К. Д. Ушинского Институт педагогики и психологии Кафедра управления образованием Функции менеджмента Учебное пособие
| Вид материала | Учебное пособие |
- К. Д. Ушинского Институт педагогики и психологии Кафедра управления образованием Основы, 1895.05kb.
- К. Д. Ушинского Институт педагогики и психологии Кафедра управления образованием Социально-психологические, 2103.64kb.
- Г. Р. Державина академия управления и сервиса кафедра менеджмента и маркетинга учебное, 1147.35kb.
- Л. А. Бурганова теория управления учебное пособие, 4928.77kb.
- Г. В. Плеханова Факультет менеджмента Кафедра государственного и муниципального управления, 3775.97kb.
- Министерство Здравоохранения Украины Донецкий национальный медицинский университет, 1414.22kb.
- Навыки лидерского поведения как условие эффективности деятельности в сфере провдижения, 65.35kb.
- Задачи : раскрываются методологические и теоретические основы психологии и педагогики,, 558.38kb.
- Институт педагогики и менеджмента, 1180.39kb.
- Темы выпускных квалификационных работ кафедры психологии управления (менеджмента), 135.42kb.
Ярославский государственный педагогический университет им. К.Д. Ушинского
Институт педагогики и психологии
Кафедра управления образованием
Функции менеджмента
Учебное пособие
Ярославль
2010
УДК 338.242 (075,8)
ББК 65.9 (2) 21
Г 67
Рецензенты:
.
Функции менеджмента: учеб. пособие / под общ. ред. д-ра экон. наук, проф. Е.В. Горголы. – Ярославль: ЯГПУ, 2010. – с.
Данное пособие представляет собой систематическое изложение теории функций менеджмента, выступающих содержанием управленческой деятельности.
Пособие отвечает требованиям ГОС ВПО по специальности «Менеджмент» и предназначено для студентов заочной формы обучения. Однако, оно окажет помощь и другим обучающимся по управленческим специальностям, а также специалистам и практическим работникам.
Авторы: д-р экон. наук, проф. Е.В. Горгола, д-р пед. наук, доцент А.В. Золотарева, канд. экон. наук, доц. В.А. Кваша.
Оглавление
| Введение……………………………………………………………………………………….. Глава 1. Инфраструктура менеджмента……………………………………………………… | 4 |
| 5 | |
| 1.1. Организация как открытая социально-экономическая система………………….. | 5 |
| 1.2. Взаимодействие менеджмента и организационной культуры……………………. | 17 |
| 1.3. Система информации в организации……………………………………………….. | 24 |
| 1.4. Использование мировых информационных ресурсов в менеджменте…………… | 29 |
| 1.5. Коммуникации в управлении………………………………………………………... | 39 |
| 1.6. Структура организации……………………………………………………………… 1.7. Типы организационных структур………………………………………………….. | 47 |
| 55 | |
| Глава 2. Функции управления………………………………………………………………… | 68 |
| 2.1. Планирование и стратегический менеджмент……………………………………... | 69 |
| 2.2. Планирование на предприятии……………………………………………………… | 83 |
| 2.3. Мотивация. Мотивы и потребности………………………………………………… | 86 |
| 2.4. Мотивация: формы, задачи, система управления………………………………….. | 93 |
| 2.5. Контроль как функция управления…………………………………………………. | 108 |
| 2.6. Принципы менеджмента…………………………………………………………….. Глава 3. Инновационный менеджмент………………………………………………………. | 115 |
| 117 | |
| 3.1. Инновационный процесс…………………………………………………………….. | 117 |
| 3.2. Инновационное планирование………………………………………………………. | 131 |
| 3.3. Риски в деятельности менеджера…………………………………………………… | 136 |
| 3.4. Количественная оценка рисков……………………………………………………... | 143 |
| Заключение…………………………………………………………………………………….. | 151 |
| Библиографический список…………………………………………………………………... | 152 |
Введение
Содержание процесса управления составляют реализуемые им функции. Разные исследователи выделяют различные функциональные области, однако, многие из них обусловлены специфическими особенностями отрасли или сферы деятельности. Тем не менее, безусловно, существуют важнейшие, основополагающие функции, которые характерны и объективно присутствуют в любых организациях, любых отраслях и сферах, где осуществляется управление экономическими и социальными процессами, которые сформировал и обосновал еще А.Файоль: планирование, организация, мотивация, контроль и координация. Ряд исследователей отмечали более универсальной функцию регулирования, хотя подробный анализ показывает, что по своей сути и функциям координация, и функция регулирования осуществляются по мере реализации остальных функций, т.е. в процессе планирования координируются усилия и деятельность всех исполнителей; в ходе стимулирующих воздействий также как и при структурировании всей деятельности регулируются и координируются все процессы, а функция контроля как раз и предполагает последующее регулирование и координирование деятельности. Поэтому в учебном пособии мы подробно рассматриваем функции планирования, организации, мотивации и контроля, особое внимание уделяя их регулирующему и координирующему воздействию. Кроме того, по мнению современных исследователей важнейшей функцией менеджмента становится инновационное управление.
С этой целью в работе также раскрываются основные элементы инфраструктуры менеджмента и современные формы их реализации в условиях ускоряющегося научно-технического прогресса.
Глава 1. Инфраструктура менеджмента
1.1. Организация как открытая социально-экономическая система
Организация (предприятие) – один из основных субъектов хозяйственных отношений в рыночной экономике. При этом в первую очередь мы имеем в виду формальные коммерческие организации, являющиеся юридическими лицами (рис. 1.1).
| Коммерческие организации | Некоммерческие организации |
| | |
| Организации, деятельность которых направлена на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг | Организации, не имеющие в качестве основной цели своей деятельности извлечение прибыли и не распределяющие полученную прибыль между участниками организации |