Совершенствование маркетинговых исследований на предприятии (на примере ООО "НПФ Химитек")
Дипломная работа - Маркетинг
ения приемов является, во-первых, установление, поддержание и развитие деловых контактов с представителями зарубежных стран; во-вторых, совершенствование методов продвижения своей продукции на зарубежный рынок.
Официальным документом как результат деловых контактов является международный контракт. Необходимо заметить, что в настоящее время ООО НПФ Химитек налаживает деловые контакты с Китаем, Японией, Финляндией и другими странами.
3.1.3 Коммуникационная и ценовая политика
В область коммуникационной и ценовой политики предприятия входят вопросы определения цен, все стадии ценообразования, тактика определения начальной цены товара, тактика коррекции цены.
Решая эти вопросы, маркетологи устанавливают на товар наиболее благоприятную цену, что способствует повышению прибыльности фирмы.
К внешним факторам процесса ценообразования относятся:
- Потребители. Этот фактор всегда занимает доминирующее положение в современном маркетинге. ООО НПФ Химитек надо иметь как уже постоянных потребителей, так и привлекать новых потребителей, для того чтобы не снижать свой долевой вес на рынке выпускаемой продукции.
- Рыночная среда. Этот фактор характеризуется степенью конкуренции на рынке. Здесь важно выделить является ли предприятие аутсайдером или лидером, принадлежит ли к группе лидеров или аутсайдеров. ООО НПФ Химитек занимает лидирующие позиции наряду с еще несколькими предприятиями в этой сфере деятельности.
- Участники каналов товародвижения. На этом этапе на цену влияют как поставщики, так и посредники. Причем важно заметить, что наибольшую опасность для производителя представляет повышение цен на энергоносители, поэтому эту отрасль старается контролировать государство.
Государство влияет на цену путем косвенных налогов на предпринимательство, установлением антимонопольных и демпинговых запретов.
Хотя цена и меняется на рынке, маркетологи дорыночно выделяют такие основные методы определения исходной цены:
Стратегия ценообразования - это выбор предприятием стратегии, по которой должна изменяться исходная цена товара с максимальным для него успехом, в процессе завоевания рынка.
Стратегия повышения цены - действенна лишь в том случае, когда спрос на продукцию стабильно растет, конкуренция сведена к минимуму, покупатель узнает товар.
Рынок, несомненно, влияет на производителя и заставляет его корректировать цену различными методами.
При определении цены, при прогнозе ее дальнейшего изменения, при ее корректировке предприятию очень важно не только не прогадать, но и завысить цену, что может прямым образом отразиться на спросе и отношении к фирме покупателей. Поэтому работники маркетинговой службы должны анализировать все изменения и разрабатывать стратегии к установлению и корректировке цен, что будет способствовать повышению прибыльности и эффективности.
На практике предприятие ООО НПФ Химитек использует затратный метод ценообразования надбавки к цене. Он предполагает расчет цены продажи путем прибавления к себестоимости планируемого процента прибыли. Данный метод позволяет легко рассчитывать при необходимости снижение цен на товары, имеющие длительную оборачиваемость.
Анализ же ценовой политики по сравнению с главными конкурентами показал, что предприятие имеет существенные преимущества. Уровень цен на аналогичные товары ниже при соответствующем уровне качества. Ведется довольно гибкая ценовая политика: используются скидки на определенные виды товаров.
Необходимо учитывать и то, что предприятие выпускает эксклюзивные предложения, которые можно отнести к группе престижных товаров. А спрос на эту группу товаров имеет свою характерную эластичность. Учитывая это, необходимо поддерживать высокий уровень цен на эту группу товаров.
В современных условиях целесообразно при установлении цены учитывать спрос на данные товары и цены конкурентов. Так как предприятие не имеет надежной статистики влияния уровня цен на объем реализации, что позволило бы рассчитать эластичность цен, то можно рекомендовать проведение специального эксперимента. На небольшой период времени ввести, например, пятипроцентное повышение цены на определенную группу товаров. Если повышение отрицательно не отразится на объеме реализации, то эту цену можно устанавливать в постоянном режиме.
Система сбыта товара - одна из важнейших в маркетинговой политике предприятия. В сбытовой политике затрагиваются вопросы выбора наиболее оптимального канала сбыта, метода сбыта товара, что при эффективном использовании, несомненно, увеличит прибыль компании.
Каналы распределения товаров - реализация продукции в большинстве случаев проводится через посредников, каждый из которых формирует соответствующий канал распределения. Использование посредников в сфере обращения выгодно, прежде всего, для производителей. В этом случае им приходится иметь дело с ограниченным кругом заинтересованных лиц по реализации продукции. Кроме того, обеспечивается широкая доступность товара при движении его непосредственно до рынка сбыта. С помощью посредников возможно сократить количество прямых контактов производителей с потребителями продукции.
В качестве посредников могут выступать снабженческо-сбытовые организации, крупные оптовые базы, биржевые структуры, торговые дома и магазины. Среди основных причин, обусловливающих использование посредни
