Исследование системы продвижения товара на рынок в ООО ТД "Каравай"
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
ния сводной таблицы полученной выручки от реализации продукции без и с учетом применения системы продвижения товара на рынок (таблица 9).
Таблица 9 Сводная таблица полученной выручки от реализации продукции без и с учетом применения системы продвижения товара на рынок в феврале-апреле 2009 года
Наименование продукцииВыручка от реализации, рублейИзменение объема реализации, %без стимулированиястимулирование сбытамарта к февралюапреля к мартуфевральмартапрельКартофель ранний, кг-92880,00116100,00-125,00Огурцы, кг6000,0012267,5015390,00204,46125,45Средство для мытья окон Clin, 500 мл388,08392240101,0161,22Средство для мытья окон Clin, 500 мл (1+1), набор--352--Горшки, шт.777,001265,001944,00162,81153,68Лейка, шт.1362,501760,002394,00129,17136,02Земля, пакет587,00903,981988,76154,00220,00Шампунь Schauma, 400 мл72485710,386947,178,79121,66Бальзам Schauma, 200 мл4911,23887,44890,679,15125,81Упаковка, шт.14510813574,48125,00Наборы шампунь+бальзам в упаковке, набор-5556,4---Итого21418,7831850,6634281,46148,70107,63
Из таблицы 9 видно, что использование системы стимулирования сбыта в ООО ТД Каравай значительно повысило объемы реализации продукции, а именно, выручка в марте превысила выручку в феврале на 48,7 %. Особое влияние на это оказали подарочные наборы ко дню восьмого марта. Выручка в апреле также превысила выручку в марте на 7,63%. При оценке величины выручки от реализации продукции видно, что применение системы продвижения товара на рынок необходимо использовать в ООО ТД Каравай постоянно.
Таким образом, анализ системы продвижения товара на рынок в ООО ТД Каравай показал, что в магазине применяются в целом все виды продвижения товара на рынок. Тем не менее, данная система используется не комплексно и требует совершенствования.
2.3 Предложения по совершенствованию системы продвижения товара на рынок в ООО ТД Каравай
Для выработки мероприятий по совершенствованию системы продвижения товара на рынок в ООО ТД Каравай, необходимо выявить недостатки в управлении системой продвижения товара на рынок.
Поскольку ООО ТД Каравай использует практически все компоненты системы продвижения товара на рынок, то никаких отдельных видов в существующую систему продвижения товара добавлять не надо, а необходимо лишь откорректировать ее работу.
Итак, выделим основные недостатки управления системой продвижения товара на рынок ООО ТД Каравай:
нет службы маркетинга на предприятии;
не все методы исследования рынка применяются при маркетинговых исследованиях;
при личной продаже нет индивидуального поощрения работников, участвующих в продвижении продукции;
не применяется реклама как вид деятельности по продвижению товара на рынок;
не все средства стимулирования сбыта применяются;
не все средства паблик рилейшнз используются;
не все население знает о магазине и побывало в нем.
Путем устранения выявленных недостатков в управлении системой продвижения товара на рынок создадим оптимальную систему продвижения товара на рынок.
Выделим следующие предложения, которые особенно необходимы для ООО ТД Каравай:
создание маркетинговой службы с товарной организационной структурой управления;
применение опроса потребителей как одного из методов исследования рынка;
внедрение поощрительной балльной системы оплаты труда персонала в зависимости от участия сотрудников (продавцов) в реализации продукции;
размещение рекламы на телевидении, в газете, использование наружной рекламы;
использование новых видов стимулирования сбыта: пробные образцы, накопительные карточки, призы;
использование паблик рилейшнз: размещение информации в средствах массовой информации, спонсорство, распространение внутренних газет в дни рождения ООО ТД Каравай, размещение более подробной информации в Интернете;
расширение контактной аудитории.
Для решения выше перечисленных проблем необходимо создать маркетинговую службу с товарной организационной структурой управления.
Товарная структура управления является оптимальной, поскольку ООО ТД Каравай осуществляет организацию розничной торговли продовольственных товаров и товаров народного потребления.
При товарной форме организации, управления подразделения службы маркетинга формируются по отдельным товарам, группам товаров, обеспечивая практически независимый маркетинг во всем его объеме по каждому из товарных направлений.
Значительная эффективность управления маркетингом по товарному принципу отмечается в тех случаях, когда требования к рекламе, организации сбыта и обслуживания, упаковке для каждого товара или группы товаров имеют свои особенности. Это достигается профессиональным знанием товара, оперативностью реагирования на изменения ситуаций в товарной конкуренции.
Среди методов исследования рынка ООО ТД Каравай применяются следующие: кабинетные исследования, наблюдение и эксперимент, опрос.
Опрос может быть проведен по почте, по телефону или лично. Рассылка анкет по почте характеризуется минимальной трудоемкостью и стоимостью, но маркетологи считают, что достигли успеха, если вернулось десять процентов анкет.
Опрос по телефону дает несколько лучшие результаты, но здесь затруднительно обеспечить высокий уровень достоверности информации.
Наилучшие результаты дает личный опрос с использованием анкет.
Экономический эффект от проведения опроса рассчитать сложно. Опрос необходим при определении доли предприятия на рынке, выявлении предпочтений потребителей