Учебно-методический комплекс дисциплины «Проектирование процесса оказания услуг» 2008
Вид материала | Учебно-методический комплекс |
Содержание3 Методические указания по бизнес-планированию. 3.1 Сущность и цели бизнес-планирования |
- Учебно-методический комплекс дисциплины. Иркутск 2008 Учебно-методический комплекс, 195.41kb.
- Учебно-методический комплекс дисциплины. Иркутск 2008 Учебно методический комплекс, 102.02kb.
- Учебно-методический комплекс дисциплины. Иркутск 2008 Учебно-методический комплекс, 250.7kb.
- Учебно-методический комплекс дисциплины. Иркутск 2008 Учебно-методический комплекс, 183.52kb.
- Учебно-методический комплекс дисциплины. Иркутск 2008 Учебно методический комплекс, 115.23kb.
- Учебно-методический комплекс дисциплины. Иркутск 2008 Учебно методический комплекс, 329.2kb.
- Учебно-методический комплекс, 1541.2kb.
- Учебно-методический комплекс дисциплины проектирование информационных систем Специальность, 449.6kb.
- Учебно-методический комплекс учебной дисциплины для студентов неисторических специальностей, 697.28kb.
- А. Б. Тазаян Учебно-методический комплекс дисциплины "Логика" Ростов-на-Дону 2010 Учебно-методический, 892.49kb.
3 Методические указания по бизнес-планированию.
3.1 Сущность и цели бизнес-планирования
Бизнес-план вошел в практику российского предпринимательства как инструмент стратегического планирования и необходимый документ для ведения деловых переговоров с инвесторами, кредиторами, потенциальными партнерами, а также как информация для руководителей и персонала самой фирмы в части формулировки собственных бизнес-идей и бизнес-проектов.
Бизнес-план используется в различных сферах деятельности и помогает очертить тот круг проблем, с которыми сталкиваются предприятия либо предприниматели в условиях нестабильной, изменчивой и порой непредсказуемой среды.
Бизнес-план представляет собой краткое, доступное и точное описание предполагаемого бизнеса, дела, проекта. Он является важнейшим инструментом при рассмотрении большого количества различных ситуаций, позволяющим выбрать и принять наиболее перспективные решения и определить средства для их достижения.
Цели бизнес-планирования:
1. Бизнес-план служит для обоснования предполагаемого бизнеса и оценки результатов за определенный период времени. В этой связи он может рассматриваться как мерило степени достижения успеха.
- Бизнес-план является документом, позволяющим «высветить» курс действий и управлять бизнесом. Поэтому его можно представить как неотъемлемый элемент стратегического планирования и как руководство для исполнения и контроля.
- Бизнес-план в большинстве случаев используется как средство получения необходимых инвестиций. В этом аспекте он служит «наживкой» для инвесторов и мощным инструментом финансирования бизнеса.
- Важно рассматривать бизнес-план как сам процесс планирования и инструмент внутрифирменного управления. В этом плане он представляется как постоянно обновляемый документ, делающий организацию восприимчивой к нововведениям – техническим, технологическим, информационным, организационным, экономическим и др.
- Бизнес-план может быть хорошей рекламой для предполагаемого бизнеса, создавая деловую репутацию и являясь своеобразной визитной карточкой организации, поэтому он должен быть компактным, красиво оформленным, информационно наполненным.
- Бизнес-план является своего рода документом, страхующим успех предполагаемого бизнеса. Он демонстрирует готовность идти на риск.
- Бизнес-план – инструмент самообучения. В этом аспекте его разработка – это непрерывный процесс познания и самопознания.
Для практической реализации бизнес-планирования как процесса представляется важным соблюдение основополагающих принципов:
- гибкости, предусматривающей постоянную адаптацию к изменениям среды, в которой функционирует данная организация;
- непрерывности, предполагающей «скользящий» характер планирования;
- коммуникативности, под которой понимается координация и интеграция усилий (все должно быть взаимоувязано и взаимозависимо);
- итеративности, предусматривающей творческий характер планирования и неоднократность проработки уже составленных разделов плана;
- многовариантности, позволяющей выбрать наилучшую из альтернативных возможностей достижения поставленной цели;
- участия, предполагающего важность самого процесса планирования
с точки зрения вовлечения в него всех возможных участников будущей организации;
- адекватности отражения реальных проблем и самооценки в процессе планирования.
Предприятия, работающие в относительно стабильной ситуации и производящие продукты для достаточно устойчивого рынка при росте объемов производства, обычно разрабатывают бизнес-план, направленный на совершенствование производства и поиск путей снижения его издержек. Эти предприятия постоянно предусматривают мероприятия по модернизации производимой ими продукции (услуг) и формируют их в виде локальных бизнес–планов.
Предприятия, выпускающие продукцию в условиях постоянного риска, систематически работают над бизнес-планами по освоению новых видов продукции, по переходу на новые поколения изделий и т.д.
Бизнес-план оценивает перспективную ситуацию, как внутри фирмы, так и вне ее. Он необходим руководству предприятия для ориентации в рыночных условиях. С помощью бизнес-плана руководство принимает решение, какая часть прибыли остается на предприятии для накопления, а какая распределяется на потребление.
Бизнес-план активно помогает координировать деятельность партнерских фирм, организовать совместное планирование развития фирм, связанных кооперированием и изготовлением одного из взаимодополняющих продуктов.
Наиболее активно бизнес-план используется при поиске инвесторов, кредиторов, деловых партнеров. Он должен быть представлен в форме, позволяющей заинтересованному лицу достаточно быстро получить четкое представление о существе дела, степени своего участия в нем, степени риска и т.п.
Объем и степень конкретизации деятельности предприятия определяется спецификой и областью деятельности предприятия.
Как часто должен составляться бизнес-план? Бизнес-план предприятия составляется, как правило, на несколько лет вперед и пересматривается по мере необходимости, но не реже одного раза в год. Возможно, первоначальный план придется пересматривать основательно. По мере накопления опыта облегчается не только процесс собственно планирования, но и корректировка плана. Параллельно могут разрабатываться локальные бизнес-планы.
Зарубежный опыт и опыт работы отечественных предприятий показывает, что в условиях переходного периода составлять бизнес-план заставляет сама жизнь. Возникает вопрос о преемственности, применяемой до сих пор традиционной системы планирования, методологии технико-экономических обоснований и техпромфинпланов, с одной стороны, и методологии делового планирования (бизнес-планирования) – с другой. Представляется, что такая преемственность не только возможна, но и крайне необходима. В условиях переходного периода бизнес-план предприятия должен быть: планом изучения рынка и конкурентов, рисковой производственной, хозяйственной и финансовой деятельности и продаж; своеобразной трансформацией годового техпромфинплана; обеспечивать его адаптацию к новым условиям. Такой подход предполагает возможность и необходимость разработки локальных бизнес-планов по отдельным проектам, продуктам (товарам) и услугам. Было бы ошибочным противопоставление бизнес-плана техпромфинплану , несмотря на то, что они отличаются по целям и по методическим аспектам их разработки. Однако оба этих плана демонстрируют необходимость и преемственность всякого планирования. В условиях рынка руководитель предприятия подвержен сильному давлению конкуренции и других рыночных механизмов. Успешность его деятельности определяется тем, насколько верно он способен оценить влияние этих факторов и механизмов. Поэтому бизнес-план сегодня более предпочтителен для предпринимателей с точки зрения его возможностей как инструмента реальной оценки сильных и слабых сторон бизнеса, рассмотрения
Рис.1 Структура бизнес-плана