Удосконалення матерiального заохочення в контекстi пiдвищення якостi управлiння промисловим пiдприСФмством на прикладi ТОВ "СТК лтд"
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
и чiткi цiлi, завдання й справедливi норми виробiтку.
4. ОбСФктивно оцiнювати внесок спiвробiтникiв у досягнення органiзацii на основi регулярного зворотного звязку.
5. Створити можливостi для росту спiвробiтникiв i розкриття iхнього потенцiалу.
6. Компенсувати витрати зусиль спiвробiтникiв за допомогою пiдвищення заробiтноi плати й премiй за результатами певного перiоду.
7. Давати спiвробiтникам приклади поводження, якi спонукували б iх до обСФднання, щиростi й чесностi.
На пiдставi виконаних дослiджень була складена Комплексна програма заходiв щодо формування мотивацii персоналу у взаСФмозвязку зi стратегiСФю ТОВ СТК лтд (таблиця 3.3). У нiй утримуються рiзнi способи рiшення економiчних завдань пiдприСФмства, показаний взаСФмозвязок мотивацii персоналу й кiнцевих результатiв дiяльностi фiрми. У цей час важко впроваджувати систему оплати по цiлям i результатам. Як альтернатива можна запропонувати гнучку непряму систему мотивацii працi.
Таблиця 3.3 - Комплексна програма заходiв щодо формування мотивацii персоналу
№ п/пПрограмний захiдСпособи забезпеченняПередбачуваний ефект (матерiальнi й соцiальнi вигоди)12341Визначити мiсiю й стратегiю фiрми1. Структурировати управлiння фiрми вiдповiдно до сучасних вимог розвитку менеджменту.
2. Пiдвищити координацiю дiяльностi мiж пiдроздiлами:
- у реформуваннi свiдомостi вiдповiдальностi по цiлям;
- у конкретизацii посадових обовязкiв керiвникiв (щоб виключити невиправдану дiяльнiсть)А. Створення корпоративноi культури фiрми.
Б. Формування новоi якостi органiзацii працi.
В. Пiдвищення продуктивностi дiяльностi спiвробiтникiв, зниження витрат виробництва, втрат робочого часу й морального збитку, збiльшення прибутку2Визначити мети фiрми
- Функцiональнi (маркетинг, виробництво, фiнанси, персонал, менеджмент).
- 2. ТимчасовiА. Конкретна деталiзацiя дiяльностi пiдроздiлiв, керiвникiв i пiдлеглих вiдносно целеполагания (тобто стратифiкацiя дiяльностi пiдлеглих).
В. Полiпшення iмiджу фiрми, формування корпоративноi свiдомостi3Створити систему iнформацiйного забезпечення фiрми1. РЖнформувати спiвробiтникiв про результати дiяльностi фiрми, ii цiлях i завданнях.
2. Створити систему. iнформацiйного забезпечення цiльовоi програми фiрми.
3. Створити iндивiдуальну програму для керiвника по iнформацiйному забезпеченню аналiзу й контролюА. Пiдвищення довiри до керiвництва фiрми, стабiлiзацiя дiяльностi спiвробiтникiв.
Б. Пiдвищення якостi аналiзу й контролю виробничого процесу й фiнансовоi дiяльностi, зниження витрат виробництва4Створити систему мотивацii персоналу на досягнення кiнцевих результатiв1. Впровадити систему оплати по цiлям i результатам з урахуванням ступеня прикладених зусиль.
2. Створити систему експертноi оцiнки працi працiвникiв i пiдроздiлiв.А. Стимулювання спiвробiтникiв на пiдвищення продуктивностi працi.
Б. Забезпечення стабiльностi в нагромадженнi потенцiалу робочоi чинностi й зниженнi плинностi кадрiв.
В. Забезпечення додаткового прибутку, збiльшення обсягiв продажiв5Впровадити систему безперервного пiдвищення квалiфiкацii спiвробiтникiв1. Здiйснювати навчання по конкретнiй спецiалiзацii: в iнститутах вiд фiрми, диференцiйовано по розробках фiрми на науковiй основi.
2. Здiйснювати експертне дослiдження потенцiалу спiвробiтникiв в iнших пiдроздiлахА. ОбТСрунтоване використання можливостей спiвробiтникiв у трудовiй дiяльностi. Б. Нагромадження власного висококвалiфiкованого компетентного персоналу6Створити й впровадити систему роботи iз замовником за принципом зворотного звязку1. Здiйснювати роботу з вiдхилень, критичним факторам успiху.
2. Вивчати психологiю поводження замовника.
3. Поглиблювати стратегiю сервiсу послуг з горизонталi й вертикалiА. Закрiплення наявних споживачiв фiрми.
Б. Пiдвищення конкурентноздатностi. Одержання додаткових вигiд при освоСФннi нових ринкiв7Органiзувати неформальнi контакти керiвництва з персоналом, замовниками, постачальникамиОрганiзовувати неформальнi зустрiчi керiвництва зi спiвробiтниками, замовниками й постачальникамиА. Зближення iнтересiв спiвробiтникiв i фiрми.
Б. Пiдвищення довiри до керiвництва.
В. Полiпшення iмiджу фiрми.
М. Створення "атмосфери успiху"Соцiально-психологiчний аналiз мотивацiйних характеристик фiксуСФ субСФктивнi тимчасовi прояви станiв i вiдносини до досягнутих результатiв дiй. Структура станiв i вiдносин визначаСФться цiннiсними установками, умовами включення й вимикання, заснованими на оцiнках значимостi, прiоритетностi, порiвнянностi. За допомогою мотивацiйних характеристик поводження суспiльство може прогнозувати й цiлеспрямовано формувати мислення й поводження людини через умови життСФдiяльностi, навчання й надання можливостей для самореалiзацii.
Стимулюючi програми, що мiстять чiтко певнi цiлi й шляхи iхнього досягнення, допомагають керiвниковi використати механiзм психологiчного впливу на людей для пiдвищення активностi iхньоi дiяльностi й вiдповiдальностi з урахуванням iнтересiв виробництва. Монiторинг соцiально-психологiчних процесiв розкриваСФ особливостi соцiальних умiнь i навичо