Учебно-методический комплекс Для специальности: 080111 Маркетинг Москва

Вид материалаУчебно-методический комплекс

Содержание


8. Вопросы для подготовки к экзамену
9. Учебно-методическое обеспечение дисциплины
9.2. Методическое обеспечение дисциплины
9.3. Материально-техническое и информационное обеспечение дисциплины
1. Общий курс информатики и информационных технологий (профессиональное образование)
2. Математические и алгоритмические основы программирования
11. Человеко-машинные, социально-экономические и профессиональные вопросы ИТ
12. Информатика и ИКТ в базовом курсе школы
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6

8. Вопросы для подготовки к экзамену
  1. Методологические требования к определению информационного объекта, как системы.
  2. Методы системного анализа, как основа структуризации информационных объектов, как систем.
  3. Методическое обеспечение системного анализа.
  4. Целевой анализ системы. Определение критериев и показателей достижения выявленных целей.
  5. Сущность структурно-функционального анализа информационной системы.
  6. Экономическая информация как часть информационного ресурса общества.
  7. Информация и информационные процессы в организационно-экономической сфере.
  8. Понятие информации. Свойства информации. Информационные процессы: получение, передача, преобразование и хранение информации.
  9. Автоматизированные информационные системы. Их роль и место в экономике.
  10. Классификация информационные ресурсов маркетинга
  11. Информация по оптовой торговле, примеры базы данных
  12. Информационные ресурсы по розничной торговле
  13. Примеры адресных баз по предприятиям и по ценам
  14. Службы электронных покупок
  15. Информация по внешнеторговой деятельности: источники, примеры баз данных
  16. Тенденции развития информационных систем
  17. Тенденции развития мультимедийных технологий
  18. Тенденция к глобализации информационных технологий
  19. Конвергенция
  20. Признаки классификации экономических информационных систем
  21. Автоматизированные системы управления
  22. Системы подготовки принятия решений
  23. Автоматизированные информационно-вычислительные системы
  24. Автоматизированные системы обучения
  25. Автоматизированные информационно-справочные системы
  26. Порядок проектирования информационных систем
  27. Характеристика и назначение технических средств маркетинга
  28. Критерии выбора персональных компьютеров
  29. Источник бесперебойного питания
  30. Коммуникационные средства
  31. Печатающие устройства
  32. Средства копирования документов
  33. Системы мультимедиа
  34. Сканеры
  35. Стримеры
  36. Записывающие дисководы
  37. Проекционное оборудование
  38. Средства административно-производственной связи
  39. Локальные вычислительные сети
  40. Одноранговые сети
  41. Сети на основе сервера
  42. Сетевая навигация в Интернет
  43. Функции маркетинга в Интернет
  44. Ресурсы Интернет маркетингового назначения
  45. Технология интернет в маркетинге
  46. Электронная коммерция
  47. Электронный бизнес
  48. Электронная почта
  49. Проблемы электронной коммерции
  50. Электронный рынок автомобилей
  51. Электронный рынок рынок туризма
  52. Электронный рынок рынок книг
  53. Электронный рынок акций
  54. Электронные биржи и аукционы
  55. Платежные системы электронной коммерции
  56. Преимущества электронного бизнеса
  57. Система оплаты электронными деньгами и чеками
  58. Виртуальное маркетинговое пространство.
  59. Програмные продукты в маркетинге
  60. Программный комплекс «1С-Купец»: назначение и задачи
  61. Программный комплекс «Гепард»: назначение и задачи
  62. Программный комплекс «Олимп:маркетинг»: назначение и задачи
  63. Программный комплекс 1С:Предприятие. Управление торговлей
  64. Эффективность информационной системы
  65. Методы оценки эффективности информационных систем
  66. Оптимизация расходов при выборе и реализации различных коммуникационных стратегий
  67. Реклама: достоинства и недостатки
  68. Паблик рилэйшнз: достоинства и недостатки
  69. Стимулирование сбыта: достоинства и недостатки

  70. Проектирование автоматизированных информационных систем.
  71. Проектирование базы данных. Этапы.
  72. Роль и место экономиста на стадиях жизненного цикла создания, развития и эксплуатации информационной системы.
  73. Надежность и эффективность автоматизированных информационных систем.
  74. Автоматизация деятельности объекта экономики. Локальные сети.
  75. Автоматизированная обработка экономической информации предприятия.
  76. Интеллектуальные технологии и системы. Их применение в экономических системах.
  77. Интернет как глобальная информационная система.
  78. Информация, информационные системы и технологии. Компоненты ЭИС. Трехуровневая архитектура ЭИС. Жизненный цикл ИС.
  79. Роль и место экономических информационных систем в управлении экономикой, финансами.
  80. Состав и структура экономических информационных систем
  81. Понятие информационных технологий. Предметные, функциональные и обеспечивающие технологии.
  82. Понятие информации и данных.
  83. Виды технико-экономических показателей.
  84. Классификация информационных технологий в зависимости от вида обрабатываемой информации.
  85. Текстовые информационные технологии.
  86. Графические информационные технологии.
  87. Информационные технологии табличных процессоров.
  88. Информационные технологии баз данных.
  89. Сетевые информационные технологии.
  90. Распределенные технологии хранения и обработки данных.
  91. Децентрализованная организация данных.
  92. Централизованная организация данных.
  93. Организация обработки данных файл – сервер.
  94. Организация обработки данных клиент – сервер ( “тонкий” клиент).
  95. Организация обработки данных клиент – сервер ( “толстый” клиент).
  96. Организация обработки данных – локальное функционирование рабочих мест.
  97. Особенности бухгалтерской информации.
  98. Особенности и принципы проектирования бухгалтерских информационных систем.
  99. Бухгалтерские информационные системы крупных предприятий.
  100. Бухгалтерские информационные системы малых и средних предприятий.
  101. Структура бухгалтерской информационной системы - меню.
  102. Виды применяемых в бухгалтерских информационных системах справочников.
  103. Особенности банковских информационных систем.
  104. Возможные угрозы, опасные и вредные программы, способы защиты информации и программное обеспечение.
  105. Технология использования Microsoft Excel для финансовых расчетов.
  106. Распределение функций и информации по уровням управления.
  107. Состав и структура АРМ менеджера.
  108. Системы поддержки принятия решений.
  109. Автоматизация решения оптимизационных управленческих задач.
  110. Особенности исследования систем управления на современном этапе. Функции исследования систем управления.
  111. Связь исследования систем управления с другими дисциплинами. Аспекты оценки эффективности систем управления.
  112. Информация как предмет и результат управленческого труда. Классификация информации и этапы формирования информационного обеспечения систем управления.
  113. Исследование экономического механизма в системе управления.
  114. Методология исследования систем управления: виды анализа, объекты и результаты.
  115. Оценка эффективности системы управления и управленческих решений.
  116. Этапы анализа системы управления, их последовательность.
  117. Моделирование и классификация моделей.
  118. Основные понятия и виды экономико-математического моделирования.
  119. Имитационное моделирование процессов в системах управления.
  120. Исследование организационно-производственных структур.
  121. Виды организационно-производственных структур.
  122. Принципы построения рациональной организационно-производственной структуры.
  123. Исследование организационно-управленческих структур.
  124. Виды организационно-управленческих структур.
  125. Общие функции системы управления.
  126. Частные функции системы управления.
  127. Изучение информационных потоков и их параметры.
  128. Организация исследований системы управления.
  129. Решение и его свойства. Понятие управленческих решений (УР).
  130. Условия обеспечения качества и эффективности УР, свойства качественных решений.
  131. Учет факторов риска и неопределенности при принятии решений. Методы снижения риска при принятии УР.
  132. Методы оптимизации управленческих решений (анализ, прогнозирование, моделирование).
  133. Имитационное моделирование как метод обоснования УР.
  134. Взаимосвязь целей и решений, построение дерева управленческих решений.
  135. Топологические методы в технологии разработки УР (сетевой график).
  136. Принципы экономического обоснования УР.
  137. Основы работы с информационно-справочными системами.
  138. Основополагающие принципы построения корпоративной информационной системы. Контуры и подсистемы.



9. Учебно-методическое обеспечение дисциплины

9.1. Литература

Основная
  1. Анфилатов В.С., Емельянов А.А., Кукушкин А.А. Системный анализ в управлении. М.: Финансы и статистика, 2007
  2. Елиферов В.Г., Репин В.В. Процессный подход к управлению: моделирование бизнес-процессов. М.: Стандарты и качество, 2008
  3. Калигин Н.А. Принципы организационного управления. М.: Финансы и Статистика, 2004
  4. Караминский А.М. и др. Информатизация бизнеса М.: Финансы и Статистика, 2004
  5. Мишенин А.И. Теория экономических информационных систем. М.: Финансы и Статистика, 2004
  6. Семенов М.И. и др. информационные системы и технологии в экономике М.: Финансы и Статистика, 2004
  7. Шахов В.В. Теория и управление рисками в страховании М.: Финансы и Статистика, 2004
  8. Ярных Э.А. Информационная инфраструктура и статический анализ рынка товаров и услуг. М.: Финансы и Статистика, 2004


Дополнительная
  1. Глиненко Л.К., Лужко Е.В. Проектирование организационных структур управления. ссылка скрыта, 2005
  2. Хлебников А. ссылка скрыта, М.: Феникс, 2007
  3. Шафрин Ю.А. Информационные технологии. В 2-х частях. Часть 2. Офисная технология и информационные системы. М.: ссылка скрыта, 2004

9.2. Методическое обеспечение дисциплины
  1. Сайт дистанционного обучения РГТЭУ переход по ссылке с основного сайта РГТЭУ (ссылка скрыта);
  2. Учебное пособие по дисциплине в электронном виде на кафедре ИТ РГТЭУ
  3. Тренинго-тестирующая система по данному курсу в разделе дистанционного обучения РГТЭУ переход по ссылке с основного сайта (ссылка скрыта)
  4. Российский торгово-экономический словарь. М.: Экономист, 2005
  5. Методические рекомендации по выполнению контрольных работ по курсу (в электронном виде на кафедре ИТ)

9.3. Материально-техническое и информационное обеспечение дисциплины

Перечень технических средств обучения, используемых в учебном процессе:
  • сетевой класс на базе IBM, совместимых ПЭВМ типа Pentium IV и выше;
  • операционная система не ниже MS Windows XP;
  • пакет Microsoft Office XP и выше;
  • Подключение к глобальной сети Интернет.

Интернет ресурсы

1. cedscorecard.ru/bsc847.php - Идея сбалансированной системы показателей (Balanced Scorecard) отвечала желаниям менеджмента обрести взвешенный набор монетарных и немонетарных показателей для внутрифирменных управленческих целей. Новая система направлена прежде всего на увязку показателей в денежном выражении с операционными измерителями таких аспектов деятельности предприятия, как удовлетворенность клиента, внутрифирменные хозяйственные процессы, инновационная активность, меры по улучшению финансовых результатов (см. схему). Таким образом, она призвана дать ответы на четыре важнейших для предприятия вопроса:

- как его оценивают клиенты (аспект клиента);

- какие процессы могут обеспечить ему исключительное положение (внутрифирменный аспект);

- каким образом можно добиться дальнейшего улучшения положения (аспект инноваций и обучения);

- как оценивают предприятие акционеры (финансовый аспект).

Ответы на эти вопросы зависят от постановки целей, которые "выводятся" из стратегии предприятия, а затем "переводятся" в показатели системы управления. В ходе дискуссий обсуждаются не только целевые установки, но и измеряющие цели показатели, задания на плановый период и необходимые для их выполнения мероприятия.



ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ
МАРКЕТИНГА


Учебно-методический комплекс


В авторской редакции
Верстка Рогачёвой А.А.


Подписано в печать 28.05.2010 г. Формат 60х84/8. Бумага офсетная.

Гарнитура Times New Roman. Объем 8 п.л. Тираж 150 экз.

Цена договорная. Изд. зак. № 46 Тип. зак. №

Издательство Российского государственного торгово-экономического университета
ул. Смольная, 36, г. Москва, А-445, ГСП-3, 125993