Учебно-методический комплекс подготовлен Махалин В. Н., кандидат экономических наук Учебно-методический комплекс одобрен и рекомендован к опубликованию кафедрой Менеджмента протокол от 24 января 2011 №5 Рецензент: Самойлова К.
| Вид материала | Учебно-методический комплекс |
- Учебно-методический комплекс подготовлен Юдиной А. С. Учебно-методический комплекс, 1284.72kb.
- Учебно-методический комплекс подготовлен Корсаковой М. М., кандидатом экономических, 564.72kb.
- Учебно-методический комплекс подготовлен Махалиным В. Н., кандидатом экономических, 1429.43kb.
- Учебно-методический комплекс подготовлен Махалиным В. Н., кандидатом экономических, 782.01kb.
- Учебно-методический комплекс подготовлен Махалиным В. Н., кандидатом экономических, 1424.59kb.
- Учебно-методический комплекс подготовлен Махалиным В. Н., кандидатом экономических, 1272.83kb.
- Учебно-методический комплекс подготовлен Махалиным В. Н., кандидатом экономических, 1425.03kb.
- Учебно-методический комплекс подготовлен Махалиным В. Н., кандидатом экономических, 1362.45kb.
- Учебно-методический комплекс подготовлен Махалиным В. Н., кандидатом экономических, 968.1kb.
- Учебно-методический комплекс подготовлен Махалиным В. Н., кандидатом экономических, 896.82kb.
Негосударственное образовательное частное учреждение
высшего профессионального образования
«МОСКОВСКИЙ НОВЫЙ ЮРИДИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ»
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС
УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННЫМИ ИЗМЕНЕНИЯМИ
.
Высшее профессиональное образование
Направление подготовки (бакалавр)
080500.62 Менеджмент
МОСКВА, 2011
Учебно-методический комплекс подготовлен Махалин В.Н., кандидат экономических наук
Учебно-методический комплекс одобрен и рекомендован к опубликованию кафедрой Менеджмента протокол от 24 января 2011 №5
Рецензент: Самойлова К.Н., кандидат экономических наук, доцент.
Рецензент – Зозуля П.В., кандидат экономических наук, доцент
Учебно-методический комплекс составлен с использованием справочно-правовой системы «Консультант плюс».
© МНЮИ
Оглавление
Раздел I. Пояснительная записка
Материалы учебно-методического комплекса по дисциплине разработаны в соответствии с требованиями Государственных образовательных стандартов высшего профессионального образования по направлению подготовки 080500.62 «Менеджмент».
Код дисциплины «Управление организационными изменениями» по стандарту: ОПД.Р.01
Количество общих часов по дисциплине: всего 150 часов, из них аудиторных:
- очная форма – 76 часов;
- очно-заочная – 30 часов;
- заочная – 16 часов.
Цели курса
Целями дисциплины являются: формирование у студентов системных основ знаний базовых положений современной теории управления организационными изменениями, выработка у обучающихся навыков применения теории управления организационными изменениями в практической деятельности.
Задачи курса
Задачи дисциплины заключаются в изучении основных концепций, базовых теоретических подходов и моделей управления организационными изменениями; в формировании понимания сопротивления индивидуальным и организационным изменениям, а также в знании методов преодоления сопротивления; выработке представления о современных методиках реализации изменений в организации и специфике их применения на практике.
Место курса в системе подготовки выпускника
Учебный план включает дисциплину «Управление организационными изменениями» в программу по направлению подготовки бакалавров «Менеджмент». Предметом изучения указанной дисциплины являются принципы и методы управления процессом преобразования организаций, которые к настоящему времени сформировали самостоятельное направление в научном менеджменте.
Требования к уровню освоения содержания курса
Студент должен прочно усвоить полученные знания, закрепить умения и навыки, приобретенные в результате изучения дисциплины.
Студент, изучивший данную дисциплину, должен
знать:
- совокупность специфических понятий, относящихся к управлению организационных изменений;
- необходимость и роль своевременных организационных изменений на протяжении жизненного цикла организаций;
- факторы и условия, определяющие целесообразность проведения организационных изменений;
- особенности процесса организационных изменений и различия в индивидуальных и групповых реакциях на их проведение;
- основные принципы управления процессом изменений;
- причины и формы сопротивления организационным изменениям;
- роль организационной культуры в проведении и поддержке изменений;
- значение организационных изменений с точки зрения стратегии развития организации;
обладать следующими компетенциями:
- распознавать предпосылки возникновения конструктивных и деструктивных изменений в организации;
- различать условия необходимости управления изменениями в различных областях организационной деятельности, различными объектами и предметами;
- выделять, формировать и ограничивать предметную область управляемых изменений;
- проводить анализ и оценивать организационный контекст изменений при выборе технологий и стратегий управления ими;
- направлять организационные изменения на развитие компании;
- разрабатывать стратегии изменений в организациях;
- осуществлять обоснованный выбор технологий управления изменениями;
- формировать проекты управления изменениями в организациях;
- организовывать деятельность по осуществлению эффективных технологий управления изменениями;
- владеть:
- механизмом управления организационными изменениями;
- методами и инструментами проведения организационных изменений;
- принципами и формами реализации организационных изменений;
- процессами функционального и структурного оформлений деятельности по проведению организационных изменений;
- методиками определения эффективности организационных изменений на предприятии.
Формы организации текущей и итоговой аттестации
Проверка знаний студентов проводится путем организации текущего и промежуточного контроля: выполнение домашних заданий.
Итоговой формой контроля знаний студента по дисциплине «Управление организационными изменениями» является зачёт.
Раздел II. Тематический план
2.1 Тематический план для студентов очной формы обучения
| Наименование разделов и тем | Общее кол-во часов | Аудиторные часы | Самост. работа | ||
| Всего | в том числе | ||||
| Лекции | Сем. и пр. з. | ||||
| Тема 1 Основополагающие идеи и принципы управления организационными изменениями | 19 | 9 | 7 | 2 | 10 |
| Тема 2 Источники организационных изменений | 19 | 9 | 7 | 2 | 10 |
| Тема 3 Сопротивление организационным изменениям | 18 | 9 | 7 | 2 | 9 |
| Тема 4 Основные положения теории организационных изменений | 18 | 9 | 7 | 2 | 9 |
| Тема 5 Стратегии организационных изменений | 20 | 11 | 7 | 4 | 9 |
| Тема 6 Реструктуризация управления компанией | 20 | 11 | 7 | 4 | 9 |
| Тема 7 Реинжиниринг бизнес-процессов | 18 | 9 | 5 | 4 | 9 |
| Тема 8 Концепция «обучающейся организации» | 18 | 9 | 5 | 4 | 9 |
| ВСЕГО | 150 | 76 | 52 | 24 | 74 |
2.2 Тематический план для студентов очно-заочной формы обучения
| Наименование разделов и тем | Общее кол-во часов | Аудиторные часы | Самост. работа | ||
| Всего | в том числе | ||||
| Лекции | Сем. и пр. з. | ||||
| Тема 1 Основополагающие идеи и принципы управления организационными изменениями | 19 | 4 | 2 | 2 | 15 |
| Тема 2 Источники организационных изменений | 19 | 4 | 2 | 2 | 15 |
| Тема 3 Сопротивление организационным изменениям | 19 | 4 | 2 | 2 | 15 |
| Тема 4 Основные положения теории организационных изменений | 19 | 4 | 2 | 2 | 15 |
| Тема 5 Стратегии организационных изменений | 19 | 4 | 2 | 2 | 15 |
| Тема 6 Реструктуризация управления компанией | 17 | 2 | 2 | | 15 |
| Тема 7 Реинжиниринг бизнес-процессов | 19 | 4 | 4 | | 15 |
| Тема 8 Концепция «обучающейся организации» | 19 | 4 | 4 | | 15 |
| ВСЕГО | 150 | 30 | 20 | 10 | 120 |
2.3 Тематический план для студентов заочной формы обучения
| Наименование разделов и тем | Общее кол-во часов | Аудиторные часы | Самост. работа | ||
| Всего | в том числе | ||||
| Лекции | Сем. и пр. з. | ||||
| Тема 1 Основополагающие идеи и принципы управления организационными изменениями | 19 | 3 | 1 | 2 | 16 |
| Тема 2 Источники организационных изменений | 19 | 3 | 1 | 2 | 16 |
| Тема 3 Сопротивление организационным изменениям | 20 | 3 | 1 | 2 | 17 |
| Тема 4 Основные положения теории организационных изменений | 18 | 1 | 1 | | 17 |
| Тема 5 Стратегии организационных изменений | 18 | 1 | 1 | | 17 |
| Тема 6 Реструктуризация управления компанией | 18 | 1 | 1 | | 17 |
| Тема 7 Реинжиниринг бизнес-процессов | 19 | 2 | 2 | | 17 |
| Тема 8 Концепция «обучающейся организации» | 19 | 2 | 2 | | 17 |
| ВСЕГО | 150 | 16 | 10 | 6 | 134 |
Рекомендуемый план установочной лекции
Методологические и теоретические аспекты исследования и проектирования изменений
Методические аспекты управления изменениями
Жизненный цикл организации и особенности управления изменениями на его этапах
Управление изменениями организационных структур по стадиям жизненного цикла организации
Мотивация в управлении изменениями
Управление групповым поведением в процессе изменений
Коммуникации в управлении изменениями
Модели выбора стратегий развития организации
Раздел III. Содержание дисциплины
Темы и их краткое содержание.
Тема 1. Основополагающие идеи и принципы управления организационными изменениями
Понятие организационных изменений. Виды организационных изменений и их классификация. Понятие роста, развития, совершенствования, реорганизации. Глубина и классификация изменений. Основные принципы управления процессом изменений. Компоненты процесса организационных изменений.
Источники:
обязательные: 1,2,3,4.
дополнительные: 5,6,7,8,9.
Тема 2. Источники организационных изменений
Внешняя среда как источник организационных изменений. Анализ внешней среды и диагностика состояния организации. Роль инноваций и научно-технического прогресса в развитии организации и управления ею. Внутренние источники организационных изменений. Организационное развитие. Жизненный цикл организации, направления и виды изменений. Модели жизненного цикла организаций. Характер изменений по фазам жизненного цикла. Организационные патологии.
Источники:
обязательные: 1, 2,3,4.
дополнительные: 6,7,8, 9,10.11.
Тема 3. Сопротивление организационным изменениям
Понятие сопротивления организационным изменениям. Формы сопротивления организационным изменениям. Причины сопротивления изменениям. Реакция на сопротивление организационным изменениям. Психологические причины сопротивления изменениям. Восприятие предстоящих изменений как угрозы индивидуальным и групповым интересам. Скепсис по отношению к необходимости перемен. Недоверие к изменениям, насаждаемым сверху. Недовольство переменами, происходящими неожиданно. Отсутствие уверенности в положительном исходе перемен, ожидание негативных последствий от предстоящих изменений. Неприятие перемен, проводимых непопулярным лидером. Настороженное отношение к переменам, рекомендованным консультантом по изменениям, избегающим ясного выражения или вуалирующего цели перестройки. Стремление менеджмента избежать потенциальных конфликтов, часто сопровождающих протекание перемен. Стратегия уменьшения возможного сопротивления персонала при проведении организационных изменений.
Источники:
обязательные: 1, 2, 3,4.
дополнительные: 5,6, 9,10,11,12.
Тема 4. Основные положения теории организационных изменений
К. Левин – основоположник теории изменений и его трехэтажная модель организационных изменений. Размораживание как начальная ступень в процессе изменений и условия, способствующие ему. Роль кризиса и позиции руководства организации в осуществлении размораживания. Изменение (движение) как центральная стадия модели. Процессы идентификации и усвоения на стадии движения и их специфика. Модель управления изменениями Л. Грейнера. Модели «переходного периода». Теория Е и теория О организационных изменений.
Источники:
обязательные: 1,2,3,4.
дополнительные: 6,7,8, 9,11.
Тема 5. Стратегии организационных изменений
Понятие стратегии организационных изменений. Общая схема стратегического планирования на основе стратегического анализа. Виды стратегий осуществления изменений. Выбор стратегии организационных изменений.
Источники:
обязательные: 1, 2, 3,4.
дополнительные: 8, 9,10,11,12.
Тема 6. Реструктуризация управления компанией
Понятие реструктуризации. Подходы к построению организационных структур. Организационный анализ компании. Моделирование и изменение организационной структуры управления. Информационные технологии как техническая база динамического моделирования. Методы анализа в проектах реструктуризации управления. Современные средства бизнес-моделирования в организационном проектировании. Связь модели стратегии и модели организационной структуры. Подходы к реструктуризации управления компанией.
Источники:
обязательные: 1, 2, 3,4;
дополнительные: 9,10.11,12;
Тема 7. Реинжиниринг бизнес-процессов
Управление с помощью процессов. Подходы к оптимизации бизнес-процессов. Реинжиниринг как фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов компании для достижения коренных улучшений ее деятельности. Реинжиниринг и инновационный подход к организации бизнес-процессов. Специфические условия компании, создающие благоприятные предпосылки для реинжиниринга. Факторы для успешной и неудачной реализации инжиниринга бизнес-процессов. Обзор концепции реинжиниринга бизнес-процессов. Последовательность реализации реинжинирингового проекта. Принципы реинжиниринга. Условия успешного реинжиниринга и факторы риска
Источники:
обязательные: 1,2,3,4;
дополнительные: 5,6,7,8,9;