Учебно-методический комплекс для студентов социально-экономического, финансового и юридического факультетов всех форм обучения Уфа -2008 г

Вид материалаУчебно-методический комплекс

Содержание


Методология и методика социологического исследования.
Описательное исследование
Аналитическое исследование
Генеральная совокупность
Выборочная совокупность
2.Метод механической выборки
3.Метод серийной выборки
4.Метод гнездовой выборки
5. Метод основного массива
Классификация видов документов в социологии.
Виды анализа документов.
Качественный анализ
Подобный материал:
1   ...   8   9   10   11   12   13   14   15   16
Тема 13.^ Методология и методика социологического исследования.

1.Социологические исследование как средство познания социальной реальности.

2.Основные характеристики социологического исследования, его структура, функции и виды.

3.Классификация социологических исследований.

4.Основные этапы социологического исследования.

5.Программа социологического исследования.

6.Методы выборки, сбора и обработки социологических данных.

7.Применение и использование результатов социологических исследований.


Каждый из нас в той или иной степени соприкасается с эмпирическими социологическими исследованиями в качестве слушателя радио, читателя газет, журналов, научной литературы и т. д. Возможно, и сам бывает вовлечен в эти исследования в качестве респондента, т. е. источника первичной информации об изучаемых процессах и явлениях. Не исключена вероятность того, что кому-либо из нас придется организовывать такое исследование.

Социологическое исследование — целостная система теоретических и эмпирических процедур, способствующих получению нового знания об исследуемом объекте, явлении или процессе для решения конкретных теоретических или практических социальных проблем.

Методикой социологического исследования называют тактику исследования, то есть систему операций, процедур, приемов установления социальных фактов, их систематизации и средств анализа. К методическим инструментам относят способы сбора первичных данных, правила осуществления выборочных исследований, способы построения социальных показателей и другие специализированные процедуры социологического исследования, а также методы количественного анализа.

Процедурой социологического исследования можно назвать определенный порядок действий, направленных на выполнение задач конкретного этапа социологического исследования (подготовки исследования, сбор первичной социологической информации, подготовка информации к обработке и обработка, анализ). Можно выделить методологические, методические и организационно-технические процедуры, общей целью которых является получение достоверных данных об изучаемом явлении или процессе.


Виды социологических исследований.

Социологические исследования подразделяются по многим основаниям, и поэтому могут быть предложены различные их типологии и классификации.

1.По характеру добываемого социологического знания: теоретические и эмпирические (конкретные).

Для теоретических социологических исследований решающее значение имеет глубокое обобщение накопленного фактического материала в области социальной жизни. В центре эмпирических исследований находятся накопление и сбор фактического материала в указанной области (на основе непосредственного наблюдения, опроса, анализа документов, данных статистики и других способов получения информации) и его первичная обработка, включая и начальный уровень обобщения. Однако было бы ошибкой разрывать, а тем более противопоставлять эмпирическое и теоретическое в социологическом исследовании. Это две стороны целостного исследования социальных явлений, постоянно взаимодействующие, дополняющие и взаимообогащающиеся друг друга.

2.По периодичности проведения: точечные (разовые) и повторные.

Точечные позволяют получить представление о состоянии, положении, статике какого-либо социального объекта, явления или процесса в данный момент.

Повторные используются для выявления динамики, изменений в их развитии. Количество повторных социоло­гических исследований и временные интервалы между ними определяются их целями и содержанием. Разновидностью повторного социологического исследования являются: трендовые, панельные и лонгитюдные.

Трендовые исследования осуществляются на аналогичных выборках или в рамках единой генеральной совокупности с интервалом во времени с целью анализа изменений на уровне определенной группы, совокупности. Различают тренды когортные и исторические. Объектом когортных трендовых исследований является определенная возрастная группа (когорта), которая остается постоянной во время повторных исследований. Объектом исторических исследований выступает определенная возрастная группа, которая обследуется через определенные промежутки времени. В этом случае постоянной остается возрастная группа, а когорты и время проведения обследования изменяются.

Панельное исследование, когда один и тот же социальный объект изучается по идентичной программе и методике через определенный интервал времени, благодаря чему появляется возможность установить тенденции его развития, Наиболее наглядный пример панельного социологического исследования — периодические переписи населения, при которой оп­рашивается все население страны. С начала XIX в. переписи насе­ления регулярно проводятся в европейских странах, а сегодня они используются практически повсеместно. Переписи населения дают бесценную социальную информацию, но чрезвычайно дороги — даже богатые страны могут позволить себе подобную роскошь лишь один раз в 10 лет.

Лонгитюдное исследование – исследование, при котором учитывается генезис самой изучаемой совокупности.

З.По характеру поставленных целей и задач, а также по широте и глубине анализа социального явления или процесса: на разведывательные, описательные и аналитические.

Разведывательное (или пилотажное) исследование наиболее простое; с его помощью можно решать весьма ограниченные задачи. Оно является пробным исследованием, предваряющим основное. Оно предназначено для проверки качества подготовки основного исследования. По сути, это "обкатка" инструментария, т.е. методических документов: анкет, бланков-интервью, опросных листов, карточек наблюдения или карточек изучения документов. В ходе его проведения уточняются цели и задачи, гипотезы и предметная сфера, вопросы и их формулировка Особенно важно такое исследование проводить тогда, когда проблема изучена недостаточно или вообще ставится впервые. С помощью разведывательного исследования получают оперативную социологическую информацию об изучаемом социальном объекте, явлении или процессе. Обследуемые совокупности сравнительно невелики: от 20 до 100 человек..

^ Описательное исследование — более сложное социологическое исследование. С его помощью получают эмпирическую информацию, дающую относительно целостное представление об изучаемом социальном объекте, явлении или процессе. Обычно это исследование проводится тогда, когда объектом анализа является сравнительно большая совокупность, отличающаяся различными свойствами и характеристиками (например, трудовой коллектив крупного предприятия, где работают люди разных профессий, пола, возраста, имеющие различный стаж работы, и т. д.). Здесь могут применяться один или несколько методов сбора эмпирических данных. Сочетание различных методов повышает достоверность и полноту социологической информации, позволяет сделать более глубокие выводы и более обоснованные рекомендации.

^ Аналитическое исследование — наиболее сложный социологический анализ, позволяющий не только описывать элементы изучаемого объекта, явления или процесса, но и выявлять их причины. Поиск причинно-следственных связей — основное назначение данного исследования. Если описательным исследованием устанавливается лишь связь между характеристиками изучаемого явления, то аналитическим выясняется, носит ли эта связь причинный характер, и что является основной причиной, определяющей то или иное социальное явление. Обычно такое исследование проводят после разведывательного и описательного, в ходе которых собирают сведения, дающие предварительное представление об определенных элементах изучаемого социального объекта, явления или процесса. Аналитическое исследование чаще всего носит комплексный характер. По используемым методам оно намного разнообразнее, чем разведывательное и описательное, в нем могут применяться, дополняя друг друга различные формы опроса, анализа документов, наблюдения. Подготовка аналитического исследования требует значительного времени, тщательно разработанной программы

4. По предмету исследования: социально-экономические, собственно социологические, социально-политические, социально-педагогические и т. д.

5. По степени представленности сторон объекта: комплексные, не комплексные.

6.По доминированию применяемого метода: наблюдение, анализ документов, опрос (анкетный, интервью, тестирование, экспертиза), экспериментальные исследования.

7. По типу субъекта: структуре субъекта: коллективные, персональные (авторские).

8. По количеству целей, выдвигаемых субъектом: многоцелевые, одноцелевые

9.По типу условий положения объекта: полевые, лабораторные

10.По обеспеченности информацией: информационно обеспеченные и необеспеченные

11. По новизне получаемого знания: новаторские, компиляторские

12.По масштабу объекта исследования: сплошные, выборочные, локальные, региональные, отраслевые, общегосударственные, международные.

Представленную сущностную классификацию, можно использовать для характеристики любого социологического исследования. При этом нужно иметь в виду, что ее отдельные основания практически не зависят друг от друга. А для того чтобы описать то или иное конкретное исследование, нужно лишь выделить соответствующие ему элементы по каждому основанию. Например, социологическое исследование можно охарактеризовать как социально-экономическое, комплексное, точечное, разведывательное, аналитическое, коллективное, полевое, информационно обеспеченное, новаторское, прикладное, обобщающее и т. д.


Механизм организации и проведения социологического исследования.

В эмпирическом социологическом исследовании можно выделить три основных этапа, каждый из которых включает в себя ряд важных процедур:

1) подготовительный (разработка программы исследования);

2) основной (проведение эмпирического исследования);

3) завершающий (обработка и анализ данных, формирование выводов и рекомендаций).

Итак, подготовительный этап.

Всякое исследование начинается с постановки какой-либо проблемы. Проблема исследования может быть задана извне каким-либо заказчиком или обусловлена познавательным интересом.

Проблема — это всегда противоречие между знаниями о потребностях людей в каких-то результативных практических или теоретических действиях и незнанием путей и средств их реализации. Решить проблему — значит получить новое знание или создать теоретическую модель, объясняющую то или иное явление, выявить факторы, позволяющие воздействовать на развитие явления в желаемом направлении.


Классификация социальных проблем.

1.по масштабу:
  • локальные или микро- социальные
  • региональные, охватывающие отдельные регионы
  • национальные, имеющие общенациональные масштабы и влияющие на национальную безопасность страны

2.по остроте:
  • неназревшие, которые проявятся в буду­щем, а ныне нуждаются в профилактике
  • актуальные. т. е. уже на­зревшие.
  • острые, требующие немедленного разрешения

3.по типу тенденций социальных изменений:
  • деструктивно-деградационные, определяющие негативные разрушительные процессы в обществе
  • трансформационные, фиксирующие трансфор­мацию социума, его переход из одного качества в другое
  • инновационные, связанные с различными аспектами социальных нововве­дений.

4.по скорости развития:
  • пассивные, т.е. развивающиеся медленно
  • активные, отличающиеся динамизмом
  • суперактивные, нарастающие чрезвычайно быстро.

По сути каждую конкретную проблему можно дифференцировать по каждому из четырех показателей, т.е. по социальному масштабу, остроте, типу тенденции и скорости ее развития. При этом получим 27 разновидностей проблем по каж­дому из представленных показателей. Например, по по­казателю "неназревшая" проблему можно описать так: локальная, неназревшая, деструктивно-деградационная, пассивная; локальная, неназревшая, деструктивно-деградационная, активная и т. д. Если же представить все возможные варианты, то их количество составит 27*3=81.

На основе предварительного анализа социальной проблемы разрабатывается программа исследования данной проблемы. Программа является обязательным исходным документом любого социологического исследования, независимо от того, является ли это исследование теоретическим или прикладным.

Программа социологического исследования обычно включает в себя следующие разделы:

1) теоретический (цели, задачи, предмет и объект исследования, определение понятий);

2) методический (обоснование выборки, обоснование методов сбора данных, методы обработки и анализа данных;

3) организационный (план исследования, порядок исследования подразделений, распределение людских и финансовых ресурсов и т. д.).

1 раздел – теоретический.

Этот раздел программы регулирует отношения заказчика и социолога на стадии предварительного определения ожидаемого результата, а также определяет объем затрат, времени и финансовых ресурсов, необходимых для получения результата. В этом разделе формулируется цель исследования, задачи, определяется объект и предмет исследования.

Предмет исследования — это центральный вопрос проблемы. Иначе говоря, когда социолог выбирает предмет исследования, он в то же время формулирует и гипотезу о возможном пути решения проблемы, а также методы и формы проведения социологического исследования, (пример: Так, социолог может предположить, что причиной низкой эффективности предприятия является неэффективная система принятия решения, тогда предметом исследования может служить система принятия решений и это может стимулировать: I) исследование путей принятия решений; 2) роль коллективных органов в подготовке и принятии решений; 3) роль штатных специалистов и линейных руководителей в принятии решений. Но социолог может предположить, что основная причина низкой эффективности управления заключается в стиле руководства. Тогда исследование будет развиваться по другому сценарию. Если в первом случае большое значение будет иметь анализ документов, то во втором случае анкетный опрос и психологическое тестирование).

2.раздел – методический.

Он включает в себя описание методики и организации исследования. Центральное значение в этом разделе занимает обоснование выборки. Иногда, когда объект исследования сравнительно невелик и социолог располагает достоверными силами и возможностями его изучить, он может исследовать его целиком. Тогда, говорят социологи, объект исследования тождествен генеральной совокупности.

^ Генеральная совокупность — это совокупность всех возможных социальных объектов, которая подлежит изучению в пределах программы социологического исследования.

Но часто сложное исследование невозможно или в нем нет необходимости. Поэтому для решения задач исследования осу­ществляется выборка.

^ Выборочная совокупность (выборка) — это часть объектов генеральной совокупности, отобранная с помощью специальных приемов для получения информации о всей совокупности в целом. Число единиц наблюдения, составляющих выборочную совокупность, называется ее объемом (объемом выборки).

Каковы же основные принципы отбора, или иначе методы выборки? Существует ряд правил для определения размера выборки.

1.Метод случайной выборки, при которой каждый индивид имеет возможность быть включенным в нее. Наиболее легкий путь получения такой выборки - присвоить каждому члену свой номер, а затем с помощью компьютера рассчитать случайные числа, из которых и берется выборка. Помимо этого существует:

^ 2.Метод механической выборки, когда из общего списка генеральной совокупности через равные промежутки отбирается необходимое число респондентов (например, каждый десятый)

^ 3.Метод серийной выборки, при которой генеральная совокупность разбивается на однородные части и из каждой пропорционально отбираются единицы анализа (например по 20% родителей из каждой группы детского сада, если все родители представляют генеральную совокупность.

^ 4.Метод гнездовой выборки. В качестве единиц отбора выступают не отдельные респонденты, а группы (подразделения с последующим сплошным отбором в них). Данная выборка будет представительна, если состав групп схож.

^ 5. Метод основного массива - опрос 60-70% генеральной совокупности.

6. Метод квотной выборки. Наиболее сложный метод, требующий определения не менее четырех признаков, по которым проводится отбор респондентов. Применяется обычно при большой генеральной совокупности.

Репрезентативность — это свойство выборочной совокупности воспроизводить параметры и значительные элементы генеральной совокупности.

Выборочный опрос (в отличие от сплошного) является более эконо­мичным и не менее надежным методом сбора информации, хотя тре­бует изощренной методики и техники проведения. Его основа — вы­борочная совокупность, которая представляет собой уменьшенную копию генеральной. В сплошном опросе генеральная и выбороч­ная совокупности совпадают, а в выборочном — расходятся. Генеральную совокупность опреде­ляют в зависимости от целей исследования, выборочную — матема­тическими методами. Так, если социолог намеревается взглянуть на выборы Президента Украины 2004 г. глазами его участников, то в генеральную совокупность войдут все жители Украины, имеющие право голоса, но опрашивать ему придется небольшую часть — вы­борочную совокупность. Для того чтобы выборка точно отражала генеральную совокупность, социолог придерживается такого прави­ла: любой выборщик независимо от места жительства места работы, состояния здоровья, пола, возраста и других обстоятельств, затруд­няющих доступ к нему, должен иметь одинаковую возможность по­пасть в выборочную совокупность. Социолог не имеет права опра­шивать специально подобранных людей, первых встречных или наиболее доступных респондентов. Правомерны вероятностный ме­ханизм отбора и специальные математические процедуры, обеспечи­вающие наибольшую объективность. Считается, что случайный ме­тод — наилучший способ отбора типичных представителей гене­ральной совокупности.

Важная часть методического раздела программы — обоснование методов сбора эмпирических данных. При определении методов сбора информации социолог должен принять во внимание ряд моментов:

1) оперативность и экономичность исследования не должны обеспечиваться в ущерб качеству данных;

2) ни один метод не является универсальным, но имеет свои четко очерченные познавательные возможности. Поэтому не существует вообще «хороших» или «плохих» методов, есть методы, адекватные или неадекватные поставленной исследователем задаче;

3) надежность метода обеспечивается не только его обоснованностью, но и соблюдением правил его применения.

Метод анализа документов.

Наиболее экономичным с точки зрения трудозатрат и финансов является анализ документов. Это один из широко применяемых и эффективных методов сбора и анализа первичной информации. В документах содержатся сведения о процессах и результатах деятельности человека; вследствие этого документальная информация представляет большой интерес для социологов. Метод анализа документов (или документальный метод) — это один из основных методов сбора данных в социологических исследованиях, предполагающий исполь­зование информации, зафиксированной в рукописном или печатном тексте, на магнитной ленте, кинопленке и других носителях инфор­мации. Изучение документов дает исследователю возмож­ность увидеть многие важные стороны социальной жизни. Под доку­ментом в социологии подразумевают источник (или предмет), содер­жащий информацию о социальных фактах и явлениях общественной жизни, социальных субъектах, функционирующих и развивающихся в современном обществе.

^ Классификация видов документов в социологии.

1.По статусу: официальные (созданные юридическими и должност­ными лицами, оформленные и удостоверенные) и неофициальные (личные) (созданные неофициаль­ными лицами - дневники, мемуары, личная переписка, записки профессионального характера).

2. Техника фиксации информации: письменные (все виды печатной и рукописной продукции), иконографические (видео-, кино-, фотодокументы, картины, гравюры), фонетические (радиозаписи, магнитофонные записи, компакт-диски), компьютерные

3.По своим функциональным особенностям: на информационные, регулятивные, коммуникативные и культурно-воспитательные.

4.По их целевому назначению: документы созданные независимо от исследователя, и документы “целевые”, то есть подготовленные точно в соответствии с программой, задачами социологического исследования. К первой группе относятся те документы, существование которых ни прямо, ни косвенно не обусловлено техникой проведения социологического исследования: связанные с темой исследования официальные документы, статистические сведения, материалы прессы, личная переписка и т.д. Вторая группа документов включает: ответы на открытые вопросы анкеты и тексты интервью, записи наблюдений, отражающих мнения и поведение респондентов; справки официальных и иных организаций, выполненные по заказу исследователей; статистическую информацию, собранную и обобщённую в ориентации на определённое социологическое исследование.

5.По степени близости к фиксируемому материалу: первичные (непосредственно отражающие материал) и вторичные (пересказывающие первичный документ)

6.По содержанию: правовые, исторические, статистические, педагогические, технические и др.

7.По степени сохранности: полностью сохраненные и частично сохраненные.

Основой для отбора документов для изучения служит программа исследований.

В качестве средства проверки надёжности, достоверности информации и одновременно анализа их содержания является “внешнее” и “внутреннее” исследование документов. Внешний анализ – это изучение обстоятельств возникновения документа, его исторического и социального контекста. Внутренний анализ – это и есть собственно изучение содержания документа, всего того, о чём свидетельствует текст источника, и тех объективных процессов и явлений, о которых сообщает документ.

^ Виды анализа документов. Выделяют два основных вида: качественный анализ (традиционный) и формализованный (контр-анализ). Два этих подхода дополняют друг друга, дают всесторонний взгляд на проблему.

^ Качественный анализ зачастую служит предпосылкой последующего формализованного изучения документов. Как самостоятельный метод особое значение он приобретает при изучении уникальных документов: их число всегда крайне мало и поэтому нет надобности в количественной обработке информации. Поэтому суть традиционного подхода заключается в углублённом логическом исследовании содержания документов.

Метод формализованного изучения документов (контент-анализ, т.е. анализ содержания) - содержание текста определяется как совокупность имеющихся в нём сведений, оценок, объединённых в некую совокупность единой концепцией, замыслом.

Социологи, прежде чем планировать конкретные исследования, изучают предварительно официальные статистические данные, прошлые и настоящие исследования по данной теме (если таковые имеются), материалы книг и журналов, отчеты различных ведомств и прочие материалы. Например, социологическое исследование сво­бодного времени жителей того или иного города можно начинать со сбора статистических данных об использовании фондов библиотек, посещении театров, концертов и т. д.

Анализ документов отличается от других методов социологичес­ких исследований тем, что оперирует уже готовой информацией; во всех же иных методах эту информацию социологу приходится добы­вать специально. Кроме того, объект исследования в этом методе замещен документом.

Самой большой проблемой это­го метода является отсутствие уверенности в достоверности докумен­та и содержащейся в нем социологической информации. Ведь можно столкнуться и с поддельным документом. В целом информация, содержащаяся в официальных документах по сравнению с содержащейся в личных более достоверна. Поэтому социологу необходимо выполнить следующие правила:

1) убедить­ся в подлинности документа;

2) найти другой документ, подтвержда­ющий рассматриваемый;

3) четко представить себе цель документа и его смысл, и суметь прочитать его язык;

4) применить документаль­ный метод в совокупности с другими методами сбора социологичес­кой информации.

Метод наблюдения.

В социологическом исследовании под наблюдением понимается метод сбора первичных эмпирических данных, который заключается в преднамеренном, целенаправленном, систематическом непосредственном восприятии и регистрации социальных фактов, подвергающихся контролю и проверке. Единицами информации данного метода являются зафиксированные акты вербального или невербального (реального) поведения людей. В социологии это один из наиболее сложных и трудоемких методов исследования.

Главным преимуществом непосредственного наблюдения является то, что оно позволяет фиксировать события и элементы человеческого поведения в момент их совершения, в то время как другие методы сбора первичных данных основываются на предварительных или ретроспективных суждениях индивидов. Другим важным достоинством этого метода является то, что исследователь в определенной степени не зависит от объекта своего исследования, т.е. он может собирать факты независимо от желания индивидов или группы говорить или от их умения отвечать на вопросы.


В зависимости от характера процесса наблюдения выделяют его следующие типы: контролируемое и неконтролируемое, включенное и невключенное, полевое и лабораторное, случайное и систематическое и т. д.

Недостатки метода наблюдения:

1. Настроение наблюдателя во время опыта может отрицательно влиять на характер восприятия событий и оценку фактов.

2.На отношение к наблюдаемому достаточно сильное влияние оказывает социальное положение наблюдателя. Его собственные интересы и позиция могут способствовать тому, что одни акты поведе­ния наблюдаемых окажутся отраженными фрагментарно, а дру­гие — возможно менее важные — могут быть оценены как более зна­чимые. Например, критическое отношение юноши к своему педаго­гу с точки зрения одного наблюдателя может оцениваться как признак его самостоятельности, а с точки зрения другого — как невоспитанность.

3. Предшествующие наблюдению личные встречи и знакомства наблюдателя с наблюдаемыми могут привести к смещению всей кар­тины наблюдения под воздействием сформировавшихся во время встреч симпатий или антипатий.

4. Существует опасность фиксации вместо реальных фактов их неправильных трактовок и оценок.

5.Когда наступает психологическая усталость наблюдателя, он начинает реже фиксировать второстепенные события, пропускает не­которые из них, делает ошибки и т.д.

6. Данному методу присущ и гало-эффект, основанный на общем впечатлении, производимом наблюдаемым на наблюдателя. Напри­мер, школьный эффект отличника, когда тот плохо выполнил контрольное задание учителя, но послед­ний под влиянием авторитета отличника ставит ему завышенную оценку.

7. Эффект снисходительности заключается в стремлении наблю­дателя дать наблюдаемым завышенную оценку. Исходная позиция наблюдателя может быть такой: "Все люди хорошие, зачем же оце­нивать их плохо?" Эффект снисходительности могут вызвать и сим­патии к наблюдаемым, забота о собственном престиже и т. д.

8. Эффект ревизора состоит в стремлении наблюдателя выиски­вать в деятельности и поведении наблюдаемых только недостатки по принципу "нет добра без худа" и занижать оценку.

9. Результаты наблюдения часто подвержены влиянию мешаю­щих факторов: несоответствия ситуации наблюдения проявляемым качествам, присутствия третьих лиц, особенно непосредственных на­чальников и т. д.

10. Ограниченность количества наблюдаемых лиц вызывает труд­ности в распространении результатов наблюдения на более широкие совокупности социума.

11. Наблюдение требует больших затрат времени, а также челове­ческих, материальных и финансовых ресурсов. Например, на 100 ча­сов наблюдения приходится 200 часов записи и около 300 часов для составления отчета об итогах наблюдения.

12. Предъявляются высокие требования к квалификации социоло­гов-исполнителей. Поэтому необходимы затраты на их подготовку и инструктаж.