Государственный Университет Управления Текст лекций по дисциплине «Управление Персоналом» Преподаватель Ярцева С. И. Москва 2009 год Содержание: Тема №1. Предмет, задача

Вид материалаЗадача
4. Принципы и методы построения и совершенствования системы управления персоналом.
Методы обследования
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   ...   25

4. Принципы и методы построения и совершенствования системы управления персоналом.




Каждая организация также разработать свой подход к СУП с учетом следующих принципов:
  1. создание собственной философии управления, модели мотивации, стиля менеджмента, организационной культуры, технологии найма, использования и развития;
  2. применение и использование современных: систем делопроизводства по найму и увольнению;
  3. строгий учет индивидуального вклада каждого работника, т.е. совершенная система стимулирования.

Принципы дают возможность выработать совместные ценности, установки социально-трудовых норм, что и регламентирует поведение персонала в организации.

Методов анализа, построения и совершенствования системы управления персоналом насчитываются десятки. Их значение велико. От них в конечном счете зависит создание такой системы, которая обеспечивала бы надежность и эффективность управления персоналом организации. Классификация методов приведена в нижеследующей таблице (табл.1)

Таблица 1

Методы обследования

(сбор данных)

Методы анализа

Методы формирования

Методы обоснования

Методы внедрения
  1. самообследование;
  2. интервьюирование, беседа;
  3. активное наблюдение рабочего дня;
  4. моментальные наблюдения;
  5. фотография рабочего дня;
  6. анкетирование;
  7. изучение документов;
  8. функционально-стоимостной анализ.
        1. системный экономический
        2. декомпозиция последовательной постановки;
        3. сравнений;
        4. динамический;
        5. структуризация целей
        6. экспертно-аналитический;
        7. нормативный;
        8. параметрический;
        9. моделирования
        10. функционально-стоимостной;
        11. главных компонентов;
        12. балансовый;
        13. корреляционный регрессионный;
        14. опытный;
        15. матричный.
  1. системный подход;
  2. метод аналогий;
  3. экспертно-аналитический;
  4. параметрический блочный;
  5. метод моделирования;
  6. функционально-стоимостной анализ;
  7. опытный метод;
  8. метод творческих совещаний;
  9. метод коллективного блокнота;
  10. метод контрольных вопросов;
  11. метод 6-5-3;
  12. морфологический анализ.
  1. метод аналогий;
  1. метод сравнений;
  2. нормативный метод;
  3. экспертно-аналитический метод;
  4. моделирование фактического состояния исследуемого объекта;
  5. расчет количественных и качественных показателей;
  6. оценка экономической эффективности предлагаемых вариантов;
  7. функционально-стоимостной анализ.
  1. Обучение, переподготовка и повышение квалификации работников аппарата управления;
  2. Материальное и моральное стимулирование нововведений;
  3. Привлечение общественных организаций;
  4. функционально-стоимостной анализ.

Сущность основных методов можно свести к следующему:
    • системный подход к анализу, формированию и совершенствованию ориентирует исследователя на раскрытие системы управления персоналом в целом и составляющих ее компонентов: целей, функций, организационной структуры, кадров, технических средств управления, информации, методов управления людьми, технологии управления, управленческих решений: на выявление многообразных типов связей этих компонентов между собой и внешней средой и сведение их в единую целостную картину;
    • метод структуризации целей, позволяет обеспечить увязку и сопоставимость целей разных уровней управления персоналом;
    • метод декомпозиции позволяет расчленить сложные явления на более простые. Систему управления персоналом можно расчленить на подсистемы, подсистемы - на функции, функции - на процедуры, процедуры - на операции. После расчленения система управления персоналом воссоздается как единое целое, синтезируется. При этом применяется метод декомпозиционного моделирования, где модели могут быть логические, графические и цифровые;
    • метод функционально-стоимостного анализа позволяет выявить лишние и дублирующие функции управления персоналом, определить степень централизации и децентрализации функций и в конечном итоге выбрать вариант системы управления, который без потерь эффективности и достижения цели управления персоналом требует наименьших затрат;
    • метод творческих совещаний предполагает коллективное обсуждение направлений развития системы управления персоналом группой ведущих специалистов и руководителей. Цель творческого совещания - выявить возможно больше вариантов путей совершенствования системы управления персоналом;
    • метод сравнений позволяет проводить сравнение действующей системы управления персоналом организации с другой аналогичной системой передовой организации или нормативным состоянием, который сформирован на положительном опыте других организаций и предприятий.

Наибольший эффект и лучшее качество системы управления персоналом достигаются в том случае, когда применяется система методов в комплексе. Применение системы методов позволяет взглянуть на объект совершенствования со всех сторон, что помогает достигнуть оптимального результата.