Симонова Л. Б. Стратегический менеджмент
Вид материала | Анализ |
Рис. 3.3 Схема выбора каналов распределения Стадия роста Сбытовые затраты |
- Методические указания по выполнению контрольных работ по дисциплине «Стратегический, 130.51kb.
- Программа дисциплины Стратегический менеджмент для направления 080100. 68 «Экономика», 188.42kb.
- Учебной работе Н. А. Златин экзаменационные вопросы по дисциплине «Стратегический менеджмент», 28.97kb.
- Методические указания по выполнению практических работ по дисциплине «Стратегический, 695.46kb.
- Программа дисциплины «Стратегический менеджмент» для направления 080500. 68 «Менеджмент», 174.02kb.
- Программа «мва: Менеджмент Международный бизнес» Учебный проект по дисциплине: «Стратегический, 546.44kb.
- Рабочая программа по дисциплине «Стратегический менеджмент» для студентов специальности, 162.48kb.
- Рабочая программа учебной дисциплины «моделирование при стратегическом планировании», 242.46kb.
- Книга "Стратегический менеджмент", 6572.18kb.
- Методические указания к курсовой работе по дисциплине «Стратегический менеджмент», 232.83kb.
Перечисленные в таблице 3.18 критерии отражают эффективность комплекса маркетинга с позиции затрат и результатов по каждому из основных элементов.
Одним из важных направлений анализа рынка является определение структуры системы распределения товаров. Наличие торговых посредников создает определенные преимущества, основные из них:
более эффективное информационное обеспечение сбыта;
возможность формировать оптимальный ассортимент за счет привлечения необходимого числа поставщиков,
сервисное обслуживание,
возможность более эффективной рекламы.
Однако негативные стороны этого явления также существуют:
потеря контроля над рынком непосредственным изготовителем продукции,
увеличение риска зависимости показателей производителя от поведения посредников,
удорожание продукции для потребителя
В целом задача выбора посредников многоэтапна. Частью этой задачи является экономическое обоснование вариантов:
прямой маркетинг через собственную сбытовую структуру,
сбыт через посредников.
В качестве примера рассмотрим варианты, когда сбыт через промышленных агентов предусматривает выплату комиссионных в размере 5% от продажи; при прямых продажах торговый персонал организации получает 3% комиссионных, и расходы на его содержание составляют 500 000 руб. в год.
Для определения наиболее экономичного варианта определяется «точка безразличия» — уровень продаж, при котором затраты по каждому варианту одинаковы.
Определить точку безразличия можно следующим образом:
0,03х + 500 000 руб. = 0,05х,
где х — объем продаж,
х = 25 000 000 руб.
Если продажи составляют менее 25 000 000 руб., целесообразнее использовать промышленных агентов.
В случае, если принято решение не создавать собственную сбытовую структуру, а использовать посредников, следует обосновать длину канала распределения.
Канал распределения рассматривается как совокупность взаимозависимых организаций, которые делают товар или услугу доступными для потребителя (рис. 3.3).
Рис. 3.3 Схема выбора каналов распределения
Выбор каналов распределения, их длины, оценка целесообразности использования услуг посредников — все эти задачи решаются маркетинговыми службами постоянно Эффективные решения приносят предприятию значительные доходы.
Экономические преимущества использования сбытовых посредников выражаются в следующем:
многие предприятия не имеют достаточных средств для прямого маркетинга и содержания сбытовой сети;
в некоторых случаях прямой маркетинг неприменим из-за малых размеров покупок, необходимых одному потребителю,
посредники более эффективно выполняют функции доведения товара до потребителя.
Предприятие может выбрать определенную стратегию распределения товаров, в частности:
эксклюзивное распределение. Характеризуется ограниченным числом посредников с контролем над их деятельностью и уровнем обслуживания. Сбыт осуществляется на основе эксклюзивных дилерских соглашений, согласно которым торговая компания должна исключить из своего ассортимента товары конкурентов,
селективное распределение. Распределение товаров, занимающее ограниченное число посредников, с которым производителя связывают давние партнерские отношения,
интенсивное распределение, при котором производитель стремится обеспечить наличие своих товаров в максимальном числе торговых точек. Это в основном касается товаров повседневного спроса.
Основными критериями для выбора длины канала являются:
цели продукции,
транспортные тарифы;
расстояние перевозки грузов от производителей к потребителям,
скорости транспортных средств, доставляющих продукцию к потребителю от конкретного поставщика,
затраты времени на ожидание и обслуживание потребителя конкретным поставщиком,
количественные и качественные показатели, характеризующие условия распределения продукции.
Кроме экономических критериев выбора способа организации сбытовой системы, существует критерий контроля. При оценке канала распределения учитывается возможность контроля над ним, оценки профессионального уровня работы, эффективные рекламы.
В соответствие с изменениями фаз жизненного цикла выпускаемого продукта должна меняться маркетинговая стратегия сбыта (табл. 3.19):
Стадия внедрения — сбыт через фирменные магазины, специализированную сбытовую сеть, привлекающую покупателей-новаторов.
Стадия роста — сбыт, осуществляющийся через каналы с высокой пропускной способностью (сеть магазинов, универмагов).
Стадия зрелости — сбыт, осуществляющийся через более дешевые каналы (торговцы широким ассортиментом товаров).
Стадия упадка — сбыт через магазины сниженных цен, заказы по почте.
Таблица 3.19
Сбытовые затраты
Уровень роста сбыта | Затраты внутри канала | |
Высокие | Низкие | |
Низкий | Внедрение | Упадок |
Специализированные магазины | Комиссионные магазины | |
Высокий | Рост | Зрелость |
Лучшие универмаги | Все магазины |