Имиджевые стратегии современной высшей школы на материале сопоставления российского и зарубежного опыта
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
В°чит студенческая жизнь55.
Несколько раз в год Университет Торонто проводит уникальные дни открытых дверей. В эти дни у абитуриентов появляется возможность получить подробную информацию о специальностях, предлагаемых университетом, о программах университета непосредственно у представителей университета. Консультанты по университетскому образованию сотрудничают с коллегами из приемных комиссий университета, тщательно следя за прогрессом каждого абитуриента, и поэтому знают, что необходимо лично каждому.
На днях открытых дверей в подробностях рассказывают о популярных студенческих программах, таких как CANADA STUDENTS LOAN, которая дает привилегии студентам в оплате на обучение, о грантах и стипендиях, предоставляемых самым лучшим студентам, дают консультации по всем интересующим абитуриентов вопросам.
Итоги дней открытых дверей всегда отражаются в студенческой газете UNIVERSITY OF TORONTO.
В качестве е-PR Университета Торонто выступает официальный интернет-сайт университета. В момент открытия сайта Университета Торонто (www.utoronto.ca) посетитель попадает на Главную страницу, где расположено название и адрес университета, логотип, программы и курсы университета, информация о кампусах, библиотека.
В разделе Academic Life & Research возможно просмотреть все факультеты, школы и специальности, предоставляемые университетом, также освещается информация о начальном высшем, высшем и постдипломном образовании.
Особое внимание в данном разделе уделяется поступлению в вуз и дальнейшему обучению иностранных студентов.
В разделе Campus Life можно найти подробную информацию о каждом кампусе университета, о культурной жизни вуза, о спортивных достижениях и о спортивных клубах, находящимися на территории кампусов. Достаточно подробно дается информация о клубах по интересам и о предстоящих студенческих событиях, которые организуют эти клубы.
В разделе Financial Matters представлена информация различных финансовых вопросах, которые могут возникнуть у студентов и абитуриентов вуза: возможности получения стипендий и грантов, участие в студенческих программах, таких как CANADA STUDENTS LOAN, которая дает привилегии студентам в оплате на обучение; также указаны вакансии для студентов и указаны даты ближайших Дней Карьеры.
В разделе The University Experience можно ознакомиться с информацией об истории вуза, о самых выдающихся выпускниках университета, о поступлении в университет, о подготовительных курсах; также представлена фотогалерея вуза и мнения самих студентов об обучении в университете Торонто.
В разделе Calendars указаны самые важные даты и предстоящие события в жизни университета, какие мероприятия вуз планирует провести в ближайшее время.
Наиболее полную информацию о pr-продвижении университета Торонто можно найти в разделе Public relations & Media. В этом разделе представлена информация для прессы, касающаяся предстоящих событий в университете. Особое внимание уделено недавно организованной горячей линии университета U of T Media Hotline at (416) 978-0100. На этот информационный ресурс обращаются абитуриенты и их родители с различными вопросами относительно образования в вузе. Принимают звонки специально обученные служащие университета, которые отвечают на каждый вопрос дозвонившегося. В этом же разделе представлена возможность ознакомиться с партнерами университета, которые предоставляют места для прохождения стажировок, как к Канаде, так и в других странах. Не так давно на сайте университета появилась и еще одна инновация- Blue Book Online- это электронный источник об университете, в котором подробным образом изложены мнения экспертов из различных областей знания по поводу качества образования, уровню предоставляемых услуг в университете. В этом же разделе в блоке media release archive дается полная информация о последних новостях университета.
Из вышеизложенного можно сделать вывод, что е-PR в университете Торонто представлен на достаточно высоком уровне, что дает более полную и подробную информацию об учебном заведении. Более того, владение множеством услуг-инноваций в данной сфере обусловлено региональным своеобразием образовательной системы и стремлением идти в ногу со временем, обеспечивая положительный имидж и престиж университета.
Завершая данный раздел, мы резюмируем, что на основе анализа публикаций в прессе, изучения сайтов российских и зарубежных высших учебных заведений, описания специальных технологий связей с общественностью (выпуск корпоративной прессы, дни открытых дверей, внутривузовские мероприятия special events, электронные связи с общественностью E-PR, участие в выставках и форумах, благотворительная деятельность) и исследования рекламных материалов проанализирован имидж российского университета КубГУ и канадского университета Торонто. Таким образом, рассматривая российские и зарубежные высшие школы, мы пришли к выводу, что PR в образовании - это неотъемлемая часть жизнедеятельности вуза, которая расширяет возможности для формирования благожелательного имиджа вне зависимости от регионального своеобразия образовательных систем.
Заключение
Ситуация на рынке образовательных услуг характеризуется повышенным уровнем конкуренции среди высших учебных заведений, которая возникает вследствие целого ряда тенденций современности. Среди них, в первую очередь, необходимо выделить появление на рынке образовательных услуг новых вузов и увеличение количества фили