Литература

Вид материала

Литература

Содержание Секреты яичного обаяния Искусство вхождения в образ Секреты личного обаяния Искусство вхождения в образ Секреты яичного обаяния Секреты личного обаяния Искусство вхождения в образ Секреты личного обаяния Искусство вхождения в образ Искусство вхождения в образ Секреты личного обаяния

Подобный материал:

• Класс: 12 Зачёт №2 «Русская литература 1917-1941», 186.43kb.
• Литература 7 класс Зачетная работа№2 Содержание, 40.79kb.
• Литература Форш О. «Одеты  камнем», 38.6kb.
• Литература английского декаданса: истоки, становление, саморефлексия, 636.47kb.
• Тема: «Библейские мотивы в творчестве Б. Пастернака», 211.88kb.
• Литература 11 класс Программы общеобразовательных учреждений. Литература, 331.28kb.
• Учебника. Учитель Кулябина Зинаида Григорьевна. Выступление на Краевой научно-практической, 48.58kb.
• Жиркова Р. Р. Жондорова Г. Е. Мартыненко Н. Г. Образовательный модуль Языки и культура, 815.79kb.
• Английская литература. , 57.37kb.
• Планирование курса литературы 8 класса по программе, 14.4kb.

Искусство вхождения в образ

130 минут, и по истечении этого времени оно автомати-

: прекращается. Если вопросы остаются нерешенными, ечающие за них работники несут наказание.

1 этой связи полезно познакомиться с рекомендациями Зайверта, которые представлены в его книге «Ваше %я — в ваших руках. Советы руководителям, как эф-

ibho использовать рабочее время».



>М1


\ ?J? ПРАКТИКУМ

•f ♦ Начинайте точно вовремя. Тот,

кто поджидает опаздывающих участ­ников, может прождать вечно!

♦ Сообщите о стоимости минуты дан-. нота совещания (заработок участников за минуту плюс накладные расходы) и о своем намерении провести его рацио-зо. Выражайте уверенность в успешном ходе заседания. Согласуйте с участниками правила совместной рабо-фнапример об ограничении времени выступлений 30 или екундами или о порядке принятия решений. Поручите одному из участников ведение протокола. Держите под контролем перерывы и блокируйте та-| «убийственные» фразы, как: «Этого мы еще никогда

i!»

|#- Распознайте такие критические пункты в дискус-I; как разговоры на отвлеченную тему, поспешные вы-

и неверные решения. |» Во время заседания перепроверяйте, как достига-f поставленные цели: анализ проблемы, альтернатив-решения, поиски итоговых решений, информация, гаация. |* Повторите принятые решения и согласованные меры, заручиться согласием участников и исключить Югласия.

.342

386

Секреты яичного обаяния

♦ В конце заседания подведите итоги и поясните, что кем и к какому времени должно быть сделано.

♦ Завершайте совещание точно в назначенное время. Таким образом вы обеспечите себе репутацию умелого организатора. При проведении последующих заседаний участники будут уже сами себя дисциплинировать и стре­миться к своевременному выполнению повестки дня; никто не будет затягивать свое выступление и занимать время следующего участника. ',

Бели при планировании совещания вы правильно установите приоритеты, то.убедитесь в том, что самые важные пункты были обсуждены в начале и к концу оста­лись необсужденными лишь малозначительные вопросы.

Завершайте совещание на позитивной ноте, высказав несколько приветливых слов.

В деловом общении по протокольным или стеногра­фическим соображениям весьма часто приходиться вы­ступать, по тексту. Обычно такое выступление теряет до 25% восприятййного эффекта. Однако по упомянутым выше соображениям в ряде ситуаций нужно придержи­ваться заранее подготовленного текста. В чем нет какого-то нарушения правил красноречия. Следует помнить муд­рый совет Платона: составление толкового текста речи и исполнение его — это два вида искусства, которыми не многие владеют успешно.

Таким даром обладал У. Черчилль. Он писал и произносил тексты, напоминающие заклинания. На трибуне он никогда не импровизировал. Произносил только тщательно отрепе­тированные и выученные наизусть тексты. Доведенное года­ми упорных тренировок до совершенства, это мастерство имело огромное значение для его популярности.

В многопрофильной деятельности разумно привлекать к подготовке текстов речей высокопрофессиональных спе-

386

Искусство вхождения в образ

I. С их помощью можно более надежно соблюс-

(•риторнческое требование, как актуализация сяыс-

эдержания речи, ориентация ее на обостренные

людей, Тем самым обеспечивается публичный

выступления. Что всегда способствует успеху

ателя.

этической деятельности речами прокладывает- • эга к пьедесталу признания. Увы, но нередко боль-успеха достигают те, кто использует в выступлениях гам: грезы обещаний, нагнетание презрения к оп­ытам и безответственность за реальность превозно-прожектов. Общеизвестно, что популизм прихо-»гда, когда имеется дефицит лидеров и налицо по-ская неискушенность людей. Как только полнти-|рестает быть «грязным делом» и становится сред-■ осуществления замыслов но благоустройству жиз-эдей, возрастает значение в публичных речах здра-дсла н достоверной обоснованности излагаемых положений.

iydumopuu нравится... Есть древнее изречение право-шх аскетов: «первая заповедь монаха — это рассу-гость». Вот тот узор, который украшает речь, при-ей интеллектуальную привлекательность. В рече-§щении апелляция к рассудку людей — выражение 1Я к ним, призыв к честному сотрудничеству. Рас-ьность, в отличие от демагогии, есть ни что иное, (разложенный пасьянс аргументов, обнажающих за-речи. Она является веским доказательством уме-I говорящего, выражаясь словами Н. В. Гоголя, «мыс-> своим умом». В наше время — время информативной эужеяяости людей — это не часто встречаемое яв-

№.

1юди чутко улавливают, когда говорят с «чужого го-t». Им более импонирует демонстрация незаурядности

387

Секреты личного обаяния

ума выступающего, совершенная технология коммуника­ционного общения как на вербальном, так и на невер­бальном уровне. Создается впечатляющий образ говоря­щего. И порой сложно развести, где образ конкретной личности, а где ее профессиональный имидж.

Возьмем на заметку несколько советов, соблюдение которых способствует достижению подобного успеха в речевом общении. Они многократно апробированы и при умелом их использовании приводят к успеху.

Аудитории нравится -

Когда * с полуслова» понимают ее проблемы.

Когда выступающий оперативно реагирует на ее ожи­дания.

Когда ей предлагается понятная гипотеза решения проблемы.

Когда в выступлении. концентрируется внимание на «болевых точках» дня.

Когда, несмотря на разноголосицу мнений по какой-то проблеме, обозначены ее приоритеты.'

Когда демонстрируется умение находить консенсус с оппонентами.

Когда благодарят ее за понимание и интеллектуаль­ное сотрудничество.

Еще немаловажное обстоятельство. Аудитория полу­чает эмоциональное удовольствие, нередко переходящее в нескрываемый восторг, от умения выступающего не ока­заться под прессингом «эффекта впечатления», созданного предшествующим оратором, и переключить внимание людей на себя. В таком ключе обращаться с аудиторией могут те, кто накопил богатый опыт речевых выступле­ний и является зорким психологом. Но является тако­вым, «корее всего, не по образованию, а в силу природно­го дарования чувствовать людей, улавливать их ситуатив­ную душевную настроенность.

388

Искусство вхождения в образ

LV




8 июня 1880 года на заседании Об­щества любителей российской словес­ности, посвященной открытию па­мятника А. С. Пушкину, выступил с речью Достоевский. Из воспоминаний Д. А. Олсуфьева. «По мере чтения вни­мание слушателей все более и более гивалось к чтецу. Словно какие-то неуловимые токи, уто невидимые нити начали понемногу связывать в ; целое проповедника и аудиторию. Чтение было про-гтельное; но внутреннее возбуждение слушателей ее слабевало, а все возрастало*. Когда наконец оратор пил свое слово, то в зале произошло что-то неопису-<е: успех речи был неслыханный и потрясающий! Следующий по порядку оратор И. С. Аксаков отка-ся от слова. Председательствующий вынужден был %ь перерыв».

|В речевом общении эффектно смотрится такое каче-выступающего, как находчивость. Личное самооб-]ие и умение достойно выходить из неожиданно сло-вшейся ситуации всегда позитивно работают на того, ► это умеет делать. Разве, мало случаев, когда дети «под­евают» своих родителей различными каверзными воп-ш. Варианты ответов с аистами сегодня не проходят. 1шком много информации на этот счет дает современ-|м детям телевидение и кинематограф. Они будто бы герегонки спешат помочь детям стать взрослыми, ли-. удовольствия быть любопытными, а потому ограни­вают их перспективу стать любознательными. Все это шо побуждать родителей к умелому стимулированию ского любопытства, к задаванию вопросов. И, естествен-|g своими интересными и художественно выразительны-ответами развивать их любознательность.

389

. ___________ Секреты личного обаяния' ■ ______

В любом общении ценятся люди, которые не лезут за словом в карман. Особенно владеющие мастерством экс­промта. Сколько раз на чаше весов лежала судьба имид­жа политика и делового человека, когда их речь прерыва­лась каверзным вопросом. Чаша весов перевешивалась в пользу того из них, кто мгновенно и ярко его парировал или развенчивал. Не пускаясь в подробное объяснение, когда в вопросе больше провокации, чем поиска истины.

Экспромт — величайшее дарование. Есть всеобщий за­кон жизнедеятельности людей: «любить, созерцать, молить­ся и творить можно только свободно, исходи из своей соб­ственной потребности».¹. Подобное можно сказать и об экс­промте. Его нельзя выдавить из себя. Ему невозможно обу­читься. Без потребности в скорострельности мысли и сис­тематическом упражнении в ее самовыражении таковым компонентом ораторского мастерства не овладеть.

Существуют различные виды.экспромта. Недопусти­мо увлекаться «съедающим» оппонента экспромтом. Ни­когда не следует забывать, что общение предполагает вза­имоуважение. Поэтому недопустимо капризничать, а тем более раздражаться, когда повисший в воздухе вопрос или брошенная реплика являются откровенными уколами са­молюбия. В таких случаях эффектен «элегантный» экс­промт, смысл которого состоит в достойном поведении на людях. Конкретно это может выражаться в виде пропус­ка «мимо ушей» сказанного, изображения удивления на лице, демонстративной жестикуляции и мимики. Повы­шенной ударной силой обладает остроумный экспромт, который демонстрирует гибкость ума и эрудицию как об­щекультурную, так и профессиональную. Бели он еще подан в оригинальной художественной форме, то можно быть уверенным в успехе своей самопрезентации. Палоч-

' Ильин И. А. Собр. соч.: В 10 т. — М., 1993. — Т. 1. — С. 272.

390

Искусство вхождения в образ

ючкой является «юморной» экспромт. Искро-

эмоционально взрывонасыщешшя, делает

мощный выплеск смеха, и внимание аудито-

{ковано к тому, кто ее сказал.

рати, присутствует ли у вас чувство юмора, мож-

«ерить с помощью теста «Как у вас с чувством

I?».

считайте предложенные ниже вопросы и ответьте «дц» или «нет». Затем посчитайте, сколько отве-I» получили.

• 1. Любите ли вы смеяться?

2. Умеете ли вы с юмором, выхо­дить из неприятных ситуаций?

3. Согласны ли вы с мнением, что брак — самое смешное в мире?

4. Смеетесь ли вы наедине с самим собой, когда читаете или смотрите по телевизору что-нибудь смешное?

15. Если вы заметили, что вас обманывают, можете оказать вида? ?. Рассказывают ли ваши родные, друзья анекдоты,

истории?

7. Если вы находитесь в компании, то хотите вы-fentb самым, остроумным, быть центром внимания? : 8. Когда вы в плохом настроении, не раздражает ли • смех окружающих? 9. Любите ли вы комедию? I 10. Считаете ли вы себя человеком с чувством юмора?

Если вы ответили «да» на 6 и более вопросов, то у вас ством юмора все в порядке. Это помогает вам в труд-периоды жизни.

391

Секреты яичного обаяния

Если у вас 5 и менее ответов «да», то с чувством юмо­ра у вас плоховато. Быть может, это одна из причин скром­ных достижений в жизни, личной неудовлетворенности своим имиджем.

Не огорчайтесь, если по результатам теста выяснится, что у вас с юмором дело обстоит неважно. При должном целевом настрое и проявлении силы воли можно многое поправить. Нельзя с легкостью сказать, что все могут вла­деть экспромтом. В нем многое от Бога. Но речевой на-ходчивобти обучиться весьма реально, хотя бы на уровне повседневного общения. Для чего и надо приложить уси­лия. Такое риторическое умение требуется во многих ви­дах профессиональной деятельности, без него трудно обой­тись в любом межличностном общении.

Что для этого можно посоветовать?

Кроме настойчивого приобретения опыта словесных выступлений, активного участия в различных диспутах и дискуссиях, тщательно изучать практику известных ораторов и современных телекомментаторов. Полезно ста­вить себя на их место и вслух формулировать ответы на поставленные вопросы, сопоставляя их с ответами того, кого вы дублируете. Хорошо иметь папку-накопитель, в которой собирать афоризмы, пословицы и поговорки, выс­казывания авторитетных людей, собственные заготовки-ответы.

ПРАКТИКУМ

Огромную роль в устной речи игра-^Л ет артикуляция (от латинского — рас­членяю). Для ее улучшения и поддер­жания рабочей формы предлагается следующий вариант артикуляционной "Јb\ гимнастики:

392



кнуеетввхеждения образ

Опускать нижнюю челюсть и поднимать ее обратно ж. '. Рот слегка приоткрыт. Нижнюю челюсть попере-отводить то вправо, то влево.

«Баба Яга» — нижнюю челюсть выдвинуть вперед нуть в нормальное положение, се упражнения повторять по 10-15 раз. Губы ^!1. Попеременно растягивать в улыбке и собирать в

ачок». '2. Собранными в пятачок губами нарисовать крест. 3. Собранными в пятачок губами описать окружность. 4» При приоткрытых челюстях натягивать губы на зубы усилием). 5. Губы попеременно/сложены на звук У и А. Упраж-

вьгаолняется с усилием. • Все упражнения повторять по 6-10 раз. Язык

1. «Лягушка» — резко выкинуть язык изо рта и так-резко вернуть его обратно.

2. «Ужалить» попеременно левую и правую щеки изнутри.

3. Круговое облизывание губ изнутри. /

4. Высунутым языком попеременно доставать до носа и подбородка (до ощущения напряжения в корне языка).

5. Попеременно произносить Р—Р—Р и РЬ—РЬ—РЬ ередовать вибрацию всег-о языка с вибрацией кончика ыка).

6. «Цокание лошади» (с эффектом приближения и уда-ения).

Все упражнения выполнять по 5-7 раз. . Дыхание

1. Дышать «ребрами» и да конца выдыхать.

2. Выдох на зевок.

393

_________ Секреты личного обаяния _________■

3. На выдохе резко через глотку произнести объем­ный звук «ОА».

Взрыв на звуках П и Ф от живота попеременно. Прочитать

«Буря мглою небо кроет,

Вихри снежные крутя.

То как зверь она завоет,

То заплачет, как дитя».

а) с прикушенным языком;

б) с закрытыми губами;

в) произнося вслух только согласные, а гласные без­звучно выдыхая.

Объемным звуком произносить гласные звуки в сле­дующей последовательности: И-Э-А-О-У-Ы-И

По собственному опыту знаю, как бы ты ни был про­фессионален в своей области, на практике неизбежны сложности в речевом общении с аудиторией. Тот факт, что стоишь у всех на виду, что любая затянутая пауза в ответе работает против тебя, — все это непроизвольно в одних случаях вызывает растерянность, в других — не­оправданную поспешность. Добрый совет: никогда не те­ряйте уверенности в себе, а точнее, в свои знания и опыт. Сделайте в таких случаях секундную выдержку в своей речи. Попытайтесь ухватить корень вопроса. Включить интенсивно свою память. Подберите лаконичную форвну ответа. Изберите нужную интонацию. Затем в размышля­ющей или в остроумной манере «срежьте» вопрос. Но не спросившего, а именно его вопрос, если тот носит прово­кационный или амбициозный характер. Зафиксировав реакцию аудитории на свое риторическое действо, можно сделать мимику, которой демонстрируется ваше «удивле­ние», что так удачно все получилось.

394

Искусство вхождения в образ

это лучше будет получаться у тех, кто более иа-в работе над собой вообще и в освоении техно-речи конкретно, (этой связи можно воспользоваться следующими co-

ll. Научитесь на свои неудачи смотреть с юмором, как

едшучивая над самим собой. f "2. Будьте всегда предупредительными с собеседника-Не «зашивайте рта» им. Говорите с ними в ключе IX интересов, предоставляйте им возможность ie рассказать о себе. 3» Ничто так не отталкивает в общении, как «коря->» речи, обилие грамматических погрешностей. Надо .то работать над своим словесным оснащением речи, эащаться к ее национальному колориту.

4. Научитесь спокойно воспринимать неприятие сво-; идей, ни в коем случае не допускайте при этом какого-

раздражения. Достойно относитесь х иронии или se в свой адрес.

5. В любом.общении пытайтесь выявить в своем седнике какие-то привлекательные личные качества,

упускайте их из внимания, корректно педалируя ими разговоре.

6. Будьте элегантны в одежда, следите за своей мими­ки, овладейте техникой «дарения улыбкой».

7. Тренируйтесь по части экспромта. Учитесь мастер-ау владения им на примере других. Бели не получается гсгро остроумно ответить, то лучше промолчать или пе-евести разговор на другую тему.

Как известно, цветы всегда имеют своих вечных епут-£<ш — различные сорняки. В риторике тот добивается цветов красноречия, кто не засоряет речь неправильными {{словами, газетными штампами, банальными фразами. Писатель А. Н. Толстой обращал внимание на пагубность

395

_____________ Секреты личного обаяния_________________

казенности речи, ибо такая речь не затрагивает сложней­шей клавиатуры нашего мозга, как бы скользит мимо нас.

Страшный урон речи наносит однообразие ее словесной конструкции. Распространенным примером служит тав­тология, о которой Карл Линней писал, что она подлежит безоговорочному изгнанию из нашей речи. Недопустимо непомерное увлечение иностранными словами. Интерна­ционализация речи — закономерный процесс Становле­ния цивилизации. Однако сбережение национального бо­гатства родного языка — приоритетное условие выжива­ния народа. При Екатерине II за иностранное слово, вме­шанное в разговор, виновный осуждался на прочтение 100 стихов из поэтического творчества профессора Санкт-Пе­тербургской академий наук красноречия Василия Кирил­ловича Тредиаковского.

«Учение образует, но не производит автора», — таково заключение Н. М. Карамзина, проследившего судьбы лю­дей, которые от природы были наделены скромными способ­ностями, но, несмотря на это, добились общественного при­знания в силу своего трудолюбия в освоении наук. То же и в риторике. Не все могут стать ее творцами, но, благодаря на­стойчивому обращению к ней, можно добиться безусловных успехов в овладении речью. По мнению К. С. Станиславско­го, речь — это тоже музыка, тоже пение. Он настоятельно предостерегал: голос призван звучать по-скрипичному, а не стучать словом, как горох о доску.

Отталкиваясь от этих рассуждений К. С. Стани­славского, отметим, что люди, обладающие музыкальным слухом, особенно чувством ритма, придают своей речи внут­реннюю мелодичность. Такие люди обладают оригиналь­ным музыкальным ключом построения речи, что делает ее эмоционально выразительной, порой гипнотически воздей­ствующей на слушателей. В этом состоит ораторский сек­рет успеха публичных выступлений многих известных лиц.

396

Искусство вхождения в образ

нас продолжительное время А, Гитлер представля-как юродствующая фигура. Можно по-разному от-ться'к нему как политическому деятелю. Однако его ический успех был бы нереален, не обладай он опре-нными дарованиями. Одним из таковых были его ора-' кие способности. Своими выступлениями он эк-гировал огромные людские массы, вводил их в со-ние транса. Подобное ему удавалось не только бла-ря остроте ума, страсти, тонкому социально-психоло-скому подходу, но и особому построению своих ре-. Будучи хорошим знатоком немецкой классической ыки (насвистывал оперу Вагнера без единой фальши-ноты), он строил свои речи на основе классической ыкальной композиции, и в частности, четырехчаст-симфонии.

Назовем еще одну разновидность «сорняка». Имеются так называемые паразитные колебания, или резо­нные выбросы. Они бывают различные по видам и рмам. Чаще всего они возникают как следствие не­пременной акустической системы, начиная от микро­нов и кончая динамиками-усилителями. Данная ап-ратура не всегда бывает отлаженной. Отсюда пропада-е звука, дребезжание, хрипы, не отрегулированная мощ-сть звучания и т. д. По этой причине даже приличная "чь воспринимается технически искаженно, вызывая у :дей раздражение и всевозрастающее желание ее ско-йшего окончания.

В речевом общении неизбежны дисперсионные потери.

апример, неотлаженная акустическая система, обслужи-

эщая выступающего, естественно приводит к рассеива-

то исходящей от него информации. Она или вообще не

рослушивается, или нечетко прослушивается. Такая тех-

геская аппаратура притупляет, внимание к выступа-

щему. Дисперсионные потери могут быть обусловлены

397

______ Секреты личного обаяния _______________

другими объективными обстоятельствами: неподготовлен­ностью помещения для слушания, метеоусловиями (душ­но на улице, а потому и в помещении), проникновением в окна аудитории стороннего шума и т. п. Велик процент этих потерь по субъективным причинам. Например, не­интересная тема разговора, рабочая усталость или недо­могание слушателей, их «включенность в свои пробле­мы», мешающая сосредоточиться, личная неприязнь к выступающему и т. п.

Итак, выступающему полезно принимать во внимание, что литературная блеклость, несоблюдение мелодичности построения речи, безразличие к дисперсионным потерям — все это значительно снижает эффект от его выступления. Поэтому постоянное стремление к сокращению подобных просчетов является важнейшим условием успеха в ора­торском искусстве.

Риторические уловки. Обычно под ними понимаются всевозможные хитросплетения, с помощью которых слу­шатели оказываются завлеченными в какие-то неведомые им сети, расставленные в речи выступающего. В книге С. И. Поварнина «О теории и практике спора», изданной у нас в 1918 году, имеется специальный раздел под назва­нием «Уловки в споре», В нем приведена типология недо­зволенных приемов аргументаций: преднамеренные логи­ческие ошибки, догматические ссылки на авторитеты, иг­норирование суждений. В ораторской практике нередко подобными приемами вводят слушателей в заблуждение, словесно шантажируют их, склоняют поверить во что-то, вызывая определенные переживания.

Будем считать такие риторические уловки «коварными приемами» в речевом общении. На их эффект не следует рассчитывать при создании личного имиджа. Ибо не все средства приемлемы при достижении благородных целей. Кстати, имеется немало людей, которые порой не замеча-

398

Искусство вхождения в образ

• за собой склонности к использованию «коварных при-»в» в речевом общении. Часто подобная склонность обус-»влена той моделью поведения, которая используется ш остью-в различных социальных ситуациях. Для ил-ативного пояснения этой мысли предлагаю обратить-к тесту «Легко ли с вами?».

Ответьте на каждый вопрос «да» или «нет».

1. Рассматриваете ли вы фирмен­ные этикетки на одежде других лю­дей?

2. Станете ли переодеваться, что­бы сбегать в ближайший к дожу ма­газин?

3. Нормально ли вы себя чувству­ете, если общаетесь с людьми бед­нее вас?

4. Старайтесь ли вы на торжественном обеде выби-гть только знакомые блюда, не зная, что и как надо есть?

5. Стесняетесь ли вы своего друга, если он одет гряз-и неопрятно?

6. Вы выбрасываете удобную одежду, если она выгля­дит поношенной?

7. Бывает ли вам стыдно за свой внешний вид?

8. У вас есть парадная одежда?

9. Случалось ли вам стыдиться своего происхождения?

10. Хотите ли вы получить хорошее образование?

11. Готовы ли вы потратить последние деньги, что-\бы роскошно отдохнуть?

12. Случается ли вам, отвечая по телефону, прида-|«аян» своему голосу высокомерные нотки?

13. Нравится ли вам знакомиться со знаменитыми «или богаты*,*, личностями?

399

Секреты личного обаяния

14. Хотите ли вы, чтобы у вас был личный шофер?

15. Говорите ли вы когда-нибудь неправду о своем происхождении, родителях или богатстве?

Каждый положительный ответ — 1 балл, отрицатель­ный — 0. Только в 3-м вопросе ответ «нет» — 1 балл.

8-15 баллов. Ваше отношение к людям зависит от их положения. И даже оценивая себя, вы все время завышаете стандарты, поэтому постоянно находитесь в напряжении.

3-7 .баллов. В вас таится некоторый снобизм, но вы умело держите его под контролем.

2 балла и меньше, В любом окружении вы чувствуете себя хорошо. Легко общаетесь с теми, кто стоит гораздо выше по социальной лестнице, потому что не придаете этому большого значения.

Чем искреннее человек с другими, тем он более пред­расположен к использованию достойных риторических приемов. Чаще применяются те из них, благодаря кото­рым речь становится нестандартной, эмоционально коло­ритной, своеобразной по стилистике. Чем технологичнее они вмонтированы в манеру обращения со словом, тем выше эффект его воздействия на людей. Их функциональное на­значение, в отличие от «коварных уловок», возбудить слу­шателей, активизировать их умственную деятельность. Поэтому предварительный подбор таких риторических уло­вок должен исходить из того, насколько их использование способствует вызову таких психологических состояний людей, как «интересно», «полезно», «занимательно», «ув­лекательно», «необычно», «приятно».

Все названные психологические эффекты ориенти­рованы в конечном счете на актуализацию внимания. Они своего рода «зацепы», забрасываемые в человеческую пси-

400

Искусство вхождения в образ

у с целью формирования в ней нужной амоциональ-тональности, умственной напряженности. Вспоминаю сазывания главного режиссера Московского драмати-*ого театра им. В. Маяковского А. В. Гончарова о тех-огии своего общения со зрителями: в зрительном зале ~да есть «воспаленные зоны» — сосредоточение зрите-наиболее эмоционально воспринимающих фабулу ктакля и игру актеров. На эти «воспаленные зоны» юты стремятся активно воздействовать, превращая их юциональные очаги, излучающие энергетику вокруг : и по всему зрительному залу. Чтобы постичь технологию риторических эффектов, хезно специально познакомиться с некоторыми пси-югическими аспектами этой проблемы. Еще раз обра-внимание: риторика — это речевая практика психо-гического знания. Пример с «воспаленными зонами» ельного зала — наглядное свидетельство тому. И преж-всего использование социально-психологического зна-я. Без основательного познания этой научной дие­ты никакие ораторские приемы, как бы они ни были ачимы, не обеспечат должного речевого эффекта.

«В жизни бывают два момента, когда вы остаетесь в лном одиночестве: непосредственно перед смертью и посредственно перед, началом публичного выступле-я», — утверждает автор одного из зарубежных бестсел-ров Харви Маккёй. В своем «Блиц-уроке 17» он спра-дливо замечает, что речь — это самое трудно осущест-яемое деловое предложение, ибо вы продаете не про-цию, а нечто неосязаемое — идею. Вот почему требу-я специальная подготовка для общения с теми, кто ушает ваши предложения. Каждые удача и неудача в шении этой проблемы имеют прямое отношение к ва-ей личной репутации и репутации фирмы. Завершает тор свой блиц-урок по публичному выступлению дело-

401

_____________ Секреты личного обаяния _____

вого человека вопросами, которые составляют «11 спосо­бов завоевать аудиторию».¹ <

1. Почему данная группа пригла­сила меня выступить (мотивировка, указанная в приглашении)?

Какая предварительная информа­ция о моем выступлении и с каким уклоном была предоставлена данной аудитории?

■ 2. Какую цель ставит перед собой данная группа?

3. Какими основными особенностями характеризует­ся данная группа (с профессиональной стороны, с соци­альной стороны, с демографической стороны, по служеб­ному положению и т. п.)?

4. Кто недавно выступал перед этой группой? Как были приняты эти ораторы?

Могу ли я получить копии текстов?

5. Кто те ораторы, которые с наибольшим успехом выступали перед данной группой в недалеком прошлом?

Почему они имели успех?

6. Каким путем я могу подать свое выступление так, чтобы оно соответствовало особенностям именно дан­ной группы?

Какого рода юмор будет оправдан? Что категоричес­ки возбраняется?

7. Кто те люди, которые являются в данной группе неформальными лидерами?

Кто из них будет присутствовать на моем выступ­лении? Как мне установить с ними контакт?

8. Кто представит меня аудитории?

¹ Маккей X. Как уцелеть среди акул. М., 1991. С 151-152.

402