К. Д. Ушинского Институт педагогики и психологии Кафедра управления образованием Социально-психологические условия эффективности деятельности руководителя Учебное пособие

Вид материалаУчебное пособие

Содержание


1. Качества менеджера
Построение межличностных отношений
Построение информационных систем
Принятие управленческих решений
Неумение управлять собой
Размытые личные ценности.
Неясные личные цели
Заторможенное личное развитие
Неумение решать проблемы (принимать решения). О
Отсутствие творчества в работе
Неумение влиять на людей
Непонимание специфики управленческого труда
Низкие организаторские способности (неспособность руководить).
Неумение обучать
Неумение формировать коллектив
2. Власть и личное влияние
Утилитарная власть
Объединенная власть
Характеристика основных видов темперамента
3. Авторитет менеджера
...
Полное содержание
Подобный материал:
  1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   13


Ярославский государственный педагогический университет им. К.Д. Ушинского


Институт педагогики и психологии


Кафедра управления образованием


Социально-психологические условия

эффективности деятельности руководителя


Учебное пособие


Ярославль

2010


УДК 338.242 (075,8)

ББК 65.9 (2) 21

Г 67

Рецензенты:


Социально-психологические условия эффективности деятельности руководителя: учеб. пособие / под общ. ред. д-ра экон. наук, проф. Е.В. Горголы. – Ярославль: ЯГПУ, 2010. – с.


Учебное пособие «Социально-психологические условия эффективности деятельности руководителя» завершает курс «Основы менеджмента», раскрывает основные психолого-педагогический аспекты управленческой деятельности руководителя и ее социальные последствия. Пособие предполагает активные межпредметные связи со всем комплексом управленческих дисциплин, непосредственно связанных с управление персоналом.

Несмотря на то, что пособие рассчитано на студентов заочной формы обучения, безусловно, оно будет полезно всем обучающимся по специальности «Менеджмент», а также специалистам и практическим работникам.

Авторы: д-р экон. наук, проф. Е.В. Горгола, д-р пед. наук, доцент А.В. Золотарева, канд. экон. наук, доц. В.А. Кваша.


Содержание


Введение………………………………………………………………………………………..

3

1. Качества менеджеров……………………………………………………………………….

5

2. Власть и личное влияние……………………………………………………………………

13

3. Авторитет менеджера……………………………………………………………………….

23

4. Понятие и характеристика стилей руководства…………………………………………...

24

5. Оценка деятельности руководителя………………………………………………………..

34

6. Деловое общение в практике менеджера…………………………………………………..

37

7. Роль менеджера по разрешению конфликтов……………………………………………..

46

8. Управление стрессом в деятельности менеджера…………………………………………

65

9. Самоменеджмент……………………………………………………………………………

70

Заключение……………………………………………………………………………………..

74

Библиографический список…………………………………………………………………...

76

Приложение…………………………………………………………………………………….

79