Одобрено учебно-методическим советом факультета коммерции и маркетинга международный маркетинг учебно-методический комплекс Специальность: 080111 Маркетинг Москва 2009

Вид материала

Учебно-методический комплекс

Содержание Паритет покупательной способности Партизанские действия Паснфик Рим Патент (patent) — официальный документ, выдача которого rapaircnpyeT изо­бретателю полезного товара или технологического процесс Персональные продажи Персонифицированные интеллектуальные ресурсы Петля покупок Пилотное исследование вопросника Пирамида Маджаро Плавающие валюты Платежный баланс Подсистема внутрифирменной информации Подсистема маркетинговой разведки Подсистема поддержки маркетинговых решений Поисковое исследование Политическая оболочка Политическая система общества Политические и правовые институты Политические риски Политический режим ... Полное содержание

Подобный материал:

• Одобрено учебно-методическим советом факультета коммерции и маркетинга маркетинг, 1041.49kb.
• Одобрено учебно-методическим советом факультета коммерции и маркетинга маркетинговые, 798.64kb.
• Одобрено учебно-методическим советом факультета коммерции и маркетинга товароведение,, 2270.38kb.
• Учебно-методическим советом факультета коммерции и маркетинга управление маркетингом, 719.56kb.
• Учебно-методическим советом факультета мировой экономики и торговли стратегический, 493.26kb.
• Одобрено учебно-методическим советом факультета коммерции и маркетинга оборудование, 948.39kb.
• Одобрено учебно-методическим советом факультета коммерции и маркетинга Учебно-методический, 789.72kb.
• Учебно-методический комплекс Для специальности: 080111 Маркетинг Москва, 1247.77kb.
• Учебно-методический комплекс Специальность: 080111 Маркетинг Москва 2009, 1368.46kb.
• Одобрено учебно-методическим советом экономического факультета инвестиционная стратегия, 927.72kb.

Параллельный импорт (parallel imports) - неконтролируемое, близкое к контрабанде поступление товаров на рынки (включая рынок производите­ля), возможное в случае международного дифференцированного ценообра­зования.

Паритет покупательной способности (purchasing power parity, РРР) - осно­ва методики корректировки национальных показателей душевого ВВП, ос­нованная на сравнении количества товаров одного рода и качества, которое можно приобрести на равную сумму в единой валюте в каждой из сравни­ваемых стран.

Партизанские действия (guerilla attack) - маркетинговая стратегия малых компаний, состоящая во временном захвате доли рынка крупной компании, обеспечиваемая такими тактическими средствами как, например, введение кратковременных скидок, специальные акции по продвижению товара.

Паснфик Рим (Pacific Rim) - общее название группы стран, имеющих выход к Тихому океану, среди которых: Индонезия, Китай, Малайзия, Сингапур, США, Таиланд, Тайвань, Южная Корея, Япония.

Патент (patent) — официальный документ, выдача которого rapaircnpyeT изо­бретателю полезного товара или технологического процесса (патентовла­дельцу) его торговые права на данное изобретение на определенный период времени.

Первичные данные (primary data) - маркетинговая информация, получаемая с использованием методов полевых исследований и Internet-средств.

Перегруппировка (regrouping) - маркетинговая тактика, применяемая в тех случаях, когда фокальная компания, не имеющая возможности защитить данную рыночную позицию, обнаруживает доступную соседнюю («господ­ствующую высоту»).

Персональные продажи (personal selling) - составляющая К-микса, пред­ставляемая устными коммуникациями продавцов с одним или более из чис­ла потенциальных покупателей с целью осуществления продаж.

Персонифицированные интеллектуальные ресурсы - производствен­ные/маркетинговые ноу-хау компании (нации), носителем которых являют­ся ее работники (работоспособное население).

Петля покупок (purchasing loop) — обратная связь, существующая в модели добавления и реализации ценности товара и обеспечивающая установление эффективной маркетинговой коммуникации.

Пилотное исследование вопросника (pilot enquiring) - предшествующее собственно сбору и форматированию первичных данных, опробование во­просника, проводимое персоналом исследовательской группы,

Пирамида Маджаро (Majaro's pyramid) - концептуальная графическая мо­дель компании, имеющая вид плоской пирамиды, в составе которой выде­лены три уровня принятия решений и четыре функциональных сектора (маркетинг, производство, НИОКР и персонал).

Плавающие валюты (floating currencies) — термин, обычно относящийся к валютам стран - членов МВФ, по которым ежедневно объявляется обмен­ный курс в пределах «плавания», определенных МВФ (Ямайка, 1976).

План (plan) - инструмент среднесрочною планирования, где могут быть представлены качественные/количественные характеристики развития ком­пании, отражающие ее стратегические цели и задачи.

Платежный баланс (balance of payments) - итоговая национальная система счетов по международным сделкам между резидентами одной страны и всем остальным миром за некоторый заданный период времени (обычно -год).

Подсистема внутрифирменной информации (internal records system) - со­вокупность документов и баз данных по состоянию микросреды фокальной компании и отдельным измерениям мезосреды.

Подсистема маркетинговой разведки (marketing intelligence system) -часть МИС, состоящая из селективных процедур доступа и источников текущей информации, касающихся конкретных задач и изменений макро-и мезосреды.

Подсистема поддержки маркетинговых решений (marketing decision sup­port system) - вспомогательная подсистема МИС, состоящая из аппаратного и программного оборудования, обеспечивающего ее надлежащее функцио­нирование.

Позиционирование (positioning) - нацеливание реального маркетинг-микса продавца на целевой рынок для создания позитивного имиджа компании и ее брэндов.

Поисковое исследование (exploratory research) - предварительное обсужде­ние маркетинговой задачи с информированными источниками как внутри, так и вне фирмы, а также проверка и оценка доступных вторичных данных.

Покупатель (buyer) — обобщенный маркетинговый термин, под которым по­нимаются индивидуумы/организации, потребляющие продукцию фокаль­ной компании и создающие целевой рынок.

Покупательское поведение (purchase behavior, buying behavior) - процесс принятия решений и действия лиц, вовлекаемых в покупку и потребле­ние/пользование товаров/услуг.

Политическая оболочка (political environment) - маркетингово значимая часть политико-правового сечения, измерения которой прямо или косвенно влияют или могут повлиять на развитие и исход международных соглаше­ний и сделок.

Политическая система общества (political system) - упорядоченная на осно­ве права и иных социальных норм совокупность институтов, в рамках кото­рых проходит политическая жизнь общества и осуществляется политиче­ская власть.

Политические и правовые институты (political and legal institutions) - об­щественно-политические организации, государственные органы законода­тельной, исполнительной и судебной власти, а также международные орга­низации и соглашения, влияющие на бизнес как в отечестве, так и в принимающей стране.

Политические риски (political risks) - воспринимаемые/прогнозируемые по­следствия неблагоприятного исхода коммерческой операции за счет поли­тических действий и решений, за которыми стоят интересы групп, слоев, партий.

Политический режим (political regime) - способ реализации государственной власти.

Политический союз (political union) - высшая форма международной инте­грации, следующая за валютным союзом, дополненная расширением и соз­данием наднациональных органов политической власти.

Полицентризм (polycentrism) - стратегический опцион EPG-парадигмы, в рамках которого компания ориентирована на ряд зарубежных стран, где предполагается учреждение дочерних предприятий, автономно действую­щих на своих рынках.

Полномасштабный глобальный маркетинг (full-scale global marketing) - глобальное понимание бизнеса и маркетинговые технологии, эксплуати­рующие глобальное конкурентное преимущество.

Помехи (interferences) - целенаправленные действия по своекорыстному ис­кажению истинной маркетинговой информации.

Портфель отношений (relationship portfolio) - термин маркетинга отноше­ний, представляющий совокупность нематериальных активов компании в виде отношений со звеньями ее бизнес-сети и некоторыми измерениями макросреды.

Поставщик (supplier) - физическое/юридическое лицо, поставляющее фо­кальной компании необходимые производственные/маркетинговые ресур­сы: материальные, финансовые, человеческие, информационные.

Постиндустриальные страны (postindustrial countries) - см. Страны высоко­го дохода.

Права покупателя (consumer rights) - 1) право свободного выбора, 2) право на получение информации, 3) право быть услышанным, 4) право на безо­пасность.

Прединдустриальные страны (pre industrial countries) - см. Страны низкого дохода.

Предмет международного маркетинга (subject of international marketing) -законы и закономерности развития международных рыночных отношений (философия), механизм их использования (технология) и маркетинговая среда.

Предпосылки глобализации (prerequisites of globalization) ~ необходимые и достаточные условия, сложившиеся к концу XX века и выразившиеся, соот­ветственно, в либеральной геополитической ситуации и образовании техни­ческих и/или финансовых средств, совокупность которых действительно сделала глобализацию тотальным явлением планетарного масштаба.

Прецедентная маркетинговая информация (precedent marketing information) - информация, касающаяся, например, условий, хода и резуль­татов ранее проводимых аналогичных сделок или маркетинговых исследо­ваний

Прецеденты (precedents) - политические, правовые, социальные и коммер­ческие решения, находящиеся вне контроля фокальной компании, которые могут повлиять на развитие ее международного бизнеса.

Принимающая страна (host country) - отечество контрагента (партнера) по международной операции.

Принцип микрокосма (microcosm principle) - принцип создания репрезента­тивной выборки, согласно которому распределение типов объектов в вы­борке должно соответствовать распределению типов объектов во всем мно­жестве.

Природная оболочка (nature environment) - физико-географическое содер­жание рыночного места ведения бизнеса.

Проактивные инновации (proactive initiations) - инновации, имеющие про­гностическое зарождение, отражающее дух ищущего, активного предпри­нимательства.

Проактивные стратегии (proactive strategies) — стратегии, которые разраба­тываются заранее, чтобы воспользоваться рыночными возможностями и/или избежать угроз, прогнозируемых в маркетинговой среде.

Проблемы (problems) — один из разделов СВОТ-анализа, выявляющий, каким образом слабые стороны компании могут быть усугублены угрозами небла­гоприятных изменений в маркетинговой среде.

Проект международных сравнений ООН (U.N. International Comparison Project) - метод сравнения национальных уровней развития по душевому ВНП, в рамках которого ВНП дезагрегируется по товарным группам, каж­дая составляющая корректируется с учетом мировых цен, после чего ВНП агрегируется вновь.

Промышленный маркетинг (industrial marketing) - см. Бизнес-маркетинг.

Профессиональная этика (professional ethics) - совокупность правил или стандартов, которым подчиняется поведение индивидуума или 1руппы, принадлежащих к определенной профессии.

Прямой экспорт (direct exporting) - продажа товаров и услуг международной компанией на внешнем рынке напрямую, без помощи посредников.

Прямые зарубежные инвестиции (foreign direct investments) — различные формы капиталовложений в производство за рубежом: промышленная соб­ственность, совместные предприятия, слияния, стратегические альянсы.

Психическое расстояние (psyhic distance) - психологическая оценка воспри­ятия менеджментом компании того, насколько «далек» в его понимании за­рубежный рынок от уже освоенных и, следовательно, знакомых рынков.

Публика (public) - любая группа (в т.ч. государственные организации), ко­торая имеет действительный/потенциальный интерес к способности компа­нии добиваться своих целей или же может оказывать влияние на эту спо­собность. .

Пулл-стратегии (pull strategy) - стратегический опцион дистрибутивной по­литики, основанный на таком коммуникативном воздействии на рынок, ко­торое повышает спрос целевого рынка и последних звеньев каналов дистрибьюции.

Пуш-стратегия (push strategy) - стратегический опцион дистрибутивной по­литики, основанный на стимулировании звеньев каналов дистрибьюции (например, скидки, товарный кредит).

Пулл-трансферт технологий (technology pull transfer) - механизм переноса технологий, инициатор которого - технологический аутсайдер, предлагаю­щий в обмен финансовые/интеллектуальные ресурсы, долю рынка, вступле­ние в стратегический альянс.

Пуш-траисферт технологий (technology push transfer) - механизм переноса технологий, инициатор которого - технологический лидер, стремящийся обменять инновационные технологии на активы, способствующие сохране­нию его технологического лидерства за счет реинвестирования НИОКР.

Р

Располагаемый доход (disposable income) - личный доход, остающийся по­сле вычета налогов и обязательных платежей, например, социальное стра­хование.

Реактивные инновации (reactive innovations) — инновации, возникающие вследствие реакции компаний на изменения в маркетинговой среде (в пер­вую очередь, в мезосреде).

Реактивные стратегии (reactive strategies) - стратегии, которые разрабаты­ваются как ответ на действия и изменения в маркетинговой окружающей среде (в первую очередь, на действия конкурентов).

Реалистическая модель (realistic model) — одна из моделей реализации сде­лок, в основу которой положен классический маркетинг-микс.

Реальный маркетинг-микс продавца (buyer's actual marketing mix) - сово­купность управляемых маркетинговых переменных, модифицирование ко­торых составляет основу маркетинговой тактики.

Ревальвация (revaluation) - увеличение метаценности товара/брэнда при не­изменном уровне цены за счет удачного развития маркетинговых коммуни­каций, направленных на усиление позиции товара/брэнда.

Региональный рыночный центр (regional market center) — промежуточное подразделение между штаб-квартирой и ее зарубежными дочерними ком­паниями, адаптирующее фокальную компанию в целом к региональным рынкам.

Региоцентризм (regiocentrism) - стратегический опцион EPRG-парадигмы, где фокальная компания, ориентируясь на регион(ы), комбинирует пострановую кастомизацию и региональную стандартизацию маркетинг-микса.

Регрессия (regression) - возникающее в результате чрезмерной ценовой кон­куренции уменьшение валового дохода, несмотря на неизменный или даже увеличивающийся объем продаж.

Регуляторы (regulators) - регулирующие функции государства - см. Контро­лирующие функции государства.

Режим наибольшего благоприятствования (most-favored-nation, MFN) -одно из условий ВТО (ГАТТ), по которому участники соглашения обеспе­чивают взаимное снижение таможенных тарифов.

Режим способности присвоения (appropriability regime) — измерение право­вой оболочки маркетинговой среды, обеспечивающее сохранение техноло­гического преимущества фокальной компании за счет правовой защиты ее интеллектуальной собственности.

Реклама (advertising) — составляющая К-микса, имеющая форму неличност­ного оплачиваемого сообщения, цель которой - представить в выгодном свете такие объекты, как, например, товары/услуги, идеи, политические ли­деры.

Репатриации прибыли (profit repatriation) - перевод в отечество части при­были от коммерческой деятельности международной компании за рубежом.

Репертуарная решетка (repertory grid) — вспомогательный инструмент к се­мантическому дифференциалу для сбора и первоначальной обработки мне­ний.

Риск потери собственности (ownership risk) - политический риск, состоящий в полной/частичной потере собственности за счет дискриминационных действий государства или криминальных насильственных/обманных дей­ствий.

Риск свободы операций (operating risk) — политический риск, обычно со­стоящий в инспирированном представителями национального бизнеса (по­литиками) принимающей страны государственном регулировании цен.

Риск трансферта/репатриации прибыли (transfer risk) - политический риск за счет валютного регулирования и контроля, побуждающих международ­ную компанию реинвестировать прибыль в экономику принимающей страны.

РНБ - см. Режим наибольшего благоприятствования.

Родовые международные маркетинговые стратегии (generic international marketing strategy) - наиболее общие стратегические формулировки, опре­деляющие стратегическую комбинацию «товар - рынок», а также географи­ческую детерминированность экспансии бизнеса в рамках EPRG-парадигмы.

Рынок дистрибьютора (distributor's market) - промежуточное состояние между рынком продавца и рынком покупателя, если сеть дистрибьюции представляет собой олигополистическую систему.

Рынок покупателя (buyer's market) - рыночное место, главной характеристи­кой которого является избыток товаров/услуг.

Рынок продавца (seller's market) - рыночное место, главной характеристикой которого является недостаток товаров/услуг.

Рыночная шипа {market niche) - защищенный сегмент рынка.

Рыночное испытание (test-marketing) - пробный выпуск на рынок относи­тельно небольшой партии товара с целью проверки адекватности маркетинг-микса.

Рыночное место (market place) — обобщенный термин, идентифицирующий географическую (территориальную) локализацию совокупности маркетин­говых действий в бизнесе и торговле.

СБЕ - см. Стратегическая бизнес-единица.

СВОТ-анализ (SWOT analysis) - инструмент маркетингового стратегического планирования, сравнивающий сильные и слабые стороны бизнеса в сочета­нии с возможностями и угрозами внешней маркетинговой среды.

Светский тоталитаризм (secular totalitarism) - см. Тоталитаризм.

Свободное (чистое) плавание (free, or clean floats) - чисто рыночный меха­низм установления плавающего курса валют без государственного вмеша­тельства.

Сегмент рынка (market segment) - группа потенциальных покупателей, имеющих схожие потребности, желания и ожидания, а также демонстри­рующих схожее покупательское поведение.

Сегментация рынка (market segmentation) - агрегирование схожих по харак­теристикам покупателей в группу, проводимое методами маркетинговых исследований.

Сегментированный фланговый удар (segmented flanking) — международная маркетинговая стратегия, заключающаяся в нацеливании товаров фокаль­ной компании на сегмент рынка, пока не обслуживаемый ее конкурентами, уже присутствующими рынке, где находится данный сегмент.

Сегмент-крепость (fortress segment) - географически инвариантный сегмент рынка, где фокальная международная компания в силу уникального конку­рентного преимущества имеет защищенную рыночную позицию.

Секулярный тоталитаризм (secular totalitarism) - см. Тоталитаризм.

Семантический дифференциал (semantic differential) - исследовательская шкала для сбора и квантификации маркетинговой информации, содержащая квантованные биполярные определения объекта исследования.

Семантический конфуз (semantic confusion) - «шум» в сетях бизнес-коммуникаций, возникающий в силу терминологической полисемии, усу­губляемой некорректным переводом.

Семейный располагаемый доход - совокупный доход «стандартной семьи» (отец, мать, сын, дочь - 9-11 лет), который остается после уплаты налогов и иных обязательных платежей (например, типа страховых взносов).

Семья (family) - малая социальная группа из двух и более лиц, объединенных кровным/приемным родством или брачными отношениями, а также совме­стным проживанием и ведением хозяйства.

Серый импорт (grey imports) — см. Параллельный импорт.

Сетевая интернационализация (network internationalization) - географиче­ская экспансия МНК, создающая/расширяющая международную маркетин­говую мезосреду, обеспечивая реализацию глобального конкурентного пре­имущества.

Силы (power) — ресурсные возможности фокальной компании, а также воз­действия со стороны маркетинговой макросреды.

Синергия (synergy) - общее действие двух или более агентов (сил), дающее в результате больший суммарный эффект, чем простая сумма таких же эф­фектов как результат действия каждого агента (силы) в отдельности.

Синие воротнички (blue collars) - рабочие и служащие, занятые в производ­стве.

Ситуационный анализ (situational analysis) ~ оценка измерений маркетинго­вой среды и проведение СВОТ-анализа с определением перспектив разви­тия целевого рынка.

САD/СAM-технологии (CAD/CAM-technologies) - современные компьютери­зированные технологии, позволяющие проводить виртуальный дизайн то­вара, сопровождающий выпуск его реального прототипа.

Скидка (discount) — снижение цен, являющееся наиболее популярным такти­ческим инструментом стратегического пуш-опциона в сетях дистрибьюции.

Скорость диффузии (rate of diffusion) — характеристика диффузии инноваций, измеряемая процентной долей проданных новых товаров среди товаров-аналогов, графически отображаемая наклоном логистической кривой.

Скрининг рынков (market screening) - сокращенное исследование рынков на предмет их выбора по критерию согласования маркетинг-микса с товара­ми/услугами, которыми располагает фокальная компания.

Согласование маркетинг-микса (marketing-mix matching) - критерий близо­сти между реальным маркетинг-миксом продавца и виртуальным маркетинг-миксом покупателя.

Соглашение о неприменении двойного налогообложения (reciprocal tax treaty) - межправительственные соглашения, согласно которым компания, уплатив налог в принимающей стране, не платит налог в отечестве либо платит налог, превышающий отечественную ставку.

Сого сёся (sogo shosha) — японские универсальные торговые дома, представ­ляющие самые эффективные, полностью вертикально интегрированные маркетинговые каналы.

Созидательное разрушение (creative destruction) - нарушение относитель­ного рыночного равновесия за счет появления на рынке так называемой разрушающей инновации.

Сорсинг - см. Глобальное обеспечение бизнеса.

Software глобализации (software of globalization) - виртуальное содержание web-среды.

Социокультурное сечение (socio -cultural section) - часть маркетинговой макросреды, измерения которой отражают маркетингово значимую роль культуры принимающей страны.

Специальные права заимствования (special drawing rights, SDR) - между­народный финансово-кредитный инструмент (записи в счетных книгах МВФ), стоимость которого определяется по средневзвешенному значению 4-валютной корзины (доллар, иена, евро и фунт).

Спотовый (текущий) рынок (spot, or current market) - рынок наличной ва­люты с немедленной поставкой после ее покупки.

Сравнительно-аналитический подход (comparative-analysis approach) - ме­тод адаптации маркетинговых программ на основе оценки и сравнения маркетингово значимых измерений зарубежного и отечественного рынка.

Сравнительное преимущество (comparative advantage) — преимущество «Страны А» от торговли со «Страной В», реализуемое за счет выигрыша по национальным издержкам производства.

Стандарт жизни (standard of living) - показатель уровня жизни, исчисляемый по количеству и качеству товаров и услуг, потребляемых в стране, либо по «весу» стандартного набора потребления в среднедушевом доходе.

Стандартизация (standardization) - стандартизация международного маркетинг-микса для всех рынков в целях реализации возможной экономии мас­штаба и размаха фокальной компании.

Становящийся рынок (emerging market) - начальная стадия развития рынка в относительно развитых странах при переходе от социализма к капитализму.

Статические индикаторы (static indicators) - часть данных маркетинговой информационной системы, имеющих исторический, или ретроспективный, характер, источником которых являются кабинетные исследования.

Статус страны максимального благоприятствования (most-favored nations status) - взаимный статус стран-членов ВТО (ГАТТ), реализуемый в торгов­ле между ними и обеспечивающий благоприятные таможенные режимы.

Стейкхолдеры (stakeholders) — измерения маркетинговой мезосреды фокаль­ной компании, благосостояние которых зависит от результатов ее бизнеса: дивиденды - акционеры; платежи - контрагенты; заработная плата - наем­ные работники; налога - публика.

Страна кодифицированного права (code country) - страна, где действует система правовых кодексов.

Страна общего права (common law country) — страна, где действует англо­саксонская правовая система, охватываемая прецедентным правом.

Страны безнадежности (беспомощности) (basket case countries) - страны с серьезными экономическим», социальными и политическими проблемами, непривлекательные для инвестирования или иных бизнес-операций.

Страны выше среднего дохода (upper-middle-income countries) - по класси­фикации Мирового банка: группа индустриализованных стран, в которых душевое значение ВНП лежит в пределах $ 3000-9500

Страны высокого дохода (high income countries) - по классификации Миро­вого банка: группа постиндустриальных (кроме членов ОПЕК) стран, в ко­торых душевое значение ВНП превышает $ 9500.

Страны ниже среднего дохода (lower-middle-income countries) - по класси­фикации Мирового банка: группа индустриализующихся стран, в которых душевое значение ВНП лежит в пределах $ 800-3000.

Страны низкого дохода (low income countries) - по классификации Мирового банка: группа развивающихся стран, в которых душевое значение ВНП не превышает $800.

Стратегии географической экспансии (geographic expansion strategy) -формулирование целей и задач, касающихся географических мест, видов товаров/услуг и сроков распространения бизнеса фокальной компании.

Стратегии глобального портфеля (global portfolio strategy) — стратегии гео­графической экспансии, где глобальный выбор обслуживаемых националь­ных рынков для обеспечения выживаемости фокальной компании осущест­вляется по аналогии с созданием надежного портфеля ценных бумаг.

Стратегическая бизнес-единица (strategic business unit, SBU) — относительно самостоятельное подразделение в структуре (международной) компании.

Стратегическая EPRG-парадигма (strategic EPRG-paradigm) - совокупность характерных черт стратегий географической экспансии, структурированная по ориентациям фокальной компании: этноцентризм, полицентризм, региоцентризм, геоцентризм.

Стратегическая компетентность (strategic competence) - см. Компетент­ность международного бизнеса.

Стратегические решения (strategic decisions) ~ решения по повод}' выбора комбинации «товар - рынок», времени вхождения/экспансии международ­ной компании с этим товаром, а также выбора стратегических опционов 4Р-парадигмы.

Стратегические союзники (strategic allies) - важнейшие для фокальной ком­пании измерения маркетинговой мезосреды, могущие одновременно иметь признаки поставщиков, покупателей и владельцев и, как правило, распола­гающие ключевыми факторами успеха.

Стратегический бизнес-альянс (business alliance) - см. Контрактное совме­стное предприятие.

Стратегический менеджмент (strategic management) - управление обновле­нием/ростом организации на основе стратегического планирования, цель которого - динамическое конкурентное взаимодействие маркетинговой микросреды организации с ее мезосредой, достигаемое за счет конкуренто­способного приобретения и использования отличительных ресурсов.

Стратегия адаптации (adaptation strategy) - стратегический опцион, суть ко­торого - в адаптации базовой маркетинговой программы международной компании к внешней маркетинговой среде каждого рынка.

Стратегия глобального товара (globalproduct strategy) - стратегический оп­цион товарной политики, основанный на производстве/маркетировании стандартизированного товара во всемирном масштабе с частичной адапта­цией к измерениям локальных рынков.

Стратегия глобальной ниши (global nishe strategy) — стратегический опцион товарной политики, в рамках которого фокальная компания эксплуатирует и укрепляет свою глобальную нишу.

Стратегия маркетинга отношений (relationship marketing strategy) - страте­гический опцион бизнеса, в основе которого - построение оптимального портфеля отношений.

Стратегия предпринимательства {enterprise strategy) - совокупность долгосрочных целей и задач организации как форма социальной жизни с акцентом на социальную ответственность и на национальную практику бизнеса.

Стратегия региональной экспансии {regional expansion strategy) - см. Региоцентризм.

Стратегия стандартизации (standardization strategy) - стратегический опци­он, состоящий в том, что базовая маркетинговая программа международной компании внедряется фактически неизменной на всех рынках.

Стратегия стоимостного лидерства (cost leadership strategy) — стратеги­ческий опцион ценовой политики, состоящий в эксплуатации международ­ного конкурентного преимущества, основанного на экономии масштаба и размаха.

Строй летящих гусей (flying geese formation) - новые индустриальные ора­ны Юго-Восточной Азии первого и второго поколений индустриализации, фактически следующие за Японией - лидером в области технологического и промышленного развития.

Субкультура (subculture) - обособленный этническими, социальными, про­фессиональными и иными общностями слой национальной культуры.

Сценарный анализ (scenario analysis) — процедура построения гипотетиче­ских событий, основанная на альтернативных последовательностях вероят­ностных, значимых для исходов факторов.

Тактические решения (tactical decisions) - решения краткосрочной перспек­тивы по разработке/внедрению маркетинговой программы, в основном ка­сающиеся ее адаптации при помощи инструментов 4Р-парадигмы.

Тактическое планирование (tactical) - детальная разработка разделов мар­кетинговой программы с использованием инструментария 4Р-парадигмы для достижения тактических целей, поддерживающих стратегические за­дачи.

Таможенный союз (customs union) - второй уровень международной эконо­мической интеграции, на котором страны-участницы к взаимному сня­тию/снижению таможенных барьеров добавляют согласованную торговую политику по отношению к странам, не входящим в данный союз.

Тариф (tariff) - одно из наименований налогов и иных платежей, собирае­мых при импорте/экспорте и служащих инструментом национальной эко­номической политики, а также источником пополнения государственного бюджета.

Творческая адаптация (creative adaptation) — стратегический опцион товар­ной политики компаний-имитаторов, заключающийся в легальном повторе и маркетировании инновационного товара, творчески адаптированного к рынку.

Теократический тоталитаризм (theocratic totalitarism) — см. Тоталитаризм.

Теории международного производства (international production theory) — теории интернационализации бизнеса, делающие попытку обобщить массу разнородных фактов, связывая типы интернационализации с событиями и силами, имеющими место в окружающей среде международного бизнеса.

Теория валентности ожиданий (expectancy valence theory) - теория, в кото­рой попарно связываются стремление индивидуума к наступлению фокаль­ного события и его субъективная оценка вероятности наступления фокаль­ного события.

Теория (вклада) факторов производства (factor endowment theory) - теория возникновения международной торговли в силу сравнительного националь­ного ресурсного преимущества.

Теория гетерогенного спроса (heterogeneous demand theory) — теория, со­гласно которой спрос на мировом рынке гетерогенен в силу кросс-культурных различий во вкусах и предпочтениях покупателей.

Теория интернализации (theory of intemalization) - теория, разъясняющая роль разрастания корпоративной собственности с целью приобрете­ния/эксплуатации таких активов, как, например, качество и инновационность товаров/услуг, ноу-хау маркетинг-менеджмента.

Теория паритета покупательной способности (theory of purchasing power parity) - теория, согласно которой обменный курс между двумя валютами определяется их относительной национальной покупательной способно­стью.

Теория согласованной фильтрации (theory of matched filtering) - комму­никативная теория, связывающая функцию корреляции «сигналов» реаль­ного и виртуального маркетинг-микса с процессом покупательских реше­ний.

Техноглобализм (technoglobalism) - процесс слияния национальных иннова­ционных технологий и технологических систем в единый глобальный ком­плекс, состоящий из технологических макросистем.

Технологическая зависимость (technological dependence) - результат разме­щения сборочных и неполного технологического цикла бизнес-единиц в развивающихся странах, где поставки узлов и комплектующих, а также маркетирование на мировом рынке сохраняются за родительской МНК.

Технологическая несовместимость (technological incompatibility) - объек­тивные препятствия к распространению инновационных технологий, обу­словленные уровнем развития, технологическими концепциями и стандар­тами национальной технологической оболочки.

Технологическая оболочка (technological environment) — часть экономиче­ского сечения маркетинговой макросреды - см. Технология.

Технологическая чехарда (technological leapfrogging) - реализация идеи ин­новационного товара компанией-имитатором на основе более современных технологий, когда результат превышает качество товара компании-инноватора.

Технологический лидер (technology leader) - компания, НИОКР которой по­зволяет выходить на рынок с инновационными товарами.

Технологический последователь (technology follower) - компания, которая заимствует научно-технические продукты для коммерческой эксплуата­ции/доработки.

Технологический отрыв (technological gap) - технологическое конкурентное преимущество, которое получает компания-инноватор от эксплуатации и продажи разработанных ею технологических инноваций.

Товарное пиратство - см. Фальсификация.

Товарный микс (T-mix) - совокупность всех компонент 3-компонентной мо­дели товара.

Товарный обход (product bypassing) — стратегический опцион товарной поли­тики, заключающийся в разработке и маркетировании полностью новой версии традиционного товара или услуги.

Товарный ряд (product line) - группа родственных товаров, предлагаемых фокальной компанией на рынок.

Толковательное знание - см. Логическое знание.

Торговый баланс (balance of trade) ~ часть национального платежного балан­са, представляющая собой баланс между экспортом и импортом.

Торговый секрет (trade secret) - нерегистрируемый объект интеллектуаль­ной собственности, который может стать на основании свидетельских по­казаний предметом искового заявления в суд в случае незаконного поль­зования.

Тоталитаризм (totalitarism) - политический режим, при котором решения, принимаемые группой лиц (светская - секулярный режим, духовенство - теократический режим), превалируют над обычно существующей правовой базой.

Тотальный менеджмент качества (total quality management, TQM) - ведущая концепция стратегического менеджмента, заключающаяся в подчинении всех аспектов бизнеса задаче достижения тотального качества.

Точка предельной ценности (UVP point) - теоретически предельный ком­промисс «цена - качество», соответствующий каждому уровню научно-технического прогресса при наиболее благоприятном балансе маркетинго­вой среды.

Трансфекция (transvection) - создание и сохранение особых привилегиро­ванных каналов дистрибьюции для движения товаров фирмы, создающей свое отличительное преимущество.

Трансферабельный маркетинг (transferable marketing) - часть глобального маркетинга, включающая географически инвариантный инструментарий 4Р-горадигмы (например, брэнд-нейм, едифференцированное ценообразование).

Трансферт прибыли (profit transfer) — перевод или инвестирование части прибыли международной компании из принимающей страны за рубеж.

Трансферт систем менеджмента (management transfer) — передача по схеме корпоративного бенчмаркинга успешно зарекомендовавших ноу-хау ме­неджмента: например, планирование, бюджетирование, НИОКР.

Трансфертная цена (transfer price) — цена, назначаемая одним подразделени­ем международной компании другому, находящемуся за рубежом, при осу­ществлении ему поставок товаров/услуг со стороны первого.

Трансфертное ценообразование (transfer pricing) - интракорпоративное це­нообразование МНК, на основе различий правовых оболочек национальных маркетинговых макросред и обеспечивающее выигрыш в прибыли за счет схемы минимизации налогов и таможенных тарифов.

Третий мир (Third World) - обобщающее название для развивающихся стран (первоначально Tierce Mond), обязанное до распада СССР существованием двух миров (капитализма и коммунизма).

Треугольники роста (growth triangles) - специфическая форма международ­ной экономической интеграции, возникшая в ходе установления в Юго-Восточной Азии специальных зон экспортной переработки.

Трехкомпонентная модель товара (3-component model of product) - модель для описания товара по трем компонентам: сущностная (дизайн и характе­ристики), упаковочная (упаковка, брэнд-нейм, качество) и сервиса/под­держки (до- и послепродажное обслужи-вание, гарантии, ремонты).

Трехуровневая модель маркетинговой среды (3-level model of marketing environment) - модель, построенная на основе концепции бизнес-сетей, в центре которой - фокальная компания (микросреда), окруженная ближней зоной диадических связей (мезосреда) с актерами рынка и находящаяся под воздействием внешних сил (макросреда).

Триада - см. Концепция Триады.

Тэтчеризм (tatcherism) - наименование жесткой национальной экономиче­ской политики в Великобритании, основной целью которой было повыше­ние конкурентоспособности нации после вступления в Общий рынок и «нефтяного» кризиса.

У

Унитарная компания (unitary company) — традиционно организованное ма­лое (среднее) предприятие, где выделены функциональные линии управле­ния: финансы, сбыт, производство.

Управление материальными ресурсами (materials management) - маркетин­говая деятельность, в сфере действия которой находятся потоки сырья, по­луфабрикатов, комплектующих изделий и узлов (т.е. все промежуточные товары).

Управленческий контракт (managing contract) - международная коммерче­ская операция, заключающаяся во временной возмездной передаче персо­нифицированного ноу-хау маркетинг-менеджмента.

Управляемое (грязное) плавание (managed, or dirty floats) - механизм уста­новления плавающего курса валют, допускающий государственное вмешательство (интервенции), ограничиваемое МВФ, для сглаживания скачков курса.

Управляемые маркетинговые переменные (controllable variables) - компонеты и субкомпоненты 4Р-парадигмы маркетинг-микса.

Упреждающая атака, (preempting) - вид маркетинговой тактики, применяе­мый крупными компаниями для защиты наиболее уязвимых рыночных по­зиций от нападок конкурентов, средствами которой могут быть, например, товары-специалитеты, снижаемые цены и известные зонтичные брэнды.

Упсальская модель интернационализации (Uppsala internationalization model) - модель, сфокусированная на внутреннем кумулятивном развитии ноу-хау и иных ресурсов фирмы, практикующей международный марке­тинг.

Урбанизация (urbanization) - изменение географического распределения проживания населения за счет его миграции из села в город.

Усредненный доход (median income) - см. Медианный доход.

Устоявшиеся данные (results data) - бизнес-информация, касающаяся произошедших событий и зафиксированная на соответствующих носи­телях.

Уход от неопределенности (uncertainty avoidance) - одно из пяти классифи­кационных измерений поведения представителей национальной культуры, отражающее предпочтение определенной, регламентированной соответст­вующими правилами ситуации.

Уязвимость (vulnerability) - один из аспектов СВОТ-анализа, выявляющий опасности (угрозы) внешней маркетинговой макросреды, которые могут привести к снижению и даже потере сильных сторон компании.

Ф

Фальсификация (counterfeits) - тактические средства имитационных страте­гий, являющиеся нелегальными действиями, нарушающими права интел­лектуальной собственности компании-инноватора.

Физическая дистрибьюция (physical distribution) - маркетинговая деятель­ность, связанная с транспортировкой товаров, складированием, оказанием сопутствующих услуг покупателям, ордерингом и всем уместным докумен­тооборотом.

Фильтр смысла (mind filter) — концепция теории бизнес-коммуникаций, от­ражающая специфику когнитивной деятельности покупателя, заключаю­щуюся в подсознательном сравнении принимаемого по каналам чувств об­раза товара с его виртуальным маркетинг-миксом.

Финансовая оболочка (financial environment) — часть экономического сече­ния маркетинговой макросреды, где циркулирует денежная форма капитала, фактически опосредующая весь международный бизнес.

Фланговая контратака (flanking defense) — см. Упреждающая атака.

Фокальная компания (focal company) - компания, с точки зрения которой рассматривается любая международная операция (если не сделано иных оговорок).

Фокальная связь (focal relationship) - рассматриваемая связь бизнес-сети, образующая продуктивный маркетинговый диполь.

Форвардный рынок (forward market) - валютный рынок с поставкой закон­трактованной валюты по фиксированной цене на некоторую дату в будущем.

Франчайзер (franchiser) - «продающая» Сторона по франчайзинговому со­глашению.

Франчайзинг (franchising) - особая форма лайсензинга, в рамках которой од­на Сторона (франчайзер) передает на коммерческой основе другой Стороне (фраичайзи) лицензии на промышленную/интеллектуальную собственность, включая торговую марку, а также производственное обучение и поставку уникальных ресурсов.

Франчайзи (franchisee) - «покупающая» Сторона по франчайзинговому со­глашению.

Функциональная компетентность (functional competence) - ноу-хау тактики, обеспечивающей реализацию маркетинговых стратегий и операций в рам­ках 4Р-парадигмы и ресурсного обеспечения бизнеса.

Функциональная сгратегия (functional strategy) - синоним «тактики» в неко­торой западной экономической литературе, поскольку при формулировании делается акцент на краткосрочные задачи и методы их достижения в некото­рой функциональной сфере (финансы, НИОКР, маркетинг), при анализе и учете краткосрочных задач СБЕ и долгосрочных задач МНК в целом.