Имиджевые стратегии современной высшей школы на материале сопоставления российского и зарубежного опыта
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
естный поиск решений для возникающих проблемных ситуаций; методические семинары для преподавателей, работающих по балльно-рейтинговой системе; горячая линия в деканате для студентов и преподавателей, где можно получить информацию, связанную с ходом эксперимента и т.д.
В прошлом учебном году силами студентов и преподавателей также была проведена городская научно-практическая конференция, одним из вопросов которой стало обсуждение опыта работы вузов по внедрению новых форм обучения в рамках балльно-рейтинговой системы.
Большое значение для решения поставленных задач имела также работа с целевыми аудиториями через СМИ. В качестве каналов коммуникации использовалась как внутренняя университетская пресса (факультетская газета Семерочка, университетская газета Крылья, университетский научно-методический журнал Вестник университета), так и внешние издания (участие в конференциях с последующим выходом публикаций, городская пресса и т.д.). Необходимо отметить, что с помощью прессы осуществлялись не только коммуникации вертикального характера (например, материалы, подготовленные преподавателями для студентов), но и горизонтального (например, в рамках одной из студенческих газет был осуществлен проект обмена мнениями самих студентов, обучающихся по балльно-рейтинговой системе в различных вузах города).
К значимым результатам реализации разработанной коммуникационной программы сопровождения эксперимента на гуманитарном факультете КГТУ им. А.Н. Туполева можно отнести следующие:
Высокий уровень информированности студенчества и профессорско-преподавательского состава о целях, задачах и содержании как проводимого эксперимента по внедрению балльно-рейтинговой системы на факультете, так и Болонского процесса в целом;
Достаточно высокий уровень лояльности к проводимому эксперименту, активное участие в нем со стороны целевых аудиторий, поиск новых форм и методов его реализации.
Благоприятная коммуникационная обстановка, сложившийся диалог всех вовлеченных аудиторий, преобладание творческого подхода к решению возникающих в ходе эксперимента трудностей и проблемных моментов44.
Другой взгляд на исследуемую проблему представлен у такого автора как Казимирова Н.Г. - кандидата социологических наук, доцента кафедры гражданского права и процесса Ростовского государственного университета путей сообщения. Сторонник данного подхода приводит, в частности, такие доводы болонская система подготовки кадров для России нужна, в первую очередь, как непременное условие вступления во Всемирную торговую организацию. К тому же сама болонская декларация, как полагает автор, имеет рекомендательный характер, а в самой Европе её не очень-то почитают и не рассматривают в качестве обязательного документа, как в России. Мнение сторонника второго подхода также разнится относительно двухступенчатой системы образования. Автор полагает, что бакалавриат в самом ближайшем будущем превратится в подобие советских прфессионально-технических училищ, а магистратура уступит по качественным показателям приказавшему долго жить советскому специалисту.
В данной дипломной работе принята первая точка зрения. Она, на наш взгляд, более полно отражает природу исследуемого объекта. Мы в дипломной работе стремились интегрировать совместимые аспекты двух различных подходов. Как представляется, они могут дополнять, а не исключать друг друга.
Таким образом, подводя итог по исследуемой проблематике, мы пришли к следующим выводам: сегодня эксперимент по внедрению элементов Болонской системы в учебный процесс во многих вузах перешел в новую стадию. Обучение по балльно-рейтинговой системе охватывает все новые специальности и направления. Это означает вовлечение в орбиту эксперимента новых и новых групп общественности. В этих условиях необходимость организации коммуникационного пространства и использования для этой цели инструментов и технологий связей с общественностью уже не подлежит сомнению.
2.2 Интеллиджент-маркетинг как PR-инструмент повышения конкурентоспособности ВУЗа
В условиях современных тенденций развития российского высшего образования, а также мировой тенденции глобализации особую важность и актуальность приобретают вопросы качества и конкурентоспособности профессионального образования, имеющие определяющее значение для успешного развития страны.
Маркетинг в сфере высшего образования выступает в качестве своеобразной PR-технологией вуза, но и постепенно приобретает самостоятельное значение, нуждается в дальнейшей проработке научно-категориального аппарата, выявления специфических черт и тенденций маркетинговой деятельности, присущих высшему учебному заведению как субъекту рынка образовательных услуг и рынка труда. Все большую значимость приобретают вопросы адаптации вуза к рыночным условиям хозяйствования, повышения его конкурентоспособности и формирования эффективного маркетинга образовательных услуг. Способы повышения конкурентоспособности высших учебных заведений и методология формирования их имиджевой стратегии разработаны недостаточно, так как освещаются, в основном, общие аспекты, без учета специфических особенностей, присущих высшей школе46.
В современных рыночных условиях воздействие векторов общественного и экономического развития и обозначенных имиджевых тенденций распространяется и на высшее учебное заведение, которое явл?/p>