Учебно-методический комплекс Для специальности: 080111 Маркетинг Москва
Вид материала | Учебно-методический комплекс |
- Учебно-методическим советом факультета мировой экономики и торговли стратегический, 493.26kb.
- Одобрено учебно-методическим советом факультета коммерции и маркетинга международный, 1582.57kb.
- Учебно-методическим советом факультета коммерции и маркетинга управление маркетингом, 719.56kb.
- Одобрено учебно-методическим советом факультета коммерции и маркетинга маркетинг, 1041.49kb.
- Одобрено учебно-методическим советом факультета коммерции и маркетинга маркетинговые, 798.64kb.
- Учебно-методический комплекс Специальность: 080111 Маркетинг Москва 2009, 1368.46kb.
- Учебно-методический комплекс для специальности 080111 Маркетинг Москва 2009, 497.47kb.
- Учебно-методический комплекс Для студентов, обучающихся по специальности 080111 «Маркетинг», 215.33kb.
- Учебно-методический комплекс Для специальности 080111 Маркетинг Москва, 823.76kb.
- Учебно-методический комплекс Для специальности: 080401 Товароведение и экспертиза товаров, 1272.71kb.
Примерная структура
- Введение в маркетинг
- Развитие информационных технологий
- Электронная коммерция
- Интернет-маркетинг
- Выводы: проблемы и перспективы
Тема 2. ИНФРАСТРУКТУРА ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА
Примерная структура
- Принципы построения сети Интернет
- Службы Интернета
- Методы обеспечения безопасности в сети Интернет
- Платежные Интернет-системы
- Выводы: проблемы и перспективы
Тема 3. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ИНДИВИДУАЛЬНЫМИ ПОТРЕБИТЕЛЯМИ
Примерная структура
- Коммуникативные характеристики Интернета
- Интернет-аудитория
- Навигация пользователей в Интернете
- Управление взаимоотношениями с клиентами
- Выводы: проблемы и перспективы
Тема 4. ОРГАНИЗАЦИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ В ИНТЕРНЕТЕ
Примерная структура
- Маркетинговая информационная система
- Организация маркетинговых исследований
- Поиск информации в Интернете
- Проведение интернет-опросов
- Получение маркетинговой информации о посетителях web-сайта
- Выводы: проблемы и перспективы
Тема 5. ТОВАРНАЯ ПОЛИТИКА И РЫНОК УСЛУГ В ИНТЕРНЕТЕ
Примерная структура
- Товар и товарная политика
- Разработка новых товаров
- Рынок услуг, оказываемых через Интернет
- Выводы: проблемы и перспективы
Тема 6. ЦЕНОВАЯ ПОЛИТИКА И ИНТЕРНЕТ
Примерная структура
- Формирование ценовой политики
- Определение цены
- Интернет-аукционы
- Выводы: проблемы и перспективы
Тема 7. СИСТЕМА РАСПРЕДЕЛЕНИЯ И ИНТЕРНЕТ
Примерная структура
- Система распределения
- Розничная торговля в Интернете
- Интернет-посредники
- Выводы: проблемы и перспективы
Тема 8. ОРГАНИЗАЦИЯ КОММУНИКАТИВНОЙ ПОЛИТИКИ В ИНТЕРНЕТЕ
Примерная структура
- Коммуникативная политика в Интернете
- Web-сайт как основа системы коммуникаций в Интернете
- Методы первоначального привлечения посетителей на web-сайт
- Методы удержания посетителей web-сайта
- Выводы: проблемы и перспективы
Тема 9. РЕКЛАМА, СТИМУЛИРОВАНИЕ СБЫТА И СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ В ИНТЕРНЕТЕ
Примерная структура
- Реклама в Интернете
- Стимулирование сбыта
- Связи с общественностью
- Интернет-брэндинг
- Выводы: проблемы и перспективы
Тема 10. Эволюция понятия эффективности ИТ (последняя цифра - 0)
Примерная структура
- (Реальные показатели, дискуссионные взгляды, перспективы разработки).
- Принципиальные подходы к проблеме оценке эффективности ИТ.
- Стоимость, добавленная управленческим трудом (П. Страссман).
- Методы оценки эффективности информационных технологий
- Выводы: проблемы и перспективы
Задание 2. Использование сверхурочных работ
При изготовлении изделий двух видов осуществляется последовательная обработка соответствующих заготовок на двух различных станках. Каждый станок может использоваться для производства изделий по 8 часов в сутки, однако этот фонд времени можно увеличить на 4 часа за счет сверхурочных работ. Каждый час сверхурочного времени требует дополнительных расходов: для станка 1 это долл.5, для станка 2 — долл.7. Производительность станков и продажная цена изделий приведены в таблице.
Станок | Производительность станков (изделие/ч) | |
| изделие 1 | изделие 2 |
1 | 5 | 6 |
2 | 4 | 8 |
Цена изделия | $6 | $4 |
Требуется определить объемы производства изделий каждого вида и уровень использования сверхурочного времени на каждом из станков, обеспечивающие получение максимальной прибыли.
Содержимое изменяемых ячеек
Определим X11, Х12 как количества изделий первого типа, выпускаемых соответственно на первом и втором станках. Аналогично,
Х21, Х22 будут определять количество изделий второго типа, выпускаемых на этих же станках.
Т1с/у, Т2с/у — время сверхурочных работ соответственно на первом и втором станках.
Ограничения
1. По времени занятости станков:
XI1/5 + Х21/6 <= 8 + Tlc/y; X12/4 + Х22/8 <= 8 + Т2с/у; Т1с/у <= 4; Т2с/у <= 4.
2. «Естественные» ограничения:
Tlc/y >м 0; Т2с/у >= 0; Х11+Х22 >= 0. Целевая функция:
Z = (Х11+ Х12)*6 + (Х21 + Х22)*4 - (5*Т1с/у + 7*Т2с/у). Максимизировать Z.
Изменяемые ячейки: D3:E4; C10:Cll.
Ограничение по времени использования станков: С10:С11=Е10:Е11.
Целевая ячейка: G13.
| A | В | С | D | E | F | G | ||
1 | Станок | Производительность станков (изделие/час) | Количество произведенных изделий по станкам (шт) | | | ||||
2 | | Изделие 1 | Изделие 2 | Изделие 1 | Изделие 2 | | | ||
3 | 1 | 5 | 6 | | | | | ||
4 | 2 | 4 | 8 | | | | | ||
5 | | Цена изделия ($) | Общее количество изделий (шт) | Выручка за произведенные изделия ($) | |||||
6 | | 6 | 4 | =D3+D4 | =ЕЗ+Е4 | =B6*D6 | =С6*Е6 | ||
7 | | | | | ИТОГО ($) | =F6+G6 | |||
8 | Станок | Время, связанное с производством изделий (час) | Издержки, связанные с использованием с/у времени ($) | ||||||
9 | Рабочее | Сверхурочное | Общий ресурс времени | Максимальное сверхурочное | Стоимость часа с/у времени ($) | | |||
10 | 1 | 8 | | =В10+С10 | 4 | 5 | =C10*F10 | ||
11 | 2 | 8 | | =ВП+С11 | 4 | 7 | =C11*F11 | ||
12 | | | | | ИТОГО ($) | =G10+Gll | |||
13 | | | | Общая прибыль | =G7-G12 |
Задание 3. Модель производства с запасами
Фирма переводит свой завод на производство новых изделий, которые планируется выпускать в течение четырех месяцев. Оценки спроса на изделия в каждый из этих месяцев приведены в таблице:
Месяц поставки изделия | 1 | 2 | 3 | 4 |
Спрос (шт.) | 100 | 200 | 180 | 300 |
В каждый месяц спрос можно удовлетворить за счет:
- избытка изделий, произведенных в предшествующие месяцы;
- изделий, произведенных в текущем месяце;
- изделий, произведенных в последующие месяцы для погашения невыполненных ранее заказов.
Затраты на изготовление одного изделия составляют долл.4. Изделие, произведенное, но не поставленное потребителю в текущем месяце, влечет за собой дополнительные издержки на хранение в размере долл.0,5 за каждый месяц хранения. Изделие, выпускаемое в счет невыполненных заказов, облагается штрафом в размере долл.2 за каждый месяц недопоставки.
Объем производства меняется от месяца к месяцу по внутризаводским причинам. В рассматриваемые 4 месяца планируется следующая программа выпуска изделий.
Месяц производства изделия | 1 | 2 | 3 | 4 |
Выпуск (штук) | 50 | 180 | 280 | 270 |
Требуется уточнить (доопределить) эту программу таким образом, чтобы она обеспечивала минимальные издержки, обусловленные несогласованностью спроса и предложения (дисбалансом).
Задачи такого типа в исследовании операций известны как «транспортные задачи». Это обусловлено тем, что чаще всего такие задачи связаны с оптимизацией процессов перевозок. Вместе с тем к этому типу сводится рассматриваемая задача и многие другие, не имеющие непосредственного отношения к транспорту. Специфика этих задач заключается в использовании таблицы-матрицы, строки и столбцы которой определяют факторы дисбаланса — спрос и предложение, место производства и потребления продукции и т. п.
Пусть i определяет месяц производства изделия, a j — месяц поставки. В качестве содержимого изменяемых ячеек будем использовать Xij — количество изделий, произведенных в i-ый месяц и поставленных в j-ый.
Месяц производства (i) | Месяц потребления (j) | Программа выпуска изделий | |||
1 | 2 | 3 | 4 | ||
1 | 4 | 4,5 | 5 | 5,5 | 50 |
2 | 6 | 4 | 4,5 | 5 | 180 |
3 | 8 | 6 | 4 | 4,5 | 280 |
4 | 10 | 8 | 6 | 4 | 270 |
Спрос (шт.) | 100 | 200 | 180 | 300 | |
В таком же виде определим программу производства изделий.
Месяц производства (i) | Месяц потребления (j) | Программа выпуска изделий | |||
1 | 2 | 3 | 4 | ||
1 | | | | | |
2 | | | | | |
3 | | | | | |
4 | | | | | |
Ограничения:
предложение (объемы производства):
ХИ+Х12+Х13+Х14= 50;
Х21 +Х22+Х23+Х24= 180;
ХЗ1 +Х32+ХЗЗ+Х34=280;
Х41+Х42+Х43+Х44=270.
спрос:
Х11+Х21+Х31+Х41=100;
X12+Х22+Х32+Х42=200;
Х13+Х23+ХЗЗ+Х43=180;
Х14+Х24+Х34+Х44=300.
Целевая функция:
Z= Sj Z, (XifCij) для i= 1,2,3,4; j= 1,2,3,4.
Минимизировать Z.
Структура ЭТ
| A | B | C | D | E | F |
1 | Затраты на производство, хранение и штрафы (S) | | ||||
2 | Месяц производства | Месяц потребления | Программа выпуска изделий(шт.) | |||
3 | | 1 | 2 | 3 | 4 | |
4 | 1 | 4 | 4,5 | 5 | 5,5 | 50 |
5 | 2 | 6 | 4 | 4,5 | 5 | 180 |
6 | 3 | 8 | 6 | 4 | 4,5 | 280 |
7 | 4 | 10 | 8 | 6 | 4 | 270 |
8 | Спрос (шт.) | 100 | 200 | 180 | 300 | |
9 | Объемы производства изделий (шт.) | |||||
10 | Месяц производства | Месяц потребления | Реальный выпуск изделий (шт) | |||
11 | 1 | 2 | 3 | 4 | ||
12 | 1 | | | | | =СУММ(В12:Е12) |
13 | 2 | | | | | =СУММ(В13:Е13) |
14 | 3 | | | | | =СУММ(В14:Е14) |
15 | 4 | | | | | =СУММ(В15:Е15) |
16 | Спрос (шт.) | =СУММ( В12:В15) | =СУММ( С12:С15) | =СУММ( D12:D15) | =СУММ( Е12:Е15) | |
17 | Суммарные издержки дисбаланса $ | =СУММПРОЙЗВ( В12:Е15; В4:Е7) |
Функция СУММ() находится в списке функций системы EXCEL.
Она реализует суммирование элементов массива. Функция СУММПРОИЗВ() суммирует произведения элементов двух массивов. Она также находится в списке функций EXCEL. Например,
СУММПРОИЗВ(В12:Е15; В4:Е7) = B12*B4+C12*C4+D12*D4+E12*E4+ B13*B5+C13*C5+D13*D5+E13*E5+ B14*B6+C14*C6+D14*D6+E14*E6+ B15*B7+C15*C7+D15*D7+E15*E7.
Изменяемые ячейки: В12:Е15, целевая ячейка F17. Ограничения:
по производственной программе: F4:F7=F12:F15; по спросу: В8:Е8=В16:Е16; естественные:
В12.Е15 целые, неотрицательные.