Исследование влияния социо-психологической составляющей на результаты деятельности субъектов внутреннего контроля
| Вид материала | Исследование |
- Я, внутреннего аудита в органах Федерального казначейства, считаю необходимым представить, 155.94kb.
- Президенте Российской Федерации, в части, не противоречащей федеральным правилам (стандартам), 437.75kb.
- Введение в курс. Цели и задачи семинара 15-10. 50 Тема №1 «Организация системы внутреннего, 55.66kb.
- Доклад об осуществлении государственного контроля (надзора), муниципального контроля, 101.16kb.
- Правила внутреннего контроля по противодействию легализации доходов, полученных, 485.6kb.
- Правила внутреннего контроля по противодействию легализации доходов, полученных, 474.98kb.
- Правила внутреннего документооборота и контроля в системе ведения реестра владельцев, 276.4kb.
- Исследование психологической атмосферы в семье, диагностическое исследование психологической, 99.8kb.
- Темы курсовых работ по дисциплине «Аудит» База практики промышленное (производственное), 35.12kb.
- Программа спецкурса «Менеджмент в социо-культурной деятельности» Составитель, 750.15kb.
Секція 2.
Проблеми контролю та аналізу господарської діяльності в контексті мислення сучасного власника
Апостолова В.В.
Руководитель: к.э.н., доцент Борисенко М.В.
Донецкий национальный университет экономики и торговли имени Михаила Туган-Барановского
ИССЛЕДОВАНИЕ ВЛИЯНИЯ СОЦИО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ СОСТАВЛЯЮЩЕЙ НА РЕЗУЛЬТАТЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СУБЪЕКТОВ ВНУТРЕННЕГО КОНТРОЛЯ
Внутренний контроль имеет широкое определение как процесс, осуществляемый органом управления организации или другими сотрудниками, с целью получения информации о выполнении поставленных собственником задач. В последнее время четко прослеживается тенденция принятия во внимание особенностей личности субъекта СВК, которые достаточно сильно влияют на результаты контрольного процесса. Определенный вклад в исследование данного вопроса внесли работники научной школы кафедры контроля ДонНУЭТ под руководством проф. Л.А.Сухаревой [3, 5, 6]. На сегодняшний день рассмотрены три момента социо-психологического направления исследования проблем СВК: мотивация деятельности; характер восприятия контроля персоналом; условия реализации контрольных функций субъектами внутреннего контроля.
участники контрольного процесса
Рис. 1. Социо-психологические составляющие участников процесса контроля
Для лучшего понимания данного аспекта рассмотрим подробнее психологические и социальные составляющие участников процесса контроля.
Очевидно, что все перечисленные составляющие, так или иначе, влияют на результаты контроля. Рассмотрим отдельно положительные и негативные стороны каждой из них (табл. 1).
Таблица 1 - Влияние психологических и социальных составляющих на результаты контроля
| Наименование | Положительное влияние | Отрицательное влияние |
| Психологические составляющие | ||
| Самосознание | Высокий уровень самосознания контролируемого субъекта ведет к предотвращению нарушений еще на стадии обдумывания совершения хозяйственной операции | Низкий уровень самосознания приводит к совершению необдуманных, незаконных операций, что ведет к нарушениям в хозяйственной деятельности |
| Потребности | Умеренная потребность контролирующего субъекта в самореализации делает возможным объективно оценивать работу контролируемых субъектов | Завышенная потребность в самореализации контролирующего субъекта может привести к конфликтам с контролируемыми субъектами, следовательно, результаты контроля утратят объективность |
| Интересы | Денежные интересы контролируемых субъектов должны быть умеренными, то есть находиться на уровне получения заработной платы за хорошо выполненную работу | Завышенный денежный интерес со стороны контролируемых субъектов приводит к возникновению сговоров, хищений, краж |
| Мотивация | Положительная мотивация, основанная на ожидании вознаграждения за работу, заставляет субъектов контроля добросовестно выполнять свои обязанности | Отрицательная мотивация, основанная на ожидании наказания за совершенные ошибки, приводит к возникновению этих самых ошибок |
| Особенности характера | Такие черты характера, как адекватность, способность к самоанализу и стремление к самосовершенствованию оказывают положительное влияние на работу субъектов контроля, так как помогают выявить ошибки и предотвратить их дальнейшее появление | Неспособность человека адекватно воспринимать критику мешает налаживанию отношений между субъектами контроля и ведет к необъективности при оценке результатов контроля |
| Социальные составляющие | ||
| Уровень ответственности | Высокий уровень ответственности заставляет человека хорошо обдумывать действия перед их совершением | Низкий уровень ответственности у контролируемых субъектов может привести к возникновению множества ошибок, искажений |
| Правосознание | Высокий уровень правосознания провоцирует осторожность при совершении хозяйственных операций, что существенно снижает риск возникновения ошибок, нарушений | Низкий уровень правосознания ведет к совершению необдуманных хозяйственных операций, что существенно увеличивает риск появления ошибок и нарушений |
| Уровень жизни | Люди, имеющие высокий уровень благосостояния мало настроены на совершение краж, хищений | Низкий уровень благосостояния толкает людей на незаконные способы обогащения |
| Уровень культуры | Высокий уровень культуры общения между контролирующими и контролируемыми субъектами помогает осознать себя частью коллектива, а также осознанию того, что все делают одно дело | Низкий уровень культуры в коллективе приводит к возникновению разногласий, споров, конфликтов, что отрицательно сказывается на результатах контроля, формирует предубеждения |
| Система ценностей | Система ценностей и ориентаций будет оказывать положительное влияние на результаты контроля, если будет включать положительные мотивы действия, а также устоявшиеся положительные оценки идеологических, моральных, эстетических аспектов деятельности человека | Отрицательное влияние на результат контроля возникает, если в системе ценностей человека присутствуют негативная мотивация, а также негативное отношение к идеологическим, моральным, эстетическим аспектам |
Из всего вышеизложенного следует, что исследование субъекта контроля с позиций его социо-психологических составляющих является хоть и новым направлением в исследовании, но очень важным. Для повышения эффективности ВК предприятия следует разработать систему мероприятий по выявлению негативных социо-психологических составляющих субъектов контроля, а также их устранению. Это обеспечит формирование объективных результатов контроля, а также позволит правильно подобрать контрольные процедуры для каждого отдельного случая.
Литература:
- ссылка скрыта – Режим доступа: