Производственная мощность программа 3 Качество и конкурнтоспособность 4 Затраты на производство и реализацию

Вид материалаПрограмма

Содержание


2.5 Человеческие ресурсы
Схема управления персоналом предприятия
Групповое управление
Определение численности работников по трудоемкости
Определение численности рабочих по нормам обслуживания
Формы и системы оплаты труда
Система оплаты труда
Квалификационные группы
Направления мотивации труда
2.6 Финансовые ресурсы
Финансовая среда предприятия во взаимодействии с кругооборотом доходов экономических агентов
Основные блоки финансового механизма воздействия на предприятия
Источники финансовых активов компании
Подобный материал:
1   ...   4   5   6   7   8   9   10   11   ...   16

2.5 Человеческие ресурсы


Человеческие ресурсы стоят особняком по сравнению с другими видами ресурсов предприятия. Человек не является средством достижения целей предприятия. Точно также его знания, умения и навыки не являются нематериальным активом организации, как это иногда ошибочно полагается. Предъявляя собственные требования к его деятельности, он вносит социальную составляющую в экономику производства. Обладая инициативой и волей, работник проводит собственную линию поведения.

Таким образом, человек не принадлежит предприятию, а лишь предоставляет ему за определенную плату свои способности и время. При этом именно он создает добавочную стоимость большую, чем стоит его труд (при условии нормального функционирования предприятия). Усилиями конкретных людей все ресурсы производства консолидируются для результативного выпуска конечной продукции. От него зависит эффективность использования основных и оборотных средств предприятия.

Применительно к предприятию термин «человеческие ресурсы» традиционно заменяется термином «персонал».

Типичная структура персонала промышленно-производственного предприятия представлена следующими категориями работников:

Руководители;
Специалисты;
Служащие;
Рабочие.

Персонал также подразделяется по профессиям, специальностям и уровню квалификации.

Профессия – это род трудовой деятельности, требующий определенной подготовки, специальных знаний, умений и практических навыков, необходимых для выполнения определенного вида работ в какой-либо отрасли (например, инженер, экономист, программист и т.д.). В настоящее время большое внимание уделяется развитию профессиональных компетенций. Очень велика значимость компетентностного подхода, придающего большое значение надпрофессиональным личностным качествам работника.

Специальность как вид занятий в рамках одной профессии требует специфических знаний и навыков в конкретных видах деятельности (инженер-механик, инженер-экономист, инженер-системотехник и т.д.).

Квалификация представляет собой уровень подготовленности и степень профессиональной пригодности к выполнению определенных видов работы (специалисты различных категорий, рабочие различных разрядов и т.д.). Руководители распределяются по структурам и звеньям управления. По структурам управления руководители подразделяются на линейных, функциональных, руководителей проектов, по звеньям – высшего (топ-менджеры), среднего звена и низшего звена управления (менеджеры передней линии). Неотъемлемым атрибутом высокой квалификации является способность быстро адаптироваться к меняющимся технологиям, формам организации труда, организационным структурам и культурам.

Задание. Оцените структуру персонала вашей компании.
Обеспечено ли штатное расписание работниками соответствующих профессий и специальностей, достаточен ли их уровень квалификации.


Главная задача при управлении персоналом предприятия состоит в создании условий для реализации каждым работником своих потенциальных возможностей и нахождении инструментов воздействия на человека; целях решения стоящих перед предприятием задач. При этом используются такие методы воздействия на персонал как: административные, экономические и социально-психологические. Они тесно между собой связаны.

Схема управления персоналом предприятия


Кадровая политика

Оплата и материальное стимулирование

Групповое управление

Социально-психологическое воздействие

Определение потребности в персонале

Формы оплаты труда

Вовлечение работников в управление

Мотивация труда и творческой инициативы

Найм, отбор и увольнение персонала

Повышение производительности труда

Рабочие группы

Организационная культура

Обучение и повышение квалификации

Системы поощрения

Взаимоотношения в коллективе и с профсоюзами

Влияние управления персоналом


Одной из главных задач в системе управления персоналом является установление потребности в работающих. При упрощенных расчетах общая потребность в персонале (Ч) определяется отношением объема производства (V) к запланированной выработке на одного работающего (В): Ч = V / В.

Участок по ремонту изделий должен ремонтировать ежемесячно V= 450 ед. Месячная выработка на одного работающего равна 20 ед./человек. Потребность в числе работающих будет: Ч = 450 / 20 = 23 человека.


Более точные расчеты численности персонала проводятся по категориям персонала: рабочих-сдельщиков, рабочих, специалистов, служащих, руководителей.

Определение численности работников по трудоемкости возможно, если известна плановая технологическая трудоемкость (Т, ч/год) для годовой программы производства, баланс времени работника-сдельщика (Ф, ч/год) и планируемый коэффициент выполнения норм выработки (К). В этом случае численность работников-сдельщиков будет равна Ч = Т/(ФхК).

Производственная трудоемкость изготовления насосов равна 3200 тыс. нормо-часов. Плановый фонд рабочего времени одного работника 1690 час. Плановое выполнение норм выработки – 120%. Требуемое число работников-сдельщиков составит 3200/1690х120 = 1578 человек


Определение численности рабочих по нормам обслуживания производится, когда известны нормы обслуживания. Численность определяется по формуле Ч = (МхС/Н ОБ )х К ПЕР (человек), где М – количество объектов обслуживания; С – число смен в сутках; Н ОБ – норма обслуживания; К ПЕР – коэффициент перевода явочной численности в списочную.

Число обслуживаемых наладчиками станков в цехе составляет 170 ед., норма обслуживания 16 (ст./человек)/смена, число смен – 2, номинальный фонд рабочего времени на одного рабочего в год – 260 дня, реальный 225 дней. Списочная численность обслуживающих рабочих-повременщиков (наладчиков) равна (170х2/16) х 260/225 = 25 (человек)


Аналогичные формулы существуют для оценки числа других категорий работников (специалистов, служащих и руководителей).

Важнейшей задачей управления персоналом является оплата труда. Она основана на тарифной системе и представляет собой совокупность норм и нормативов, обеспечивающих дифференциацию оплаты труда в зависимости от сложности работ, условий труда, интенсивности и характера труда.

Тарифная система состоит из следующих элементов:
  • тарифно-квалификационные справочники и тарифные сетки;
  • районные коэффициенты надбавок к заработной плате;
  • доплаты к тарифным ставкам и надбавки за отклонение от нормальных условий работы (дополнительные объемы работ и т.д.).

В настоящее время в РФ действуют следующие квалификационные справочники:

Единый тарифно-квалификационный справочник работ и профессий рабочих;
Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих;
Квалификационный справочник должностей служащих бюджетной сферы.

Самыми распространенными формами оплаты труда рабочих на предприятиях являются сдельная и повременная и разработанные на их базе системы.

Формы и системы оплаты труда


Форма оплаты труда

Сдельная

Повременная

Система оплаты труда

Прямая сдельная

Простая повременная

Сдельно-премиальная

Повременно-премиальная

Сдельно-прогрессивная

Почасовая, поденная

Косвенно-сдельная

Понедельная, помесячная

Аккордная





При сдельной оплате труда заработок работника полностью зависит от количества изготовленной продукции установленного качества.

Сдельная расценка токаря-револьверщика равна 8 руб./шт., количество сделанной им продукции составляет 160 шт./см. Его сменный заработок будет равен З СМ = 8 × 120 = 960 руб., а месячный заработок – З = 960 × 24 = 23040 руб.


Если система является не прямой сдельной, как в рассмотренном примере, а сдельно-премиальной , то идут доплаты за перевыполнение задания. При повременной оплате труда заработок рабочего определяется перемножением тарифной ставки работника данного разряда на фактически отработанное время.

Тарифная ставка наладчика станков равна 100 руб./ч, а фактически отработанное время – 169 ч/мес. Тогда его месячная зарплата составит 3МЕС = 169 × 100 = 16900 (руб.).


Для оплаты труда руководителей, специалистов и служащих тарифная система не подходит. Применяется штатно-окладная система, причем должностной месячный оклад устанавливается в соответствии со штатной должностью и может дополняться элементами премирования.

Оплата труда руководителей государственных предприятий оговаривается в трудовом договоре (контракте). Поэтому она называется контрактной.

В условиях рыночных реформ принципиально изменились подходы к оплате труда. Теперь они стали опираться не на затраты труда, а на его результаты – прибыль. Получили определенное распространение бестарифные системы оплаты труда, в которых рабочие, служащие, специалисты и руководители оцениваются совместно, например, все работники предприятия разбиваются на квалификационные группы. Затем рассчитывается коэффициент трудового участия (КТУ) и с учетом деления на квалификационные группы определяется заработная плата каждого работника.

Квалификационные группы


Квалификационные
группы


Должность

Квалификационный
балл


1

Руководитель предприятия

4,5

2

Главный инженер

4,0

3

Заместитель директора

3,6

4

Руководители ведущих подразделений

3,25

5

Ведущие специалисты

2,65

6

Специалисты и рабочие высшей квалификации

2,5

7

Специалисты второй категории и высококвалифицированные рабочие

2,1

8

Специалисты третьей категории и квалифицированные рабочие

1,7

9

Специалисты (без категории) и рабочие

1,3

10

Неквалифицированные рабочие

1,0


При разработке таких систем опираются на опыт зарубежного менеджмента: американского, японского, европейского. В каждой стране действует много различных систем оплаты труда, его стимулирования, участия персонала предприятия в управлении и прибылях.

Задание. Какая системы оплаты труда персонала используется в вашей компании, нуждается ли она в усовершенствовании?


Установленные для человека извне цели не вызовут заинтересованности и не активизируют его усилия, пока они не станут его внутренними целями и не превратятся в собственный план действий работника. Добиться этого можно путем мотивации труда, основные направления которой показаны на рисунке.


Направления мотивации труда


А теперь выполните задание, посвященное исследованию направлений мотивации труда на предприятии, где вы работаете.

Задание. Применяются ли в вашей компании системы обеспечения мотивации сотрудников? Если да, то какие? Составьте список и расположите их по значимости.


Эффективность использования трудовых ресурсов предприятия оценивается производительностью труда, которая показывает количество продукции, произведенной в единицу времени одним человеком: ПТ = V/Ч, где V – объем произведенной предприятием продукции за год; Ч – численность персонала предприятия.

Предприятие произвело за год продукции на сумму 4500 тыс. руб. Численность промышленно-производственного персонала составила в среднем за год 97 чел. Производительность труда составит ПТ = 4500/97 = 46392 тыс. руб./(год × чел.).


Стоимостной показатель, наряду с несомненными достоинствами (возможность сопоставления производительности выпуска различной продукции), имеет ряд недостатков. Он чувствителен к изменению цен на рынке, ассортиментной политике предприятия, инфляции и другим факторам.

Более объективным является выражение производительности труда выработкой на одного человека в натуральном выражении (тонны, м3, м2, шт. и т.п.). Это возможно в газовой, угольной, нефтяной, лесной промышленности, электроэнергетике и др. Если предприятие выпускает несколько видов однородной продукции, то выработку можно оценить в условно-натуральных единицах. Это справедливо для предприятий текстильного, цементного, металлургического производства и т.д.

В многономенклатурном производстве допустима только стоимостная оценка производительности труда.

На рабочих местах, участках, цехах, производящих разнородную и незавершенную в изготовлении продукцию, которую нельзя измерить ни в натуральных, ни в стоимостных единицах, показатель выработки измеряется количеством продукции на один нормо-час.

Важным показателем использования труда является трудоемкость, показывающая затраты рабочего времени на производство единицы продукции в натуральном выражении.

Например, за 8-часовую смену было выпущено 600 изделий. Тогда их трудоемкость будет равна ТЕ = 8/600 = 0,0133 час/шт. или 0,8 мин./шт.


Очевидно, что трудоемкость обратно-пропорциональна производительности труда.
Под резервами роста производительности труда подразумеваются неиспользуемые реальные возможности экономии трудовых ресурсов. Эти резервы подразделяются на текущие и перспективные.

Текущие резервы могут быть реализованы в краткосрочном периоде и не требуют значительных инвестиций. К ним относятся: совершенствование научной организации труда на предприятии и его нормирования; ликвидация внутрисменных, междусменных и целодневных потерь рабочего времени; применение рациональных и эффективных систем оплаты труда; более экономичное использование оборудования; сокращение процента брака и т.п.

Перспективные резервы роста производительности труда, как правило, осуществимы лишь в долгосрочном периоде. Они требуют перестройки производства, внедрения инновационных технологий, реинжиниринга бизнес-процессов и т.п. Для этого нужны дополнительные капитальные инвестиции, однако и экономический эффект от этих мероприятий оказывается выше.

 


2.6 Финансовые ресурсы


Финансы как система экономических отношений, проявляют себя через формирование и использование денежных средств в процессе хозяйственного оборота.

Предприятие в процессе деятельности вступает в разнообразные денежные отношения с внешним окружением. Эти отношения формируют внутреннюю финансовую среду предприятия, которая активно взаимодействует с различными экономическими агентами. Схема этого взаимодействия показана ниже (для упрощения на схеме показаны только финансовые потоки, а материальные, направленные в противоположную сторону и исключены).


Финансовая среда предприятия во взаимодействии с кругооборотом доходов экономических агентов


Финансовый механизм выступает в качестве финансовых рычагов воздействия на предприятия, стимулирующих управленческую деятельность и остальные аспекты их функционирования с целью получения прибыли в условиях существующей финансовой среды. Финансовый механизм включает несколько главных составляющих, показанных в таблице.

Основные блоки финансового механизма воздействия на предприятия


Финансовые методы

Планирование и прогнозирование; рефинансирование; кредитование партнеров; оптимизация налогообложения; страхование рисков; стимулирование; аренда и лизинг; финансовые взаимоотношения с заинтересованными сторонами и экономическими агентами

Финансовые рычаги

Выручка от реализации; прибыль после уплаты налогов; амортизация; арендная плата; дивиденды; процентные и дисконтные ставки; ценообразование; денежные и паевые фонды; котировка валютных курсов и ценных бумаг; виды кредитов

Нормативное-правовое обеспечение

Законодательство (Федеральные законы, указы Президента РФ, постановления Правительства РФ, ведомственные и локальные акты и инструкции); отраслевые нормы и стандарты; лицензии; уставы предприятий; методические рекомендации

Информационно-справочное обеспечение

Экономическое; управленческое; маркетинговое; финансовое


Чтобы успешно действовать в существующей финансовой среде, предприятие должно располагать финансовыми активами – денежными средствами, имеющиеся в распоряжении предприятия. Финансовые активы предназначены для осуществления текущей деятельности и развития компании, для выполнения финансовых обязательств и экономического стимулирования персонала.

Финансовые активы направляются также на содержание и развитие непроизводственной сферы (культурно-оздоровительные, детские и медицинские учреждения, и т.п.), потребление, в специальные резервные фонды и др. Формирование финансовых активов осуществляется за счет следующих основных источников.

Источники финансовых активов компании


Собственные и приравненные к ним средства

Прибыль от основной деятельности, реализации выбывшего имущества и внереализационных мероприятий; амортизация; устойчивые пассивы; целевые поступления; паевые и иные взносы членов трудового коллектива

Перераспределенные средства

Страховые возмещения; субсидии и трансферты; поступления концернов, ассоциаций, отраслевых и межотраслевых структур; формируемые на паевых и долевых началах

Мобилизуемые на финансовом рынке (включая заемные) средства

Продажа собственных акций и облигаций; дивиденды и проценты по ЦБ других эмитентов; инвалютные операции; операции с драгметаллами