3 Розділ Загальна теорія І стратегія маркетингу

Вид материала

Документы

Содержание 02. У чому полягає обмеження можливостей застосування маркетингу на сучасному вітчизняному ринку? 03. Маркетингова модель не є 04. Що з переліченого вивчає маркетинг? 05. До основних принципів маркетингу не відноситься такі 06. Провідним ринком, що визначає перспективи розвитку інших ринків, є 07. Що таке купівельний попит? 08. Що таке пропозиція товару? 09. Кон'юнктуру ринку не можна визначити як 10. Закон попиту є такою залежністю 11. Ринок товарів знаходиться в рівноважному стані, якщо 12. Який чинник, змінюючись, не викликає зрушення кривої попиту 13. Готовність купувати додаткові запропоновані до продажу одиниці товару тільки за нижчою ціною найкраще пояснює 14. Якщо два товари взаємозамінні, то зростання ціни на один з них викличе 15. Закон пропозиції, якщо ціни ростуть, за інших незмінних умов виявляється 16. Якщо попит на товар скорочується, то загальна виручка продавця 17. Еластичність пропозиції залежить головним чином від 18. Маркетингове дослідження – це 19. Вторинні дані в маркетингу – це 20. Сегментація ринку – це 21. Чим відрізняється досконала конкуренція від недосконалої? ... Полное содержание

Подобный материал:

• Стратегія маркетингу, 45.16kb.
• Стратегія економічного І соціального, 2985.74kb.
• Назва реферату: Неокейнсіанські макроекономічні моделі Розділ, 447.19kb.
• Робоча навчальна програма дисципліни "Загальна теорія держави І права" Для спеціальностей, 321.84kb.
• Міністерство освіти І науки україни харківська державна академія міського господарства, 881.01kb.
• За переліком дисциплін програми підготовки бакалаврів з економіки підприємства дисципліна, 126.12kb.
• На головну сторіну веб сайту ода в розділ „стратегія”, 1650.33kb.
• Розділ II. Правовідносини комунальної власності: проблеми законодавства, теорії І практики, 612.75kb.
• Стратегія це специфічний управлінський план дій, спрямованих на досягнення встановлених, 898.15kb.
• Питання до державного іспиту з теорії І методики фізичного виховання для студентів, 43.84kb.

Розділ 10 Маркетинг-тести

01. В якому з перелічених визначень закладена небезпека неправільного розуміння ролі маркетингу?

1. Маркетинг – це така філософія, стратегія і тактика поведінки та взаємодії учасників ринкових відносин, коли ефективне рішення проблем споживачів веде до ринкового успіху фірм і приносить користь суспільству.
   
2. Маркетинг – це система внутрішньофірмового управління, націлена на вивчення і облік ринкового попиту, потреб і вимог конкретних споживачів до продукту для більш обґрунтованої орієнтації науково-технічної і виробничо-збутової діяльності фірми з метою забезпечення наміченого фірмою рівня рентабельності.
   
3. Маркетинг – це вид людської діяльності, спрямованої на задоволення побажань і потреб за допомогою обміну.
   
4. Маркетинг – це передбачення, управління і задоволення попиту на товари, послуги, організації, людей, території й ідеї за допомогою обміну.
   

02. У чому полягає обмеження можливостей застосування маркетингу на сучасному вітчизняному ринку?

1. На незрілому ринку можливий тільки незрілий маркетинг.
   
2. Маркетинг доцільний переважно на експортних для Росії ринках.
   
3. Кваліфікований маркетинг може бути здійснений тільки під керівництвом визнаних зарубіжних фахівців.
   
4. Маркетинг на російському ринку – поки що чисто теоретична дисципліна і стане необхідним у міру виходу економіки Росії на рівень розвинених країн.
   

03. Маркетингова модель не є:

(вкажіть зайве)

1. Комплексом принципів управління.
   
2. Інструментом для ринкових прогнозів.
   
3. Ідеальним типом економічної діяльності на ринку.
   
4. Поясненням, як функціонує ринок і його окремі сегменти.
   

04. Що з переліченого вивчає маркетинг?

1. Виробництво пропонованих до збуту виробів.
   
2. Загальний рівень цін в умовах інфляції.
   
3. Технологічні можливості забезпечення рівня якості товарів відповідно до запитів окремих груп споживачів.
   
4. Кон'юнктуру продуктів харчування тощо.
   

05. До основних принципів маркетингу не відноситься такі:

(вкажіть зайве)

1. Метою маркетингу є досягнення фірмою найвищого прибутку.
   
2. Заставою досягнення цілей фірми служить визначення потреб і потреб цільового ринку і найефективніше їх задоволення.
   
3. Маркетинг орієнтований на передбачення змін ситуації і управління нею.
   
4. Маркетинг припускає збереження або зміцнення благополуччя споживача і суспільства в цілому.
   

06. Провідним ринком, що визначає перспективи розвитку інших ринків, є:

1. Ринок засобів виробництва, інвестиційних товарів.
   
2. Ринок коштів.
   
3. Ринок споживацьких товарів.
   
4. Ринок продуктів харчування.
   

07. Що таке купівельний попит?

1. Готовність покупців у даний відрізок часу придбати певні кількості товарів за кожною із запропонованих на ринку цін.
   
2. Готовність покупців у даний відрізок часу придбати певні кількості товарів за кожною із запропонованих на ринку цін.
   
3. Любов до трьох апельсинів
   
4. Стан готовності потенційних споживачів придбати товар.
   

08. Що таке пропозиція товару?

1. Цільова установка виробника.
   
2. Готовність виробника виготовити і продати певну кількість товару в конкретний період часу.
   
3. Готовність виробників виготовити різні кількості продукту за кожною ціною з даного ряду цін у конкретний часовий період.
   
4. Оферта.
   

09. Кон'юнктуру ринку не можна визначити як:

(Вкажіть зайве)

1. Певне співвідношення між попитом і пропозицією як за окремими товарами і їх групами, так і за товарною і грошовою масою в цілому на ринку або в його сегменті.
   
2. Що становить у певний період часу і в конкретному місці соціально-економічні, торгово-організаційні та інші умови реалізації товарів.
   
3. Найвигідніші для виробника умови продажу товарів певної групи в конкретному місці і в даний період часу.
   
4. Результат взаємодії чинників та умов, що визначають структуру, динаміку і співвідношення попиту, пропозиції і цін на товари і послуги.
   

10. Закон попиту є такою залежністю:

1. Зростання доходів споживачів веде до того, що вони починають купувати більше товарів.
   
2. Перевищення пропозиції над попитом, як правило, веде до зниження ціни на товар.
   
3. Крива попиту має позитивний нахил.
   
4. Коли ціна товару падає, обсяг планованих закупівель, як правило, зростає.
   

11. Ринок товарів знаходиться в рівноважному стані, якщо:

1. Сума цін на товар дорівнює бюджету споживачів.
   
2. Ціна дорівнює витратам плюс запланованої нормі прибутку.
   
3. Рівень технології міняється плавно.
   
4. Обсяг попиту рівний обсягу пропозиції.
   

12. Який чинник, змінюючись, не викликає зрушення кривої попиту:

(Вкажіть зайве).

1. Ціна товару.
   
2. Смаки і переваги споживачів.
   
3. Розмір і розподіл національного доходу.
   
4. Чисельність або вік споживачів.
   

13. Готовність купувати додаткові запропоновані до продажу одиниці товару тільки за нижчою ціною найкраще пояснює:

1. Крива пропозиції.
   
2. Ефект доходу.
   
3. Закон відповідності попиту пропозиції.
   
4. Принцип спадаючої граничної корисності.
   

14. Якщо два товари взаємозамінні, то зростання ціни на один з них викличе:

1. Зростання попиту на інший товар.
   
2. Бурхливу негативну реакцію продавців іншого товару.
   
3. Зростання ціни на інший товар.
   
4. Падіння обсягу попиту на інший товар.
   

15. Закон пропозиції, якщо ціни ростуть, за інших незмінних умов виявляється:

1. У скороченні попиту.
   
2. У зростанні обсягу пропозиції.
   
3. У падінні обсягу пропозиції.
   
4. У вповільненні зростання обсягу пропозиції.
   

16. Якщо попит на товар скорочується, то загальна виручка продавця:

1. Зростає.
   
2. Скорочується.
   
3. Скорочується в тому випадку, якщо попит еластичний за ціною.
   
4. Залишається незмінною.
   

17. Еластичність пропозиції залежить головним чином від:

1. Кількості товарів – замінників даного товару.
   
2. Періоду часу, протягом якого продавці можуть пристосуватися до змін цін.
   
3. Того, чи є даний товар предметом першої необхідності чи предметом розкоші.
   
4. Того, чи відноситься даний товар до предметів тривалого користування чи до предметів поточного споживання.
   

18. Маркетингове дослідження – це:

1. Те ж саме, що і «дослідження ринку».
   
2. Постійно діюча система збору, класифікації, аналізу, оцінки і розповсюдження маркетингової інформації.
   
3. Збір, впорядковування, аналіз і узагальнення даних для виявлення і розв’язання різних маркетингових проблем.
   
4. Дослідження маркетингу.
   

19. Вторинні дані в маркетингу – це:

1. Ще раз перевірена інформація.
   
2. Другорядна інформація.
   
3. Інформація, одержана із сторонніх джерел.
   
4. Інформація із зовнішніх джерел або власна інформація, спочатку одержана з іншою метою.
   

20. Сегментація ринку – це:

1. Розділення ринку на окремі частини (сегменти).
   
2. Робота над класифікацією можливих споживачів відповідно до якісних особливостей їх попиту.
   
3. Структуризація споживачів, зацікавлених у певних товарах або послугах.
   
4. Стратегія вибіркового проникнення на ринок.
   

21. Чим відрізняється досконала конкуренція від недосконалої?

1. Складом стратегій конкуренції.
   
2. Числом конкуруючих фірм.
   
3. Ступенем напруги конкурентної боротьби.
   
4. Можливістю впливу окремих конкурентів на попит.
   

22. Який з цих ринків якнайбільше відповідає умовам досконалої конкуренції:

1. Сталі.
   
2. Послуг перукарень.
   
3. Автомобілів.
   
4. Акцій і облігацій фірм.
   

23. Прикладом природної монополії є:

1. Міжнародний нафтовий картель ОПЕК.
   
2. Компанія «IBM».
   
3. Видавництво «Известия».
   
4. Міський метрополітен.
   

24. Ринки досконалої і монополістичної конкуренції мають загальну межу:

1. Випускаються диференційовані товари.
   
2. На ринку оперує безліч продавців і покупців.
   
3. Випускаються однорідні товари.
   
4. Ринкова поведінка кожної фірми залежить від реакції її конкурентів.
   

25. Чи існує ринкова рівновага на конкурентному ринку?

1. В основному, в ідеалі як теоретична конструкція.
   
2. Існує.
   
3. Не завжди.
   
4. Не існує.
   

26. В якій ситуації прагнення до максимальної частки ринку веде до максимального прибутку?

1. Якщо у головного конкурента частка ринку менша.
   
2. За невеликої кількості конкурентів.
   
3. За встановлення ціни, вищої за собівартість.
   
4. У ситуації «ринку продавця».
   

27. Найбільш заперечним є таке твердження:

(вкажіть зайве)

1. Якщо конкуренти рівносильні, а їхні стратегії схожі по суті, то рівновага на ринку нестійка, а конфлікти постійні.
   
2. Чим більше критичних факторів конкуренції, тим менше шансів для виживання дрібних фірм.
   
3. Чим менше критичних чинників конкуренції, тим менше конкурентів виживає.
   
4. Співвідношення ринкових часток «два до одного» – це та ситуація, коли конкуренція затухає.
   

28. В яких ринкових ситуаціях має місце конкуренція продавців?

1. «Ринок покупця».
   
2. «Ринок продавця».
   
3. «Рівноважний ринок».
   
4. Продавці конкурують (у тій або іншій мірі) завжди.
   

29. Навіщо треба визначати головного конкурента?

1. Для вивчення споживацьких властивостей його товару.
   
2. Щоб знати, кого треба випередити.
   
3. Для ефективного аналізу ринкової ситуації.
   
4. Для реалізації стратегії «ціна лідера».
   

30. Яка з ознак не є обов'язковою для ринкового лідера?

(Вкажіть зайве)

1. Має не менше ніж 30-40-відсоткову частку на ринку і прагне її розширити.
   
2. Диктує свою волю решті конкурентів.
   
3. Значною мірою зайнятий обороною своєї позиції на ринку.
   
4. Орієнтується на сукупний ринковий попит.
   

31. До найпоширеніших рис ринкової стратегії ринкових лідерів не відноситься:

(Вкажіть зайве)

1. Вищий рівень якості товарів.
   
2. Орієнтація на сукупний ринковий попит.
   
3. Постійність цін на товари (за винятком витрат на доставку, транспортування).
   
4. Повсюдна представленість на цільових ринках.
   

32. Яким чином визначається головний конкурент?

1. За рівнем споживацьких властивостей товару.
   
2. За обсягом пропозиції.
   
3. За величиною частки ринку.
   
4. За якнайкращим співвідношенням між обсягами продажів і пропозиції.
   

33. Який тип атаки в конкурентній боротьбі не є різновидом обходу конкурентів:

(Вкажіть зайве)

1. Перехід до виробництва непов’язаних продуктів.
   
2. Відкриття і освоєння нових ринків збуту традиційних продуктів.
   
3. Здійснення різкого стрибка в технології.
   
4. Значне збільшення рекламної активності.
   

34. Неправильно , що в ринковій ніші:

( Вкажіть зайве)

1. Боротьба конкурентів має менш стриманий характер, ніж на відкритому ринку.
   
2. Немає необхідності стримувати свої претензії щодо прибутку.
   
3. Потрібно особливо чітко знати всіх своїх споживачів.
   
4. Є резон дотримуватися однієї і тієї ж стратегії тривалий час.
   

35. Стратегічний маркетинг не може бути визначений як:

(Вкажіть зайве)

1. Стрижень всеосяжної політики підприємства, враховує всіх учасників ринку і навколишнє його середовище.
   
2. Підхід, що акумулює всі нові риси і тенденції 80 і 90-х років: активність, інтегрованість, перспективність, ефективність.
   
3. Маркетинг, що базується на результатах аналізу і прогнозу істотних умов навколишнього середовища, а також сильних і слабких сторін власної діяльності і діяльності конкурентів.
   
4. Сучасний маркетинг, що припускає в центрі планування всіх зусиль виключно конкретного споживача.
   

36. Чим є маркетингова стратегія?

1. Комплекс прийомів поведінки підприємців на ринку.
   
2. Комплекс планів вивчення ринку, формування товарного асортименту, цінової політики, комунікаційної і збутової діяльності.
   
3. Втілення комплексу принципів, за допомогою яких формуються конкретні цілі маркетингу на певний період і організовується досягнення цих цілей з урахуванням можливостей конкретного суб'єкта ринку.
   
4. Результат цілеспрямованої роботи професіоналів-маркетологів на фірмі.
   

37. Професіонально вироблена маркетингова стратегія гарантує фірмі:

1. Правильний базовий вибір цілей і основних засобів їх досягнення, з певними запасними варіантами.
   
2. Єдино можливий шлях досягнення найбільших комерційних вигод.
   
3. Несуперечність рішень конкретних маркетингових проблем і оптимальне досягнення поставлених цілей учасника ринкових відносин.
   
4. Завоювання максимальної частки ринку.
   

38. Маркетингову стратегію потрібно змінювати:

1. Залежно від прогнозів зміни ринкової ситуації.
   
2. Відповідно до змін кон'юнктури попиту на товари.
   
3. З урахуванням інтересів можливих нових партнерів фірми.
   
4. Якщо цього вимагають конкретні споживачі,
   

39. Товар в маркетингу – це:

1. Будь-який продукт діяльності (включаючи послуги) призначений для реалізації.
   
2. Продукт діяльності запропонований на ринку для продажу за певною ціною і за цією ціною, що має попит що задовольняє потреби.
   
3. Результат досліджень, розробок і виробництва.
   
4. Продукт діяльності стає товаром у момент здійснення з його приводу операції купівлі-продажу.
   

40. Якість товару в маркетингу – це:

1. Сукупність фізичних, хімічних, ергономічних й інших вимірюваних (оцінюваних) характеристик виробу.
   
2. Характеристика конкурентоспроможності товару, ступінь його відмінності від товарів-конкурентів.
   
3. Ступінь успішності розв’язання проблем споживачів.
   
4. Те загальне, що цінують у продукті різні покупці.
   

41. Широтою товарного асортименту називається:

1. Загальна чисельність груп товарів в асортименті.
   
2. Загальна чисельність варіантів пропозиції всіх товарів.
   
3. Ступінь різноманітності товарів різних асортиментних груп.
   
4. Жодна відповідь не правильна.
   

42. Глибина товарного асортименту – це:

1. Довжина параметричного ряду товарів.
   
2. Кількість варіантів пропозиції кожного окремого товару в рамках асортиментної групи.
   
3. Ступінь індивідуалізації товарів за запитом споживачів.
   
4. Сукупність усіх асортиментних груп товарів.
   

43. Що є базою для успіху товару?

1. Рівень товару за задумом.
   
2. Характеристики товару в реальному виконанні.
   
3. Пропозиція товару з підкріпленням.
   
4. Ціна споживання товару.
   

44. Кольоровий телевізор «Рекорд» – це товар:

1. Повсякденного попиту.
   
2. Попереднього вибору.
   
3. Особливого попиту.
   
4. Пасивного попиту.
   

45. Чинником об'єднання товарів в асортимент не є:

(Вкажіть зайве)

1. Зв'язок товарів за задумом.
   
2. Продаж товарів певним категоріям клієнтів або в певних торгових закладах, точках.
   
3. Загальний діапазон цін.
   
4. Спільність стадії життєвого циклу товарів.
   

46. Життєвий цикл товару – це:

1. Інтервал часу від моменту придбання до моменту утилізації, припинення існування товару.
   
2. Сукупність фаз упровадження товару на ринок, зростання продажів, зрілості товару і спаду продажів.
   
3. Інтервал часу, в якому попит на сезонний товар проходить усі можливі фази і повертається до початкової точки.
   
4. Процес розвитку продажів товару і отримання прибутків.
   

47. У життєвому циклі товару на стадії впровадження:

1. Важливо відразу продемонструвати широкий асортимент упроваджуваної товарної групи.
   
2. У цілях економії засобів рекомендується впроваджувати декілька товарних новинок одночасно.
   
3. Немає необхідності витрачати багато зусиль на рекламу, оскільки на цьому етапі товар купують тільки «новатори» – любителі спробувати що-небудь новеньке.
   
4. Є резон тримати прибуток від продажів товару на мінімумі.
   

48. Неправильно, що в життєвому циклі товару на стадії зростання:

( Вкажіть зайве)

1. Норма прибутку з розрахунку на одиницю товару, як правило, досягає свого максимуму.
   
2. Крива обсягу продажів має позитивний нахил.
   
3. Цілком можуть застосовуватися націнки на товар.
   
4. Використовується найширший асортимент цінових знижок.
   

49. У життєвому циклі товару на стадії зрілості:

1. Норма прибутку від продажу одиниці товару падає, а маса прибутку найбільша і витрачається на підтримку товарів, що знаходяться в інших фазах життєвого циклу.
   
2. Обсяг пропозиції порівнюється з обсягом попиту, що свідчить про досягнення «точки маркетингу».
   
3. Є сенс обмежити асортимент двома-трьома найбільш ходовими модифікаціями товару.
   
4. Застосовуються в основному тільки знижки на ціну товарів, використовувані для утримання консервативно налаштованих покупців.
   

50. У фазі спаду в життєвому циклі товару не треба:

(Вкажіть зайве)

1. Думати, що робота з цим товаром потребує вкладень.
   
2. Акцентувати увагу споживачів на тому, що товар їм добре відомий.
   
3. Витрачати кошти на рекламу даного товару.
   
4. Звужувати асортимент даної товарної групи.
   

51. Впровадження нового товару на ринок потрібно здійснювати:

1. Як тільки намітився спад обсягу продажів найбільш ходового товару.
   
2. Залежно від того, чи сформувалася потреба в ньому на ринку.
   
3. За результатами ринкових досліджень.
   
4. Правильні всі три попередні відповіді.
   

52. Продовженню життєвого циклу товару не сприяє:

(Вкажіть зайве)

1. Розроблення нових сфер застосування і модифікацій товару.
   
2. Розширення обсягів продажів.
   
3. Виявлення нових груп споживачів і підвищення адресності продукції.
   
4. Розвиток методів збуту.
   

53. Товар можна віднести до недоброякісних, якщо:

1. Еластичність його попиту за доходом дорівнює − 0,6.
   
2. Цінова еластичність його попиту дорівнює +1,4.
   
3. Перехресна еластичність його попиту дорівнює − 0,7.
   
4. Еластичність його попиту за доходом дорівнює +1,4.
   

54. Максимальна ціна товару визначається:

1. Величиною попиту на товар.
   
2. Максимальними претензіями на прибуток, що існують у даній галузі виробництва.
   
3. Цінами конкурентів на аналогічний товар.
   
4. Щонайвищим рівнем сукупних витрат.
   

55. Мінімальна ціна товару визначається:

1. Місткістю ринку товару.
   
2. Рівнем сукупних витрат фірми.
   
3. Коефіцієнтом еластичності попиту.
   
4. Рівнем змінних витрат.
   

56. Ціна споживання товару – це:

1. Собівартість продукції плюс середній прибуток.
   
2. Сукупність експлуатаційних витрат, витрат на нормальне споживання купленого товару.
   
3. Суму «а» і «б».
   
4. Ціну покупки разом з експлуатаційними витратами, витратами на споживання товару.
   

57. Прейскурантний метод ціноутворення заснований на:

1. Аналізі прейскурантів на конкуруючі товари.
   
2. Визначенні величини витрат.
   
3. Визначенні величини витрат до планового прибутку.
   
4. Принципі несуперечності цін на товари, що знаходяться в єдиному списку.
   

58. Найсуб'єктивнішим методом ціноутворення є:

1. Прейскурантний метод.
   
2. Метод відповідності конкуренту.
   
3. Встановлення ціни в ході торгів, акту купівлі-продажу.
   
4. Завищення ціни.
   

59. Цілком вірогідно, що якщо замість можливого збільшення пропозиції товару зростає його ціна, то причиною цього є:

1. Зниження ціни дорогого товару, доповненням до якого є даний товар.
   
2. Кількісне зростання цільового сегмента споживачів.
   
3. Прогресія в оподаткуванні.
   
4. Зниження податків відносно товарів-замінників.
   

60. Чим відрізняється цінова конкуренція від нецінової?

1. Рівнем коефіцієнта еластичності пропозиції за ціною.
   
2. Роллю ціни в конкуренції за обсяги збуту.
   
3. Тим, що цінова конкуренція має місце на ринку з високим рівнем доходу.
   
4. Неможливістю використовувати безкоштовну рекламу.
   

61. Яка стратегія є найбільш прибутковою, якщо відомо, що головний конкурент використовує стратегію «середньоринкової ціни»?

1. «Гнучка ціна».
   
2. «Ціна, вища собівартості».
   
3. «Демпінгова ціна».
   
4. «Психологічна ціна».
   

62. Цінова еластичність попиту – це:

1. Залежність ціни товару від величини обсягу попиту.
   
2. Відношення відсоткової зміни кількості запитуваного товару до відсоткової зміни ціни.
   
3. Відношення зміни кількості запитуваного товару до зміни ціни з урахуванням первинної кількості запитуваного товару і первинної ціни.
   
4. Розміри діапазону коливань обсягу попиту залежно від діапазону коливань ціни.
   

63. Якщо коефіцієнт цінової еластичності попиту дорівнює мінус двом, то це означає, що:

1. Попит вельми нееластичний.
   
2. Попит вельми еластичний.
   
3. Попит еластичніший, ніж при коефіцієнті, рівному плюс двом.
   
4. Треба скорочувати виробництво і пропозицію товару.
   

64. Яке з цих тверджень не відноситься до характеристики еластичного попиту на товар:

(Вкажіть зайве)

1. Коефіцієнт еластичності попиту менший одиниці за абсолютним значенням.
   
2. Загальна виручка продавця скорочується, якщо ціна зростає.
   
3. Покупці досить чутливо реагують на зміни ціни.
   
4. Відносна зміна обсягу попиту більша, ніж відносна зміна ціни.
   

65. Чи може попит на конкурентному ринку бути еластичним за ціною?

1. Ні.
   
2. Тільки на ринках досконалої конкуренції.
   
3. Може.
   
4. Може, якщо еластична ціна.
   

66. Яким чином можна визначити місткість конкурентного ринку, еластичного за ціною?

1. Побудувати функцію попиту від середньоринкової ціни і знайти значення цієї функції при мінімальній ціні.
   
2. Скласти частки всіх конкурентів.
   
3. Провести розрахунок коефіцієнтів еластичності попиту за ціною кожного конкурента,
   
4. Знайти середнє значення між величинами попиту при максимальній і мінімальній середньоринковій ціні.
   

67. У чому полягає відмінність стратегії «ціна вища за собівартість» від стратегії «ціна лідера»?

1. Друга стратегія прибутковіша.
   
2. Якщо ринкова ціна нижча собівартості, то перша стратегія не припускає виходу на ринок.
   
3. Вони практично однакові.
   
4. Правильний і перше, і третє.
   

68. Яка стратегія цінової конкуренції максимально надійна?

1. «Беззбиткова ціна».
   
2. «Гнучка ціна».
   
3. «Мінімізація витрат».
   
4. «Середньоринкова ціна».
   

69. Яка стратегія цінової конкуренції найбільш прибуткова?

1. «Завищена ціна».
   
2. Усе залежить від ринкової ситуації.
   
3. «Ціна лідера».
   
4. «Зняття вершків».
   

70. Яка стратегія конкуренції в ціні веде до зниження інтенсивності конкуренції?

1. «Середньориночна ціна».
   
2. «Тимчасово низька ціна».
   
3. «Зняття вершків».
   
4. «Беззбиткова ціна».
   

71. Для того, щоб охарактеризувати якесь повідомлення як рекламне, важливо переконатися, що:

1. Неособистий характер уявлення і просування ідей, товарів або послуг.
   
2. Платне повідомлення зацікавленою у продажу цілком певною особою.
   
3. Правильно і те, й інше.
   
4. Правильно, якщо перше поєднується з другим.
   

72. Кращим з поданих нижче аргументів реклами розчинної кави є твердження, що це:

1. Дає можливість швидко приготувати чашку кави.
   
2. Смачний, ароматний напій, що бадьорить .
   
3. Надійний помічник для працюючих жінок і початкуючих домогосподарок.
   
4. Незамінний для випадків змістовного спілкування.
   

73. Пряма реклама не використовує такі форми:

1. Листи, листівки.
   
2. Каталоги, проспекти.
   
3. Рекламні TV-ролики.
   
4. Календарі.
   

74. У розвинених країнах провідною формою просування інвестиційних товарів на ринки за останні роки стала:

1. Телереклама.
   
2. Пряма реклама.
   
3. Реклама на виставках і ярмарках.
   
4. Система «public relations»
   

75. Рекламний слоган − це:

1. Головний аргумент рекламного послання.
   
2. Будь-який помітний елемент реклами, що привертає до неї увагу.
   
3. Адресна інформація рекламного характеру.
   
4. Рекламний девіз.
   

76. Якщо розуміти рекламу як інформацію, поширювану для невизначеного коло осіб, то рекламою не можна буде назвати:

(вкажіть зайве)

1. Інформацію у виданнях, що поширюються тільки за передплатою.
   
2. Інформацію, адресовану конкретним сегментам споживацького ринку.
   
3. Інформацію, значиму тільки для певних клієнтів.
   
4. Інформацію, недоступну для окремих категорій можливих клієнтів.
   

77. Чому найпоширенішим методом визначення суми витрат на рекламу є розрахунок у відсотках до рівня збуту попереднього року?

1. Тому що тільки одержані гроші − це реальні гроші.
   
2. Оскільки це найпростіший спосіб формування рекламного бюджету.
   
3. Оскільки це метод, що дає змогу відійти від проблем з визначенням ефективності рекламної діяльності.
   
4. Оскільки тим самим витрати на рекламу приводяться у відповідність з логікою ринкової активності фірми.
   

78. Збут в маркетингу − це:

1. Відносини, що склались на ринку з приводу купівлі-продажу товарів або послуг.
   
2. Сукупність операцій, починаючи з того моменту, як виріб покинув виробничий корпус і аж до передачі товару споживачу (включно).
   
3. Спілкування продавця з покупцем.
   
4. Правильні всі попередні відповіді.
   

79. Каналом прямого маркетингу не є:

(Вкажіть зайве)

1. Торгівля з доставкою.
   
2. Посилочна торгівля.
   
3. Торгівля через магазини, що належать виробнику.
   
4. Торгівля і складу дистриб'ютора.
   

80. Вертикальна маркетингова система як канал збуту:

1. Базується на власності або потужності одного учасника відносно всіх ланок каналу збуту.
   
2. Припускає механізм мотивування одним учасником каналу збуту всієї решти учасників.
   
3. Можливі обидва попередні варіанти.
   
4. Припускає збут товарів глибокого асортименту.
   

81. Серед посередників, як правило, правом власності на товар володіють:

1. Агенти.
   
2. Брокери.
   
3. Консигнатори.
   
4. Дистриб'ютори.
   

82. Виняткове (ексклюзивне) посередництво:

1. Дає особливі права на розподіл товарів фірми в регіоні.
   
2. Позбавляє права торгувати товарами конкурентів.
   
3. Правильно і те, й інше.
   
4. Є інтенсивним розподілом.
   

83. Магазином з обмеженим асортиментом може бути названий:

1. Магазин одягу.
   
2. Магазин-склад.
   
3. Магазин чоловічого одягу.
   
4. Магазин-ательє чоловічих сорочок, пошитих за замовленням.
   

84. Тип поведінки продавця, орієнтований на допомогу і підтримку покупця, корисний, якщо потрібно:

1. Уникнути проблем, за винятком питань про ціну.
   
2. Виявити, зрозуміти потреби клієнта.
   
3. Переконати клієнта, подолати його опір.
   
4. Стабілізувати продажі.
   

85. Поведінка продавця з позиції судді доцільна, якщо потрібно:

1. Уникнути делікатної, скрутної ситуації.
   
2. Уникнути проблем, за винятком питань про ціну.
   
3. Полегшити взаємне розуміння продавця і клієнта.
   
4. Уникнути від відповідальності.
   

80. Якщо покупець жадає купити товар при низькому інтересі до продавця, а той зацікавлений у продажу, але не в клієнті, то атмосферу продажу можна охарактеризувати як:

1. Продавець атакує клієнта, покупець обороняється.
   
2. Взаємний опір.
   
3. Здійснення механістичного, рутинного акту.
   
4. Примушення, нерозуміння.
   

87. До винагороди посередників не має відношення такий тип знижки з ціни:

1. За платіж готівкою.
   
2. У зв'язку з дискримінаційним ціноутворенням.
   
3. За кількість.
   
4. Функціональні.
   

88. Яке з цих положень розкриває взаємовідносин маркетингу і менеджменту?

1. Маркетинг − це один з підходів у менеджменті.
   
2. Менеджмент − це важливий компонент маркетингу.
   
3. Менеджмент і маркетинг частково взаємоперетинаються.
   
4. Правильно і «а» і «б».
   

89. До чинників навколишнього маркетингового середовища, визначуваних і контрольованих службою маркетингу фірми, відносяться:

1. Галузь діяльності фірми.
   
2. Маркетингові цілі.
   
3. Фінансові цілі.
   
4. Правильні всі попередні відповіді.
   

90. До чинників навколишнього маркетингового середовища, що визначаються вищим керівництвом фірми, відносяться:

1. Вибір цілей маркетингу і цільових ринків.
   
2. Розроблення організаційної структури служби маркетингу.
   
3. Роль маркетингу на фірмі.
   
4. Правильні всі попередні відповіді.
   

91. Функціональна структура організації маркетингової служби − це:

1. Структура, що базується на розділенні маркетингових функцій між окремими співробітниками, групами співробітників у службі маркетингу.
   
2. Структура, що забезпечує реальне функціонування маркетингу у фірмі.
   
3. Правильно і те, й інше.
   
4. Структура, що відповідає монофункціональній орієнтації маркетингу, на відміну від поліфункціональної.
   

92. Правильно, що товарна структура організації служби маркетингу: (Вкажіть зайве)

1. Припускає розділення відповідальності співробітників служби за окремими видами, групами товарів.
   
2. Цілком природна при значному ступені диверсифікації товарного асортименту.
   
3. Може успішно включати елементи функціональної структури.
   
4. Найбільш ефективна при глибокому товарному асортименті.
   

93. Ринкова структура організації служби маркетингу − це:

1. Структура, що відповідає типу ринку, що цікавить фірму.
   
2. Структура, що складається з ланок, що відповідають різним сегментам ринку.
   
3. Правильно і те, й інше.
   
4. Попередні три відповіді неправильні.
   

94. Правильно, що географічна структура організації служби маркетингу: (вкажіть зайве)

1. Припускає розділення відповідальності співробітників або груп усередині служби маркетингу за діяльність у різних регіонах.
   
2. Важко поєднується з функціональною організаційною структурою.
   
3. Ефективна при розвиненій експортній активності фірми.
   
4. Є різновидом ринкової організаційної структури.
   

95. Для фірми середніх розмірів оптимальним є:

1. Покладання відповідальності за збутову програму на підрозділ маркетингу.
   
2. Функціонування фахівців з маркетингу у складі відділу збуту.
   
3. Паритетне існування груп збуту і маркетингу в їх тісній взаємодії.
   
4. Попередні три відповіді неправильні
   

96. Найточнішим методом формування бюджету маркетингу з нижче переліченого є:

1. Метод відповідності конкуренту.
   
2. Метод фіксованого відсотка.
   
3. Метод «Мета − завдання».
   
4. Метод маргінального доходу.
   

97. У постійні витрати в бюджеті маркетингу не включають:

1. Витрати на функціонування служби маркетингу.
   
2. Витрати, пов'язані з дослідженнями ринку.
   
3. Знижки і націнки.
   
4. Ні друге, ні третє.
   

98. Співвідношення між витратами на виробництво товарів і витратами на їх просування, включаючи комунікації:

1. Істотно менше для категорії товарів індивідуального споживання.
   
2. Може бути самим різним незалежно від категорії товару.
   
3. Істотно менше для категорії інвестиційних товарів.
   
4. Все залежить від співвідношення попиту і пропозиції товарів.
   

99. Крива, що характеризує залежність результатів маркетингової діяльності від витрат на неї, має вигляд:

1. S - подібної кривої.
   
2. Прямою з позитивним нахилом.
   
3. Синусоїди, спрямованої вправо і вгору.
   
4. Частини параболи з дотичною, що має позитивний нахил.
   

100. Оптимальна сума витрат на маркетинг не залежить від такого чинника:

1. Імідж фірми на ринку.
   
2. Галузь, у якій працює фірма.
   
3. Перспективність цільового сегменту ринку.
   
4. Досягнуті фірмою фінансові результати.
   

Розділ 11 Ключі до тестів

а а г г в а в б а в б а в а б г б г г б в в г а б а г в г в в г б а б г б в а г б а в в а а г б а в г

а б в а в в г г а г а б б б в г б г г г б б в б а в а а в г б г в а а б в а б в б г б г г а в 100.г

ББК У9 (4 Укр) 290-211.1я7

УДК 658.8.013 (075.8)


Рецензенти: доктор економісних наук, професор, завідувач кафедри маркетингу

Київського національного торговельно-економічного університету

І. Л.Решетнікова

доктор економісних наук, професор кафедри світового господарства і

міжнародний економічних відносин Київського національного

університету ім. Т.Г.Шевченка

А.П.Румянцев


Допущено Міністерством освіти і науки Україна як навчальний посібник для студентів вищих навчальних закладів


Л.Ф.Романенко


Маркетинг-практикум:ситуаційні завдання, кейси, рольові ігри, тести. Навчальбний посібник.-К: ВМУРоЛ, 2004.- 203 с.


Маркетинг практікум – це навчальний посібник який містить ситуаційні завдання, вправи, кейси, рольові ігри, тести фундаментального курсу маркетингу. Для студентів вищих навчальних закладів, а також підприємців, працівників маркетингових підрозділів, фірм. Навчальний посібник допоможе всім хто вивчає курс маркетингу активно використовувати методи, принципи, технології, інструменти маркетингу під час аналізу, оцінки й розв”язання конкретних ринкових проблем та практичних ситуацій; роботою в команді над кейсами та рольовими іграми. Перевірити свої знання відповідаючи на тести.