Учебно-методический комплекс подготовлен Махалиным В. Н., кандидатом экономических наук. Учебно-методический комплекс одобрен и рекомендован к опубликованию кафедрой Менеджмента протокол от 24 января 2011 №5 Рецензент: Самойлова К.
| Вид материала | Учебно-методический комплекс |
- Учебно-методический комплекс подготовлен Махалиным В. Н., кандидатом экономических, 1272.83kb.
- Учебно-методический комплекс подготовлен Махалиным В. Н., кандидатом экономических, 1429.43kb.
- Учебно-методический комплекс подготовлен Махалиным В. Н., кандидатом экономических, 1424.59kb.
- Учебно-методический комплекс подготовлен Махалиным В. Н., кандидатом экономических, 968.1kb.
- Учебно-методический комплекс подготовлен Махалиным В. Н., кандидатом экономических, 1362.45kb.
- Учебно-методический комплекс подготовлен Махалиным В. Н., кандидатом экономических, 782.01kb.
- Учебно-методический комплекс подготовлен Махалиным В. Н., кандидатом экономических, 896.82kb.
- Учебно-методический комплекс подготовлен Махалиным В. Н., кандидатом экономических, 868.27kb.
- Учебно-методический комплекс подготовлен Махалиным В. Н., кандидатом экономических, 1320.04kb.
- Учебно-методический комплекс подготовлен Юдиной А. С. Учебно-методический комплекс, 1284.72kb.
Негосударственное образовательное частное учреждение высшего профессионального образования
«МОСКОВСКИЙ НОВЫЙ ЮРИДИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ»
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС
Маркетинг
Высшее профессиональное образование
Направление подготовки (бакалавр)
080500.62 Менеджмент
080100.62 ЭКОНОМИКА
МОСКВА, 2011
Учебно-методический комплекс подготовлен Махалиным В.Н., кандидатом экономических наук.
Учебно-методический комплекс одобрен и рекомендован к опубликованию кафедрой Менеджмента протокол от 24 января 2011 №5
Рецензент: Самойлова К.Н., кандидат экономических наук, доцент.
Рецензент – Зозуля П.В., кандидат экономических наук, доцент
Учебно-методический комплекс составлен с использованием справочно-правовой системы «Консультант плюс».
© МНЮИ
Оглавление
Раздел V. Практикум 17
Раздел I. Пояснительная записка
Материалы учебно-методического комплекса по дисциплине «Маркетинг» разработаны в соответствии с требованиями Государственных образовательных стандартов высшего профессионального образования по направлению подготовки 080100.62Экономика, 080500.62 Менеджмент
Код дисциплины по стандарту
Данная дисциплина, «Маркетинг», является общепрофессиональной дисциплиной федерального компонента и единой для всех форм обучения: очной, очно-заочной (вечерней), заочной.
Количество общих часов по дисциплине «Маркетинг»: 114 часов, из них аудиторных:
- очная форма – 40 часов;
- очно-заочная – 18 часов;
- заочная – 8 часов.
Цель курса
Формирование у студентов системы знаний о маркетинге как науке, философии бизнеса; обучение способам и подходам практического применения инструментов маркетинга в деятельности предприятий (организаций, фирм) в условиях рыночных отношений на основе эффективного использования их потенциала с ориентацией на потребителя.
Задачи курса
Важной задачей дисциплины «Маркетинг» является изучение теоретических основ маркетинга, включая этапы его развития, систематизацию понятий и инструментов реализации содержания маркетинга с точки зрения корпоративных целей бизнеса и учета интересов потребителя товаров, работ и услуг. Рассмотрение прикладных методов маркетинговых исследований на макро- и микроуровне как инструментов управления экономическими реформами на этапе перехода к рыночным отношениям. Исследование проблем и особенностей организации и планирования маркетинга на предприятиях (организациях, фирмах) различных отраслей экономики. Усвоение навыков творческой реализации теоретических и прикладных знаний в практической деятельности бакалавра-экономиста на предприятии (организации, фирме).
Место курса в системе подготовки
.Настоящая дисциплина является обязательной в системе подготовки бакалавра-экономиста и тесно связана с рядом общенаучных, экономических и специальных дисциплин, таких, как «Экономическая теория», «Статистика», «Менеджмент», «Экономика и социология труда», «Экономика предприятия» и др.
Требования к уровню освоения содержания курса
В результате изучения дисциплины специализации «Маркетинг» студенты должны быть ознакомлены и:
знать:
- основные понятия маркетинга и их взаимосвязь;
- содержание комплекса маркетинга и методы, алгоритм и инструменты маркетинговых исследований на разных уровнях экономики;
уметь:
- определять основные рыночные проблемы предприятия (организации, фирмы) и разрабатывать маркетинговые планы и программы их преодоления;
- организовывать коммуникационные отношения предприятия (организации, фирмы);
- пользоваться важнейшими методами разработки и принятия решений в маркетинговой программе предприятия (организации, фирмы).
иметь представление:
- об основных этапах планирования маркетинга и принципах организации и контроля маркетинговой деятельности
- о способах, методах и методиках определения целевых рынков, сегментации, моделирования потребительского поведения, выбора конкурентного преимущества;
Требования ГОС ВПО к обязательному минимуму содержания основной образовательной программы дипломированного специалиста по дисциплине «Маркетинг».
Дидактические единицы содержания учебного курса
Роль маркетинга в экономическом развитии страны; товар в маркетинговой деятельности; комплексное исследование товарного рынка; сегментация рынка; формирование товарной политики и рыночной стратегии; разработка ценовой политики; формирование спроса и стимулирование сбыта; организация деятельности маркетинговой службы.
Формы организации текущей и итоговой аттестации
Проверка знаний студентов проводится путем организации текущего и промежуточного контроля: выполнение домашних заданий.
Итоговой формой контроля знаний студента по дисциплине «Маркетинг» является зачет.
Раздел II. Тематический план
2.1 Тематический план для студентов очной формы обучения
| Наименование разделов и тем | Общее кол-во часов | Аудиторные часы | Самост. работа | ||
| Всего | Лекции | Сем. и пз. | |||
| Тема 1. Социальные основы маркетинга и понятия о маркетинговых исследованиях | 18 | 9 | 6 | 3 | 9 |
| Тема 2. Система маркетинговой информации и исследование товарных рынков | 18 | 9 | 6 | 3 | 9 |
| Тема 3. Исследование рынка товаров потребительского и производственного назначения | 18 | 9 | 6 | 3 | 9 |
| Тема 4. Маркетинговая среда фирмы и сегментация рынка | 18 | 9 | 6 | 3 | 9 |
| Тема 5. Разработка товара и установление цен на товары | 21 | 11 | 8 | 3 | 10 |
| Тема 6. Реализация товара и система маркетинговых коммуникаций. | 21 | 11 | 8 | 3 | 10 |
| ВСЕГО | 114 | 58 | 40 | 18 | 56 |
2.2 Тематический план для студентов очно-заочной формы обучения
| Наименование разделов и тем | Общее кол-во часов | Аудиторные часы | Самост. работа | ||
| Всего | Лекции | Сем. и пз. | |||
| Тема 1. Социальные основы маркетинга и понятия о маркетинговых исследованиях | 18 | 3 | 3 | | 15 |
| Тема 2. Система маркетинговой информации и исследование товарных рынков | 20 | 5 | 3 | 2 | 15 |
| Тема 3. Исследование рынка товаров потребительского и производственного назначения | 18 | 3 | 3 | | 15 |
| Тема 4. Маркетинговая среда фирмы и сегментация рынка | 18 | 5 | 3 | 2 | 15 |
| Тема 5. Разработка товара и установление цен на товары | 20 | 5 | 3 | 2 | 15 |
| Тема 6. Реализация товара и система маркетинговых коммуникаций. | 18 | 3 | 3 | | 15 |
| ВСЕГО | 114 | 24 | 18 | 6 | 90 |
2.3 Тематический план для студентов заочной формы обучения
| Наименование разделов и тем | Общее кол-во часов | Аудиторные часы | Самост. работа | ||
| Всего | Лекции | Сем. и пз. | |||
| Тема 1. Социальные основы маркетинга и понятия о маркетинговых исследованиях | 19 | 1 | 1 | | 18 |
| Тема 2. Система маркетинговой информации и исследование товарных рынков | 21 | 3 | 1 | 2 | 18 |
| Тема 3. Исследование рынка товаров потребительского и производственного назначения | 19 | 1 | 1 | | 18 |
| Тема 4. Маркетинговая среда фирмы и сегментация рынка | 19 | 3 | 1 | 2 | 16 |
| Тема 5. Разработка товара и установление цен на товары | 17 | 1 | 1 | | 16 |
| Тема 6. Реализация товара и система маркетинговых коммуникаций. | 17 | 1 | 1 | | 16 |
| Установочная лекция | 2 | 2 | 2 | | |
| ВСЕГО | 114 | 12 | 8 | 4 | 102 |
Рекомендуемый план обзорных лекции:
- Основные понятия маркетинга
- Основные концепции маркетинга
- Содержание и виды маркетинга
- Основные принципы и методы маркетинга
- Система маркетинговых исследований
- Система маркетинговой информации
- Средства сбора маркетинговой информации
- Исследование товарных рынков
- Покупательское поведение потребителей
- Основные характеристики покупателей потребительских товаров
- Процесс принятия решения о покупке в потребительской сфере
- Исследование рынка товаров производственного назначения
- Сегментирование рынка
- Маркетинговая среда фирмы
- Стратегия, планирование и контроль в маркетинге
- Исследование конкурентов
- Товар и товарная политика в системе маркетинга
- Разработка новых товаров
- Установление цен на товары и политика ценообразования
- Каналы распределения товаров и товародвижение.
- Оптовая и розничная торговля
- Продвижение товара, реклама, паблик рилейшнз, стимулирование сбыта и личные продажи
Раздел III. Содержание дисциплины
Тема 1. Социальные основы маркетинга и понятия о маркетинговых исследованиях
Понятие маркетинга. Понятия нужды и потребности. Виды потребностей. Удовлетворяемые и не удовлетворяемые потребности. Понятие товара. Обмен и сделка в маркетинге. Понятие рынка. Классификация рынков.
Понятие концепции маркетинга. Содержание концепции совершенствования производства. Содержание концепций совершенствования товара и интенсификации коммерческих усилий. Современная концепция маркетинга и ее преимущества перед другими концепциями. Концепция социально-этического маркетинга - концепция будущего.
Эволюция содержания маркетинга. Основные виды маркетинга и сферы их применения. Содержание национальных моделей маркетинга: американской, японской, скандинавской и российской.
Определение и классификация целей маркетинга. Задачи маркетинга. Понятие управления маркетингом. Основные составляющие процесса управления маркетингом. Понятие и составляющие комплекса маркетинга. Понятие и содержание принципов маркетинга. Основные методы маркетинга. Система маркетинга и ее основные составляющие. Понятие и содержание основных функций маркетинга.
Понятие маркетинговых исследований. Необходимость маркетинговых исследований. Основные направления и содержание маркетинговых исследований. Процедура маркетингового исследования. Основные методы маркетинговых исследований. Этика маркетинговых исследований и основные требования к ним.
Источники:
- обязательные: 1, 2, 3,4;
- дополнительные: 6, 9, 10,11.
Тема 2.. Система маркетинговой информации и исследование товарных рынков
Классификация маркетинговой информации. Носители маркетинговой информации. Принципы формирования и сбора маркетинговой информации. Система маркетинговой информации и ее составляющие. Формы представления маркетинговых информационных данных. Коммуникационный процесс маркетинговой деятельности.
Планирование и способы сбора первичной информации. Методы выборки. Опрос как метод сбора первичных данных. Классификация опросов. Анкетирование. Виды вопросов в анкете. Интервью как метод устного опроса. Наблюдение. Нормы наблюдения. Эксперимент. Имитационное моделирование как метод эксперимента.
Проблематика рыночного исследования. Требования к проведению рыночного исследования. Классификация товарных рынков. Рыночная доля. Рыночный спрос. Рыночный потенциал. Оценка конъюнктуры товарных рынков. Определение емкости рынка.
Источники:
- обязательные: 1, 2, 3, 4;
- дополнительные: 5, 7, 8, 9,10.
Тема 3. Исследование рынка товаров потребительского и производственного назначения
Понятия потребительского рынка и рынка товаров производственного назначения, их основные отличия. Модель поведения покупателей на потребительском рынке. Модель поведения потребителей на рынках товаров производственного назначения.
Виды характеристик покупателей и их назначение. Факторы культурного порядка. Факторы социального порядка. Факторы личного порядка. Факторы психологического порядка.
Процесс покупки на потребительском рынке. Осознание проблемы в процессе принятия решения о покупке в сфере потребительских товаров. Поиск информации в процессе принятия решения о покупке в сфере потребительских товаров. Оценка вариантов в процессе принятия решения о покупке в сфере потребительских товаров. Решение о покупке в процессе принятия решения о покупке в сфере потребительских товаров. Реакция на покупку в процессе принятия решения о покупке в сфере потребительских товаров. Принятие решения о покупке товара-новинки.
Поведение покупателей на рынке предприятий. Участники процесса покупки товаров производственного назначения. Основные факторы, влияющие на поведение покупателей товаров производственного назначения. Процесс покупки в промышленной сфере.
Источники:
- обязательные: 1, 2,3,4;
- дополнительные: 5, 6, 8, 10.
Тема 4. Маркетинговая среда фирмы и сегментация рынка
Выбор целевых сегментов рынка. Структура и уровни сегментирования рынка. Порядок проведения сегментирования рынка. Сегментирование потребительских рынков. Сегментирование рынка товаров производственного назначения. Оценка и выбор целевых рынков. Разработка стратегии позиционирования товара на рынке.
Методы классификации маркетинговой среды фирмы. Микросреда фирмы, ее основные факторы. Макросреда фирмы, ее основные факторы.
Стратегический подход к созданию маркетингово-ориентированной компании. Маркетинг в системе стратегического планирования. Процесс управления маркетингом. Контроль за осуществлением маркетинговой деятельности фирмы.
Определение рыночной концепции конкурентов. Основные направления анализа конкурентов. Конкурентная система наблюдения. Основные конкурентные стратегии
Источники:
- обязательные: 1, 2, 3, 4;
- дополнительные: 9, 10, 11,12.
Тема 5. Разработка товара и установление цен на товары
Товар в маркетинговой деятельности. Основные виды классификации товаров. Товарная политика. Товарно-марочная политика. Качество товара. Упаковка и маркировка товара. Сервис и гарантийное обслуживание. Формирование ассортимента товаров.
Новый товар. Основные этапы разработки нового товара. Жизненный цикл товара. Конкурентоспособность товара.
Виды цен. Ценовая политика и структура рынка. Маркетинговые стратегии цен. Методы ценообразования.
Источники:
- обязательные: 1, 2, 3, 4;
- дополнительные: 6, 7, 8, 9,11, 12.
Тема 6. Реализация товара и система маркетинговых коммуникаций.
Распределение товаров и политика распределения. Сущность каналов распределения. Основные системы распределения товаров. Посредники и посреднические организации. Управление каналом распределения. Сущность и элементы товародвижения. Маркетинг-логистика.
Розничная торговля. Сущность и значение розничной торговли. Розничный товарооборот. Структура розничной торговли. Оптовая торговля. Сущность и значение оптовой торговли. Организационные формы оптовой торговли. Маркетинговые решения в торговле. Лизинг как форма реализации (сбыта) продукции.
Продвижение товара и маркетинговые коммуникации. Реклама. Стимулирование сбыта. Личная продажа. Прямой маркетинг. Паблик рилейшнз. Комплекс маркетинговых коммуникаций.
Источники:
- обязательные: 1, 2,3, 4;
- дополнительные: 6, 7, 8, 10, 12.
Раздел IV. Планы семинарских занятий
4.1 Планы семинарских занятий для студентов очной формы обучения
Семинарское занятие 1 по теме:
Социальные основы маркетинга и понятия о маркетинговых исследованиях
Цель и задачи: получение теоретических знаний в области маркетинговых исследований
Вопросы к обсуждению:
- Раскройте понятие, сущность и содержание маркетинга
- назовите основные этапы развития маркетинга
- Объясните, по какому признаку специалисты классифицируют основные концепции маркетинга?
- Охарактеризуйте концепции маркетинга
- Что такое среда маркетинга? Как она соотносится с производством и потреблением?
- какую роль играет маркетинг в плане формирования методологии рыночной деятельности предприятия?
Задания для самостоятельной работы: подготовить доклады на тему «Американская модель маркетинга» и «Японская модель маркетинга», «Скандинавская модель маркетинга».
Номер задания по практикуму: 1,2,3,4,5,6,7,8,9,10
Источники:
- обязательные: 1, 2, 3,4;
- дополнительные: 6, 9, 10,11.
Семинарское занятие 2 по теме:
Система маркетинговой информации и исследование товарных рынков
Цель и задачи: получение теоретических знаний в области системы маркетинговой информации и исследовании товарных рынков
Вопросы к обсуждению:
- Что является предметом маркетинговых исследований и разработок? Какова их целевая установка?
- Чем вызвана необходимость использования в маркетинговых исследованиях широкого круга разнообразных методических приёмов?
- В чём состоят различия между внутренней, внешней и исследовательской маркетинговой информацией?
- Какое место занимают в маркетинговых исследованиях выборочные обследования и экспертные оценки?
- Что такое рабочая гипотеза маркетингового исследования?
- Назовите критерии проведения маркетинговых исследований?
Задания для самостоятельной работы: подготовить доклады на тему «Проведение интервью, как метод устного опроса» и «Анкетирование и виды вопросов в анкете».
Номер задания по практикуму: 11,12,13,14,15,16,17,18,19,20
Источники:
- обязательные: 1, 2, 3, 4;
- дополнительные: 5, 7, 8, 9,10.
Семинарское занятие 3 по теме:
Исследование рынка товаров потребительского и производственного назначения
Цель и задачи: получение теоретических знаний в области исследования рынка товаров потребительского и производственного назначения
Вопросы к обсуждению:
- Какие основные принципы формируют представление о поведении потребителя?
- Какие факторы определяют поведение потребителей на рынке?
- Как можно оценить и измерить личные потребности?
- Для чего необходимо моделировать поведение конечного потребителя и как осуществляется это моделирование?
- В чём заключаются основные права потребителей?
- Этапы процесса моделирования поведения конечного потребителя по Ф. Котлеру
Задания для самостоятельной работы: подготовить доклады на тему «Модель процесса покупки товаров производственного назначения» и «Моделирование потребительского поведения на финансовом рынке».
Номер задания по практикуму: 21,22,23,24,25,26,27,28,29,30
Источники:
- обязательные: 1, 2, 4;
- дополнительные: 5, 6, 8, 10.
Семинарское занятие 4 по теме:
Маркетинговая среда фирмы и сегментация рынка
Цель и задачи: получение теоретических знаний в области маркетинговой среды фирмы и сегментации рынка
Вопросы к обсуждению:
- Дайте описание рынка в экономическом значении. В чём его значение для действия той или иной системы хозяйства?
- Какие задачи решаются в процессе тактического и стратегического планирования?
- В чём суть стратегии позиционирования товара на рынке?
- Что такое маркетинговый контроль?
- Перечислите методы классификации маркетинговой среды фирмы
- В чём смысл определения рыночной концепции конкурентов?
Задания для самостоятельной работы: подготовить доклады на тему «Методы оценки и выбора целевых рынков» и «Основные стратегические подходы к созданию маркетингово - ориентированной компании».
Номер задания по практикуму: 31,32,33,34,35,36,37,38.39,40
Источники:
- обязательные: 1, 2, 3, 4;
- дополнительные: 9, 10, 11,12.
Семинарское занятие 5 по теме:
Разработка товара и установление цен на товары
Цель и задачи: получение теоретических знаний в области разработки товаров различного назначения и установления цен
Вопросы к обсуждению:
- Перечислите основные виды классификации товаров?
- Представьте на примере этапы разработки нового товара и его жизненного цикла
- Как спрос и предложение соотносятся с системой ценообразования?
- Как предприятие формирует свою ценовую политику?
- Какие стратегические подходы к проблеме ценообразования Вы знаете?
- Как на предприятии решается политика снижения или повышения цен?
Задания для самостоятельной работы: подготовить доклады на тему «Выбор способов доставки товаров», «Критерии оценки нового изделия»
Номер задания по практикуму: 41,42,43,44,45,46,47,48,49,50
Источники:
- обязательные: 1, 2, 3, 4;
- дополнительные: 6, 7, 8, 9,11, 12.
Семинарское занятие 6 по теме:
Реализация товара и система маркетинговых коммуникаций
Цель и задачи: получение теоретических знаний в области форм и методов реализации товаров и системы маркетинговых коммуникаций
Вопросы к обсуждению:
- Как происходит процесс планирования реализации продукта?
- Перечислите и охарактеризуйте основные способы реализации продукта
- Перечислите существующие типы торговых посредников
- На какие этапы разделяется процесс продаж и товара?
- Какое значение имеет эффект обратной связи при оценке результатов коммуникаций?
- Как происходит планирование коммуникационной политики организации?
Задания для самостоятельной работы: подготовить доклады на тему «Сущность модели коммуникаций по Г. Лассуэлу» и «Задачи PR-компании в производственных , торговых, обслуживающих компаниях».
Номер задания по практикуму: 51,52,53,54,55,56,57,58,59,60,61
Источники:
- обязательные: 1, 2,3, 4;
- дополнительные: 6, 7, 8, 10, 12.
4.2 Планы семинарских занятий для студентов очно-заочной формы обучения
Семинарское занятие 1 по теме:
Система маркетинговой информации и исследование товарных рынков
Цель и задачи: получение теоретических знаний в области системы маркетинговой информации и исследовании товарных рынков
Вопросы к обсуждению:
- Что является предметом маркетинговых исследований и разработок? Какова их целевая установка?
- Чем вызвана необходимость использования в маркетинговых исследованиях широкого круга разнообразных методических приёмов?
- В чём состоят различия между внутренней, внешней и исследовательской маркетинговой информацией?
- Какое место занимают в маркетинговых исследованиях выборочные обследования и экспертные оценки?
- Что такое рабочая гипотеза маркетингового исследования?
- Назовите критерии проведения маркетинговых исследований?
Задания для самостоятельной работы: подготовить доклады на тему «Проведение интервью, как метод устного опроса» и «Анкетирование и виды вопросов в анкете».
Номер задания по практикуму: 11,12,13,14,15,16,17,18,19,20
Источники:
- обязательные: 1, 2, 3, 4;
- дополнительные: 5, 7, 8, 9,10.
Семинарское занятие 2 по теме:
Маркетинговая среда фирмы и сегментация рынка
Цель и задачи: получение теоретических знаний в области маркетинговой среды фирмы и сегментации рынка
Вопросы к обсуждению:
- Дайте описание рынка в экономическом значении. В чём его значение для действия той или иной системы хозяйства?
- Какие задачи решаются в процессе тактического и стратегического планирования?
- В чём суть стратегии позиционирования товара на рынке?
- Что такое маркетинговый контроль?
- Перечислите методы классификации маркетинговой среды фирмы
- В чём смысл определения рыночной концепции конкурентов?
Задания для самостоятельной работы: подготовить доклады на тему «Методы оценки и выбора целевых рынков» и «Основные стратегические подходы к созданию маркетингово - ориентированной компании».
Номер задания по практикуму: 31,32,33,34,35,36,37,38.39,40
Источники:
- обязательные: 1, 2, 3, 4;
- дополнительные: 9, 10, 11, 12.
Семинарское занятие 3 по теме:
Разработка товара и установление цен на товары
Цель и задачи: получение теоретических знаний в области разработки товаров различного назначения и установления цен
Вопросы к обсуждению:
- Перечислите основные виды классификации товаров?
- Представьте на примере этапы разработки нового товара и его жизненного цикла
- Как спрос и предложение соотносятся с системой ценообразования?
- Как предприятие формирует свою ценовую политику?
- Какие стратегические подходы к проблеме ценообразования Вы знаете?
- Как на предприятии решается политика снижения или повышения цен?
Задания для самостоятельной работы: подготовить доклады на тему «Выбор способов доставки товаров», «Критерии оценки нового изделия»
Номер задания по практикуму: 41,42,43,44,45,46,47,48,49,50
Источники:
- обязательные: 1, 2, 3, 4;
- дополнительные: 6, 7, 8, 9,11, 12.
4.3. Планы семинарских занятий для студентов заочной формы обучения
Семинарское занятие 1 по теме:
Система маркетинговой информации и исследование товарных рынков
Цель и задачи: получение теоретических знаний в области системы маркетинговой информации и исследовании товарных рынков
Вопросы к обсуждению:
- Что является предметом маркетинговых исследований и разработок? Какова их целевая установка?
- Чем вызвана необходимость использования в маркетинговых исследованиях широкого круга разнообразных методических приёмов?
- В чём состоят различия между внутренней, внешней и исследовательской маркетинговой информацией?
- Какое место занимают в маркетинговых исследованиях выборочные обследования и экспертные оценки?
- Что такое рабочая гипотеза маркетингового исследования?
- Назовите критерии проведения маркетинговых исследований?
Задания для самостоятельной работы: подготовить доклады на тему «Проведение интервью, как метод устного опроса» и «Анкетирование и виды вопросов в анкете».
Номер задания по практикуму: 11,12,13,14,15,16,17,18,19,20
Источники:
- обязательные: 1, 2, 3, 4;
- дополнительные: 5, 7, 8, 9,10.
Семинарское занятие 2 по теме:
Маркетинговая среда фирмы и сегментация рынка
Цель и задачи: получение теоретических знаний в области маркетинговой среды фирмы и сегментации рынка
Вопросы к обсуждению:
- Дайте описание рынка в экономическом значении. В чём его значение для действия той или иной системы хозяйства?
- Какие задачи решаются в процессе тактического и стратегического планирования?
- В чём суть стратегии позиционирования товара на рынке?
- Что такое маркетинговый контроль?
- Перечислите методы классификации маркетинговой среды фирмы
- В чём смысл определения рыночной концепции конкурентов?
Задания для самостоятельной работы: подготовить доклады на тему «Методы оценки и выбора целевых рынков» и «Основные стратегические подходы к созданию маркетингово - ориентированной компании».
Номер задания по практикуму: 31,32,33,34,35,36,37,38.39,40
Источники:
- обязательные: 1, 2, 3, 4;
- дополнительные: 9, 10, 11,12.