Учебно-методический комплекс по дисциплине «Теория и практика связей с общественностью» составлен в соответствии с требованиями государственного образовательно

Вид материала

Учебно-методический комплекс

Содержание Государственный образовательный стандарт Сд.01 специальные дисциплины Тематический план Программа курса ТЕМА 2. Становление паблик рилейшнз как области знаний и сферы деятельности. ТЕМА 3. Общественность, общественное мнение и отношение Раздел II Прикладные аспекты связей с общественностью ТЕМА 2.2 Управление имиджем предприятия. ТЕМА 2.3 Организация и проведение специальных событий. ТЕМА 2.4 Массовые коммуникации и средства массовой информации. ТЕМА 2.5. Жанры журналистики, используемые средствами массовой информации в системе связей с общественностью. ТЕМА 2.6. Работа с прессой ТЕМА 2.7. Этические аспекты ПР в социально-культурной сфере.

Подобный материал:

• Швед Наталия Гавриловна, Доцент кафедры связей с общественностью и журналистики ргтэу, 234.14kb.
• Коноваленко Марина Юрьевна, профессор кафедры связей с общественностью и журналистики, 1079.72kb.
• Коноваленко Марина Юрьевна, профессор кафедры связей с общественностью и журналистики, 332.3kb.
• Коноваленко Валерий Адольфович, кандидат психологических наук, ст преподаватель кафедры, 511.49kb.
• Шевчук Иван Викторович, преподаватель учебно-методический комплекс, 654.01kb.
• Маторина Юлия Николаевна, к ю. н., преподаватель учебно-методический комплекс, 645.28kb.
• Учебно-методический комплекс Для специальности: 080505 «Управление персоналом» Для, 810.71kb.
• Учебно-методический комплекс для специальности 030602 «Связи с общественностью» Согласовано:, 10686.75kb.
• Баранников Александр Лукьянович, кандидат технических наук, доцент, доцент кафедры, 798.96kb.
• Учебно-методический комплекс по дисциплине «Экономическая теория», 2429.07kb.

ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ СТАНДАРТ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ В ОБЛАСТИ КУЛЬТУРЫ И ИСКУССТВА

Специальность

071401 Социально-культурная деятельность

Квалификации

1. Менеджер социально-культурной деятельности
   
2. Технолог социально-культурной деятельности. Преподаватель.
   

СД.01 СПЕЦИАЛЬНЫЕ ДИСЦИПЛИНЫ

ОПД.Ф.00. ФЕДЕРАЛЬНЫЙ КОМПОНЕНТ

СД.Ф.01.07. ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ

Сущность и особенности менеджмента общественных связей ив социокультурной сфере. Потребности, запросы, интересы и мотивы практического поведения человека. Методика их исследования и технология формирования средствами паблик рилейшнз (PR). Изучение и формирование общественного мнения. Традиции в системе общественных отношений и пути их формирования. Возможность влияния на динамику общественного настроения. Современные методы информирования, убеждения и внушения. Эффекты заражения и моды. Основные пути и средства сохранения и повышения репутации субъектов социально-культурной деятельности: решение задач формирования имиджа, позиционирования и персонификации. Технологические основы PR. Подготовка материалов к распространению. Правила составления информационных сообщений. Оформление пресс-релизов. Комплектование информационных пакетов. Брифинги, интервью и беседы, пресс-конференции. Подготовка публичных выступлений в аудитории, на радио, на телевидении. Размещение газетно-журнальных сообщений. Основные требования к специальности по связям с общественностью. Формирование его профессиональных знаний, умений и навыков. Пути повышения квалификации. Этические аспекты PR в социально-культурной сфере.


ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН

курса «Теория и практика связей с общественностью»

№ п/п	Название разделов и тем занятий	Всего	Лекции	Семинары	Самост.р.	Формир. компетенц
1. 2. 3.	Раздел I. Теоретические основы связей с общественностью Определение, значение и содержание «паблик рилейшнз» Становление ПР как области знаний и сферы деятельности Общественность, общественное мнение и отношение	20 16 20	6 4 6	4 4 4	10 8 10	ОК-1, ОК-2, ПК-24, ПК-29, ПК-16
4. 5. 6. 6.1. 7. 8. 8.1. 9. 9.1. 9.2. 9.3. 9.4. 10 11. 12.	Раздел II. Прикладные аспекты связей с общественностью Формирование корпоративной культуры Управление имиджем предприятия. Организация и проведение специальных событий Специфика проведения фестивалей и конкурсов. Массовые коммуникации и средства массовой информации Общие правила отношений с СМИ Мониторинг СМИ Жанры журналистики, используемые средствами массовой информации в системе связей с общественностью Особенности проведения интервью Работа с прессой Организация и проведение пресс-конференций. Мероприятия с участием журналистов Материалы для средств массовой информации Пресс- или ньюз-релиз: подготовка и рассылка. Этические аспекты ПР в социально-культурной сфере	16 16 16 16 24 16 12 8 4 8 8 8	4 4 4 4 6 4 4 2 2 2 2 2	4 4 4 4 6 4 2 2 2 2 2 2	8 8 8 8 12 8 6 4 4 4 4	ОК-8, ОК-9, ОК-12, ОК-13, ОК-10, ОК-11, ОК-4, ОК-2,Пк-2, ПК-1, ПК-5, ПК-12, ПК-20
	ИТОГО:	108	54	48

2. Структура, объем и содержание дисциплины


2.1. Объем дисциплины и виды учебной работы

Для студентов очного обучения

Виды учебной работы	Всего зачетных единиц
1. Общая трудоемкость дисциплины: в т.ч.	2,5 (204 ч.)
1.1. Аудиторные занятия, всего: в т.ч.: – лекции – практические занятия (ПЗ) – семинарские занятия – промежуточный контроль	1 (102 ч.) 0,5 (52 ч.) – 0,5 (50 ч.) –
1.2. Самостоятельная работа, всего: в т.ч.: – изучение теоретического курса (ТО) – письменные домашние задания – подготовка доклада (реферата, контрольной работы)	1,44 (102 ч.) 0,77 (54 ч.) 0,27 (20 ч.) 0,38 (28 ч.)
1.3 Вид итогового контроля (экзамен)	0,05 (2 ч.)

Программа курса на отделении дневного обучения рассчитана на 204 часа, из которых 52 часа отводится на лекции, 50 часов на семинарские занятия и 102 часа – на самостоятельную работу студента.


Шкала соответствия баллов и оценок:

0-59 баллов	«незачет», не допуск к экзамену
60-75 баллов	«зачет», допуск к экзамену
76-85 баллов	«хорошо»
86-100 баллов	«отлично»

Распределение зачетных баллов по видам работ

Тема	Форма текущего контроля
	Ответы на семинарских занятиях	Тренинги (кейси-стади, ролевая игра,	участие в дискуссии	Доклад (реферат, контрольная работа)	письменное домашнее задание	посещаемость	Итого количество баллов
Модуль I
Введение. Предмет и задачи курса	–	–	0-2	0-4	0-4		0-10
	0-4	0-4	0-2	–	–		0-10
	0-6	–	0-2	–	0-2		0-10
Модуль II
	0-4	0-2	0-2	0-2	–		0-10
	0-4	0-2	0-2	0-2	–		0-10
	0-4	0-2	0-2	0-2	–		0-10
ти	0-4	0-2	0-2	0-2	–		0-10
	0-4	0-2	0-2	0-2	–		0-10
Модуль III
	0-4	0-2	0-4	–	–		0-10
	0-4	0-2	0-4	–	–		0-10
Всего:	38	18	24	14	6		100

Программа курса

«Теория и практика связей с общественностью»

Раздел I. Теоретические основы связей с общественностью

ТЕМА 1. Связи с общественностью: основные понятия и определения

Связи с общественностью как одна из функций менеджмента организации. Предмет, методы и задачи связей с общественностью. Цели ведения ПР - деятельности. Направления и сферы деятельности ПР.

Соотношение понятий «связи с общественностью», «пропаганда», «реклама», «журналистика», «научно-информационная деятельность».

ТЕМА 2. Становление паблик рилейшнз как области знаний и сферы деятельности.

Тенденции развития мировой ПР-индустрии.

США - родина паблик рилейшнз. Деятельность бюро паблисити.

Особенности развития связей с общественностью в Российской Федерации.

Требования к ПР-специалистам.

Подготовка ПР-специалистов в России за рубежом.

ТЕМА 3. Общественность, общественное мнение и отношение

Определение терминов «общественность» и «общественное мнение».

Определение и содержание термина «целевая группа» («целевая аудитория»).

Основные целевые группы организации. Технологии моделирования.

Общественное мнение: определение, характеристики, функции. Особенности общественного мнения. Влияние отдельных факторов на отношение человека к определенному событию и факту личных, культурных, образовательных, семейных, социальных и этнических. Влияние на общественное мнение как изменение отношений в обществе. Технологии исследований общественного мнения.

Раздел II Прикладные аспекты связей с общественностью

ТЕМА 2.1 Формирование корпоративной культуры.

Содержание корпоративной культуры.

Корпоративные отношения.

Структура корпоративной культуры.

Формирование морально-этических ценностей и установок жизнедеятельности организации.

Упрочение связей работников с руководством.

Создание фирменного стиля. Учет специфики работы для создания корпоративной культуры.

ТЕМА 2.2 Управление имиджем предприятия.

Паблисити: определение, соотношение понятий «паблисити» и «имидж». Определение термина «имидж организации».

Имидж как один из основных продуктов ПР - деятельности.

Создание концепции модели имиджа предприятия.

Имидж учреждения с позиции системного анализа. Внутренние и внешние переменные имиджа предприятия. Внутренние имиджа составляющие: конкурентная работа организации, имидж сотрудников и руководителей фирмы, имидж продуктов и услуг.

Благотворительность, меценатство, спонсорство как важные составляющие имиджа организации.

Имиджевые регуляторы поведения сотрудников в организации.

Психологические технологии как средство формирования имиджа предприятия.

ТЕМА 2.3 Организация и проведение специальных событий.

Специфика проведения специальных мероприятий в учреждениях социально-культурной сферы.

Церемонии открытия; цели, технология подготовки, составления программы и сценария.

Презентации и приемы: цели, этапы. Возможный сценарий мероприятия.

Конференции: основные виды, этапы проведения. Организация дней открытых дверей, «круглых столов». Сценарий проведения мероприятий.

ПР- компании: цели, этапы подготовки и проведения.

Выставки. Цели экспозиционной деятельности фирмы. Цели посетителей выставки. Организация участия в выставке.

ТЕМА 2.4 Массовые коммуникации и средства массовой информации.

Массовые коммуникации: определение, функции.

Определение термина «СМИ». Российские периодические печатные издания как средства массовой информации.

Радио и телевидение как средства коммуникации в современном мире.

Принципы работы служб по связям с общественностью со средствами массовой информации.

Организация работы с прессой.

Современных информационные технологии на службе паблик рилейшнз.

Технология подготовки и проведения пресс-конференции.

Мониторинг СМИ.

ТЕМА 2.5. Жанры журналистики, используемые средствами массовой информации в системе связей с общественностью.

Публицистические жанры: заметка, репортаж, комментарий, очерк.

Художественные: драма, рассказ, концерт, опера.

Научные: доклад, дискуссия, научная статья, лекция, урок.

Информационная публицистика. Аналитическая публицистика.

Специфика подготовки интервью специалистом по паблик рилейшнз, журналистам.

ТЕМА 2.6. Работа с прессой

Оперативное распространение информации о деятельности организации.

Организация оперативного взаимодействия учреждений со средствами массовой информации.

Работа пресс-служб. Материалы для прессы. Пресс-релиз, бэкграундер, медиа-кит, обзорные статьи, авторские материалы.

ТЕМА 2.7. Этические аспекты ПР в социально-культурной сфере.

Законодательные нормы, применяемые в паблик рилейшнз.

Выработка определенной системы нравственных норм.

Кодекс этики.

Соблюдение Кодексов этики.

Декларация этических принципов в паблик рилейшнз.


Планы семинарских занятий

Тема 1. Определение, значение и содержание «паблик рилейшнз».

1. Паблик рилейшнз как функция менеджмента.
   
2. Основная цель ведения деятельности ПР организацией.
   
3. Направления и сферы деятельности ПР.
   
4. Основные подходы к определению ПР.
   

Библиографический список:


1. Емельянов, С. М. Теория и практика связей с общественностью. Вводный курс. / С. М. Емельянов. – Санкт-Петербург : Питер, 2007. – 240 с.

2. Кондратьев, Э. В. Связи с общественностью / Э. В. Кондратьев, Р. Н. Абрамов.- Москва: Академический Проект, 2003. – 416с.

3. Королько, В. Г. Основы Паблик Рилейшнз. / В. Г. Королько. – Москва : Рефл-бук – 2006. – 528 с.

4. Шишкина, М. Л. Паблик рилейшнз в системе социального управления. / М. Л. Шишкина. – Санкт-Петербург : Паллада-медиа, 2006. – 444 с.

5. Кочеткова, А. В. Теория и практика связей с общественностью. / А. В. Кочеткова, В. Н. Филиппов, Я. Л. Скворцов, А.С. Тарасов – Санкт-Петербург : Питер, 2007, – 240 с.


Тема 2. История возникновения паблик рилейшнз.

1. Становление паблик рилейшнз.
   
2. США – родина паблик рилейшнз.
   
3. Особенности развития связей с общественностью в РФ.
   
4. Требования к ПР - специалистам.
   

Библиографический список:


1. Аги, У. Самое главное в PR. / У. Аги, Г. Кэмерон и др. – Санкт-Петербург : Питер, 2006. – 560 с.

2. Варакута, С. А. Связи с общественностью. / С. А. Варакута, Ю. Н. Егоров. – Москва : ИНФРА-М, 2006. – 246 с.

3. Гундарин, М. В. Книга руководителя отдела PR. / М. В. Гундарин. – Санкт-Петербург : ПИТЕР, 2006. – 368 с.

4. Емельянов, С. М. Теория и практика связей с общественностью. Вводный курс. / С. М. Емельянов. - Санкт-Петербург : – Питер, 2007. – 240 с.

5. Тикер, Элисон. Паблик рилейшнз: пер. с англ. С. Бердышева. / Элисон Тиккер. – Москва : Проспект, 2005. – 336 с.


Тема 3. Общественность, общественное мнение и отношение.

1. Содержание терминов «Общественность», «общественное мнение», «целевая аудитория».
   
2. Общественное мнение: определение, характеристики, функции, специфика.
   
3. Основные целевые группы организации. Технологии моделирования.
   
4. Влияние на общественное мнение как изменение отношений в обществе.
   

Библиографический список:

1. Варакута, С. А. Связи с общественностью. / С. А. Варакута, Ю. Н. Егоров. – Москва : ИНФРА-М, 2006. – 246 с.
   
2. Китчен, Ф. Паблик рилейшнз: принципы и практика. / Ф. Китчен. – Москва : ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 454 с.
   
3. Почепцов, Г. Г. Паблик рилейшнз, или как успешно управлять общественным мнением. / Г. Г. Почепцов – Москва, 2008. – 326с.
   
4. Федотова, Л. Н. Паблик рилейшнз и общественное мнение. / Л. Н. Федотова – Санкт-Петербург : Питер, 2005. – 352с.
   

Тема 4. Формирование корпоративной культуры.

1. Содержание корпоративной культуры.
   
2. Структура корпоративной культуры.
   
3. Учет специфики работы для создания корпоративной культуры.
   
4. Алгоритмы формирования корпоративной культуры.
   

Библиографический список:

1. Шеинов, В. П. Пиар «белый» и «черный»: технология скрытого управления людьми. / В. П. Шеинов. – Москва : АСТ., Минск: Харвест, 2005. – 672 с.
   
2. Ушакова, Н. В. Имиджелогия : учебное пособие / Н. В. Ушакова, А. Ф. Стрижова. – 2-е изд. – Москва : Дашков и Ко, 2011. – 277.