Управление маркетингом в компании "CONNECT"
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
ва, делающие его более универсальным, более безопасным и более удобным.
Стратегия улучшения внешнего оформления имеет целью повысить привлекательность товара. Так, для привлечения покупателей, которым нужно нечто новое по виду, автомобильные фирмы периодически меняют внешнее оформление своих моделей.
МОДИФИКАЦИЯ КОМПЛЕКСА МАРКЕТИНГА.
Помимо всего прочего, управляющий по товару должен стремиться стимулировать сбыт с помощью модификации одного или нескольких элементов комплекса маркетинга. Для привлечения новых покупателей и переманивания клиентуры конкурентов можно снизить цену. Можно попытаться разработать более действенную рекламную кампанию. Можно прибегнуть к активным приемам стимулирования сбыта, таким, как заключение льготных сделок с продавцами, выпуск купонов, дающих право на небольшую скидку с цены, распространение сувениров, проведение конкурсов. Фирма может также предложить покупателям новые или усовершенствованные виды услуг.
РЕЗУЛЬТАТ:
Для нашей фирмы будет наиболее целесообразно проведение модификации товара и модификации комплекса маркетинга.
ХОД ПРОЦЕССА РАБОТЫ:
Для привлечения большего внимания покупателей к нашим старым разработкам можно провести модификацию товара по улучшению качеств и свойств, например можно использовать новые технологичные программы для программирования сайтов, улучшение качеств бумаги для полиграфии. В плане модификации комплекса маркетинга можно разработать новую рекламную компанию на доработанный товар, а также создать дополнительный пакет услуг по обслуживанию.
ЗАДАЧА 5
Стадия жизненного цикла - насыщения.
ЛОГИКА РАБОТЫ:
Стадия зрелости и насыщения объединяют в одну общую фазу зрелости. Отличие в том, что если на стадии зрелости наблюдается снижение темпов роста продаж, то стадия насыщения характеризуется прекращением роста продаж
РЕЗУЛЬТАТ:
Проводятся мероприятие аналогичные стадией зрелости. Но делается большее усилие по модификации комплекса маркетинга.
ХОД ПРОЦЕССА РАБОТЫ:
Из-за объединения стадия зрелости и стадия насыщения, на данной стадии проводятся мероприятия, аналогичные мероприятиям на стадии зрелости.
ЗАДАЧА 6
Стадия жизненного цикла - спада.
ЛОГИКА РАБОТЫ:
Проанализировать необходимость сохранения продукции на рынке и дальнейшие действия в отношении этой продукции.
РЕЗУЛЬТАТ:
В ходе проведенных исследований компания производит постепенную приостановку изготовления не популярного товара на рынке, но в замен ему разрабатывает и выпускает товар с лучшими характеристиками, удовлетворяющими новые запросы потребителей. Оставшаяся часть продукции фирма распродается по более низкой цене.
5. Сбытовая стратегия (стратегия
товародвижения). Разработка конкретного
модуля
5.1 Сбытовая стратегия (планирование и
реализация)
5.1.1 Цели сбытовой стратегии
ЦЕЛЬ РАБОТЫ - Сформировать ясный и четкий ориентир для персонала, к которому необходимо стремиться ежедневно в работе.
ОГРАНИЧЕНИЯ, ЗАМЕЧАНИЯ - Цель должна формулироваться кратко и быть понятной для реализации каждому участнику товародвижения (от производителя до покупателя).
ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА - Многие фирмы ставят целью товародвижения обеспечение доставки нужных товаров в нужные места в нужное время с минимально возможными издержками. К сожалению, ни одна из систем товародвижения не в состоянии одновременно обеспечить максимальный сервис для клиентов и до минимума сократить издержки по распределению товара. Максимальный сервис для клиентов подразумевает поддержание больших товарно-материальных запасов, безупречную систему транспортировки и наличие множества складов. А ведь все это способствует росту издержек по распределению. Ориентация на сокращение издержек подразумевает дешевую систему транспортировки, поддержание небольших товарно-материальных запасов и наличие небольшого числа складов.
РЕШЕНИЕ ЗАДАЧ
ЗАДАЧА 1
Определите цель (цели) сбытовой стратегии.
ЛОГИКА РАБОТЫ:
Фирма должна сформулировать цели своей системы товародвижения, которыми можно руководствоваться в процессе планирования.
РЕЗУЛЬТАТ:
Наша фирма CONNECT установила следующие стандарты сервиса:
- разработка предварительного дизайна за 3 дня;
- наладка готового сайта в течении дня;
- выезд специалистов по требованию заказчиков для диагностики или консультации.
ХОД ПРОЦЕССА РАБОТЫ:
Наша фирма разработала стандарты сервиса, которые должны привлечь внимание покупателей к нашей продукции.
5.2 Розничная торговля
5.2.1 Маркетинговые решения в розничной
торговле
ЦЕЛЬ РАБОТЫ - Обеспечить максимальную эффективность деятельности предприятия розничной торговли.
ОГРАНИЧЕНИЯ, ЗАМЕЧАНИЯ - Ключевой фактор успеха - соответствие ожиданиям целевых потребителей.
ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА - Розничная торговля включает продажу товаров населению для личного потребления, организациям, предприятиям, учреждениям для коллективного потребления или хозяйственных нужд. Товары продаются в основном через предприятия розничной торговли и общественного питания. Вместе с тем продажа потребительских товаров осуществляется со складов предприятий-изготовителей, посреднических организаций, фирменных магазинов, заготовительных п