1. Понятие персонала и управление им. Структура персонала. Персонал в гос и коммерческих организациях. История управления персоналом

  1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   32

1. Понятие персонала и управление им. Структура персонала. Персонал в гос. и коммерческих организациях. История управления персоналом. 3

2. Основные этапы развития у.п.: традиционный, индустриальный и постиндустриальный. Важнейшие факторы повышения роли персонала и управления им в постиндустриальном обществе. 3

3. Человеческий, социальный и нравственный капиталы, и их роль в управлении организацией. Деловая этика. 3

4. Особенности современного этапа у.п. У.п. и управление человеческими ресурсами(УЧР). 4

5. Современные системы у.п.: карьерная, договорная, японская. У.п. виртуальной орг-ции. 4

7. Основные функции управления персоналом. 5

8. Субъекты и методы управления персоналом. 5

9. Структура у.п. Единство и различия руководства п., работы с кадрами и менеджмента персонала. Особенности и основные компоненты работы с кадрами и руководства персоналом. 6

10. Критерии эффективности у.п. Понятия деловой, эконом. и соц. эффективности. 6

11. Соотношение категорий “руководство”, “управление’, “менеджмент”, “лидерство”, “руководитель”, “администратор”, “менеджер”. 6

12. «УП КАК НАУКА И УЧЕБНАЯ ДИСЦИПЛИНА»/, ее соотношение с др науками. Значение УП для рук-лей и сотрудников. 7

13. Общая формула УП и ее интерпретация 7

16. «ЛИДЕРСТВО В ОРГАНИЗАЦИИ»/ Понятие, природа, основные типы и концепции лидерства. 8

17. Мотивация лидерства. Деловое, эмоциональное и ситуативное лидерство. Основные типы восприятия лидера. 9

18. Упр-ние лидерством в орг-ции: понятие и основные аспекты. 10

19.Имидж руководителя и его составляющие. Способы распознания истинности имиджа. Функции имиджа руководителя. 10

20. Формирование имиджа лидера. Модель поведения лидера, ее конструирование и демонстрация. 11

21. Понятие, структура и особенности власти в организации. Формула власти 12

22. Ресурсы и основания власти в организации. Авторитет в организации и его основные типы. 13

23. Модификации власти в орган-ции: партнерство, соучастие. Коллективное предпринимательство. Централизация и децентр-ция. Делегирование власти: сильные и слабые стороны. 14

24. Политика в организации. Понятие микрополитики. Руководство как микрополитика. 14

25. Содержание микрополитики. Микрополитические игры и тактики. 15

26. Причины микрополитики и ее последствия для организации. Способы ограничения микрополитики 16

27. Роли и функции рук-ля. Биологические (возраст, здоровье) и социально-экономические (происхождение, статус) параметры эффективного руководства. 16

28. Гендерные различия руководителей. Интеллектуальные, эмоционально-волевые и коммуникативные качества рук-ля. 17

29. Стиль руководства 19

30. Модификация авторитарного стиля руководства: 19

31. Одномерные и многомерные стили руководства 19

32. Тренерский (коучинг) и менторский стили руководства. 20

33. Ситуационная модель руководства Фидлера. 20

36. Понятие техники руководства. Рамочное управление и посредством делегирования, по целям и результатам. 21

37. Системное управление. Понятие модели руководства. Гарцбурская модель. 21

38. Средства руководства, их назначение и применение. Условия эффективности критики. 22

39. Понятие и механизм мотивации,… 22

40. Концепции мотивации МакГрегора и Оучи. Теория человеческих отношений. 23

41. Концепции Маслоу и Альдорфера 24

42. Теория мотивации МакКлеланда и Херсберга 24

43. Процессуальные теории. Теории Адамса и Аткинсона 25

44. Концепция Скиннера и выводы для руководителей. Теория Врума. 25

45. Модель мотивационного процесса Потрера-Лоулера. Основные факторы и аспекты мотивации. 26

46. Понятие формальной и неформальных групп (НГ) и их роль в упр персоналом. Разновидности и ф-ии НГ. Влияние на НГ. 26

47 Понятие формальной и неформальной групп и их роль в управлении персоналом. Разновидности и функции неформальных групп. Влияние на неформальные группы. 27

48. Факторы групповой сплоченности. Психологическая совместимость. Отличия сплоченной и несплоченной групп. 28

49. Возможности группового влияния. Ограничение негативных последствий группового мышления. 30

50. Понятие и отличительные признаки команды. Достоинства и недостатки командной работы. 30

51. Условия эффективности деятельности команд. Права и обязанности членов команд. 33

52. Типы команд. Кружки качества. Автономные и проектные группы, управленческие команды. 37

53. Формирование команд. Общая модель формирования команды. Условия, факторы и стадии формирования команды. 40

53-55, 57. Тема «Организационная культура» (ОК). 42

56. Кросскультурный менеджмент и его правила. Модель национальных деловых культур Г.Хофстеде и ее применение к деловой культуре современной России. 45

57. Формирование организационной культуры. Методы управления организационной культурой и ее изменения. Общая модель изменения организационной культуры. 46

58. Понятие и основные стадии конфликта (К). Механизм и типы конфликтов. 48

59. Причины и последствия конфликтов 50

60. Понятие управления конфликтом. Диагностирование и предупреждение конфликта. Стратегии обращения с конфликтами. 52

61. Стили конфликтного поведения. Методы управления конфликтами. Общие принципы управления конфликтами: институциализация, легитимация, структурирование конфликтующих групп, редукция. Конфликтологическая типология работников и ее учет в управлении персоналом. 54

62. Правила и рекомендации обращения с конфликтами. Методики разрешения организационных конфликтов 56

63. Техника разрешения конфликтов. Гарвардская техника разрешения конфликтов и ее применение. 57

64. Службы персонала. Устройство, роль в современной организации. Структура кадровой службы. Менеджер по персоналу, его функции, права, обязанности 57

65. Планирование персонала. Кадровые стратегия, философия и политика, их роль в управлении персоналом. Сущность, важнейшие направления и сферы кадрового планирования.
66. Определение потребности в количестве и качестве персонала. Основные факторы итд. 58

67. Маркетинг персонала. 60

68. Отбор персонала. 61

69. Аттестация персонала. 62

70-71. Развитие персонала. 63

72. Компенсация труда. 64