Geum.ru

9) [Текст]: научно-аналитический журнал (издаётся с 2007 г.)

Вид материалаДокументы
Т. А. Иванычева РОЛЬ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ЦЕННОСТЕЙ В ПРОЦЕССЕ РАЗВИТИЯ КУЛЬТУРЫ ПРЕДПРИЯТИЯ
Ключевые слова
Подобный материал:
1   ...   16   17   18   19   20   21   22   23   ...   35

Т. А. Иванычева




РОЛЬ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ЦЕННОСТЕЙ
В ПРОЦЕССЕ РАЗВИТИЯ КУЛЬТУРЫ ПРЕДПРИЯТИЯ



Аннотация: организационная культура предприятия, на взгляд автора, есть результат и процесс, который находится в постоянном развитии, где изменение возможно посредством применения целой системы условий. Отсутствие внимания менеджмента к проблеме ценностей в рамках формирования организационной культуры закономерно приводит к последствиям, существенно ограничивающим конкурентные возможности организации.

Ключевые слова: организационная культура, социокультурная интеграция, ценности организации, деятельность предприятия, личность.


Актуальные направления исследований российской действительности детерминируются проблемами и задачами социального развития в региональном, российском и международном сообществе, которые возможно рассматривать с позиции социокультурной интеграции. Исследование социокультурной интеграции, где основными механизмами выступают личность, социальное партнерство, вызывает потребность определения теоретико-методологических основ, которые бы соответствовали целостной научной картине, отражающей социальные трансформации современного общества. Понимание социокультурной интеграции как процесса и способа достижения устойчивого положения социального актора (личности, группы) в обществе, на основе необходимости удовлетворения их взаимных ценностных потребностей в развитии позволяет автору формулировать проблему исследования – изучение влияния организационной культуры на деятельность предприятия.

В последние годы обозначилась тенденция активного поиска оптимальных путей и методов, направленных на стабилизацию прогрессивных социальных и социокультурных процессов в организации, отражая потребность в упорядоченности взаимодействий между работодателем и персоналом, руководителем и подчиненными, что определяет осмысление развития организации. Указанные выше обстоятельства говорят о важности вопросов, связанных с социальной направленностью развития организации. Многие аспекты, связанные с этим процессом, изучены, но не имеют достаточного теоретического обоснования и требуют проведения специальных научных социологических исследований, которые проводятся автором под руководством д.ф.н., профессора Клары Григорьевны Барбаковой.

Организационная культура предприятия, на взгляд автора, есть результат и процесс, который находится в постоянном развитии, где изменение возможно посредством системы условий: создание условий для творческого труда, предполагающее эффективное стимулирование труда, условия для реализации творческого потенциала работников, комфортные условия трудовой деятельности, перспективы профессионального развития сотрудников; а также создание условий для партнерства, т.е. участие работников в управлении, воспитание сопричастности к общему делу, учёт мнений и интересов сотрудников.

Следовательно, благодаря организационной культуре, формируемой на предприятии непосредственно руководителем, организация наиболее эффективна в современной динамично развивающейся социально-экономической среде. Учитывая выше изложенное, процесс формирования и развития организационной ку-льтуры, на взгляд автора, следует отнести к процессам организационного развития, где значимая роль в данном виде деятельности отводится руководителю, определяющему политику развития предприятия. Следовательно, организационная культура есть результат и процесс, который находится в постоянном развитии, где изменение культуры организации возможно посредством создания системы условий, формируемой непосредственно руководителем предприятия.

Отметим, что исследователи выделяют существенные признаки культуры организации, как-то:
  • создается людьми, т.е. является результатом человеческих действий, мы-слей, желаний;
  • культура организации социальна, так как на её становление оказывают влияние многие сотрудники предприятия, в том числе, руководители;
  • организационная культура регулирует поведение членов коллектива, оказывая тем самым влияние на отношения между коллегами, руководителем и подчиненными;
  • культура организации осознанно или неосознанно принимается всеми сот-рудниками;
  • организационная культура полна традиций, так как проходит определенный исторический эволюционный процесс развития, познаваема и способна изменяться.

На взгляд автора, организационная культура – это система общественно прогрессивных формальных и неформальных правил и норм деятельности, обычаев и традиций, индивидуальных и групповых интересов, особенностей поведения персоналом данной организационной структуры, стиля руководства, показателей удо-влетворенности работников условиями труда, уровня взаимного сотрудничества и совместимости работников между собой и с организацией, перспектив развития.

В работе с персоналом организации при формировании организационной ку-льтуры необходимо руководствоваться следующими принципами:
  • создание со стороны администрации приоритета доверия и поддержки над контролем их деятельности;
  • стимулирование личной инициативы работников при решении общих и частных задач развития фирмы;
  • развитие коллективных методов разрешения проблем;
  • формирование предпринимательского климата через использование прое-ктных групп в качестве основной структурной единицы компании.

Отметим, что на возможность изменения культуры компании влияют многие факторы: организационный кризис; смена руководства; стадии жизненного цикла организации, её возраст, размер, уровень культуры; наличие субкультур, а также ценности организации. Ценности – это руководство к действиям и жизненным при-нципам, по которым люди сверяют, что действительно для них важно и значимо, а что не существенно, и, исходя из этого, по-разному формируют своё поведение и отношение в определенных ситуациях.

Ценности организации – совокупность культивируемых и декларируемых менеджментом ценностей, на основе коммуникационного опыта работников и осознанных целенаправленных воздействий со стороны менеджеров, реализующих со-циально-экономическую политику развития фирмы. Ценности организации проявляются во внутрифирменной культуре, правилах, нормах и традициях, жёстко и мягко регламентирующих поведение её работников при исполнении ими должностных обязанностей, разовых и постоянных поручений, делового взаимодействия и межличностного общения. Постоянно совершенствуя правила и нормы, способствующие результативной работе персонала, менеджмент одновременно культивирует определенные ценности, выражающиеся в стимулировании дисциплины и персональной ответственности, введении санкций за нарушение внутреннего распорядка на все категории работников без исключения, норм, регулирующих конструктивную вербальную коммуникацию работников на основе уважения достоинства сотрудников и клиентов.

Отсутствие внимания менеджмента к проблеме ценностей в рамках формирования организационной культуры закономерно приводит к последствиям, сущес-твенно ограничивающим конкурентные возможности организации:
  • сотрудники не имеют ясного представления о корпоративных ценностях, что отражается на степени удовлетворенности персонала условиями труда и его стимулирования, ведет к развитию завышенных ожиданий и сильным разочарованиям в работе;
  • отсутствие единства в понимании ценностей организации ведет к усилению индивидуалистических мотивов деятельности, не всегда адекватных корпоративным интересам, а усиление их развития – к падению авторитета руководства и нерациональному ис­пользованию человеческого потенциала организации.

Таким образом, ценности организации – мощный регулятор индивидуального и группового поведения персонала. Именно данный аспект роли организационных ценностей в функционировании и перспективном развитии предприятия на современном этапе позволяет принимать во внимание следующие особенности развития культуры организации:
  • развитие организационной культуры предприятия – процесс длительный, многоплановый, сложный, поскольку культура явление глубинное, и непосредственно определяет на предприятии ценности, стиль управления и взаимоотношений между сотрудниками;
  • организационная культура выражает отношения не только между членами организации, но и комплекс представлений о назначении организации в целом;
  • не все аспекты культуры непосредственно воздействуют на эффективность деятельности организации, т.к. существует множество невидимых опосредованных путей влияния, что особенно важно принимать во внимание в ходе организационного изменения и развития.