Конспект лекций по дисциплине «Маркетинг»

Вид материалаКонспект

Содержание


Тема 1 Основные понятия маркетинга. Предмет, цели и задачи дисциплины
1 Определение понятия маркетинг
2 Основные понятия маркетинга
Нужда – ощущаемое человеком чувство нехватки чего-либо (голод, холод, жажда и т.п.) Потребность
Спрос – это конкретная потребность, подкрепленная покупательской способностью. Товар
Обмен – акт приобретения желаемого товара в обмен на нечто, предлагаемое другой стороне. Рынок
Применительно к фирме маркетинга как вид деятельности включает
3 Направления изучения рынка
2) Ёмкость рынка
3) Доля рынка (Д)
Тема 2 Концепции рыночной экономики
2 История и эволюция маркетинговой концепции
Тема 3 Структура маркетинговой деятельности
1 Классический комплекс маркетинга
Виды маркетинга по сферам применения
Тема 4 Сегментирование рынка
1 Понятие сегментирования рынка
2 Принципы сегментации потребительского рынка
3 Критерии сегментирования
4 Выбор целевого рынка. Стратегии охвата рынка
...
Полное содержание
Подобный материал:
  1   2   3   4   5   6   7   8   9   10


Конспект лекций


по дисциплине «Маркетинг»


Специальности 080106 «Финансы»

080110 «Экономика и бухгалтерский учет»

080114 «Земельно-имущественные отношения»


Тольятти, 2009



ОДОБРЕНО


Протокол УПО ФЭС

от ___ _____20__ № ____

Методист УПО ФЭС

________

___ ______ 20___


СОГЛАСОВАНО


Методист

________

___ _______ 20___



Разработала: Л.А. Глазунова, преподаватель УПО «Финансово-экономические специальности» ФГОУ СПО ТПК


Конспект лекций предназначен для студентов специальностей 080106 «Финансы», 080110 «Экономика и бухгалтерский учет», 080114 «Земельно-имущественные отношения»



Рецензент:

_____________________________________________________




(место работы, должность)







__________

___________________

_______________________________

(дата)

(личная подпись)

(И.О.Фамилия)

























Рецензент:

_____________________________________________________




(место работы, должность)







__________

___________________

_______________________________

(дата)

(личная подпись)

(И.О.Фамилия)


Содержание


Тема 1 Основные понятия маркетинга. Предмет, цели и задачи дисциплины 4

Тема 2 Концепции рыночной экономики 6

Тема 3 Структура маркетинговой деятельности 10

Тема 4 Сегментирование рынка 15

Тема 5 Объекты маркетинговой деятельности 20

Тема 6 Субъекты маркетинговой деятельности 23

Тема 7 Окружающая среда маркетинга 28

Тема 8 Конкурентная среда 31

Тема 9 Средства маркетинга. Товарная политика 34

Тема 10 Ценовая политика 40

Тема 11 Сбытовая политика 46

Тема 12 Методы маркетинга 53

Тема 13 Реклама 61

Тема 14 Маркетинговые исследования рынка 65

Тема 15 Стратегия и планирование маркетинга.
Маркетинговая часть бизнес-плана 67



Тема 1 Основные понятия маркетинга. Предмет, цели и задачи дисциплины



План:

1 Определение понятия маркетинг

2 Основные понятия маркетинга

3 Направления изучения рынка


1 Определение понятия маркетинг


«Market» - рынок.

Маркетинг означает рыночную деятельность, т.е. работу на рынке, использование его законов, изучение и удовлетворение всех желаний потребителя.

Маркетинг (по Котлеру) – вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена.


2 Основные понятия маркетинга


Маркетинг начинается с нужд и потребностей индивида, с которыми тесно взаимодействуют такие ключевые понятия, как: спрос, товар, обмен, сделка, рынок.

Нужда – ощущаемое человеком чувство нехватки чего-либо (голод, холод, жажда и т.п.)

Потребность – нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида, т.е. это та же нужда, но имеющая конкретные очертания.

Спрос – это конкретная потребность, подкрепленная покупательской способностью.

Товар – это всё, что можно предложить рынку для приобретения, использования или потребления с целью удовлетворения определенных потребностей.

Обмен – акт приобретения желаемого товара в обмен на нечто, предлагаемое другой стороне.

Рынок образуют продавцы и все потенциальные покупатели с определенными нуждами или потребностями, для удовлетворения которых они желают и способны принять участие в обмене.

Применительно к фирме маркетинга как вид деятельности включает:

а) полное выявление нужд и потребностей потребителей;

б) разработку и изготовление такого продукта, который необходим потребителю, с соответствующей упаковкой и обслуживанием;

в) установление цен, приемлемых для потребителя и обеспечивающих достаточную прибыль производителю;

г) доставку произведенных товаров в приемлемое для покупателя время и место, и обеспечение соответствующего послепродажного обслуживания;

д) продвижение товара, включая рекламу, содействие торговле, создание благоприятного впечатления о фирме.


3 Направления изучения рынка


1) Конъюнктура рынка – состояние рынка в определенных временных, географических и иных рамках.

Возможные состояния рынка рассмотрены на рисунке 1.



Рисунок 1 – Конъюнктуры рынка

2) Ёмкость рынка – объем реализуемых на нём товаров (услуг) обычно за один год и выражается в стоимостных единицах.

Ёмкость рынка рассчитывается по формуле (1)


Е = Н + О + И – Э – К, (1)

где Е – ёмкость рынка;

Н – остатки товара на начало периода;

О – объем производства товара (услуг);

И – величина импорта;

Э – величина экспорта;

К – остатки товара на конец периода.


3) Доля рынка (Д), на которую может претендовать фирма; рассчитывается по формуле (2)

, (2)

где П – объем продаж фирмы.