношении которой еще не сложилось устойчивого мнения. Традиционно зеленый цвет связывается с жизнью, процветанием, белый - со светом. Йоланда Якоби утверждает в своих исследованиях по юнгианской психологии, что зеленый, цвет земного, осязаемого, доступного непосредственному восприятию растительного мира, соответствует функции восприятия. А. Вежбицкая выдвигает интересную теорию, в основе которой лежит мысль о том, что цветовые концепты связаны с определенными "универсальными элементами человеческого опыта". Цветовое восприятие возникает тогда, когда мы связываем наши зрительные категории с определенными, доступными человеку, универсальными образцами или моделями, в число которых А. Вежбицкая предлагает включить огонь, солнце, растительный мир, небо, землю (так же, как день и ночь). Таким образом, чтобы говорить о цвете, необходимо спроектировать свое восприятие на то, что нас окружает. Эта мысль прослеживается в следующем примере: зеленый цвет, часто употребляемый при характеристике березы, - это цвет растительности. Но он может символизировать и молодость (это видно в словоупотреблении зеленый в значении "молодой"). Эту связь представлений можно рассматривать как начальную в образовании другой связи: девушка - береза, где отправной точкой для сопоставления невесты с березой является связь понятий "молодо - зелено". Вероятно, это объясняет тот факт, что береза у русских не только символ родины, России, но береза символизирует также девушку-невесту, молодую и непорочную. Вот строки из стихотворения С.Есенина "Мой путь":

  • 5636. Исследование коммерческой деятельности ИП Зубарева Н.Н. и поиск резервов ее совершенствования
    Маркетинг

     

    1. Гражданский Кодекс Российской Федерации: в 2ч. - М.: Филинъ, 2006. - 656с.
    2. Об обществах с ограниченной ответственностью: федер. закон от 26 декабря 1995г. - М. Витрам, 2002. - 80с.
    3. Александров Ю.Л. Экономика товарного обращения / Ю.Л.Александров, Н.Н. Терещенко; Краснояр. гос. торг. экон. ин - т. - Красноярск, 2000. - 215с.
    4. Абчук В.А. Коммерция: учебник для вузов / В.А. Абчук. - СПб.: Изд - во Михайлова В.А, 2001.- 475 с.
    5. Абрюшина М.С. Финансовый анализ коммерческой деятельности: учебное пособие / М.С. Абрюшина.- М.: Финпресс, 2002.-176 с.
    6. Альбеков А.У. Логистика коммерции: Учебник для вузов/ А.У. Альбеков, А.У. Альбеков - Ростов-на Дону: Феникс, 2001.-512с.
    7. Брагина Л. А. Торговое дело: экономика, маркетинг, организация: Учебник. 2-е изд., перераб. и доп. / Л.А. Брагин и Т. П. Даньков. - М.: ИНФРА - М, 2002. - 560с.
    8. Брагин Л.А. Экономика торгового предприятия: Торговое дело: учебник для вузов / Л.А. Брагин.- М.: ИНФРА - М, 2004.- 314 с.
    9. Валевич Р.П. Экономика торгового предприятия / Р.П. Валевич, Г.А. Давыдова - Минск: Высшая школа, 2002. - 321 с
    10. Виноградова С.Н. Организация и технология торговли: учебник. / С. Н. Виноградова - М: Высшая школа, 2004. - 224с.
    11. Гуняков. Ю.В. Начала коммерциологии: система внутренних механизмов. В 2 кн. Кн. 2. / Ю.В. Гуняков; Краснояр. гос. торг. - экон. ин - т. - Красноярск, 2001. - 278 с.
    12. Дашков Л.П. Организация, технология и проектирование торговых предприятий: учебник для вузов / Л.П. Дашков, В.К. Памбухчиянц.- 5 - е изд., перераб. и доп.- М.: Дашков и К,2003.-520 с.
    13. Дашков Л.П. Коммерция и технология торговли: учебник для вузов / Л.П. Дашков, В.К. Памбухчиянц.-3 - е изд., перераб. и доп.- М.: Маркетинг,2001.- 596 с.
    14. Елагин Ю.А. Технология и коммерческая деятельность / Ю.А. Елагин, Т.И. Николаева. - Екатеринбург, 2006. - 207с.
    15. Зайцев Н.Л. Экономика организации: учебник для вузов / Н.Л. Зайцев.- М.: Экзамен, 2005.-768с.
    16. Каплина С. А. Организация коммерческой деятельности/ С. А. Каплина. - М.: ЮНИТИ, 2001. - 398 с.
    17. Козлов В. К. Коммерческая деятельность предприятия: Стратегия, организация, управление: учебн. пособие для вузов/ В. К. Козлов. - СПб.: Политехника, 2001. - 322 с.
    18. Козлова В.Н. Коммерческая деятельность предприятия. Стратегия, организация и управление: учебн. пособие для вузов / В.Н. Козлова. - СПб.: Политехника. - 2005, 322 с.
    19. Организация коммерческой деятельности: справочное пособие / С.Н. Виноградова. - Минск: Высшая школа, 2003. - 461с.
    20. Памбухчиянц В.К. Организация, технология и проектирование торговых предприятий: учебник для студентов высших и средних специальных учебных заведений. / В, К. Памбухчиянц; 2-е изд. - М.: Маркетинг, 2003. - 320с.
    21. Панкратов Ф.Г. Коммерческая деятельность: учебник для вузов / Ф.Г. Панкратов, Т.К. Серегина.-М: Маркетинг. 2004. - 580с.
    22. Панкратов Ф.Г. Организация и технология торговых процессов. / Ф. Г. Панкратов. - М.: Экономика, 2006. - 304с.
    23. Протасов В.Ф. Анализ деятельности предприятия (фирмы): пр - во, экономика, инвестиции, маркетинг / В.Ф. Протасов. - М.: Финансы и статистика, 2003.-536с.
    24. Памбухчиянц О.В. Организация коммерческой деятельности: учебник для сред. спец. учеб. заведений / О.В. Памбухчиянц.- Москва.: Дашков и К, 2006.- 442 с.
    25. Памбухчиянц О.В. Организация и технология коммерческой деятельности: учебник для сред. спец. учебных заведений / О.В. Памбухчиянц.- 4 -е изд., перераб. и доп.- М.: Маркетинг, 2004.- 450 с.
    26. Платонов В.Н. Организация торговли: учебное пособие для вузов / В.П. Платонов.- Минск: БГЭУ, 2006.- 287 с.
    27. Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность: учебник для вузов / Ф.П. Половцева.- М.: ИНФРА - М, 2004.- 248 с.
    28. Раицкий К.А. Экономика организации (предприятия): учебник для вузов / К.А. Раицкий.- 4 - е изд., перераб. и доп.- Москва: Дашков и К, 2003.- 1012 с.
    29. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия / Г.В. Савицкая. - 4-е изд., перераб. и доп. - Минск.: Новое знание, 2006 - 128с.
    30. Синецкий Б.И. Основы коммерческой деятельности: учебник / Б. И. Синецкий. - М.: Юрист, 2001. - 658с.
    31. Терещенко Н.Н: Эффективность деятельности торгового предприятия: теория, методология, практика оценки: монография/ Н.Н. Терещенко, О.Н. Емельянова.- Краснояр. гос. торг.-экон ин-т.- Красноярск: Изд - во КГУ, 2004.- 229 с.
    32. Управление организацией: учебник / Под ред. А. Г. Поршнева, З. П. Румянцевой, Н. А. Саломатина. - 3-е изд, перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 669с.
    33. Щур Д. Л. Основы торговли. Розничная торговля/ Д. Л. Щур, Л. В. Трухонович. - М.: Дело и сервис, 2002. - 800 с.
    34. Якушев А.А. Организация торговли на предприятии / А.А. Якушев - М.: ИНФО, 2001. - 224 с.
    35. Ярыгин А.В. Коммерческая деятельность / А.В. Ярыгин - М.: Маркетинг, 2002. - 366с.
  • 5637. Исследование коммуникации в сетевых сообществах
    Компьютеры, программирование

    Организационная поддержка:

    • Побуждение членов сообщества при уменьшении их активности к деятельному участию в обсуждении. Например, направляйте запросы, комментарии и ответы на обсуждаемые проблемы.
    • Требование регулярного участия в конференциях. Для поддержания активного диалога необходимо призвать членов сообщества к подключению к работе в сети по крайней мере дважды в неделю. Простым средством для выполнения такого условия является еженедельный отчет.
    • Использование активных ответов. При этом каждый участник должен отправить ответ на вопрос прежде, чем ему предоставляется доступ к другим ответам.
    • Перемещайте сообщение, размещенное не там, где следует.
    • Поступайте соответствующим образом с отклоняющимися от темы участниками. Отнесите несоответствующее теме сообщение к другой конференции или отошлите участников обратно к первоначальной теме.
    • Варьируйте характер участия членов виртуальных сообществ в обсуждении. Просите чрезмерно активных участников подождать ответов других участников. Точно также, просите менее активных действовать более активно. Обращайтесь с яркими индивидуальностями бережно.
    • Иногда приглашайте участника для непосредственного руководства ведением обсуждения. Участники могут брать на себя функции помощника модератора.
    • Давайте решительное завершение каждому этапу обсуждения. Завершайте обсуждения, которые продолжаются и после того, как они уже послужили своей цели. Такие обсуждения могут уводить от других тем, на которых члены сообщества должны сосредоточиться.
    • Приглашайте экспертов. Приглашенные эксперты могут присоединяться к конференции и участники обсуждения могут обращаться по интересующим их вопросам к экспертам.
    • Будьте терпеливы. Подготовьтесь к необходимости ждать несколько дней получения комментариев и ответов, и не старайтесь заполнить каждую паузу действиями модератора.
    • Не допускайте перегрузок. Старайтесь посылать не более одного длинного сообщения участнику в день. Если участники развивают высокую активность, то старайтесь поддерживать уровень активности, доступный для самого медленного участника.
    • Поддерживайте статус сообщений ежедневно. Не позволяйте часто ошибающимся участникам плестись в хвосте обсуждения.
    • Не читайте назидательные лекции. Используйте открытые замечания, примеры и рассуждения. Сложная, логически правильная последовательность комментариев создает рабочую атмосферу обсуждения.
    • Подсказывайте почаще. Используйте частные сообщения, чтобы побудить участников к работе в обсуждении темы, инициируйте дебаты и побуждайте вносить предложения.
    • Используйте простые назначения участников. Не опасайтесь представлять такие назначения для группы членов сообщества, сохраняйте порог для участия в сообществе низким.
    • Будьте понятными. Начните с открытого комментария, который в сжатой форме установит тему конференции и исходные установки модератора, затем продолжайте разъяснение темы и ожидаемых результатов конференции.
    • Возьмите на себя процедурную инициативу. Избегайте разрушительных процедурных дискуссий путем обеспечения групп сильным процедурным лидерством.
    • Постарайтесь установить взаимодействие между участниками. Поощряйте участников в переписке друг с другом, так же, как это делает модератор.
    • Синхронизируйте и ресинхронизируйте. Удостоверьтесь, что каждый начинает синхронно, а не беспорядочно относительно остальных участников и позволяет периодическим событиям начинаться в унисон друг с другом.
    • Помните "закон" пропорциональности. Вспомните, что управляющий материал в общем случае вносит от одной четверти до половины объема интерактивного материала.
  • 5638. Исследование коммуникационных процессов службы бронирования в гостинице "Москва"
    Туризм

    Обязанности работников службы бронирования отражаются в должностных инструкциях гостиницы (Приложение 10). Каждый сотрудник при поступлении на должность получает свою должностную инструкцию. Без правильных и грамотно составленных должностных инструкций просто невозможно эффективное управление персоналом, причем, вне зависимости от размеров организации. Первая задача ДИ - облегчение адаптации нового сотрудника. Если в инструкции четко прописано, что должен сотрудник делать, в каких пределах и за что отвечать, кто его начальник и на что он имеет право, а на что нет - процесс адаптации пойдет значительно легче! Гораздо меньше будет и опасливой пассивности и ненужной инициативы. Задача номер два - установление сферы ответственности и компетентности. Должностные инструкции могут (и должны!) включать в себя «пошаговое» описание обязанностей сотрудника. Т.е., описывать практически каждый участок его работы. Причем, чем более детально будут описаны все ключевые обязанности сотрудника, тем меньше будет «белых пятен» в представлениях о том, что входит и что не входит в его обязанности. Это играет важную роль, во-первых, на этапе подбора нового сотрудника, когда ДИ дает ему возможность заранее точно узнать, что от него потребуется и принять более взвешенное и ответственное решение. Кроме того и специалист по подбору, ознакомившись с инструкцией сможет организовать работу с кандидатами более эффективно. Во-вторых, «пошаговое» описание должностных обязанностей дает большие возможности как контроля за работой сотрудника, так и его собственного самоконтроля. В случае каких-либо неудач всегда имеется возможность, опираясь на ДИ, вычленить наиболее проблемный участок и скорректировать его. И, в-третьих, подробные должностные инструкции выполняют своеобразные образовательные функции, задают стандарты и технологии выполнения поставленных задач. Третья задача должностных инструкций - предоставление сотруднику возможности самоуправления и самоконтроля своей деятельности. Если инструкция детально описывает должностные обязанности, ожидаемые результаты и критерии оценки эффективности работы, на которые будет ориентироваться непосредственный руководитель, у работника появляется дополнительная возможность оценивания своей деятельности, что в значительной мере облегчит руководителю применение разнообразных взысканий и поощрений. Так же этим облегчается и процесс внесения корректив в процесс работы. Однако, для того, чтобы должностные инструкции могли эффективно выполнять стоящие перед ними задачи, реальность, отраженная в них, должна полностью соответствовать действительности. И еще одно замечание. После того, как специалист ознакомился и подписал ДИ, один экземпляр этого документа он забирает себе.

  • 5639. Исследование комплекса маркетинга на предприятии ООО "Сигма"
    Маркетинг

    Для растительного масла я бы предложила следующие атрибуты выбора товара:

    1. экологичность;
    2. благотворное влияние на организм;
    3. большое количество рецептов, разнообразить кухню;
    4. большой выбор видов масла, по сырью;
    5. быстрее готовить;
    6. быстрее усваивается;
    7. быстро в использовании;
    8. витамин е: масло - основной поставщик в организме;
    9. витамины другие;
    10. дешевле, чем сливочное;
    11. масло можно перелить в удобную бутылку;
    12. домашние мед средства, например, от ожогов, слабительное;
    13. домашняя косметика;
    14. дополнительный вкусовой фактор;
    15. запах масла привлекателен;
    16. калорийно, но диетическое;
    17. консервация без изменения вкуса;
    18. консервация готовых к использованию продуктов;
    19. легко дозировать;
    20. легко сделать определенного вкуса;
    21. перечное, укропное, с чесноком и прочие;
    22. легко сделать определенного цвета для красоты заправки салата;
    23. символ лета и природы;
    24. нет посторонних запахов при готовке;
    25. может использовать в готовке ребенок;
    26. можно использовать несколько раз;
    27. использовать с любым продуктом;
    28. наличие растительных жиров и микроэлементов;
    29. натуральный природный продукт;
    30. не брызгает при жарке, не пачкает;
    31. не пенится при жарке;
    32. не пригорает при жарке;
    33. не требует специальных инструментов для открытия;
    34. пища на масле - привлекательный вид;
    35. полезнее, чем животное - без вредного холестерина;
    36. потребность организма в полинасыщенных кислотах;
    37. привлекательный золотистый цвет;
    38. разная фасовка;
    39. рафинированное без запаха;
    40. смазывать двери;
    41. смазывать маслом тело для блеска (бодибилдинг);
    42. смазывать обувь;
    43. смывается быстрее;
    44. сохранение покрытия на сковороде;
    45. сохраняет вкус продукта;
    46. специальные блюда для жарки во фритюре;
    47. увеличить энергетическую ценность блюд.
  • 5640. Исследование конкурентной среды предприятия
    Маркетинг

    В 2003 г. проводилась планомерная работа по развитию тарифной системы на услуги связи сотового стандарта GSM 900/1800. Основной целью тарифной политики в 2003 году являлось сохранение рыночной привлекательности услуг связи «Уралсвязьинформ» в условиях жесткой конкурентной борьбы с компаниями МТС и Мегафон, а также расширение абонентской базы за счет привлечения массовых абонентов среди населения со средним и низким уровнями доходов. Одновременно проводилось совершенствование тарифов для корпоративных и VIP-клиентов с целью повышения лояльности и стимулирования роста объема потребляемых услуг. Основным тарифным планом для данной группы абонентов стал тарифный план «Капитал» с высокой стоимостью доступа (разовая плата при подключении - 6000 руб., включая НДС), отсутствием абонентской платы и предельно низкой платой за трафик. Изменение тарифной политики позволило в условиях конкуренции принципиально увеличить количество абонентов сети GSM (на 700 тыс. абонентов по компании в целом, включая дочерние компании ООО «Южно-Уральский сотовый телефон» и ЗАО «Ермак RMS») и выполнить бюджет 2005 г. в части консолидированной выручки от услуг GSM. В 2006 г. политика планового снижения тарифов