Одобрено учебно-методическим советом факультета коммерции и маркетинга международный маркетинг учебно-методический комплекс Специальность: 080111 Маркетинг Москва 2009
Вид материала | Учебно-методический комплекс |
- Одобрено учебно-методическим советом факультета коммерции и маркетинга маркетинг, 1041.49kb.
- Одобрено учебно-методическим советом факультета коммерции и маркетинга маркетинговые, 798.64kb.
- Одобрено учебно-методическим советом факультета коммерции и маркетинга товароведение,, 2270.38kb.
- Учебно-методическим советом факультета коммерции и маркетинга управление маркетингом, 719.56kb.
- Учебно-методическим советом факультета мировой экономики и торговли стратегический, 493.26kb.
- Одобрено учебно-методическим советом факультета коммерции и маркетинга оборудование, 948.39kb.
- Одобрено учебно-методическим советом факультета коммерции и маркетинга Учебно-методический, 789.72kb.
- Учебно-методический комплекс Для специальности: 080111 Маркетинг Москва, 1247.77kb.
- Учебно-методический комплекс Специальность: 080111 Маркетинг Москва 2009, 1368.46kb.
- Одобрено учебно-методическим советом экономического факультета инвестиционная стратегия, 927.72kb.
Основная
- Алексунин В.А. Международный маркетинг. Учебное пособие. 3-е изд.– М.: ИД «Дашков и Ко», 2005. - 191 с.
- Сейфуллаева М.Э. Международный маркетинг. Учебник. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 319с.
Дополнительная
-
Международный кодекс МТП и ЭСОМАР по практике маркетинговых и социальных исследований. – М., 2005
- Авдокушин Е.Ф. Международные экономические отношения. - М.: Юристъ, 2005. – 368 с.
- Авдокушин Е.Ф. Маркетинг в международном бизнесе. Учебное пособие. – М.: ИТК «Дашков и Ко», 2005. – 328 с.
- Буров А.С. Международный маркетинг. Учебное пособие. – М.: ИТК «Дашков и Ко», 2004. –284 с.
- Герчикова И.Н. Деловая этика и регулирование международной коммерческой практики. – М.: Консалтбанкир, 2002.
- Карпова С.В. Международный маркетинг. Курс лекций. – М.: Экзамен, 2005. – 288с.
- Маркетинг во внешнеэкономической деятельности. Термино-логический словарь. - М.: Международные отношения, 1998. - 346 с.
- Маркетинг в отраслях и сферах деятельности. Учебник. 5-е изд./ Под ред. В.А. Алексунина. – М.: ИКЦ «Маркетинг», 2007 – с.467-508.
- Черенков В. Международный маркетинг. Учебное пособие.– СПб.: Знание, 2003. – 48 с.
10.2. Методическое обеспечение дисциплины
- УМК по дисциплине «Международный маркетинг» М. РГТЭУ,2009.
- Тематика контрольных работ и методические указания по их выполнению. Для студентов заочной формы обучения, специальности 080111 «Маркетинг». 2007.
10.3. Материально-техническое и информационное
обеспечение дисциплины
Перечень обучающих и контролирующих программ
Деловые игры, ситуационные задачи, кейсы, тесты, Advertising Age\ on – line 2002-2004 www. аdage. сom.; Incoterms; подборки документов по международному маркетингу, структурам международных организаций, но рекламных отделов и агентств, сборники международных прейскурантов; видеозаписи рекламных роликов – победителей международных фестивалей рекламы, электронные словари.
Словарь терминов
А
Абсолютная монархия (absolute monarchy) - форма государственного правления во главе с королевской особой, которая обладает неограниченной государственной властью.
Абсолютное преимущество (absolute advantage) - конкурентное преимущество, предопределяемое в международном обмене тем, что в «Стране А» имеется для обмена со «Страной В» нечто уникальное или производимое в «Стране А» с меньшими издержками.
Авторское право (copyright) - право собственности и пользования на оригинальные литературные, драматические, музыкальные, артистические и некоторые другие интеллектуальные произведения.
Адаптация (adaptation) - стратегический маркетинговый опцион, состоящий в «подстройке» реального маркетинг-микса продавца, проводимой в целях его согласования с виртуальным маркетинг-миксом покупателя.
Ad hoc группа (ad hoc group) - группа стран, признаком включения в которую является субъективная декларация ими обязательства соблюдения правил членства и достижения определенных целей.
ISO 14000 (Environmental Management Standards) - международные экологические стандарты.
ISO 9000 (International Quality Standards) - международные стандарты качества.
Аквизиция (acquisition) - общий термин, объединяющий операции слияния и поглощения компаний посредством скупки их акций.
Акционерное совместное предприятие (joint equity venture, JEV) - форма международной бизнес-операции вхождения на зарубежный рынок, предполагающая учреждение там юридического лица.
Американская ассоциация маркетинга {American Marketing Association, АМА) - профессиональная организация в США, объединяющая маркетеров и маркетологов, а также преподавателей маркетинга.
Антиглобализм (antigloba/ism) - национальное и международное политическое движение против негативных социально-экономических последствий тотальной глобализации, отражающей империализм ТНК.
Антидемпинговое законодательство (antidumping law) - совокупность законодательных актов, защищающих национальный или региональный рынок от импорта товаров по заниженным ценам.
Антитрестовское законодательство (antitrust law) - совокупность законодательных актов (США) для ограничения монополистических тенденций, особенно со стороны иностранного капитала.
Апгрейдинг (upgrading) -усовершенствование, модернизация товара.
Арбитраж (arbitrage) - одновременная купля и продажа активов на различных рынках с целью получения так называемой арбитражной прибыли.
Арбитражная прибыль (profits of arbitrage) — прибыль, получаемая в результате за счет разницы цен активов на различных рынках капиталов.
Б
Базовые маркетинговые стратегии (basic marketing strategies) - стратегии международной компании, обеспечивающие рыночную экспансию, защиту или уход с рынка, определяемые в измерениях «товар - рынок - время».
Базовый маркетинг (basic marketing) - национально инвариантные философия и технология бизнеса, носящие абстрактный характер и, в основном, имеющие значение для преподавания и изучения маркетинга.
Бартер (barter) - простейшая форма встречной торговли, прямой международный товарообмен.
Безнадежные страны (basket case countries) - страны с такими серьезными экономическими, социальными и политическими проблемами, которые делают их непривлекательными для иностранного инвестирования или иных бизнес-операций.
Бенчмаркинг (benchmarking) - процесс, посредством которого организации постоянно осуществляют самооценку и сравнение себя с лидерами бизнеса для улучшения собственных бизнес-характеристик.
Бизнес-актер (business actor) - субъект бизнеса (звено, узел) в бизнес-сетях.
Бизнес-маркетинг (business marketing, business-to-business marketing, BTB-marketing, B2B-marketing) — маркетинг на бизнес-рынках.
Бизнес-сеть (business network) - маркетинговая мезосреда фокальной компании, представленная множеством бизнес-узлов (элементов) и устойчивыми связями между ними.
Бизнес-парк (business park) - см. Зона экспортной переработки.
Бизнес-товар (business product) - товар, используемый лишь для производства новых товаров/услуг.
Билингв (bilingual) - лицо, в такой степени владеющее двумя языками, что каждый из них может считаться для него родным.
Брэнд (brand) - имя, термин, знак, символ, рисунок или их комбинация, предназначенные для того, чтобы идентифицировать товары или услуги конкретного продавца.
Брэнд-марк (brand mark) - часть брэнда, которая не может быть произнесена (например, знаки, символы или рисунки).
Брэнд-нейм (brand name) - часть брэнда, которая может быть произнесена (например, буквы, слова и числа).
В
Валентность (valency) — степень, в которой индивидуум хочет или зависит от наступления какого-либо события.
Валютный контроль (exchange control) - метод государственного регулирования импорта, основанный на регламентировании доступа импортеров к иностранной валюте; косвенным образом через этот механизм можно регулировать экспорт, изменяя его эффективность.
Валютный союз (currency union) - уровень международной экономической интеграции, предполагающий наличие единой межнациональной валюты.
Ведущие рынки (lead market) — страны, на территории которых как производятся, так и потребляются высокотехнологичные товары.
Верования (believes) - группа измерений маркетинговой среды, представленная в оболочке «Люди и вселенная», куда входят национальные предрассудки, суеверия, табу и иные установки, к которым чувствителен бизнес.
Вертикальная интеграция (vertical integration) — экспансия фокальной компании на основе аквизиции ряда компании, которые выполняют все стадии технологической цепочки по производству товара: от закупок сырья и комплектующих и вплоть до организации его продаж.
Вертикальные инвестиции (vertical investments) - инвестиции в звенья вертикально интегрированного канала.
Вертикальный аудит (vertical audit) - аудит по компонентам маркетинг-микса, составляющий первую фазу маркетингового аудита.
Витрины новых технологий (hi-tech vitrines) - ведущие рынки, лидерство которых во многом определено географической неравномерностью технологического развития.
Внутренний центр маркетинговой информации (internal marketing information center) - совокупность связанных через информационные сети маркетинговых подразделений MHfC, образующих международную маркетинговую информационную систему.
Всемирная торговая организация (World Trade Organization, WTO) - международная зонтичная организация (преемник ГАТТ с января 1995 г.), предназначенная соблюдать и внедрять многосторонние соглашения Уругвайского раунда по либерализации международной торговли.
Всемирный банк (World Bank) - международный банк, учрежденный по Бреттонвудским соглашениям для работы с МВФ для финансирования послевоенной реконструкции и развития национальных экономик, позднее -развития инфраструктуры развивающихся стран.
Вторичные данные (secondary data) - совокупность маркетинговых данных и результатов, собранных предшествующими исследователями и составляющих информационный массив для кабинетного исследования.
Выживающие экономические системы (subsidence economics) - страны, где основное население занято примитивным сельскохозяйственным производством и потребляет почти все, что производит.
Высокие технологии (high technologies) - общее наименование инновационных технологий, формально отличающихся высокой долей расходов на НИОКР при их разработке и внедрении.
Высококонтекстные культуры (high-context cultures) - культуры, где любое сообщение интерпретируется на основе контекстуальных намеков, которые часто оказываются важнее сказанного.
Г
Генеральное соглашение по торговле и тарифам (General Agreement for Trade and Tariffs, GATT) - многостороннее торговое соглашение (1948), члены которого получили взаимные коммерческие права и приняли на себя
обязательства для либерализации и расширения мировой торговли посредством снижения барьеров и разрешения межстрановых проблем.
Географический обход (geographic bypassing) - международная маркетинговая стратегия, заключающаяся в том, что недостаточно сильная компания концентрирует свои усилия па второстепенных рынках.
Географический фланговый удар (geographic flanking) — международная: маркетинговая стратегия, заключающаяся в выводе товаров-аналогов на рынки, где конкуренты представлены недостаточно сильно, что позволяет использовать их маркетинговые усилия для продвижения собственных товаров-аналогов .
Геоцентризм (geocentrism) - стратегический опцион EPRG-парадигмы, в рамках которого компания вне зависимости от количества и место на хождения дочерних компаний/филиалов ставит задачу реализации глобальной маркетинговой стратегии.
Гетерогенный спрос (heterogeneous demand) - спрос, неравномерно распределенный по регионам, сегментам, нишам или отраслям и подотраслям.
Гетерофильная культура (heterophilous culture) - противоположная гомофильной культура, в рамках которой в стране наблюдается явная толерантность к различным верованиям, языкам, обычаям.
Гиперконкуренция (hypercompetition) - основа инновационной стратегии, построенной на «созидательном разрушении» рынка при помощи уникального ноу-хау, материализуемого в новом, пока не имеющем аналогов товаре.
Глинтернальпый маркетинг (glinternal marketing) - маркетинг, который, с точки зрения единства собственности, реализуется в интернальном, интракорпоративном пространстве, но географически является глобальным.
Глобализация (globalization) ~ широко вошедшее в 1990-е гг. во все сферы жизнедеятельности понятие, которое, меняя свое содержание в зависимости от контекста, имеет главной отличительной чертой возможность действий и распространения их результатов по всему земному шару.
Глобализация рынков (globalization of markets) - всемирное информационно-коммуникационное объединение исторически и географически отдаленных рынков (сегментов, ниш).
Глобализация товаров (globalization of products) - создание принимаемых на всех национальных рынках брэндовых товаров, осуществляемое как за счет стандартизации покупательских вкусов/предпочтений, так и адаптации отдельных потребительских свойств.
Глобальная иитернализация (global internalizatiori) — развитие глобального бизнеса не через систему международных контрактов/соглашений, а внутри корпоративной бизнес-сети, узлы которой расположены в разных странах.
Глобальная компания (global company) - высшая форма интернационализации бизнеса, товарам/услугам которого доступны любые географические рынки за счет конкурентного преимущества, обеспечиваемого глобальной доступностью ресурсов (материальные, финансовые, интеллектуальные).
Глобальная конкурентоспособность (global competitiveness) - конкурентоспособность, обеспечиваемая за счет глобального конкурентного преимущества.
Глобальная логистика (global logistics) - процесс планирования, реализации и управления хранением и перемещением материальных ресурсов и товаров в пределах глобальной маркетинговой мезосреды фокальной компании, целевой функцией которого является максимизация надежности и минимизация издержек ее производственной/маркетинговой деятельности.
Глобальная маркетинговая стратегия (global marketing strategy) - всемирная экспансия, в ходе которой компания стремится везде использовать стандартизированный маркетинг-микс продавца с минимальной адаптацией.
Глобальная ниша (global nishe) - географически распределенный по всему миру, но маркетингово единый и защищенный целевой рынок.
Глобальная отрасль (global industry) — отрасль, в которой стратегические позиции конкурентов на любом географическом/национальном рынке находятся под воздействием их глобальных рыночных позиций, то есть совокупности преимуществ/недостатков всех обслуживаемых рыночных мест.
Глобальная реклама (global advertising) - рекламная деятельность с высокой степенью стандартизации, опирающаяся на глобальную конвергенцию потребностей и вкусов покупателей и стандартизацию покупательского поведения, обеспечиваемые за счет мегамаркетинга ТНК.
Глобальная стратегия главной доли рынка (global high-share strategy) -маркетинговая стратегия, нацеленная на захват и удержание такой доли международного рынка, которая обеспечивает экономию масштаба и размаха, достаточную для сохранения/расширения той доли.
Глобальное конкурентное преимущество (global competitive advantage) -конкурентное преимущество, обеспечиваемое сравнительным ресурсным преимуществом, достигаемым на всемирном базисе за счет глобальной природы фокальной компании.
Глобальный брэнд (global brand) — всемирно признанный рынком брэнд, который представляют национально инвариантные брэнд-нейм и брэнд-марк.
Глобальный брэндинг (global branding) - построение и эксплуатация во всемирном масштабе глобальных брэндов.
Глобальный конкурент (global competitor) - международная компания, которая стремится распространить свое конкурентоспособное максимально стандартизированное коммерческое предложение по всему миру.
Глобальный маркетинг (global marketing) - высшая форма и перспектива развития маркетинга, сущность которой предполагает возможное сочетание полярных стратегических опционов стандартизации и адаптации реального маркетинг-микса продавца наряду с модификацией виртуального маркетинг-микса покупателя.
Глобальный маркетинг-менеджмент (global marketing management) - синтез глобального маркетинга и стратегией ее кого планирования, обеспечивающий динамическое создание, поддержание и эксплуатацию глобального конкурентного преимущества для реализации маркетинговых стратегий.
Глобальный покупатель (global customer) - институциональный покупатель, осуществляющий на всемирном базисе закупки товаров для дальнейшей дистрибьюции.
Глобальный производитель (global producer) - компания, обеспечивающая за счет глобального конкурентного преимущества пониженную стоимость на свои товары, что доводит их до отдаленных рынков и притягивает покупателей ближних рынков, которые ранее покупали «чужие» товары.
Глобальное обеспечение бизнеса (global sourcing) - глобальное координирование и интегрирование действий по закупкам сырья и комплектующих изделий, а также необходимых результатов НИОКР и организации маркетинговых действий.
Глобальный товар (global product) — товар, гибкий и экономный дизайн которого предполагает значительную стандартизацию базовой части при сохранении достаточной адаптируемой части.
Глокализация (glocalization) - обеспечение конкурентного преимущества глобальной компании за счет диалектического единства локализации и глобализации, где первая обеспечивается адаптацией маркетинг-микса продавца к одним национальным рынкам, а вторая - созданием глобальных целевых рынков за счет интеграции/модификации других национальных рынков.
Гомофильная культура (homophilous culture) — культура, в рамках которой людям свойственны схожие культурные измерения (например, этические и эстетические нормы, верования, разговорный язык, конфессионалыюсть).
Горизонтальная интеграция (horizontal integration) - экспансия фокальной компании на основе аквизиции ряда компаний, которые могут находиться на той же стадии технологической цепочки (концентрация) или же принадлежать другой отрасли (диверсификация).
Горизонтальный аудит (horizontal audit) - функциональный аудит, представляющий собой вторую фазу маркетингового аудита, углубленно проверяющего конкретную парциальную маркетинговую программу.
Государственное регулирование цен (price controls) - ограничительные и фискальные меры государственной экономической и социальной политики, нацеленные на ряд бизнес-товаров (e.g., коммунальные услуги), товаров первой необходимости и часто детских товаров.
Градиент (лат. gradiens, gradientis) - мера возрастания или убывания в пространстве какой-либо величины.
Градиент интернационализации (internationalization gradient) - количественная или психологическая оценка пространственного изменения маркетинговой значимости ведущей причины интернационализации, определяемая заметной разницей в соответствующих измерениях внешней маркетинговой среды.
Группы по интересам (interest groups) - особый тип регуляторов, носящих общественный характер (например, в России - Союз защиты потребителей; в США - MADD (Матери против пьяных водителей)).
Гудвилл (goodwill) - нематериальный актив, который позволяет фокальной компании долгосрочно получать прибыль выше средней нормы прибыли, получаемой компаниями той же отраслевой принадлежности и типа.
д
Девальвация (devaluation) - потеря ряда покупателей за счет обесценивания метаценности товара/брэнда в силу таких факторов, как старение товара, рост конкуренции, ухудшение качества, неадекватная маркетинговая поддержка.
Демографическая оболочка - совокупность измерений целевого рынка, определяющая исходную (e.g., платежеспособный спрос), промежуточные (e.g., численность работоспособного населения) и конечную (структура потребления/расходов) точки движения товаров/услуг в маркетинговой среде.
Демографический профиль покупателя (consumer demographic profile) — совокупности поддающихся количественному измерению характеристик населения (e.g., возраст, пол, образование, доход и структура расходов).
Демократия (democracy) - система государственного управления, в которой народ обычно через избираемых представителей определяет законодательные решения, которым следует под контролем исполнительной власти.
Децильный показатель (decil ratio) - показатель неравномерности распределения доходов: отношение доли дохода богатейшего дециля к доле беднейшего дециля.
Дизайн товара (product design) - набор характеристик товара, описываемый трехкомпонентной моделью 1) потребительские свойства; 2) коммуникативные характеристики и сервисная поддержка; 3) связанные с товаром ожидания, имидж.
Динамические индикаторы (dynamic indicators) — данные маркетинговой информационной системы, о!ражающие развитие событий во времени.
Дискаунт - см. Скидка.
Дискреционный доход (discretionary income) - располагаемый доход за вычетом расходов индивидуума (семьи) по таким обязательным статьям, как, например, «питание», «одежда», «жилище и коммунальные услуги».
Дистанция власти (power distance) - степень неравенства (как имущественного, так и властного) среди членов общества, которая воспринимается последними как справедливая и даже необходимая.
Дистрибьютор (distributor) - торговый посредник, физическое или юридическое лицо, которое самостоятельно закупает (или получает на кредитных условиях) товар для перепродажи.
Дифференциальное преимущество (differential advantage) - конкурентное преимущество, в качестве которого может выступать, например, местоположение компании, товар, технологии, послепродажное обслуживание, а также любые комбинации этих факторов.
Диффузия инноваций (diffusion of innovation) — международный маркетинговый процесс распространения и вытеснения новым товаром старого или распространения новой технологии и вытеснения ею старой.
Доиндустриальные страны - см. Страны низкого дохода.
Документарные интеллектуальные ресурсы - документы (в т.ч. электронные), содержащие идею товара или технологий; чаще всего являются предметом защищенной интеллектуальной собственности.
Достаточные условия глобализации (sufficient conditions of globalization) -совокупность глобальной информационной и транспортной сети, кросс-культурная конвергенция вкусов и привычек покупателей и сверхнакопление ресурсов МНК.
Домашнее хозяйство (household) - лицо шш группа лиц, проживающих в одном жилище и ведущих общее хозяйство.
Доместикация (domestication) - отчуждение (частичное или полное) иностранной собственности международной компании правительством принимающей страны в пользу отечественных компаний.
Е
Евромаркетинг (euromarketing) - особая форма международного маркетинга, отличающегося явной тенденцией к стандартизации в рамках Европейского Союза.
3
Законы Эигеля (Engel's laws) - эмпирические законы, связывающие общий рост дохода домашнего хозяйства и структуру его расходования.
Закрепление (fortification) - вид маркетинговой тактики, применяемый в случае угрозы появления новых конкурентов и инновационных товаров, способных нарушить сложившиеся рыночные отношения.
Зарубежный маркетинг (overseas marketing) - тип маркетинга услуг, встречающийся при выполнении заказов на маркетинговую деятельность за рубежом.
Защитные мотивы (defensive motives) - субъективные мотивы, которые вынуждают менеджеров компании сопротивляться интернационализации бизнеса из-за опасения потерять позитивные атрибуты своей позиции.
Зеленый маркетинг (green marketing) — социально-экологический маркетинг, учитывающий экологические проблемы и стимулирующий создание «экологически дружественных» товаров/услуг.
Зона свободной торговли (free trade zone) - начальный уровень международной экономической интеграции, где страны-участницы взаимно снижают торговые барьеры и ведут согласование национальных фискальных политик, регулирования окружающей среды, правил торговли.
Зонтик (umbrella) - модель международной компании с децентрализованным стратегическим планированием, дифференцированным подходом к зарубежным рынкам и адаптацией международных маркетинговых программ.
Зонтичный брэнд (umbrella brand) - глобальный брэнд, под которым идет товарный ассортимент, удовлетворяющий потребности в целом схожих, но различающихся в деталях целевых рынков.
Зона экспортной переработки (export processing zone) - специальная территория с производственной инфраструктурой, для которой государственные органы устанавливают льготное налогообложение и тарифы.