Имиджевые стратегии современной высшей школы на материале сопоставления российского и зарубежного опыта
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
?нешнюю аудиторию, то есть, в первую очередь, на абитуриентов, родителей студентов, бизнес-круги (потенциальных работодателей), другие вузы, а также на общественность в широком смысле слова (например, жителей конкретного региона).
Так, в Кубанском государственном университете основную функцию позиционирования учебного заведения во внешнем информационном пространстве выполняет газета Кубанский университет. Представляя собой своего рода визитную карточку, она оказывает влияние на формирование мнения об университете.
Газета Кубанский университет - первая студенческая краевая газета. Информационное продвижение различных аспектов деятельности осуществляется в системе материалов, рубрик и номеров.
Как показывает практика, приоритетное значение отводится такой целевой группе, как абитуриенты и их родители; именно на них направлено подавляющие большинство внешних PR-мероприятий. Для воздействия именно на эту целевую группу Кубанский государственный университет проводит следующие мероприятия: участие вуза в выставках (каждый год КубГУ принимает активное участие в форуме Создай себя сам), проведение Дней открытых дверей, встречи представителей вузов со школьниками, в ходе которых потенциальные абитуриенты имеют возможность из первых уст узнать информацию о структуре и специфике учебного процесса в данном вузе, получить ответы на интересующие их вопросы и пр.
Отрицать эффективность подобного рода мероприятий, конечно, нельзя, но сегодня, чтобы выделиться на фоне своих конкурентов, образовательному учреждению необходимо использовать не только традиционные PR-инструменты, но проявлять больше изобретательности и креативности.
Примером здесь можно привести участие факультета педагогики, психологии и коммуникативистики КубГУ в фестивале гражданских инициатив ОТКРЫТЫЙ РЕГИОН. Студенты, проявившие активность и желание помочь, побывали в школе-интернате, социально-реабилитационном центре для несовершеннолетних АВИС, в средней школе №73, и там своим примером, просветительской работой, позитивным настроем поддержали попавших в сложную жизненную ситуацию ребят.
В свете имеющей место проблемы трудоустройства выпускников вузов в последнее время немаловажное значение отводится и взаимодействию с такой целевой аудиторией образовательного учреждения, как бизнес-круги (потенциальные работодатели) региона.
На данный аудиторный сегмент вуза КубГУ проводит следующие PR-мероприятия: Ярмарки вакансий и Дни карьеры, проводимые в стенах учебного заведения, а также такие формы взаимодействия, как: прохождение студентами производственной практики в организации (КубГУ сотрудничает с такими базами практики, как Администрация Краснодарского края, Законодательное собрание Краснодарского края, ООО Филипп Моррис-Кубань, ОАО Кубаньгазпром, Исполнительный комитет ВПП Единая Россия, Исполнительный комитет ВПП Справедливая Россия, сеть магазинов Высшая Лига и др.); активное привлечение представителей различных организаций и фирм к преподавательской деятельности; привлечение представителей бизнес-кругов к корректировке учебных планов вуза и пр.
Еще одним не менее важным сегментом внешней аудитории любого вуза являются различные образовательные учреждения региона (включая и систему средней школы). Здесь можно говорить о таких PR-мероприятиях, как: кооперация различных образовательных учреждений в ассоциации, союзы, группы и сети; проведение в вузе научных симпозиумов, конференций и семинаров, которые не только позволяют обмениваться знаниями и опытом в решении различных проблем, привлекать внимание общественности к науке и к вузу, но также дает возможность образовательному учреждению позиционировать себя как лидера в той или иной области науки.
Что касается такой целевой аудитории как родители, а также выпускники вуза, то стоит отметить, что им в процессе внешней PR-деятельности вуза уделяется недостаточно внимания; практически не разрабатываются акции, направленные именно на этот сегмент целевой аудитории образовательного учреждения.
Как видим поводов для медиарилейшнз у вуза достаточно много. Тем не менее, как показывает практика, отечественные вузы не до конца используют весь имеющийся у них потенциал для формирования и поддержания паблицитного капитала образовательного учреждения посредством медиарилейшнз. Ведь любое событие в вузе - будь то научное открытие, выпуск монографии, конференции и пр. - это не только информационный повод, но и PR-повод. На наш взгляд, в настоящее время образовательные учреждения должны уделять больше внимания именно информационной стратегии по созданию паблисити.
В идеале, на наш взгляд, в системе высшей школы должна существовать ситуация, когда внутренние и внешние PR, помимо их непосредственного назначения, косвенно еще становятся и поводом для медиарилейшнз, средством создания паблисити.
Рассматривая особенности взаимодействия образовательных учреждений и СМИ, отдельное внимание было уделено такому вопросу, как Структурные и лингвистические особенности организации PR-текстов образовательных учреждений.
Наиболее развернутое определение и квалификацию PR-текстов дал в своей работе PR-текст в системе публичных коммуникаций А.Д. Кривоносов: PR-текст - простой или комбинированный текст, содержащий PR-информацию, инициированный базисным субъектом PR, функционирующий в пространстве публичных коммуни