Производственная мощность программа 3 Качество и конкурнтоспособность 4 Затраты на производство и реализацию

Вид материалаПрограмма

Содержание


Области применимости матричных и проектных структур
4.3 Управление предприятием
Иерархическая древовидная структура аппарата управления предприятием обрабатывающей промышленности
Проектная структура
4.4 Информационные системы в управлении организацией
Экономическая информация
Автоматизированная информационная система
База знаний
Автоматизированное рабочее место
Система управления проектом на предприятии (на примере Microsoft Project)
План-график инновационного проекта (пример)
5. Факторы организационного развития
5.1 Инвестиционная политика
Основные направления инвестиционной политики предприятия
Зависимость от риска доходности и ликвидности (гарантированности выплат) для разных видов ЦБ
Источники финансирования инвестиций
Технологическая структура капиталовложений
Доля от капиталовложений
Методы оценки инвестиционных проектов
5.2 Инновационная деятельность
...
Полное содержание
Подобный материал:
1   ...   8   9   10   11   12   13   14   15   16

Области применимости матричных и проектных структур



Задание. Является ли рациональной ваша организационная структура, исходя из задач предприятия?




 


4.3 Управление предприятием


Деятельность столь сложного организма, как предприятие, может быть успешной лишь при наличии координирующей функции, которую выполняет управление предприятием.

Под организационной структурой управления понимается состав отделов, служб и подразделений, выполняющих управленческие функции и подотчетных высшему органу управления предприятием.

Организационная структура управления является производной от производственной структуры предприятия. Кроме того, она зависит от внешних условий, сложившихся традиций, менталитета высших управленцев, поставленных перспективных целей, особенностей производимого продукта, масштаба производства и многих других факторов.


Иерархическая древовидная структура аппарата управления предприятием обрабатывающей промышленности


Пример фрагмента проектной структуры компании высокотехнологичной отрасли приведен ниже.


Проектная структура


Структура управления часто изменяется. В условиях нормально развивающейся экономики изменения структуры направлены на развитие предприятия за счет увеличения производительности труда, снижения себестоимости продукции, ускорения технического развития, повышения прибыли и рентабельности. В кризисный период изменения структуры управления направлены на выживание предприятия за счет рационального использования имеющихся ресурсов производства, снижения затрат и более гибкого приспособления к рынку.

В целом система управления предприятием должна обладать функциональной пригодностью, быть оперативной, гарантировать надежность управления, иметь минимальное количество уровней управления, не быть громоздкой.

 


4.4 Информационные системы в управлении организацией


Управленческая информация обслуживает процессы производства, распределения, обмена и потребления материальных благ и обеспечивает решение задач организационно-экономического управления народным хозяйством и его звеньями. Она представляет собой разнообразные сведения экономического, технологического, социального, юридического, демографического и другого содержания. Управленческая информация также выступает как один из важнейших ресурсов предприятия наряду с энергетическими, материальными, трудовыми, финансовыми.

Экономическая информация представляет собой важнейшую составляющую управленческой информации как совокупность различных сведений экономического характера. Она включает сведения о составе трудовых, материальных и денежных ресурсов и состоянии объектов управления на определенный момент времени, а также отражает деятельность предприятия посредством использования натуральных, стоимостных и других показателей

Для экономической информации характерны большие объемы, многократное повторение циклов ее получения и преобразования в установленные временные периоды (месяц, квартал, год и т.д.), многообразие источников и потребителей и значительный удельный вес логических операций при обработке.

Основные аспекты автоматизированной обработки информации:

Прагматический. рассматривает информацию с точки зрения ее практической полезности, ценности для потребителя и принятия им решений. Позволяет установить состав показателей, необходимых для принятия решений на различных уровнях управления, разработать унифицированную систему показателей и документов.
Семантический. При изучении информации дает возможность раскрыть ее содержание и показать отношение между смысловыми значениями ее элементов.
Синтактический. Рассматривает отношения между единицами информации. Исследуются закономерности образования информационных совокупностей: показателей из реквизитов, документов из показателей. Количественная оценка информации позволяет получить данные для описания процессов преобразования информации, выбора рациональных маршрутов движения документов и технологических вариантов их обработки.

Автоматизированная информационная система (АИС) представляет собой совокупность информации, экономико-математических методов и моделей, технических и программных средств и специалистов, предназначенную для обработки информации и принятия управленческих решений. АИС состоит из различных подсистем, обеспечивающих управленческий аппарат предприятия информацией по технологической подготовке производства, оперативному управлению, стратегическому планированию и прогнозированию развития производства, маркетингу, управлению всеми видами ресурсов, сбыту и реализации продукции, бухучету и технико-экономическому анализу.

В свою очередь, автоматизированная информационная технология (АИТ) выступает как совокупность методов и средств реализации операций сбора, регистрации, передачи, накопления, поиска, обработки и защиты информации на базе программного обеспечения, средств вычислительной техники и связи, а также способов, с помощью которых информация предлагается ее потребителям.

База знаний (БЗ) – сложная, детально моделируемая структура информационных совокупностей. БЗ описывает все особенности предметной области, включая факты (фактические знания), правила (знания условий для принятия решений) и метазнания (знания о знаниях).

Совокупность баз данных (БД) является информационной моделью предприятия. Для управления БД разработаны системы управления (СУБД), которые являются одним из основных элементов программного обеспечения АИС предприятий.

Автоматизированное рабочее место (АРМ) представляет совокупность информационных, программных и технических ресурсов, обеспечивающих пользователю обработку данных и автоматизацию управленческих функций в конкретной предметной области. В зависимости от функциональности выделяют три класса АРМ: руководителя; специалиста, а также технического и вспомогательного персонала.

АРМ руководителя обеспечивает доступ к БЗ предприятия. БЗ обеспечивают руководителя оперативной и стратегической информацией о внутренней среде и внешнем окружении предприятия и подготовку решений по управлению.

АРМ специалиста (инженера, экономиста, бухгалтера и т.д.) обеспечивает решение задач в предметной области.

АРМ вспомогательного работника позволяет обрабатывать входящую и исходящую документацию, контролировать исполнение принятых наверху решений.

В зависимости от категории персонала предприятия каждой из них предоставляется доступ к той или иной части БЗ с помощью системы разграничения доступа.

Особое значение в современных условиях приобретают системы управления проектами (СУП), которые позволяют организовать эффективное планирование и управление проектами в масштабах предприятия.



Система управления проектом на предприятии (на примере Microsoft Project)


Особенно привлекательно применение СУП в организациях с матричными и проектными структурами, описанными ранее.

Функциональные возможности систем СУП включают:
  • Поддержку расписания с учетом приоритетов операций, расчет критического пути, вычисление резервов времени; длительность в часах, днях, неделях или комбинированная;
  • Умение работать с пользовательскими календарями для операций и ресурсов;
  • Поддержку всех видов связей, типов работ (task, milestone – задача, веха), типов ресурсов (возобновляемые, не возобновляемые);
  • Способность работать с иерархической структурой работ (WBS – Work Breakdown Structure);
  • Возможность выполнения выборки, сортировки, группировки, суммирования;
  • Поддержку основных видов визуального представления (диаграмма Ганта, PERT-диаграмма, таблица работ/ресурсов, таблица связей, гистограммы ресурсов).

Пример диаграммы Ганта (плана-графика проекта), разработанной в системе Microsoft Project,



План-график инновационного проекта (пример)


Задание. Применяются ли информационные технологии на вашем предприятии? Помните, что их наличие определяется не только использованием компьютерной техники, но и внедрением АИС и АИТ.



5. Факторы организационного развития


В данном модуле представлена экономика организации как ключевого субъекта предпринимательской деятельности малого и среднего бизнеса в условиях рыночной экономики. Рассмотрены ресурсы (активы) и организация производства продукции, а также факторы развития организационных способностей. Большое внимание уделено различным аспектам экономической деятельности организации.


5.1 Инвестиционная политика


Инвестиции (от англ. investments – вложения) – это долгосрочные вложения капитала, направленные на обеспечение предприятия факторами производства или на приобретение ценных бумаг (ЦБ). В первом случае это будут реальные инвестиции, во втором – портфельные инвестиции. Для предприятия главное значение имеют первые из них, а вторые носят дополняющий, вспомогательный характер, диверсифицируя инвестиционные стратегии.


Основные направления инвестиционной политики предприятия


Рентабельность капиталовложений тем выше, чем большей новизной и набором новых потребительских свойств обладает продукция, что имеет место при инвестициях в радикальные инновации. Это же характерно и для портфельных инвестиций, поскольку они взаимосвязаны с реальными. Для предприятий, не ведущих спекулятивную игру на рынке ЦБ, стандартными целями инвестирования в ЦБ является накопление средств перед осуществлением реальных инвестиций, накопление средств (с получением процентов или дивидендов) для налоговых ежеквартальных выплат и т.п.

С увеличением риска доходность инвестиций, а возможность вернуть капиталовложения (ликвидность) снижается.


Зависимость от риска доходности и ликвидности (гарантированности выплат)
для разных видов ЦБ



Причина заключается в том, что риск связан с возможностью неполучения дохода от сегодняшних вложений капитала из-за неприятия результатов инвестиций рынком. Разные ценные бумаги (на рисунке представлены основные виды ЦБ, характерные для действующего в развитых странах законодательства), имеют разный уровень гарантии возврата вложений для инвесторов.

Часто предприятие обычно имеет несколько вариантов финансирования капиталовложений, которые не исключают друг друга и используются одновременно.


Источники финансирования инвестиций


Потребность в финансировании определяется поэлементным расчетом затрат на осуществление конкретного инвестиционного проекта. Методики расчета зависят от предметной области проекта. Примерная технологическая структура капитальных затрат на строительство литейного цеха машиностроительного завода приведена в таблице.

Технологическая структура капиталовложений


Наименование работ

Основные элементы затрат

Доля
от капиталовложений, %


СМР*

Оборудование

Подготовка территории

3,1

5,7

0,6

Объекты основного производственного назначения

20,5

43,7

25,2

Объекты вспомогательного производственного назначения, в том числе природоохранные

23,2

35,2

27,3

Объекты энергетического, транспортного хозяйства, водоснабжения, теплофикации и др.

26,8

8,5

19,5

Затраты на проектирование

-

-

1,4

Подготовка персонала

-

-

0,2

Благоустройство территории, временные здания и сооружения

6,9

-

2,7

Удорожание работ в зимнее время, плата процентов по кредитам и др.

14,3

0,9

6,3

Резерв на производственные расходы

1,4

1,9

2,0

Прочие

3,8

4,1

14,8

Итого

100

100

100

*Строительно-монтажные работы


Инвестиции в конечном итоге направлены на получение дохода в виде выручки от реализации продукции. Сопоставляя прогнозируемый доход с инвестициями, можно оценить их выгоду для предприятия.

Задание. Существует ли выраженная инвестиционная политика на вашем предприятии? Каковы источники инвестиций? Какова технологическая структура капиталовложений?


Бюджет капиталовложений у предприятия всегда ограничен, поэтому среди инвестиций нужно выбрать самые эффективные. Для этих целей разработан ряд методов оценки инвестиционных проектов, главные из которых представлены ниже.


Методы оценки инвестиционных проектов


Подробное изложение сути методов оценки инвестиционных проектов и их сравнительный анализ является предметом отдельных курсов (экономическая оценка инвестиций, инвестиционный менеджмент, инновационный менеджмент, управление проектами и др.). Ограничимся краткими замечаниями об областях применения этих методов.

Группа методов, в которых учитывается временная концепция стоимости денег, основана на том, что деньги работают и приносят доход, теряют стоимость из-за инфляции и т.д. (дисконтные оценки). Они наиболее точны и получили широкое распространение с 1970-х гг. XX в. Аббревиатура методов: ЧДД (NPV – net present value), ИР (PI – profitability index), ВНД (IRR – internal rate of return).

Методы, основанные на учетных оценках: ПОИ (РР – payback period), КЭИ (ARR – average rate of return), КПД (DCR – debt cover ratio). Исторически они появились намного раньше, чем первая группа методов, они менее точны, но проще в интерпретации, экономически прозрачнее и тесно связаны с показателями, широко применяемыми в бухгалтерской отчетности и планово-экономической деятельности. Поэтому методы, основанные на учетных оценках, широко применяются и сегодня.

Кроме инвестиций, увеличивающих капитал инвестора и обладающих, поэтому экономической эффективностью, существуют инвестиции экономически нерентабельные для предприятий. Однако они неизбежны с точки зрения требований государственных и муниципальных органов управления, охраняющих интересы общества. Примером могут служить требования по экологическим нормам или стандартам безопасности.

 



5.2 Инновационная деятельность


ся непрерывность инновационного процесса:
• в цикличности одних и тех же видов работ;
• адаптации характеристик и параметров инновации к рынку;
• продолжительности процесса.
Прокомментируйте свой ответ.


Исторически сложилось два подхода, характеризующих место маркетинга в инновационной деятельности, которые могут быть определены как:

«инженерный» (маркетинг осуществляется задним числом, после завершения разработки продукта);
«маркетинговый» (предварительное формирование облика и рабочее проектирование осуществляется после проведения маркетинговых исследований).

Инженерный подход имеет место, когда сначала организуется производство товара/услуги, а затем ищется потенциальный потребитель. При этом разработка проводится согласно техническим требованиям (техническим условиям), т. е. определяется нормативно.

При маркетинговом подходе разработка продукта проводится в соответствии с бизнес-планом, а технические условия могут играть лишь характер ограничений.

Схема звеньев технологической цепочки создания инновации при обоих подходах показана на рисунке.


Инженерный и маркетинговый подходы к созданию инновации


Теперь попробуйте выполнить несколько заданий, связанных с темой маркетинга инноваций.

Задание. Каковы особенности маркетинга научно-технической продукции?
На какой результат ориентирована инновационная деятельность компаний?
1. Увеличение вложений в НИОКР.
2. Анализ патентной информации.
3. Поисковые исследования возможностей создания инноваций
4. Развитие изобретательской деятельности.


Переход от инженерного к маркетинговому подходу в инновационной деятельности заметно изменил последовательность и саму технологию проектирования. Известно, что в свое время опытные инженеры с сожалением вспоминали времена, когда технический облик перспективных моделей определяли проектировщики, а единственными ограничениями служили опыт и финансы. Почти каждая разработка во многих отраслях промышленности была уникальна и представляла произведение инженерного искусства, но не всегда соответствовала запросам рынка. Более того, при безальтернативном и неограниченном бюджетном финансировании такие произведения становились самоцелью, были в своем роде эффективны, но не результативны.

Задание. Каково отношение потребителя к оригинальности инновации?
• положительное;
• индифферентное;
• отрицательное.


В настоящее время рынок стал насыщенным, а борьба за потребителя обострилась. Поэтому специалисты по маркетингу определяют облик инноваций на самых ранних стадиях, а проектировщики в ряде случаев играют подчиненную роль. Количество моделей, выпускаемых различными фирмами, возросло, но их технико-экономические характеристики сблизились.

Аналогичные процессы происходят в различных отраслях. На научно-технических конференциях оживленно обсуждаются вопросы, связанные с маркетингом, а технические проблемы нередко отходят на второй план. Такое положение дел было невозможно представить в конце прошлого столетия, но теперь оно стало нормой.

Задание. Подумайте о фазах инновационного цикла применительно к продукции своей компании. Возможно ли наметить какие-нибудь способы их сокращения? Какие показатели скорости и широты распространения инноваций можно предложить? Рассмотрите место маркетинга в инновационном цикле своего предприятия или подразделения.