Министерство спорта, туризма и федеральное агентство по молодёжной политики РФ образованию

Вид материалаДокументы
Взаимосвязь между влиянием экологического туризма на рекреационные ресурсы и факторами влияния туристской индустрии на экономику
Ключевые слова
Аудит туристских организаций: повышение эффективности деятельности аудиторских компаний в условиях кризиса
Ключевые слова: аудит турфирм, эффективность деятельности, доступность услуг, затраты, аудиторские проверки
Подобный материал:
1   ...   9   10   11   12   13   14   15   16   17

Взаимосвязь между влиянием экологического туризма на рекреационные ресурсы и факторами влияния туристской индустрии на экономику и социо-культурную среду РФ


С. М. Никоноров

к.э.н., зам. директора по научной работе и инновациям

Филиал Санкт-Петербургского

государственного инженерно-экономического

университета в г. Чебоксары


Аннотация

В статье рассматриваются принципы функционирования хозяйствующих субъектов на территории РФ. Показано прямое и косвенное воздействие туризма на природные комплексы. Определены факторы воздействия рекреантов на природную среду. Обозначены факторы влияния туристской индустрии на экономику и социо-культурную среду.

In the article the author examines the principles of functioning of managing subjects on territory of the Russian Federation. Direct and indirect influence of tourism on natural complexes is shown. Influence factors on the environment are defined. Factors of influence of the tourist industry on the economy and social and cultural environment are designated.

Ключевые слова: Экологический туризм; экосистема; природные комплексы; экологическое равновесие.

Tags: Ecological tourism; ecosystem; natural complexes; ecological equilibrium.

Интенсивный туристский поток может привести к необратимым последствиям, как для экосистемы данной природной территории, так и для культурных традиций местных жителей.

Хозяйственная и иная деятельность органов государственной власти РФ, юридических и физических лиц, оказывающая воздействие на окружающую среду, должна осуществляться, на наш взгляд, на основе следующих принципов:
  1. научно обоснованное сочетание экологических, экономических и социальных интересов человека, общества и государства в целях обеспечения устойчивого развития и благоприятной окружающей среды;
  2. охрана, воспроизводство и рациональное использование природных ресурсов как необходимых условий обеспечения благоприятной окружающей среды и экологической безопасности;
  3. платность природопользования и возмещение вреда окружающей среде;
  4. приоритет сохранения естественных экологических систем, природных ландшафтов и природных комплексов;
  5. организация и развитие системы экологического образования, воспитание и формирование экологической культуры.

Воздействие туризма на природные комплексы бывает прямое и косвенное, размер и развитие которого трудно определить [3].

Прямое воздействие включает:

- истребление представителей флоры и фауны в процессе охоты, рыболовства, уничтожение естественных условий обитания путем включения территорий в хозяйственную деятельность и т.д.;

- вмешательство в естественные процессы жизнедеятельности растений и животных путем их кормления.

- привнесение и распространение инфекций через продукты жизнедеятельности человека (дыхание, экскременты, органические пищевые отходы), хозяйственную деятельность (вырубка лесов, нарушения почв и т.д.).

К косвенному влиянию относят:

- изменение естественной среды обитания;

- глобальное антропогенное воздействие на компоненты окружающей среды (загрязнение почвы и поверхностных вод, вырубка лесов и развитие эрозии, глобальные изменения климата, загрязнения атмосферы и.т.д.);

- искусственное разведение животных, создание человеком живых организмов с заданными свойствами (генетически измененных, мутантов), воздействие которых на естественную природу и на самого человека еще не изучено. Неизбежные изменения, вызванные воздействием рекреантов на природную среду, носят, при допустимом уровне рекреационной нагрузки, обратимый характер, позволяющий лесному биологическому сообществу на протяжении некоторого отрезка времени возвращаться к состоянию, приближенному к первоначальному [1].

Отрицательное влияние рекреации на лесные экосистемы может быть классифицировано по следующим направлениям:
  1. дорожная рекреация - связана с изъятием охраняемой территории для строительства дорог, зданий, спортивных сооружений и т.д.;
  2. бездорожная рекреация - связана с перемещением большого количества рекреантов, минуя тропы, такой тип рекреации приводит к уплотнению гумусового горизонта почвы, нарушению естественной порозности, уничтожению травяного покрова, подроста, подлеска и т.д., в итоге все эта последствия приводят к ухудшению качественного состояния естественных экосистем;
  3. добывательская рекреация - включает сбор грибов и ягод, цветов, лекарственных растений, охоту, рыбную ловлю;
  4. бивачная рекреация - связана с установкой палаток, разжиганием костров, заготовкой дров, вытаптыванием напочвенного покрова;
  5. транспортная рекреация - связана с передвижением автотранспорта вне дорог, негативными последствиями транспортной рекреации являются уплотнение субстрата, загрязнение воздуха выхлопными газами, а почвы горюче­смазочными веществами;
  6. кошевая рекреация связана с негативными последствиями устройства в лесу временного жилья.

Наиболее распространенными видами негативного влияния туристов на природные территории являются: вытаптывание почв; внеплановое и неконтролируемое изъятие животных, растений, минералов и др. элементов живой и неживой природы из естественных экологических систем; разведение костров, что приводит к возникновению лесных пожаров; создание туристами и средствами транспорта шумовых помех, препятствующих естественной жизнедеятельности биоценозов; загрязнение природных территорий бытовыми и химическими отходами.

В табл. 1 представлены основные факторы воздействия рекреантов на природную среду и связанные с этим негативные последствия [2]. Это далеко не полный список рисков, которым подвергается экологическое равновесие природной территории, при неумелой организации туризма. Чем тяжелее возможные последствия, тем тщательнее должен быть продуман план развития туризма в данной местности. Концепция стратегического развития экологического туризма позволяет уменьшить, а в идеале и почти полностью компенсировать негативное влияние туризма на территории.


Таблица 1

Воздействие массового туризма на природную среду

Туристская деятельность

Воздействующие факторы

Последствия

Походы/ прогулки



Прокладывание дорожек/ троп

Разрушение растительности

Ходьба

Вызывает разрушение растительности, эрозию почвы



Наблюдение за

животными/

фотография

Физическое присутствие, шум

Животные беспокоятся, обращаются в бегство; им мешают в период выведения потомства




Кормление животных

Поведенческие изменения, смешение видов




Обустройство искусственных водоемов

Неестественная концентрация животных, эрозия и уплотнение почвы, повреждение флоры

Прогулки на лодках/каноэ

Физическое присутствие

Внесение диссонанса в жизнь животных, обитающих в водной среде, нанесение ущерба водной растительности

Кемпинг/

Пикник

Обустройство лагеря, ходьба

Эрозия и уплотнение почвы, разрушение флоры




Шум

Негативное воздействие на фауну




Мусор

Эвтрофикация («зацветание» водоемов) ; негативное воздействие на ландшафт




Сбор дров, разведение костра

Разрушение биотопа, эрозия и удаление питательных веществ; опасность лесных пожаров




Умывание в естественных водоемах с использованием мыла

Загрязнение вод и нарушение кислотно-щелочного баланса площади акватории

Покупка/

"изъятие"

сувениров

Покупка перьев, сувениров из частей тела животных

Сокращение редких видов




Сбор или покупка редких растений и минералов, других объектов неживой природы

Разрушение рельефа, сокращение редких видов растений

Альпинизм/ треккинг

Физическое присутствие, ходьба

Ходьба вызывает разрушение растительности, внесение диссонанса в жизнь животных




Бурение отверстий

Повреждение скал и ухудшение их внешнего вида

Ныряние/ плавание

Сбор ракушек

Сокращение видов ракообразных и моллюсков




Подводная охота

Сокращение видов рыб

Водные походы (каноэ, каяки, байдарки)

Физическое присутствие

См. прогулки на лодках




Прогулки на суше

При ходьбе повреждается растительность на берегах водоема

Рафтинг

Посадка на плот

Эрозия и уплотнение почвы, разрушение флоры на берегу




Транспортировка плота

Эрозия и уплотнение почвы, нанесение ущерба флоре

Авиаспорт

Присутствие летательных аппаратов

Внесение диссонанса в жизнь животных




Транспортировка летательных аппаратов

Эрозия и уплотнение почвы, нанесение ущерба флоре

Охота

Превышение квоты на отстрел

Сокращение видов животных




Охота за пределами выделенных участков

Сокращение видов животных, внесение существенного диссонанса в жизнь фауны




Шум, создаваемый выстрелами и загонной охотой

Все жители биоценоза подвержены стрессу, вследствие чего возможны нетипичные миграции, сбой или изменение ритма жизненно важных процессов




Нарушение этических принципов охоты

Мучение животных, распространение инфекций

Спортивная рыбалка

Превышение квот на отлов, использование запрещенных рыболовных снастей

Сокращение видов рыб, изменение химического состава воды вследствие обильной прикормки рыбы, нанесение увечий большому количеству рыбы и другим обитателям водоема и околоводного пространства

Кроме нарушения экологического равновесия, массовый туризм также может существенно повлиять на состояние памятников культурного наследия, поэтому освоение территории для туристских целей требует бережного подхода по принципу «сохрани - восстанови - не навреди». Многие регионы России богаты такими историческими территориями, как древние города, усадебные и дворцово-парковые ансамбли, комплексы культовой архитектуры и д.р. При развитии туристской инфраструктуры важно не нарушать исторический облик территории, а при составлении и проведении туров предусмотреть меры по предотвращению актов вандализма со стороны туристов, дать экскурсантам как можно больше информации о ценности памятника культуры, внушить им гордость за достояние их родины и уважение к истории и традициям России.

Кроме самих памятников культуры от массового посещения туристами немало страдает и прилегающая территория, подверженная вытаптыванию и коррозии почв, замусориванию и потере многих видов растений и животных, зачастую представляющих научную ценность как реликтовые или эндемические виды. Одним из путей гармонизации потребности туристов в осмотре достопримечательностей и необходимости защиты прилежащей к ним природной территории является введение нового вида охраняемой природной территории историко-ландшафтного комплекса. Подобное новшество впервые было внедрено во Владимирской области в 1999 г. Как следует из самого названия, историко-ландшафтный комплекс (ИЛК) объединяет два взаимосвязанных компонента: историко-культурный объект и прилегающий к нему участок территории. Природная территория охраняется наравне с другими особо охраняемыми природными территориями (ООПТ), для данной территории определяется величина рекреационной нагрузки, в соответствии с которой она разбивается на зоны. Туристы, посещающие достопримечательности вносят небольшую плату в фонд восстановления прилегающей территории. Таким образом, не только сохраняются прилегающие ландшафты, но и повышается их эстетическая и научная привлекательность для туристов.

Экологический туризм может стать разумной альтернативой традиционному туризму в тех случаях, когда речь идет об особой ранимости и неустойчивости биоценозов природной территории. Важно осознавать, что даже такие щадящие для природы формы туризма как экологический могут вызвать необратимые изменения в социальной и культурной сфере, в первую очередь через влияние на характер хозяйственной деятельности местных жителей и уровень их жизни. Также необходимо всесторонне исследовать потенциальный положительный и отрицательный социально-экономический эффект, к которому может привести развитие туризма, и учитывать данный факт при планировании и управлении туристической деятельностью. В табл.2 приводятся наиболее важные социально-экономические аспекты, связанные с развитием экологического туризма [4].


Таблица 2

Факторы влияния туристской индустрии на экономику и социо-культурную среду

Фактор влияния

Положительный эффект

Отрицательный эффект

1. Содействие

экономическому

развитию.

Туризм является основной статьей дохода для многих стран, источником поступления иностранной валюты и базой для развития международных отношений.

Дополнительные доходы от инвестиций в экономику региона за счет эффекта мультипликатора, когда первичные доходы, получаемые от туризма, продолжают "вращаться" в местной экономике и с каждым "витком" увеличивают свою добавочную стоимость.

Нестабильность экономики, основанной на туризме из-за резких сезонных колебаний турпотока и подверженности влиянию ряда факторов, не поддающихся контролю и прогнозированию (политическая нестабильность, природные катаклизмы, эпидемии); в целом значительная структурная деформация экономики с перекосом на туристскую индустрию является угрозой экономической безопасности региона, страны.

Утечка валюты из региона, связанная с тем, что приток денежных средств в регион, получаемый за счет приема иностранных туристов, по большей части тратиться на импортные товары, необходимые для обслуживания туристов (автомобили, мебель, товары роскоши) и в виде расходов на рекламу и маркетинговую деятельность по привлечению туристов.

2. Рост

благосостояния местного населения

Создание новых рабочих мест для жителей региона, формирование новых рынков сбыта продукции местного производства.

Усиление неравенства и контраста между доходами местного населения и туристов, приезжающих на отдых, подобный дисбаланс приводит к повышению цен на внутреннем рынке на товары широкого потребления.

3. Развитие социальной инфраструктуры.

Развитие более современной инфраструктуры, которая используется не только туристами, но и местными жителями

Многие объекты инфраструктуры функционируют резонно в соответствие с интенсивностью турпотока, а в период «высокого» сезона местные жители зачастую лишены возможности пользования этими объектами по причине предварительного бронирования или высокой цены.

4. Рост занятости

Сфера услуг генерирует наибольшее количество рабочих мест в связи с ограничениями применения автоматизации, наибольшее количество обслуживающего персонала требуется низкого или среднего уровня квалификации (горничные, уборщики, официанты), что дает

возможность нанимать местных жителей

Сезонность работы, низкий уровень требуемой квалификации не дает возможности для карьерного роста и профессионального совершенствования.

Квалифицированные рабочие места часто недоступны для местного населения из-за нехватки образования; высокооплачиваемые позиций менеджеров зачастую

занимают импортируемые специалисты

5. Влияние на культурную среду

Содействие культурному обмену и взаимопониманию между народами, повышение национального патриотического самосознания, привлечение внимания к правам и нуждам малых народностей.

Утеря национального колорита, подмена традиционной культуры элементами усредненной и безликой масс - культуры, коммерциализация религиозных святынь и народных традиций, приводящая к искажению их значения и утере духовного смысла; криминализация общества, ущемление прав человека (проституция, сексуальное рабство, наркоторговля)


Вклад туризма в экономическое развитие региона тем выше, чем больше в нем используются продукты и материалы местного производства, а также местный персонал. Разумеется, это возможно при условии, что экономика посещаемых регионов достаточно развита, чтобы обеспечить для туристов базовый набор товаров и услуг местного производства. Утечки можно уменьшить, если стимулировать создание на местах мелких частных предприятий и добиваться того, чтобы иностранные компании вносили вклад в развитие местных сообществ через организацию обучения или инвестиции. Продуманная налоговая политика также может способствовать увеличению преимуществ от развития туризма для местного населения и экономики страны. Таковы программы, при которых налоговые и прочие преимущества получают фирмы, нанимающие местных жителей и использующие товары, произведенные в стране. Основная цель таких мер — удержание в регионах большей доли генерируемых в туризме средств. Обычно экологические туристы наиболее охотно используют местную продукцию и услуги. Для многих путешественников из индустриальных стран с высокой степенью урбанизации одним из привлекательных моментов является возможность побывать в нетронутых природных уголках и приобщиться к "примитивным" условиям жизни, представляющим резкий контраст с их повседневной действительностью. Таким образом, развивая экологический туризм, можно увеличить прибыль региона за счет использования местных продуктов, товаров и рабочей силы и сокращения утечек валюты на предметы роскоши для туристов.

В ряде случаев туризм обогащает лишь узкий круг и без того наиболее богатых лиц, в то время как малообеспеченные становятся еще беднее, углубляется социальное расслоение. Это может настраивать местных жителей против развития туризма, если не предпринимать соответствующих мер. Поэтому при планировании развития экологического туризма следует выяснить, какие секторы и группы людей внутри региона будут затронуты в первую очередь. Приток доходов может вызвать развитие как в желательном направлении (например, увеличение производства пищевых продуктов на местах), так и в нежелательном (возрастание потребности в импорте горючего). Дополнительная прибыль может пойти на благо малообеспеченной части местного населения или же, напротив, усилить существующее неравенство. Следует тщательно продумывать эти аспекты при организации экономических взаимодействий на местах.

Привнося иностранные ценности и модели поведения, туризм нередко разрушает традиционную социальную и культурную среду и усиливает общественное неравенство. Социальные и культурные трансформации относятся к наиболее широко распространенным эффектам туризма в целом, которые трудно оценить. С другой стороны, формы туризма, контролируемые местными сообществами, могут даже послужить укреплению традиционной культуры.

Таким образом, проведенный анализ влияния туризма на рекреационные ресурсы России позволяет утверждать, что концепция стратегического развития экологического туризма позволяет более эффективно использовать преимущества туристской отрасли для социально-экономического развития региона, минимизировав негативное влияние туристских посещений на природные территории и культурные ландшафты. Необходимое условие для этого - тщательное и профессиональное планирование развития экологического туризма, научный подход к управлению экотуристской деятельностью.

Стратегия развития экологического туризма в регионе позволит не только уменьшить отрицательное воздействие на экологию, но, при разумной организации, может стать дополнительным источником финансирования природоохранной деятельности. Концепция экологического туризма дает возможность обосновать перспективы всей туристской отрасли на основе принципов устойчивого развития и неистощимого использования рекреационных ресурсов.

Наиболее ценные и уязвимые природные территории Российской Федерации находятся под охраной государства. Колоссальный рекреационный и научный потенциал особо охраняемых природных территорий (ООПТ) делает последние объектом интенсивного туристского интереса. Однако огромная ценность и ранимость экологических систем накладывает жесткие ограничения и специфические требования к организации туристских посещений в пределах ООПТ.

Таким образом, охраняемые природные территории становятся уникальным объектом для развития экологического туризма. Концепция экологического туризма в свою очередь является едва ли не единственной возможностью для ООПТ привлечь дополнительные источники финансирования природоохранной деятельности и уменьшить негативное влияние неорганизованных туристских посещений. Рассмотрим подробнее возможности развития экологического туризма на ООПТ Российской Федерации.

Список литературы:
  1. Егоренков Л.И. Экология туризма и сервиса. – М.: Финансы и статистика, 2004.
  2. Таксанов А. Природный туризм и местное сообщество: общие задачи в сохранении биоразнообразия и привлечении посетителей. – Узбекистан, 2002.
  3. Храбовченко, В.В. Экологический туризм – М.: Финансы и статистика, 2004.
  4. ссылка скрыта

УДК ссылка скрыта


АУДИТ ТУРИСТСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ: ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ АУДИТОРСКИХ КОМПАНИЙ В УСЛОВИЯХ КРИЗИСА


Огнева С. В., доцент,

ст. научный сотрудник, зав. кафедрой экономики

на предприятиях туризма и гостиничного хозяйства

Института туризма и гостеприимства (г. Москва)

филиал ГОУ ВПО РГУТиС

Петрачкова З.З.ассистент аудитора

ЗАО «Консалтингаудит «Уральский союз»


Статья посвящена исследованию в области повышения доступности аудиторских услуг для туристских фирм при сохранении эффективности деятельности аудиторских фирм в условиях финансового кризиса. Подчеркнута необходимость аудиторских инициативных проверок туристской фирмы. Разработаны предложения по сокращению затрат аудиторской фирмы.

The authors of the article investigate the increase of availability of auditor services for travel agencies at preservation of efficiency of auditor firms activity in the conditions of financial crisis. Necessity of auditor initiative checks of tourist firm is underlined. Offers on reduction of expenses of auditor firms are developed.


Ключевые слова: аудит турфирм, эффективность деятельности, доступность услуг, затраты, аудиторские проверки

Tags: audit, travel agency, efficiency of activity, availability of services, expenses, auditor checks.


Туристская деятельность является одной из сфер бизнеса, которой предоставляют услуги аудиторские компании (не только в форме проведения аудиторских проверок, но и оказания консультационных и сопутствующих аудиту услуг). Аудиторская практика показывает, что бухгалтеры турфирм допускают много ошибок в ведении бухгалтерского и налогового учета. Аудит турфирмы заключается в независимой проверке ее финансовой (бухгалтерской) отчетности в целях выражения мнения о достоверности такой отчетности.

Аудиторские проверки туристских предприятий бывают двух видов, никаких дополнений и исключений применительно к туристическому бизнесу законодательно не установлено: обязательные и добровольные (инициативные).

Согласно нормам Федерального закона Российской Федерации от 30 декабря 2008 г. № 307-ФЗ «Об аудиторской деятельности» туристские фирмы подлежат ежегодному обязательному аудиту, если:

- имеют организационно-правовую форму открытого акционерного общества;

- объем выручки от оказанных туристских услуг за предшествовавший отчетному год превышает 50 миллионов рублей или сумма активов бухгалтерского баланса по состоянию на конец года, предшествовавшего отчетному, превышает 20 миллионов рублей.

Чаще всего в туристских организациях проводится добровольный (инициативный) аудит, то есть осуществляются аудиторские проверки инициативного характера, по требованию собственника.

В настоящее время стоимость добровольного аудита турфирм на рынке Москвы варьируется от 50 000,00 рублей до 350 000,00 рублей, в зависимости от объема выручки, численности сотрудников бухгалтерии и среднесписочной численности турфирмы. В условиях кризиса от аудиторских услуг отказались многие туристские организации, несмотря на то, что стоимость аудита может быть существенно ниже оплаты штрафных санкций и пеней от некорректного ведения бухгалтерского и налогового учета работниками бухгалтерии. Таким образом, кризис коснулся и аудиторских компаний, многие из которых были обречены на потерю клиентов, в частности, предприятий туризма. С целью «удержания» клиентов аудиторские компании вынуждены снижать стоимость оказываемых услуг за счет сокращения затрат внутри фирмы, чтобы повысить доступность услуг для туристских фирм.

На первый взгляд, финансово-экономический кризис не должен был коснуться аудиторских компаний: кому как не им известно о типичных неэффективных и экономически непроработанных шагах проверяемых компаний, которые ведут к построению несовершенной системы затрат. Однако когда платежеспособность клиентов исчерпан, и поиск новых клиентов не увенчался успехом, аудиторские компании сами подвергаются риску погрязнуть в болоте под названием «кризис». И лишь самые предприимчивые компании способны не только существовать, но и преуспевать в суровых условиях.

В условиях ограниченности количества клиентов, развития конкуренции, когда компании не могут постоянно поднимать цены, вопрос о том, что лучше – меньше тратить или больше зарабатывать не встает. Для повышения эффективности деятельности слова «управлять» и «сокращать» приобретают равное значение, т.е. на первый план выходят именно оптимизация затрат и поиск резервов их снижения. Прежде чем говорить о сокращении затрат, необходимо их проанализировать. Рассмотрим основные статьи затрат. Как правило, во всех аудиторских фирмах они одинаковы.

1. Основную часть расходов аудиторских фирм составляет заработная плата сотрудников. Согласно статье 129 ТК РФ заработная плата (оплата труда работника) – вознаграждение за труд в зависимости от квалификации работника, сложности, количества, качества и условий выполняемой работы, а также компенсационные выплаты (доплаты и надбавки компенсационного характера, в том числе за работу в условиях, отклоняющихся от нормальных, работу в особых климатических условиях и на территориях, подвергшихся радиоактивному загрязнению, и иные выплаты компенсационного характера) и стимулирующие выплаты (доплаты и надбавки стимулирующего характера, премии и иные поощрительные выплаты).

Разумеется, рекомендовать снижать такие расходы, означает лишать аудиторов заработка. Только недобросовестные работодатели, ссылаясь на кризисную ситуации, экономят на самом дорогом, что у них есть, – работниках и сокращают зарплату и штат. Однако освободиться от «балласта» стоит. Речь идет о работниках, не соблюдающих дисциплину, не справляющихся с трудовыми обязанностями, однако получающих отнюдь не маленькую зарплату – все это потенциальные кандидаты на увольнение.

Также стоит обратить внимание на курьерские расходы. В аудиторских фирмах эта должность необходима, отчеты и заключения доставляются клиентам регулярно. В настоящее время свои услуги предлагают многочисленные курьерские службы. Вероятно, ежемесячные расходы на сторонних подрядчиков будут ниже ежемесячной заработной платы курьера, а может даже и не одного. Можно также рассмотреть вариант отказа от услуг внутреннего курьера и сторонней курьерской службы, направляя документы клиентам через офисных работников, конечно, не в ущерб их работе.

2. Командировочные расходы даже у небольших аудиторских фирм достаточно существенны. В соответствии со статьей 168 ТК РФ в случае направления в служебную командировку работодатель обязан возмещать работнику:

- расходы по проезду;

- расходы по найму жилого помещения;

- дополнительные расходы, связанные с проживанием вне места постоянного жительства (суточные);

- иные расходы, произведенные работником с разрешения или ведома работодателя. В большинстве аудиторских компаниях этот размер суточных не велик, а расходы на проезд «туда-обратно» и на гостиницу существенны для фирмы. Необходимо анализировать предстоящие командировки и выбирать оптимальные варианты. Часто работники отправляются в командировки на личном автотранспорте, по приезду из командировок расходы на топливо оплачивает фирма. Однако стоимость билетов на общественный транспорт может оказаться ниже.

Если приобретаются авиабилеты, то работникам перед приобретением билетов (как правило, этим занимаются референты), необходимо провести мониторинг рынка авиакомпаний, предлагающих варианты на каждый конкретный рейс (сейчас в России работают несколько авиакомпаний-дискаунтеров) и выбрать авиакомпанию с оптимальными ценовыми вариантами. Необходимо помнить, что авиакомпании тоже работают в условиях жесткой конкуренции, поэтому вынуждены привлекать новых клиентов скидками на билеты.

Отказавшись от номеров повышенного класса в отелях для своих работников в пользу скромных номеров гостиниц, фирма получает весомую финансовую экономию. Можно предусмотреть и такой вариант – в договорах с клиентами прописать пункты об обеспечение аудиторов жильем.

3. Арендная плата составляет весомую долю затрат аудиторской фирмы, поскольку место нахождения офиса и его внешний вид влияют на деловую репутацию фирмы. Например, в Москве предложение на этом рынке сейчас превышает спрос, поэтому можно заключить долгосрочный договор аренды, который даст арендодателю стабильную арендную плату, но при этом договориться с ним о скидках в сравнении со среднерыночными ценами. Необходимо рассмотреть возможность о смене офиса на не такой большой, но уютный, находящийся не в пределах Бульварного кольца, и самое главное – с меньшей ставкой арендной платы.

4. Расходы на обучение. С 1 января 2010 года вступила в силу часть 9 статьи 11 Федерального закона Российской Федерации от 30 декабря 2008 г. № 307-ФЗ «Об аудиторской деятельности», согласно которой аудитор обязан в течение каждого календарного года начиная с года, следующего за годом получения квалификационного аттестата аудитора, проходить обучение по программам повышения квалификации, утверждаемым саморегулируемой организацией аудиторов, членом которой он является. Минимальная продолжительность такого обучения устанавливается саморегулируемой организацией аудиторов для своих членов и не может быть менее 120 часов за три последовательных календарных года, но не менее 20 часов в каждый год.

Программы повышения квалификации аудиторов предлагают множество институтов. Задача аудиторской компании – выбрать лучшую из них с минимальными затратами на обучение.

5. Расходы на междугородние переговоры постоянны во многих аудиторских фирмах в связи с тем, что клиенты находятся в других городах. Этих расходов не избежать, но их можно уменьшить. Неудивительно, что при регистрации исходящих междугородних звонков работников, общее число звонков резко сокращается, поскольку многие сотрудники перестают злоупотреблять доступом к корпоративным телефонам и не используют их в личных нуждах.

6. Отдельно нужно выделить дебиторскую задолженность. Как это ни печально, но все чаще приходится «выбивать» долги из клиентов за оказанные услуги. Дебиторской задолженностью необходимо управлять на всех этапах работы с клиентом, проводить регулярную сверку расчетов с клиентами. При отсутствии регламента по дебиторской задолженности нужно его разработать.

Существенная экономия вышеперечисленных расходов создаст некий резерв средств, который так актуален сегодня. Однако и без влияния мировых кризисных явлений, компания, имеющая неэффективную систему управления затратами, в любой момент может оказаться в неблагоприятном положении. Сокращение затрат должно происходить не хаотично, а систематически. Для этого компания должна разработать программу сокращения затрат и реализовывать ее с целью повышения эффективности деятельности.

Таким образом, аудиторской компании необходимо анализировать затраты, источники их образования и сокращать затраты с целью повышения эффективности деятельности и доступности услуг для туристских фирм, что есть прямой путь к успеху.


УДК 33:372.8; 338.48