Дослiдження ролi мотивацiСЧ в управлiннi персоналом на прикладi пiдприСФмства ТОВ "Майстер плюс"

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент



наскiльки виконання дiй дало бажаний результат. Залежно вiд цього вiдбуваСФться або ослаблення, або збереження, або ж посилення мотивацiСЧ до дiСЧ.

Шоста стадiя - усунення потреби. Залежно вiд ступеня зняття напруги, що викликаСФться потребою, а також вiд того, називаСФ усунення потреби ослаблення або посилення мотивацiСЧ дiяльностi, чоловiк або припиняСФ дiяльнiсть до виникнення новоСЧ потреби, або продовжуСФ шукати можливостi i здiйснювати дiСЧ з усунення потреби. [13, с 56]

Знання логiки процесу мотивацiСЧ не даСФ iстотних переваг в управлiннi цим процесом. Можна вказати на декiлька чинникiв, якi ускладнюють i роблять неясним процес практичного розгортання мотивацiСЧ. Важливим чинники СФ не очевиднiсть мотивiв. Можна припускати, здогадуватися з приводу того, якi мотиви дiють, але в явному виглядi СЧх тАЬвичленуватитАЭ неможливо. Наступним важливим чинником СФ мiнливiсть мотивацiйного процесу. Характер мотивацiйного процесу залежить вiд того, якi потреби iнiцiюють його. Проте самi потреби знаходяться мiж собою в складнiй динамiчнiй взаСФмодiСЧ, часто суперечивши один одному або ж, навпаки, пiдсилюючи дiСЧ окремих потреб - при цьому складовi цiСФСЧ взаСФмодiСЧ можуть мiнятися в часi, змiнюючи спрямованiсть i характер дiСЧ мотивiв тому навiть при найглибшому знаннi мотивацiйноСЧ структури людини, мотивiв його дiСЧ можуть виникати непередбаченi змiни в поведiнцi людини i непередбачена реакцiя з його боку на мотивуючi дiСЧ.[6, с329]

Ще одним чинником що робить мотивацiйний процес кожноСЧ конкретноСЧ людини унiкальним i не на сто вiдсоткiв передбаченим, СФ вiдмiннiсть iнновацiйних структур окремих людей, рiзний ступiнь впливу однакових мотивiв на рiзних людей, рiзний ступiнь залежностi дiСЧ одних мотивiв вiд iнших. У одних людей прагнення до досягнення результату може бути дуже сильним, у iнших же воно може бути вiдносне слабким. В цьому випадку даний мотив по-рiзному дiятиме на поведiнку людей. Можлива i iнша ситуацiя: двi люди мають однаково сильний мотив на досягнення результату. Але у одного цей мотив домiнуСФ над всiма iншими, i вiн добиватиметься результату будь-якими способами. У iншого ж цей мотив порiвняСФмо по силi дiСЧ з мотивом на спiвучасть в сумiсних дiях. В цьому випадку дана людина поводитиметься по-iншому. Процес мотивацiСЧ дуже складний i неоднозначний. РЖснуСФ велика кiлькiсть рiзних теорiй мотивацiСЧ, що намагаються дати пояснення цьому явищу. Всi вони можуть бути розбитi на двi великi групи. Першу групу складають теорiСЧ, що концентруються на виявленнi i аналiзi змiсту чинникiв мотивацiСЧ, другу теорiСЧ мотивацiСЧ, точкою концентрацiСЧ уваги яких СФ динамiка взаСФмодiСЧ рiзних мотивiв, тобто те, як iнiцiюСФться i прямуСФ поведiнка людини. Перша група теорiй зазвичай називаСФться групою теорiй змiсту мотивацiСЧ, друга група теорiй процесу мотивацiСЧ.[42, с 22]

1.2 Характеристика основних теорiй мотивацiСЧ

1.2.1 Змiстовнi теорiСЧ мотивацiСЧ

Такi теорiСЧ базуються на вивченнi потреб людини, якi i СФ основними мотивом СЧх проведення, а отже, i дiяльностi. До прихильникiв такого пiдходу можна вiднести американських психологiв А. Маслоу, Ф. Герцберга i Д. Макклелланда.

а) Перша з даних теорiй називаСФться iСФрархiСФю потреб Маслоу. Суть СЧСЧ зводиться до вивчення потреб людини. Це ранiш теорiя. РЗСЧ прихильники вважали, що предметом психологiСЧ СФ поведiнка, а не свiдомiсть людини.

У основi поведiнки лежать потреби людини, якi можна роздiлити на пять груп:

фiзiологiчнi потреби, необхiднi для виживання людини: у водi, в СЧжi, у вiдпочинку i т.д.;

потреби в безпецi i упевненостi в майбутньому - захист вiд фiзичних i iнших небезпек з боку навколишнього свiту i упевненiсть в тому, що фiзiологiчнi потреби задовольнятимуться i в майбутньому;

соцiальнi потреби - необхiднiсть в соцiальному оточеннi, в спiлкуваннi з людьми, вiдчуттi лiктя i пiдтримцi;

потреби в пошанi, у визнаннi тих, що оточують i прагненнi до особистих досягнень;

потреба самовираження, тобто потреба у власному зростаннi в е р б реалiзацiСЧ своСЧх потенцiйних можливостей.

Першi двi групи потреб первиннi, а наступнi три вториннi. Згiдно теорiСЧ Маслоу, всi цi потреби можна розташувати в строгiй iСФрархiчнiй послiдовностi у виглядi пiрамiди, в пiдставi якоСЧ лежать первиннi потреби, а вершиною СФ вториннi. РЖСФрархiя потреб по Маслоу проiлюстрована на рис. 1.

Сенс такоСЧ iСФрархiчноСЧ побудови полягаСФ в тому, що прiоритетнi для людини потреби нижчих рiвнiв i це позначаСФться на його мотивацiСЧ. РЖншими словами, в поведiнцi людини бiльш визначаСФ СФ задоволення потреб спочатку низьких рiвнiв, а потiм, у мiру задоволення цих потреб, стають стимулюючим чинником i потреби вищих рiвнiв.

Найвища потреба - потреба самовираження i зростання людини як особи - нiколи не може бути задоволена повнiстю, тому процес мотивацiСЧ людини через потреби нескiнченний.

Борг керiвника полягаСФ в тому, щоб ретельно спостерiгати за своСЧми пiдлеглими, своСФчасно зясовувати, якi активнi потреби рухають кожним з них, i ухвалювати рiшення по СЧх реалiзацiСЧ з метою пiдвищення ефективностi роботи спiвробiтникiв. [2, с 9]

б) З розвитком економiчних вiдносин i вдосконаленням управлiння значна роль в теорiСЧ мотивацiСЧ вiдводиться потребам вищих рiвнiв. Представником цiСФСЧ теорiСЧ СФ Девiд Макклелланд. Згiдно його твердженню структура потреб вищого рiвня зводиться до трьох чинникам: прагненню до успiху, прагнення до влади, до визнання. При такому твердженнi успiх розцiнюСФться не як похвала або визнання з боку ко?/p>