Технология и организация личных продаж автобусных зарубежных туров на примере туристской фирмы "ДМ-Тур"
Дипломная работа - Туризм
Другие дипломы по предмету Туризм
? настоящая находка для людей, страдающих боязнью лететь на самолете. Но такие туры имеют свои недостатки: поломка автобуса, дешевые отели, ночные переезды, дорога есть дорога, на ней может произойти все что угодно. Поехать можно в любую страну Европы. Лучше всего первый раз выбирать тур, который позволит увидеть как можно больше стран, и я думаю можно после определить, где больше всего понравилось и в следующее турне поехать именно туда. Автобусные путешественники, как правило, интересуют более подробные варианты с новыми городами. При этом ночные переезды для многих опытных туристов уже не проблема, а наоборот - заметный "плюс", поскольку оставляют больше времени для дневных экскурсий.
Недостатки автобусного тура.
Автобусный экскурсионный туризм в два раза опасней железнодорожного и в четыре раза - авиационного. В дороге могут случаться неожиданности. Например, поломка автобуса. Как правило, в стоимость путешествия из питания входят только завтраки в гостиницах - обедать и ужинать приходится в попутных кафе и ресторанах. Поэтому с собой нужно взять необходимую вам для нормального питания сумму денег. В любом случае, стоит понимать, что, выбирая автобусный тур по Европе, вы получаете детальный и идеально прописанный маршрут, где вас в любой момент будет сопровождать гид, к которому можно обратиться с любыми интересующими вас вопросами.
Положительные стороны автобусного туризма.
Во-первых, это возможность увидеть сразу несколько стран, столиц и городов за одну поездку.
Во-вторых, это низкая стоимость.
В-третьих, неоспоримое преимущество автобусных туров ? это "доставка от двери до двери": путешественникам приходится ходить совсем мало: автобус привезет и на экскурсию, и в торговый центр, и заберет прямо от дверей отеля.
В-четвертых, это идеальный транспорт для тех, кто боится авиаперелетов.
Будучи экономичным видом путешествий, доступным широким слоям населения, автобусный туризм постоянно развивается. До сих пор наблюдается тенденция к росту его объемов. Приоритет отдается автобусным турам 8-11 дневным поездкам по городам Европы в экскурсионно-познавательных целях. Сезонность при организации автобусных туров не играет такой большой роли, как в других поездках. Фактически автобусные туры осуществляются в течение всего года. Некоторый спад спроса наблюдается в январе-феврале. В течение этих двух месяцев обычно на одном маршруте "занят" один автобус.
По мнению специалистов, при всей важности ценового аспекта конкуренция на рынке автобусных туров наблюдается в области разнообразия маршрутов и качества обслуживания.
Например, автобусный тур: "Красоты Праги и Парижа"
В стоимость тура входит:
? экскурсии по программе тура;
? русскоговорящий гид;
? местный гид в Праге;
? 2 ночи в отеле в пригороде Парижа (Приложение В);
? 2 ночи в транзитном отеле на территории Польши;
? размещение в 2 - 3 местных номерах со всеми удобствами;
? 4 континентальных завтраков;
? 2 билета на метро в Париже;
? проезд в комфортабельном автобусе (видео, кипятильник, туалет).
В стоимость тура не входит:
? виза 45 евро (Приложение Ж);
? медицинская страховка - 9 евро;
? ж/д билеты Москва-Брест-Москва: плацкарт - 80евро, купе - 125 евро;
? доплата за одноместное размещение - 80 евро;
? входные билеты в музеи, кабаре и другие экскурсионные объекты.
За дополнительную плату предлагается:
? Билет в Лувр;
? Трансфер и билет в Версаль (с аудиогидом);
? Прогулка на кораблике по Сене;
? Билет в музей восковых фигур "Гревен";
? 2 ужина в Польше.
Программа тура:
день
Отправление из Москвы в Брест поездом №27 с Белорусского вокзала.
день
Прибытие в Брест. Сбор группы на перроне у вагона № 8 поезда Москва-Брест, переезд белорусско-польской границы на электричке, посадка в автобус в Тересполе (Польша). Переезд в Варшаву (ок. 200 км). Пешеходная прогулка по Старому городу: Дворцовая площадь, Королевский замок, собор Святого Яна…Ночь в отеле в Польше.
день
Завтрак. Переезд в Прагу (ок.160 км). Пешеходная экскурсия по городу: Карлов мост; Пражский Град, собор св. Вита, Староместская площадь, Ратуша с астрономическими часами. (Приложение Г) Ночной переезд в Париж (1000 км).
день
Прибытие в Париж. Пешеходная экскурсия по Парижу: Большие бульвары и Гранд Опера. Затем для желающих - экскурсия в музей восковых фигур Гревен и музей парфюмерии Фрагонар. Переезд на метро в район Елисейских полей. Для желающих ужин в ресторане Сельф Сервис. Свободное время.
После ужина ? вечерний Париж, знакомство со знаменитой парижанкой - Эйфелевой Башней и/или прогулка на кораблике по Сене. Ночь в отеле в пригороде Парижа.
день
Завтрак. Для желающих поездка в Версаль - дворец, построенный для Короля Солнца. Далее автобусно-пешеходная экскурсия по Парижу. Для желающих ужин в ресторане Сельф Сервис. Вечером пешеходная прогулка по Монмартру: белоснежная базилика Сакре-Кёр, церковь св. Петра, площадь художников Тертр, знаменитое кабаре Мулен Руж… Ночь в отеле в пригороде Парижа.
6 день
Завтрак. Экскурсия "Исторический Париж": колыбель Парижа - о. Сите, где расположены Собор Парижской Богоматери (осмотр Собора), Дворец Правосудия, крепость-тюрьма Консьержери; Латинский квартал: Пантеон - усыпальница великих людей Франции, Сорбонна, Люксембургский сад … Затем для желающих посещение Лувра - самого большого музея мира, а также известного во всем м