Управление производительностью труда персонала (на примере ООО "АЛНИ")
Дипломная работа - Экономика
Другие дипломы по предмету Экономика
ная заинтересованность в результате труда, как индивидуальная, так и коллективная;
уровень квалификации работников, качество их профессиональной подготовки и общий культурно-технический уровень;
отношение к труду, трудовая дисциплина и внутренняя самодисциплина, основанные на интересах и воспитании;
изменение форм собственности на средства производства и результата труда;
демократизация политической и производственной жизни и развитие на этой основе самоуправления трудовыми коллективами в условиях различных форм собственности на средства производства.
Особое место среди факторов роста производительности труда занимают образование и профессиональная подготовка. Инвестиции в человеческий капитал - важное средство повышения производительности труда. Важнейшим показателем качества рабочей силы является уровень образования. Это необходимо учитывать для ведения кадровой политики, повышения квалификации и профессионализма персонала.
Материально-технические факторы - важнейшие, они обеспечивают экономию не только труда, но и сырья, материалов, оборудования, энергии.
Материальная и моральная заинтересованность работников в результатах труда как фактор повышения его производительности действует в различных направлениях. Наиболее коротким и доступным путем является повышение интенсивности труда. Она дает немедленный и очевидный результат.
Проанализировав деятельность исполнителя на рабочем месте, управляющий может контролировать следующие параметры, определяющие действия исполнителя:
качество выполнения задания;
время получения задания;
ожидаемое время выполнения задачи;
средства, имеющиеся для выполнения задачи;
коллектив, в котором работает подчиненный;
инструкции, полученные подчиненным;
убеждение подчиненного в посильности задачи;
убеждение подчиненного в вознаграждении за успешную работу;
размер вознаграждения за проведенную работу;
уровень вовлечения подчиненного в круг проблем, связанных с работой.
Все эти факторы зависят от руководителя и, в то же время, в той или иной мере влияют на работника, определяют качество и интенсивность его труда, то есть производительность.
Интенсивность труда - это напряженность, плотность труда, измеряется количеством производительно затраченной за единицу времени мускульной и нервной энергии. Интенсивность является фактором, влияющим на результат труда, то есть его производительность [6, С. 152].
Наиболее широко распространенной классификацией факторов является их маркировка по направлениям:
организационные;
материально-технические;
экономические;
социальные.
В работе предложен следующий подход моделированию факторов производительности, который впервые был разработан американским ученым Синком.
Взаимодействие всех групп факторов позволяют через построение многофакторной модели оценить влияние каждого из факторов или группы факторов на общий уровень производительности и наметить пути ее повышения с учетом улучшения или изменения этих факторов.
Для повышения эффективности производительности труда на предприятии предлагается использовать программы управления производительностью труда, а также многофакторную модель измерения производительности труда.
Стратегические планы мероприятий по управлению производительностью и методов ее измерения (контроля, оценки) рекомендуется применять при составлении стратегических планов, соответствующих общественным методам измерения (метод быстрой оценки производительности, метод Лоулора и прочие).
Если программы управления производительностью требуют дополнительных навыков или предусматривает изменения в техническом процессе, то для тех или иных профессий молодых специалистов проводятся семинары, где осуществляется инструктаж и подготавливаются специалисты. Кроме того, для достижения единства и согласия в действиях, в каждом структурном подразделении проводится круглый стол, где в форме вопросов и ответов разбираются мероприятия, вошедшие в план мероприятий по управлению производительностью, касающегося этого подразделения.
Многофакторная модель измерения производительности - сложная многоуровневая система, которая используется для измерения производительности труда на разных уровнях управления. Эта модель позволяет через расчетные показатели охватить все использованные ресурсы и факторы производства и увязать с общеэкономическими результатами деятельности фирмы или компании.
Предприятию рекомендуется применять разработанную модель многофакторных моделей управления производительностью. Каждое из этих поколений отличается от предыдущего количеством охватываемых показателей, их группировкой и методом оценки.
Сам процесс управления производительностью можно представить в виде схемы:
Первая группа методов носит название Теория подкрепления.
Вторая - Регулирование поведения.
Третья - Проектирование и перепроектирование работ с большим уровнем затрат человеческого труда.
Четвертая - Партисипативные методы.
Исследователи этих методов утверждают, что наиболее результативными являются методы второй группы. Второе место занимает третья группа.
Теория подкрепления основана на материальном стимулировании труда и базируется на принципе, что поведение человека и его результативность можно менять путем создания эффективной системы с?/p>