Конспект лекций по дисциплине «Маркетинг»

Вид материалаКонспект

Содержание


Тема 5 Объекты маркетинговой деятельности
1 Основные объекты маркетинга
3 Виды спроса и типы маркетинга в зависимости от состояния спроса
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10

Тема 5 Объекты маркетинговой деятельности



План:

1 Основные объекты маркетинга

2 Классификация (матрица) потребностей

3 Виды спроса и типы маркетинга в зависимости от состояния спроса


1 Основные объекты маркетинга


Объектами маркетинга являются нужды, потребности, спрос (определения понятий рассмотрены в теме 1).


2 Классификация (матрица) потребностей


По А. Маслоу, потребности можно классифицировать по степени их значимости (рисунок 1).



Рисунок 1 – Иерархия потребностей по А. Маслоу


Классификация потребностей рассмотрена в таблице 1.


Таблица 1 – Классификация (матрица) потребностей

Признак
классификации

Характеристика признака

Пример потребности в образовании

1 Место в иерархии потребностей

а) физиологические

б) потребность в самозащите

в) социальные потребности

г) потребность в самоутверждении

д) потребность в самовыражении

потребность в самоутверждении

2 Что влияет на потребность

а) национальность

б) география

в) природа

г) пол

д) возраст

е) социальное положение

национальность,

возраст

3 Историческое место потребности

а) прошлое

б) настоящее

в) будущее

прошлое, настоящее, будущее

4 Уровень удовлетворения потребности

а) полностью удовлетворено

б) частично удовлетворено

в) не удовлетворено

зависит от личности индивида

5 Частота удовлетворения

а) единично удовлетворяемые

б) периодически удовлетворяемые

в) непрерывно удовлетворяемые

периодически удовлетворяемые

6 Отношение общества

а) отрицательное

б) нейтральное

в) положительное

положительное

7 Способ удовлетворения

а) индивидуальный

б) групповой

в) общественный

возможны все способы



3 Виды спроса и типы маркетинга в зависимости от состояния спроса


Виды спроса и типы маркетинга в зависимости от состояния спроса рассмотрены в таблице 2.


Таблица 2 - Классификация маркетинга в зависимости от состояния спроса

Состояние спроса

Пример

Тип маркетинга

Задачи
маркетинга

1

2

3

4

Негативный спрос – большинство отвергают данный товар или услугу

вегетарианцы – на мясо;

на прививки

Конверсионный маркетинг

Создание спроса

Отсутствующий спрос – большинство не проявляют интереса к конкретному предложению

отсутствие информации о товаре;

товары, вышедшие из моды

Стимулирующий маркетинг

Стимулирование спроса

Потенциальный спрос – имеется потребность, однако еще не существует товара, удовлетворяющего данную потребность

сигареты без никотина;

непромокаемая обувь

Развивающий маркетинг

Развитие спроса

Снижение спроса – спрос ниже, чем в предыдущем периоде

любой товар, постепенно уходящий с рынка

Ремаркетинг

Повысить спрос

Колеблющийся спрос – сезонные или другие колебания спроса

пассажирский транспорт в «час пик»;

зимняя, летняя одежда;

услуги развлекательных учреждений

Синхромаркетинг

Сбалансировать спрос

Полноценный спрос – спрос и предложение сбалансированы




Поддерживающий маркетинг

Поддерживать спрос

Чрезмерный спрос – спрос превышает уровень производственных возможностей

Высокая популярность товара

Демаркетинг

Снизить спрос

Нерациональный спрос

Алкоголь, табачные изделия и т.д.

Противодействующий маркетинг

Ликвидировать спрос