Совершенствование маркетинговых исследований на предприятии (на примере ООО "НПФ Химитек")
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
активной составляющей производственного процесса, т.е. активно способствует росту эффективности производства, участвует в управлении производством. Приоритетной задачей персонала является поддержка имиджа ООО НПФ Химитек.
Руководящий состав ООО НПФ Химитек представлен в таблице 2.1.
Таблица 2.1 Квалификационный состав руководящих кадров предприятия
№Должность КоличествоКвалификация Возраст Фактическая Требуется1.Директор1 высшее высшее 38 л.2.Директор по маркетингу1н/высшее высшее33 г.3.Директор по маркетингу1высшеевысшее40 л.4.Финансовый директор1высшеевысшее30 л.5.Директор по производству1высшеевысшее29 л.6.Начальники подразделений4высшее (2) н/высшее (2) высшее20-30 л.7. Главный специалист2высшеевысшее35 и 42 г.
В теории и практике выделяются три основных вида ресурсов и факторов производства: живой труд, средства труда и предметы труда.
К ресурсам живого труда, которыми располагает любое предприятие, относится персонал, рабочая сила, то есть работники. Рабочая сила в процессе производства потребляется в форме затрат живого труда, измеряемых рабочим временем, как естественной мерой целенаправленной деятельности работников.
Типовая структура дохода сотрудников предприятия следующая:
. Оплата по тарифным ставкам и окладам.
. Доплаты за условия труда:
.1. Сменность (режим) работы.
.2. Степень занятости в течение смены.
. Надбавки:
.1. За производительность выше нормы (сдельный приработок, оплата за работу с численностью, меньше нормативной).
.2. За личный вклад в повышение эффективности и прибыльности.
.3. За высокое качество продукции, выполнение срочных и ответственных заданий.
. Премии:
.1. За качественное и своевременное выполнение договоров и этапов работ.
.2. По итогам работы за год.
.3. Из фонда руководителя ООО НПФ Химитек.
.4. Авторские вознаграждения за изобретения и рационализаторские предложения.
.5. Вознаграждения за активное участие в освоении новых технических и организационных предложений.
.3. Организация работы на предприятии
Деятельность ООО НПФ Химитек представлена как процесс преобразования некоторого набора исходных ресурсов в конечный результат в процессе производственной деятельности.
Партнерами по бизнесу ООО НПФ Химитек являются следующие российские и зарубежные компании:
Ассоциация Российских Уборочных Компаний АРУК;
Международная ассоциация поставщиков товаров и услуг для профессиональной уборки ISSA;
Консьержъ - аналитическое еженедельное издание, специализирующееся на проблемах и развитии ЖКХ в России;
Корпорация Henkel - производитель продукции Loctite и Teroson;
Корпорация Jet-Lube - производитель смазочных материалов Jet-Lube;
Vikan A/S - производитель моющего и дозирующего оборудования Vikan hygiene system и NiTO;
- Vileda Professional - один из наиболее известных производителей профессионального уборочного инвентаря и расходных материалов.
Конкурентами ООО НПФ Химитек на мировом рынке являются:
Оборудование и расходные материалы для туалетов и ванных комнат, химические моющие средства торговой марки HAGLEITNER(Австрия);
Химические моющие средства торговой марки TASKI (Швейцария);
Профессиональная химия для уборки ТАЙГЕТА (Россия);
Моющие и дезинфицирующие средства FARMOS (Финляндия);
Профессиональные химические средства для уборки производства компании Franklin (США - Бельгия);
Профессиональные моющие и чистящие средства для предприятий общественного питания, пищевой промышленности и гостиничного фонда торговой марки ECOLAB (Чехия);
Химия Allegrini (Италия);
Химия Kiilto (Финляндия);
Химические средства KIEHL (Германия).
Если товар успешно прошел функциональные испытания и проверку на потребителях, фирма выпускает небольшую партию товара для испытания в рыночных условиях. На этом этапе товар и маркетинговая программа испытываются в обстановке, более приближенной к реальному использованию. Методы испытания в рыночных условиях варьируются в зависимости от вида товара.
Перечень изготавливаемой продукции ООО НПФ Химитек, их технические характеристики и стоимость продукции при отгрузке со склада в г. Санкт-Петербурге представлены в Приложении А.
Вот некоторые из этих образцов изготавливаемой продукции:
. Концентрированное жидкое моющее и дезинфицирующее средство УНИВЕРСАЛ-М;
. Концентрированный пенный нейтральный моющий гель общего назначения ИНТЕРЬЕР-ГЕЛЬ;
. Концентрированное жидкое универсальное пенное нейтральное моющее средство для экспресс-уборки ИНТЕРЬЕР-ОФИС;
. Концентрированное жидкое низкопенное нейтральное средство для мытья стекол и зеркал ЧАРОИТ;
. Концентрированное жидкое пенное кислотное моющее средство для ежедневной уборки ИНТЕРЬЕР;
. Универсальное средство для автоматической стирки СТИРАЛЬ;
. Многоцелевой универсальный пятновыводитель АНТИПЯТНОЛ;
. Средство для мытья посуды КУХМАСТЕР;
. Пенное кислотное средство для мытья особо загрязненных поверхностей, гигиены сантехнических блоков и снятия ржавчины ПОЛИКОР;
. Жидкое средство с эффектом устранения неприятного запаха и дезинфицирующими свойствами АНТИЗАПАХ-ДЕЗ;
. Паста с абразивом для очистки рук от индустриальных загрязнений МАЛАХИТ;
. Высококонцентрированная активная пена для бесконтактной мойки АВТОШАМПУНЬ-ПЕНАКТИВ;
. Концентрированное жидкое средство для химического удаления минеральных отложений