Дипломная работа на тему
Вид материала | Диплом |
- Дипломная работа Антона Кондратова на тему «Интернет-коммуникации в деятельности предприятия, 1083.86kb.
- Дипломная работа выполнена на тему: «Ресторанный комплекс при клубе знаменитых людей:, 638.16kb.
- Дипломная работа на тему: Организация управленческого учета на предприятии, выполненная, 56.72kb.
- Дипломная Работа на тему Аспекты взаимодействия категорий Языковая одушевленность неодушевленность, 908.09kb.
- Дипломная работа по истории, 400.74kb.
- Дипломная работа на тему:, 330.24kb.
- Название работы, 47.04kb.
- Дипломная работа мгоу 2001 Арапов, 688.73kb.
- Уважаемый председатель и члены государственной аттестационной комиссии!, 20.63kb.
- Дипломная работа на тему: Криминалистика в гражданском процессе, 859.4kb.
1.1 Анализ мирового рынка сотовой связи, текущие стратегии развития
В настоящее время в России сотовая связь развивается гораздо большими темпами, чем в остальном мире. Все основные операторы мира сейчас делают ставку именно на развитие своих сетей в странах Восточной Европы. Крупнейшие компании, такие как TeliaSonera, Tele2 AG, O2, Orange и другие начали в последние несколько лет активное строительство своих сетей в странах СНГ и Балтии. В частности, в Российской Федерации в нескольких регионах введены в эксплуатацию сети крупного паневропейского холдинга Tele2 AG. Одна из его сетей предоставляет услуги связи в Санкт-Петербурге и во всем северо-западном регионе. Необходимо отметить также, что, выйдя на северо-западный рынок в качестве четвёртого GSM-оператора, компания пытается составить конкуренцию «Большой тройке»1.
Кризис, связанный с внедрением сотовых сетей связи третьего поколения (3G), заставляет мировые компании связи искать новые источники финансирования, источники получения дополнительной прибыли. Кроме того, в Европе, Азии и Америке уже достигнуты технические пределы развития сотовых сетей, в результате которых кризис становится более затяжным. Необходимо постоянное развитие услуг, удержание абонентской базы и её увеличение. А в этих странах он уже достигнут. Перед каждой компанией-оператором в таком положении встаёт необходимость развития, расширения своей сети [4, 5].
Основным показателем на рынке мировых телекоммуникаций является уровень распространения сотовой связи в стране. Он определяется как процентное соотношение числа абонентов к общему числу жителей страны [6].
Рисунок 1. Плотность проникновения сотовой связи в мире к 1 января 2004 г.
Источник: [6]
На рисунке 1 сравнивается уровень проникновения сотовой связи в России и странах с высоким развитием рынка телекоммуникаций. Хорошим считается показатель более 70%. Как видно, Россия в 2003 г. существенно отставала по этому показателю от других стран. Сейчас она уже выходит на уровень развитых стран и этот показатель примерно по некоторым данным возрос до 55-60%. Это говорит о том, что ещё имеется потенциал для развития услуг сотовой связи.
Компании-лидеры мировой сотовой связи приходят на новые территориальные рынки, где услуги такого рода ещё плохо развиты или не развиты вообще. Эти компании стали запускать в эксплуатацию свои сети на новых для себя рынках Восточной Европы. Тем самым они нашли рынки, где существует большой потенциал для развития в течение нескольких лет.
По оценкам многих экспертов, этот потенциал сейчас очень велик. Возможности развития сетей и количество потенциальных абонентов в регионах Восточной Европы довольно больших масштабов. Потенциал развития только в России при нынешних темпах роста оценивается никак не меньше, чем 10 лет [5]. Такие показатели являются очень привлекательными для многих крупных сотовых операторов мира. Поскольку текущий уровень проникновения в тех странах, где сотовая связь развита уже давно и широко, составляет около 70%. Такой уровень, по сути, является довольно близким к пределу проникновения сотовой связи в стране, т.к. 100% ого уровня достичь в принципе невозможно [6].
Дальнейшее развитие операторы видят не в увеличении абонентской базы или территории покрытия, а во внедрении технических новинок. Одной общей наиболее перспективной стратегией технологического обновления в масштабе всего мира, для операторов сотовой связи является скорейший переход от сетей так называемых 2G (The Second Generation – второе поколение сотовой связи) и 2,5G к сетям 3G – третьего поколения связи. Эту стратегию можно назвать глобальной, общемировой стратегией всех операторов, которые намерены развивать свои сети и идти в ногу со временем [5 7].
Это тем более необходимо, т.к. операторы в каком-то смысле зависят друг от друга. Для каждого из них важным является техническая совместимость оператора-партнёра [5, 6]. Современный рынок телекоммуникаций из-за своего развития нуждается в комплексном развитии одновременно всех крупных компаний, т.к. иначе чрезмерный отрыв нескольких из них сводит на нет все усилия по техническому развитию своих сетей. При нынешнем уровне взаимодействия операторов между собой, эта зависимость наиболее ярко проявляется в плане роуминговых соглашений и в плане отношений собственности. Техническое отставание одного из операторов делает невозможным для всех остальных предоставление услуг роуминга для абонентов операторов, которые более развиты в техническом плане.
В процессе перехода от второго поколения связи к третьему, операторы произвели крупные финансовые вложения, как на закупку соответствующего оборудования, так и на покупку лицензий на право предоставления соответствующих услуг. В таблице 2 показана суммарная стоимость лицензий 3G в некоторых странах Европы.
Таблица 2. Стоимость лицензий на право предоставление услуг в стандартах 3G в Европе
Страна | Суммарная стоимость лицензий 3G (млрд. долл.) |
Германия | 50,1 |
Великобритания | 36,1 |
Италия | 12,2 |
Испания | 3,5 |
Нидерланды | 2,7 |
Франция | 1,2 |
Австрия | 0,8 |
Бельгия | 0,6 |
Дания | 0,5 |
Греция | 0,5 |
Португалия | 0,4 |
Финляндия | 0,1 |
Источник: [6]
Как видно из таблицы 2, основную часть расходов на приобретение лицензий на право предоставление услуг сетей третьего поколения понесли Германия, Великобритания, Италия. Если совокупные расходы на приобретение лицензий в ЕС составили порядка 110 млрд. долл., то около 90% из них заплатили операторы Германии, Великобритании и Италии.
Вместе с тем известно, что средства, выплаченные за приобретение лицензий 3G в 11 раз выше, чем средства, потраченные европейскими операторами сотовой связи на приобретение лицензий на предоставление услуг связи второго поколения (10 млрд. долл.)
Но, несмотря на такие крупные затраты, аналитические расчёты не оправдались: абонентская база стала нарастать гораздо меньшими темпами, нежели это ожидалось. Это объясняется тем, что потенциальных абонентов отпугнули высокие цены в предлагаемых тарифных планах и высокая стоимость абонентского оборудования. Стоимость телефонных аппаратов третьего поколения в два-три раза выше телефона стандарта GSM. Кроме того, в развитии этой ситуации, как полагают некоторые аналитики рынка, сказывается такой факт, как неготовность абонентов к переходу на новое поколение средств связи [5].
На современном этапе развития сотовой связи не клиенты диктуют условия развития, а эти условия навязывают поставщики сотовой связи. НТП диктует свои тенденции развития, в том числе и операторам связи, которые в свою очередь должны предоставить услуги руководствуясь именно НТП, а не запросами абонентов. А абонентам при помощи рекламных акций, отключения устаревших услуг и прочими способами навязывают использование современных аналогов устаревших услуг [5-7].
Для скорейшего перехода абонентов своих сетей и удержания их операторы проводят разнообразные акции. В частности, финский оператор сотовой связи Sonera предлагает своим абонентам перейти к услугам своей сети третьего поколения с сохранением ранее полученного телефонного номера в сети GSM второго поколения.
Переход операторов на сети третьего поколения может представлять опасность в плане обострения конкурентной борьбы между операторами. Абоненты одно оператора из-за технических проблем или невыгодных тарифных планов могут перейти к конкуренту. В связи с этим, такое положение дел заставляет компании сотовой связи вкладывать дополнительные средства в маркетинговые исследования рынков и прочее. Обостряется и без того сильная конкурентная борьба между операторами [7].
Кроме того, абонентов отпугивают постоянные сбои в работе относительно новых сетей третьего поколения, которые в настоящее время всё ещё проходят отладку. В итоге, операторам приходится искать всё новые пути получения доходов в ситуации многомиллиардных долгов на покупку лицензий на аукционах.
Можно обозначить основные тенденции в мире, среди компаний-операторов сотовой связи:
- принуждение абонентов к переходу на новые стандарты связи;
- исчерпание возможностей экстенсивности;
- необходимость стратегического перехода к развитию для поддержания конкурентных преимуществ и укрепления своего положения на рынке.