Geum.ru

Psy служит акмеология комплексная наука о достижении вершин в профессиональной и иных видов деятельности

Вид материалаДокументы

Содержание


Информационных технологий в акмеологическом
6.1 Повышение точности текстовой компоненты в результатах
Низкие значения шкалы а
Высокие значения шкалы а
6.2 Повышение точности психодиагностики в рамках концепции
Подобный материал:
1   ...   14   15   16   17   18   19   20   21   22
ших чисел), то это действительно важный, активно действующий

фактор.

Итак, прогноз успешности профессиональной деятельности

только на основе анализа психологических особенностей личности

профессионала, в частности менеджера, возможен. При этом пред-

полагается, что он действует в различных ситуациях, взаимо-

действует с клиентами, обладающими различными индивидуаль-

но-психологическими особенностями, но "попадать" друг на друга

они будут как бы случайно. Таким образом, выявленные тенден-

ции, прогнозы будут оправдываться в большинстве случаев, на

большом массиве обследуемых. Зная же психологические законо-

мерности совместимости людей можно успешность человеческого

взаимодействия сделать более вероятной. Все это и в каждом

конкретном случае не отрицает возможности успешного прогнози-

рования предрасположенности к менеджерской и другой деятель-

ности.

Целенаправленное акмеологическое тестирование предполагает

соотнесение результатов тестирования с результатами экспери-

ментального исследования профессионалов данного профиля. Без

наложения результатов тестирования на результаты эксперимен-

тальной работы по выявлению степени прогностичности каждой

шкалы теста, каждого интервала шкалы теста, более того - каж-

дого вопроса теста на ту или иную профессиональную деятель-

ность - прогноз будет носить в значительной степени эмпири-

ческий характер даже при внешней наукообразности применяемых

методик. К сожалению все имеющиеся методические подходы к соз-

данию профессиограмм специалистов того или иного профиля не

могут нас удовлетворить в полной мере. Ведь получается проти-

воречивая ситуация: есть качества, параметры личности, которые

должны играть ведущую роль в профессиональной деятельности че-

ловека, однако реально практически нет людей, которые бы обла-

дали высоким уровнем развития всех этих качеств личности. Ре-

ально у всех людей большая часть обследуемых параметров имеет

закон нормального распределения. В большинстве случаев встре-

чаются ситуации, когда у профессионалов различный, весьма про-

тиворечивый уровень развития качеств личности, когда включа-

ется и активно действует механизм компенсации, гиперкомпенса-

ции и т.д. В жизни профессионалы не делятся на "черных" и "бе-

лых". Это с одной стороны. С другой стороны, создалась проти-

воречивая ситуация: для покрытия всей профессиограммы надо ди-

агностировать одни качества личности, а реально имеющиеся ме-

тодические средства могут "покрыть" несколько иные. И выходит,

что профессиограммы существуют сами по себе, а система психо-

логического, акмеологического тестирования сама по себе. Их

реально сопоставить, состыковать можно только применив при

создании экспериментальных профессиограмм те методические

средства, которые затем будут работать и при отборе, изучении

людей.

Это можно сделать различными путями. И если путь ста-

тистических расчетов построенных на эффекте куммулятивных при-

чин весьма математизирован и как-бы не соответствует законо-

мерностям восприятия информации обычным человеком, то предла-

гаемый путь статистической обработки каждой шкалы теста на

примере лучших и худших специалистов покрывает потребности ди-

агностики в соответствии с эффектом факторных причин. И чем

более всесторонними будут наши экспериментальные данные в этой

области, тем более и более полученные результаты будут прибли-

жаться к облику экспериментальной профессиограммы, где будет

смоделировано влияние не только групп качеств, отдельных лич-

ностных особенностей, но и эффект их взаимной компенсации, эф-

фект их взаимодействия между собой (на основе эффекта куммуля-

ции). Это более психологический путь развития акмеологических

изысканий, более соответствующий особенностям восприятия и пе-

реработки информации человеком.

Сделаем вывод. У каждой личности вырабатывается индивиду-

альный стиль профессиональной деятельности, в котором индиви-

дуально неповторимо сочетаются различные качества личности,

полученные знания, навыки, умения. Центральными качествами

личности, обеспечивающими успех сложных видов профессиональной

деятельности (при достаточном исходном уровне сформированности

профессиональных знаний, навыков, умений) являются смыслообра-

зующие мотивы, установки, потребности личности. Большинство

классических тестов, диагностируя те или иные особенности ин-

теллекта, те или иные качества личности, пока не диагностируют

достаточно точно ее наиболее важные, глубинные качества. И тем

не менее из существующих тестов можно выжать в целях повышения

точности прогноза на профессиональные виды деятельности значи-

тельно больше, нежели мы имеем сейчас, на данный момент разви-

тия тестологии. Это приращение может быть достигнуто за счет

нового подхода к созданию тестов, нового шкалирования, учиты-

вающего как эффект факторных, так и эффект куммулятивных при-

чин в формировании профессионального мастерства. Наиболее

перспективно данный подход реализовывать в соответствии с кон-

цепцией факторно-куммулятивных причин путем создания соот-

ветствующих экспертных систем, относящихся к новым информаци-

онным технологиям.


R2.6.Глава 6 ПЕРСПЕКТИВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ НОВЫХ

ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В АКМЕОЛОГИЧЕСКОМ

ТЕСТИРОВАНИИ


Тестированию как научному явлению около 100 лет. Однако

только после массового появления современной вычислительной

техники стало возможным внедрение в данный процесс качественно

новых подходов, методик, технологий. Возможности здесь откры-

ваются многогранные. Остановимся только на некоторых из них.


6.1 ПОВЫШЕНИЕ ТОЧНОСТИ ТЕКСТОВОЙ КОМПОНЕНТЫ В РЕЗУЛЬТАТАХ

ТЕСТИРОВАНИЯ: ОТ МЕХАНИЦИЗМА ДО ЭКСПЕРТНЫХ СИСТЕМ


На заре компьютеризации психологического тестирования его

результаты выражались в значениях шкал. При этом психолог сам

интерпретировал эти значения. Результаты интерпретации в реша-

ющей степени зависили от квалификации психолога, а ЭВМ служила

не более как инструментом механического счета и удобоваримого

представления итога такой работы пользователю. Это было золо-

тое время для роста квалификации самих психологов: над ними

редко давлел авторитет общепризнанного, устоявшегося, скрытого

где-то в недрах ЭВМ, заложенного кем-то. А в таких условиях

особенно бурно растут самобытно мыслящие исследователи.

Однако по мере расширения количества психодиагностов, по

мере привлечения к этой деятельности все большего количества

людей потребовалась передача опыта от одних психологов к дру-

гим. Появились словесные трафареты, отражающие тот или иной

результат тестирования. Их появление - закономерный и неизбеж-

ный этап в развитии тестологии.

Так для высокого значения шкалы А теста Кэттелла считалось

характерным "готовность к сотрудничеству, естественность в об-

щении, внимательность к людям, доброта, уживчивость".

Для низкого значения данной шкалы рекомендовалось следую-

щее ее содержание: "холодность, чрезмерная скептичность, негиб-

кость в отношении к людям".1

Вот еще пример интерпретации высоких значений шкалы А тес-

та Кэттелла:

"Добродушен, чувствителен к другим, общителен. Открыт,

Терпим к "трудным людям". Относительно быстро приспосабливается

к недостаткам других людей. Рад социальному одобрению, предпо-

читает работать с людьми."

Имеются и другие интерпретации данной шкалы, заложенные в

ЭВМ и выдающиеся при том или ином значении шкалы. Однако к каж-

дой конкретной личности каждое из приведенных семантических

значений, составляющих словесное содержание определенной шкалы,

можно отнести с той или иной долей вероятности. И каждое смыс-

ловое значение с той или иной долей вероятности может срабо-

тать, а может и нет в зависимости от множества разнообразных

факторов.


Для психолога очевидно, что для разных выборок людей со-

держание фактора А теста Кэттелла будет несколько различным.

Для женщин более характерно одно содержание шкалы, для мужчин

- несколько иное, для студентов содержание этой шкалы будет

отличаться от ее содержания при обследовании стариков, детей и

т.д. Таким образом, для различных выборок обследуемых содержа-

ние шкал будет несколько иным. При этом содержание одних шкал

существенно меняется при переходе от одной выборки к другой,

содержание же других меняется менее существенно.

Содержание шкал меняется и в зависимости от ситуации

тестирования. В ситуации отбора личность сознательно и бессоз-

нательно улучшает свои ответы, по одним шкалам в большей сте-

пени, по другим - в меньшей. В ситуации самопознания, психо-

1 См.: Марищук В.Л. и др. Методики психодиагностики в спор-

те. М. Просвещение, 1990, с.83.

коррекции нередко личность наоборот - "выворачивается наизнан-

ку". Естественно, психологическое содержание шкал в этих случа-

ях будет несколько иным для одних и тех же выборок. Причем

степень устойчивости - изменчивости разных шкал будет различ-

ной.

Наконец, у каждого конкретного человека всегда индивидуа-

лизировано содержание шкал теста, точнее должно быть индивиду-

ализировано, так как все качества личности индивидуальны.

Поэтому всегда или почти всегда заложенная интерпретация

шкал содержит ошибки, неточности. Эти неточности можно умень-

шить.

Повышение семантической точности тестирования способству-

ет более точное градирование содержания шкал. Приведем это на

примере шкалы А теста Кэттелл. Вот вероятностное содержание

шкалы для высоких и низких стэновых значений.


НИЗКИЕ ЗНАЧЕНИЯ ШКАЛЫ А

Шкала A < 1.5 стэна

Замкнут, эмоционально холоден. Возможно упрямство, невро-

тичность.


Шкала A >= 1.5 , но < 2.5 стэна

Замкнут, невысокая чувствительность к другим людям, порой

сух, мрачен.


Шкала A >= 2.5 , но < 3.5 стэна

Несколько замкнут. Следует развивать эмоциональную

чувствительность к другим людям.


ВЫСОКИЕ ЗНАЧЕНИЯ ШКАЛЫ А


Шкала A >= 6.5 , но < 8.5 стэна

Достаточно добродушен и отзывчив. Готов к сотрудничеству.


Шкала A >= 8.5 , но < 9.5

Добродушен и отзывчив. Чувствителен к другим людям. Готов

к сотрудничеству.


Шкала A >= 9.5

Общителен. Внешне в общении открыт и раскован. Терпим к

"трудным людям". Относительно быстро приспосабливается к не-

достаткам других людей. Предпочитает работать с людьми, полу-

чая от этого определенные дивиденды, определенное внутреннее

удовлетворение (иногда неосознанное, вытесняемое).


Как видно, это словесное содержание несколько конкретизи-

рует, уточняет ранее приведенное на стр...

Еще более значима коррекция шкал в зависимости от сочета-

ния, соотношения качеств личности. Данная коррекция редко при-

меняется в современной тестологии, хотя содержит в себе реаль-

ные возможности повышения качества словесной интерпретации ре-

зультатов тестирования, в том числе и в автоматизированном ви-

де.

Мы уже познакомились с экспериментальным материалом,

раскрывающим эффект компенсации одних качеств личности други-

ми. Этот эффект универсален. Так при очень высоких значениях

IQ более вероятны негативные акцентуации черт характера, лич-

ностные качества статистически чаще выходят из зон оптимально-

го развития качеств личности, обеспечивающих успех в работе с

людьми и т.д. Вот еще один из подобных примеров.

На основе экспериментального обследования тысяч людей ак-

тивного трудового возраста выявлена зависимость между их общи-

тельностью и нравственностью. Однако прежде чем представить

график, выражающих эту зависимость, следует оговориться о кван-

тификации качеств общительности и нравственности.

Обозначим нравственные качества через NK.

Критериями оценки данных качеств экспертами выбраны:

1 (Х1) - думает о себе, живет для себя, явно за счет дру-

гих, не терзая себя нравственными проблемами сво-

их взаимоотношений с окружающими. Явно и неиспра-

вимо эгоистичен по своей сути. Эти качества устой-

чиво, постоянно проявляются в системе взаимоот-

ношений с товарищами.

2 (Х2) - эгоистичен, не прочь пожить за счет других. Эти

качества устойчиво проявляются в системе взаимо-

отношений с товарищами.

3 (Х3) - не лишен черт эгоистичности, однако нравственное

и безнравственное начало как бы борются в личнос-

ти. Может проявить как невысокие личностные ка-

чества в общении с товарищами, так и дружеские,

искренние, учесть интересы других в своем поведе-

нии. По этим качествам не отличается ни в лучшую,

ни в худшую сторону.

4 (Х4) - личность в целом нравственная, не стремится ре-

шить свои проблемы за счет других, ценит товари-

щество.

5 (Х5) - отличный товарищ, пример для других. Готов прий-

ти на помощь, поделиться чем может, что имеет. Не

решает своих проблем за счет других. Ценит товари-

щеские взаимоотношения. Высоконравственен.


Можно спорить по поводу критериальной обоснованности

квантификации нравственности как качества личности. Но лица в

возрасте 20 - 35 лет ориентируются на данное понимание

нравственных качеств в значительной степени бессознательно при

взаимооценках. Другие критерии они как бы вытесняют из созна-

ния и бессознательно сводят понимание "нравственный - безн-

равственный" к простому и отчетливо поддающемуся осязанию:

насколько по отношению к эксперту проявляется качество не

"дай", а "возьми", насколько он дает больше, чем берет,

насколько он искренен и честен в системе межличностных отноше-

ний.

Кроме того следует учесть, что шкала условно "растягива-

лась" в сторону Х1 (так к Х1 относились все обследуемые, у ко-

го средний балл по данной шкале был менее 1,9). Это дало воз-

можность по всем значениям шкалы получить статистически надеж-

ные результаты.

Общительность также оценивалась экспертами по следующим

критериям.

1 (Х1) - замкнут, малообщителен


2 (Х2) - общительность развита недостаточно


3 (Х3) - средний уровень развития общительности как ка-

чества личности

4 (Х4) - достаточно общителен, коммуникабелен


5 (Х5) - высокий уровень развития общительности, весьма

коммуникабелен


Качество оценки общительности перепроверялось тестом Кэт-

телла и MMPI. Х1 по результатам экспертной оценки чаще получа-

ли лица, имеющими по шкале А теста Кэттелл менее 3 стэнов, к

Х5 относились лица, набравшие по этому тесту более 8,5 стэнов.

С учетом сказанного можно привести полученный график.


ГРАФИК

среднестатистической зависимости нравственных

качеств и общительности людей

(мужчины от 18 до 25 лет, N = 1223)


общитель-

ность I

5 I

I

4 I *

I *

3 I *

I * * * * * * * * * * * *

2 I *

I *

1 I

I

I______________________________________________

1 2 3 4 5 нравственность


Нравственность многогранна по своему содержанию. В данном

случае использовались экспертные оценки лиц, хорошо знавших

друг друга по совместной многолетней деятельности, то есть это

нравственность, проявившаяся в системе межличностных отношений.

О чем говорит этот график? Статистически чаще очень и

очень общительные люди (до навязчивости) имеют более низкую

нравственность, чем другие. В то же время малообщительные лю-

ди, замкнутые на себя, интровертированные в среднестатисти-

ческом срезе имеют более высокие нравственные качества. Психо-

логически механизм этого явления легко объясним. Все мы живем

среди людей, все мы нуждаемся в эмоциональной эмпатии других,

всем нам хочется жить в дружелюбной атмосфере, и всеми нами

управляет в той или иной степени система межличностных отноше-

ний. И если человек не может, не способен непосредственно вли-

ять на систему межличностных отношений с помощью своей общи-

тельности, то он вынужден завоевывать в ней свой статус, свои

позиции другими путями: выделяться интеллектом, результатами

своей деятельности, более нравственным поведением в системе

межличностных отношений и т.д. И это порой делается вынуждено,

чтобы окружающие не отвергли личность в системе эмоциональных

симпатий. Это отвержение более сильный психотрамвирующий фак-

тор, нежели издержки от нравственного отношения к окружающим.

Однако данную зависимость нельзя и абсолютизировать. И

малообщительные люди бывают безнравственными. Однако вероят-

ность проявления тех или иных качеств личности меняется в зави-

симости от их сочетания с другими качествами.

Поэтому диагностировать уровень развития того или иного

качества личности можно не только путем поиска корреляции меж-

ду психодиагностическими параметрами (ответами на вопросы, би-

ографическими параметрами, результатами эксперимента и т.д.) и

внешним критерием (уровнем развития качества личности), но и

путем статистического наложения одних качеств личности на дру-

гие. И если, допустим, при прогнозе нравственных качеств полу-

чен низкий результат и одновременно есть уверенность в весьма

высоком уровне развития общительности, то уверенность в точ-

ности психодиагностики нравственных качеств будет выше, если

бы мы не знали об уровне развития общительности. В зависимости

от сочетания подобных параметров диалектично изменяется и

текстовая компонента результатов тестирования. Естественно,

сделать это можно только применяя новые информационные техно-

логии.


6.2 ПОВЫШЕНИЕ ТОЧНОСТИ ПСИХОДИАГНОСТИКИ В РАМКАХ КОНЦЕПЦИИ

КУММУЛЯТИВНО-ФАКТОРНЫХ ПРИЧИН


Концепция факторных причин имплицитно присутствовала и

присутствует сейчас во многих психологических учениях, взгля-

дах, теориях. Это и понятно.

Когда-то сознание человека оттачивалось с помощью

простейших орудий труда - камня, палки, мотыги и т.д. Все эти

орудия труда, все виды деятельности человека, связанные с

прогрессом его головного мозга, были просты по своей структу-

ре, рождая столь же простые, но надежные способности человека

к умозаключениям в соответствии с законами формальной логики.

При этом за тысячелетия сознание по своим фундаментальным

способностям в этой области шагнуло не на много вперед. Увы,

как бы цепляясь за причинно-следственную связь : удар камнем

по камню - получаем заостренное орудие - наше мышление чаще

ищет непосредственные причины того или иного события, редко

пытаясь уловить динамику взаимодействия многих причин. Увы, в

жизни все сложнее, особенно в психологии. В психологии причин-

но-следственные связи намного сложнее тех, которые может ре-

ально воспринять логика человека. Концепция факторно-куммуля-

тивных причин в этом отношении помогает подняться научному

сознанию от анализа нескольких факторов к пониманию эффекта их

сложнейшего взаимодействия.

Однако "увидеть" куммулятивные причины наше сознание не мо-

жет иначе как через интуицию, а вот новые информационные тех-

нологии могут помочь сознанию измерить куммулятивную причину,

куммулятивный фактор, сопоставить его с факторными причинами.

Сам факторно-куммулятивный анализ причин в психологии стал

возможен только с появлением новых информационных технологий.