Вопросы безопасности и организация работы с персоналом
| Вид материала | Реферат |
- Резолюция научно-практической конференции, 134.23kb.
- Темы контрольной работы по предмету «Управление персоналом» Примерный перечень тем, 147.49kb.
- Вопросы к государственному экзамену по дисциплине «Управление персоналом» 080505, 36.15kb.
- Программа семинара «Банковская безопасность» Тема 1 Концептуальные основы обеспечения, 62.39kb.
- Программа дополнительного профессионального образования «Подбор и управление персоналом», 116.07kb.
- Комплекс образовательной профессиональной программы (опп) экономиста-менеджера по дисциплине, 203.81kb.
- Программа дисциплины направления и методы работы структур, осуществляющих работу, 260.9kb.
- Вопросы к экзамену по предмету «Управлению персоналом», 26.24kb.
- Экзаменационные вопросы по дисциплине «Управление персоналом», 97.13kb.
- Программа, тематический план и методические указания по изучению курса «Управление, 293.78kb.
ФИНАНСОВАЯ АКАДЕМИЯ ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Институт экономической безопасности
Кафедра «Экономическая безопасность»
«Стратегия и тактика работы службы экономической безопасности с сотрудниками предприятия»
Москва – 2004
СОДЕРЖАНИЕ
Введение……………………………………………………………3
Глава 1. Угрозы предприятию со стороны персонала и методы предотвращения их…………………………….………..5
1.1 Виды и причины возникновения угроз………………………..5
1.1.1 Мошенничество персонала………………………………......6
1.1.2 Кражи, совершаемые сотрудниками……………………….20
1.2 Факторы влияющие на надежность сотрудников…………...25
1.2.1 Мотивация……………………………………………………25
1.2.2 Влияние на лояльность персонала и на количество и качество контрольных мер………………………………………..27
Глава 2. Вопросы безопасности и организация работы с персоналом………………………………………………………..30
2.1 Кадровая политика и безопасность…………………………..30
2.1.1 Кадровая безопасность – представители групп риска в организациях……………………………………………………….31
- Особенности проверки руководящих кадров……………...34
2.2 Стадии работы службы экономической безопасности с сотрудниками предприятия……………………………………….35
2.2.1 Основные этапы и процедуры профотбора персонала в коммерческие структуры………………………………………….35
2.2.2 Работа сотрудника в компании……………………………..38
2.2.3 Процесс увольнения кадров из коммерческих структур….40
Глава 3. Предупредительная работа службы экономической безопасности с персоналом…………………………..………….46
3.1 Материальная ответственность как инструмент предупредительных мер…………………………………………..48
3.2 Роль службы безопасности в банковском деле……………..51
3.3 Рекрутинг и конкурентная разведка………………………….55
Заключение………………………………………………………..63
Использованные источники и литература……………………66
Приложение……………………………………………………….68
ВВЕДЕНИЕ
Обеспечение безопасности является одной из важнейших проблем, стоящих перед любым отечественным предприятием. В общей системе управления предприятием подсистема обеспечения безопасности тесно связана с подсистемой управления персоналом.
За последние пять лет количество и масштаб экономических преступлений значительно выросли, а наиболее опасным и распространенным их видом являются "преступления" со стороны менеджеров и работников компаний. Сотрудник предприятия может найти доступ ко всем или практически всем активам предприятия, имеет возможность преодолеть систему охраны объекта, защиту баз данных, может просто услышать нужную информацию и сделать выявление случившегося практически невозможным.
Так, более трех четвертей преступлений в организациях совершаются сотрудниками, при этом более половины преступлений обнаруживаются случайно. Никто не может нанести большего ущерба организации, чем ее работник, допущенный практически ко всем средствам и секретам предприятия.
Таким образом, сейчас перед подавляющим большинством предприятий всех отраслей экономики России стоит острая проблема создания и применения системы оценки и обеспечения экономической безопасности, как механизма мобилизации и оптимального управления корпоративными ресурсами данного предприятия с целью наиболее эффективного их использования и обеспечения устойчивого функционирования данного предприятия, его активного противодействия всевозможным негативным явлениям.
Анализ и обобщение литературных данных и опыта работы ряда предприятий по управлению персоналом с целью обеспечения экономической безопасности, проведенные авторами, показали, что на уровне предприятия следует выделять:
- внутренние и внешние угрозы по отношению к предприятию;
- преднамеренные и непреднамеренные со стороны лица совершающего преступление;
- корыстные (мошенничество, кражи, грабежи, разбои, вымогательства) и некорыстные (халатность);
- технические (профессиональные) ошибки (случайные или систематические).
Целью управления персоналом в системе экономической безопасности предприятия, как и целью проделанной работы, является поиск способов по минимизации риска и угроз со стороны сотрудников.
При раскрытии данной темы стоит, прежде всего, задача отобразить основные угрозы со стороны персонала предприятия и меры пресечения до возникновения и в процессе разрешения их службой экономической безопасности. То есть показать необходимость создания выделенных структур на предприятии, которые бы в связке с кадровыми отделами и непосредственно с руководством, решали задачи по построению системы мотивации персонала, влияния на лояльность персонала, предотвратить действия сотрудников, которые могут таить в себе потенциальную опасность для деятельности компании, а также использование персонал как инструмент конкурентной разведки.
Глава 1. УГРОЗЫ ПРЕДПРИЯТИЮ СО СТОРОНЫ ПЕРСОНАЛА И МЕТОДЫ ПРЕДОТВРАЩЕНИЯ ИХ
- Виды и причины возникновения угроз
Следует различать внешние и внутренние угрозы. Внешние негативные воздействия - это действия, явления или процессы, не зависящие от воли и сознания сотрудников предприятия и влекущие нанесение ущерба. В свою очередь, к внутренним негативным воздействиям относятся действия (умышленные или неосторожные) сотрудников предприятия, также влекущие нанесение ущерба.
К внутренним угрозам относятся:
- несоответствие квалификации сотрудников предъявляемым к ним требованиям;
- недостаточная квалификация сотрудников;
- слабая организация системы управления персоналом;
- слабая организация системы обучения;
- неэффективная система мотивации;
- ошибки в планировании ресурсов персонала;
- снижение количества рационализаторских предложений и инициатив;
- уход квалифицированных сотрудников;
- сотрудники ориентированы на решение внутренних тактических задач;
- сотрудники ориентированы на соблюдение интересов подразделения;
- отсутствие или "слабая" корпоративная политика;
- некачественные проверки кандидатов при приеме на работу.
К примерам внешних угроз относят:
- условия мотивации у конкурентов лучше;
- установка конкурентов на переманивание;
- давление на сотрудников извне;
- попадание сотрудников в различные виды зависимости;
- инфляционные процессы (невозможно не учитывать при расчете заработной платы и прогнозировании ее динамики).
Бесспорно, все эти негативные воздействия внешней среды оказывают влияние на процессы внутри предприятия, в целом, на ее безопасность по кадровой составляющей.
- Мошенничество персонала