Симонова Л. Б. Стратегический менеджмент
СодержаниеМаркетинговая информационная система предприятия —
Маркетинговое исследование —
Рис. 1.3 Процесс маркетинговых исследований
Экономические факторы
Политико-правовые факторы
Социально-культурные факторы
Рис. 1.5 Микроокружение предприятия
Резюме анализа внешних стратегических факторов
Оценка, балл
Анализ отрасли
Внешние стратегические факторы
Интенсивность конкуренции
Таблица 1.4 Контрольный лист SWOT-анализа (пример)
Модель пяти сил конкуренции М. Портера
1. Интенсивность конкуренции среди существующих на отраслевом рынке конкурентов.
2. Угрозы со стороны потенциальных «новичков» на рынке.
3. Появление товаров-заменителей
4. Экономический потенциал покупателей
5. Экономический потенциал поставщиков.
Рис. 1.6 Концепция анализа конкурентоспособности по факторам «4Р»
Оценка конкурентоспособности на основе концепции «4Р»
Факторы конкурентоспособнбсти
Ключевые факторы успеха (КФУ) —
Системы ключевых факторов успеха для некоторых отраслей
Карта «товар/рынок»
1.2. Анализ потребительского поведения
Рис 1.7 Этапы процесса принятия решения на потребительском рынке
Сегментирование рынка —
Объектами сегментации
1. Концентрированная сегментация
2. Ассортиментная сегментация —
Конкретизация свойств отношений потребителя
Рис. 1.14, а, б. Биполярная шкала
Обобщенные результаты
Рис. 1.16 Униполярная шкала важности показателя «калорийность»
Метод лексикографии
Показатели продукта
А, В и D, а на втором этапе (крепость) отдается предпочтение марке D.
Стиль жизни
Метод VALS
Сегментирование по стилям жизни с помощью метода VALS
Покупательское поведение
Руководствуются внешними факторами
Руководствуются внутренними факторами
Методы сбора информации
Первичные исследования
Вторичные исследования
Изменение мотивации —
Желаемых вариантов больше нет
Учет факторов макросреды деловых закупок'
Учет организационных факторов'
Учет факторов межличностных отношений
Рис. 1.17. Основные факторы, влияющие на поведение деловых покупателей
Факторы сегментации рынков продукции производственного назначения
Оценка характеристик поставщика
Анализ предпринимательских рисков
Фискально-монетарный риск
Качественный анализ
Количественный анализ рисков
Статистический метод.
Пример определения уровня риска статистическим методом
Предшествующие периоды
Область повышенного риска
Рис 1 18 Определение уровня риска с помощью графика Лоренца
Метод экспертных оценок.
Расчет рисков хозяйственной деятельности предприятия экспертным методом
Вид риска (фрагмент)
Р — обобщенная оценка риска, А
Стратегическая единица бизнеса —
Оценка привлекательности отрасли
Конкурентоспособность предприятия
Рис. 2.2 Позиция бизнес-единицы
Бостонская матрица.
Анализ собственных конкурентных позиций компании
Рис 2 3. Бостонская матрица выбора стратегий
Рис 2 4 Расширенная матрица позиции продукта
Матрица Ансоффа
Стратегия проникновения на рынок—
Стратегия поиска новых рынков —
Стратегия диверсификации —
Общий потенциал рынка
О — общий потенциал рынка, n — число покупателей конкретного товара при заданных условиях, q —
Методика определения рейтинга нового товара
Относительный вес
Метод перечисления признаков.
Метод принудительного сочетания.
Метод морфологического анализа.
Рис. 2.8 Поле возможных стратегий
Характеристика конкурентных позиций бизнес-единиц
Рекомендации матрицы ADL
Денежный поток
Рис 29 Графики GAP-анализа
2.2. Анализ конкурентоспособности предприятия
Базовый потенциал
Убыточный потенциал.
Пересекающийся потенциал
Рис. 2.10 Анализ конкурентоспособности товара
Рис. 2.11 Показатели конкурентоспособности продукции
Определение цены на продукцию А с учетом вероятной реакции конкурентов
3. Методы управленческого анализа
Таблица 3.1 Некоторые показатели, рекомендуемые для аналитической работы
Наименование показателя
Состояние показателей первого класса
Значения устойчивы
Сопоставление состоянии показателей первого и второго классов
Комплексное качественное оценивание
Таблица 3.4 Базовые оценки
Качественная оценка финансовой устойчивости
Комплексный мультипликатор финансового состояния
Операционный анализ —
Классификация затрат
Таблица 3.8 Операционный анализ для двух продуктов
3.2. Анализ экономического роста предприятия
Формульный метод
Формулы для оценки бизнеса
Базовая доходность бизнеса
Физические показатели
Пример оценки стоимости предприятия методом избыточного дохода, тыс. руб.
Пример определения стоимости предприятия методом балансового собственного материального капитала
Списки клиентов.
Пример оценки стоимости предприятия методом рыночного собственного капитала
Таблицы ставок и коэффициентов дисконта
Оценка стоимости методом дисконтированного наличного потока
Финансовый год
Группа сравнительных рыночных методов
Оценка стоимости предприятия на основе показателя
3.3. Анализ маркетинговой системы предприятия
Таблица 3.17 Распределение функций маркетинга по отделам
Критерии оценки элементов комплекса маркетинга
Рис. 3.3 Схема выбора каналов распределения
Стадия роста
Сбытовые затраты
Рис. 3.5 Блоки ситуационного анализа