Geum.ru


Совершенствование маркетинговых исследований на предприятии (на примере ООО "НПФ Химитек")

Дипломная работа - Маркетинг

Другие дипломы по предмету Маркетинг



?ов. Низкие издержки отражают способность фирмы разрабатывать, выпускать и продавать сравнимый товар с меньшими затратами, чем конкуренты. Дифференциация - это способность обеспечить покупателя уникальной и большей ценностью в виде нового качества товара, особых потребительских свойств или послепродажного обслуживания.

  • От выбора базы сравнения в значительной степени зависит правильность результата оценки конкурентоспособности и принимаемые в дальнейшем решения. Базой сравнения могут выступать:
  • - потребность покупателей;
  • - величина необходимого полезного эффекта;
  • - конкурирующий товар;
  • - гипотетический образец;
  • - группа аналогов.
  • Значительно чаще за базу сравнения принимается группа аналогов, отобранных с точки зрения согласования классификационных параметров образца и оцениваемой продукции, из которых выбираются наиболее представительные, а затем прогрессивные изделия, имеющие наилучшую перспективу для дальнейшего расширения объема продаж. Оценка конкурентоспособности товара производится путем сопоставления параметров анализируемой продукции с параметрами базы сравнения. Сравнение проводится по группам технических и экономических параметров. При оценке используются дифференциальный и комплексный методы оценки.
  • Дифференциальный метод оценки конкурентоспособности, основанный на использовании единичных параметров анализируемой продукции и базы сравнения и их сопоставлении. Если за базу оценки принимается потребность, расчет единичного показателя конкурентоспособности производится по формуле 3.1:

    • ,
    • где: qi -единичный параметрический показатель конкурентоспособности по i-му параметру (i = 1, 2, 3, ..., n);
    • Pi - величина i-го параметра для анализируемой продукции;
    • Piо - величина i-го параметра, при котором потребность удовлетворяется полностью;
    • n - количество параметров.
    • При оценке по техническим и экономическим параметрам единичный показатель может быть больше или равен единице, если базовые значения параметров установлены нормативно-технической документацией, специальными условиями, заказами, договорами. Если анализируемая продукция имеет параметр, значение которого превышает потребности покупателя, то указанное повышение не будет оцениваться потребителем как преимущество и единичный показатель по данному параметру не может иметь значения больше 100% и при расчетах должна использоваться минимальная из двух величин - 100% или фактически значение этого показателя (таблица 3.5).
    • Таблица 3.5 Доля показателя конкурентоспособности по выпускаемой продукции
    Наименование продукцииРеализация, л.Потребность рынка, л.Показатель конкурентоспособности, %PiPiоqi1. средства для дезинфекции и обработки поверхностей1732532. универсальные моющие средства1525603. средства для экспресс-уборки 1628574. средства для ухода за стеклянными и зеркальными поверхностями 1330435. средства для ухода за полами и ковровыми покрытиями1722776. средства для стирки1924797. пятновыводители1524638. средства для гигиены кухни1426549. средства для гигиены сантехнических блоков19286810. средства для уничтожения запахов17247111. средства личной гигиены18365012. средства для мойки автомобилей и крупногабаритной техники16315213. средства для удаления минеральных отложений13235714. средства для обезжиривания и удаления нагаров12235215. промышленные обезжириватели12254816. активаторы - усилители моющего эффекта172374

    • Как видно из таблицы, средний показатель конкурентоспособности продукции выпускаемой ООО НПФ Химитек составляет 60 %.
    • Далее рассмотрим оценку конкурентоспособности предприятия в таблице с его главными конкурентами 3.6.
    • Таблица 3.6 Оценка конкурентоспособности предприятия ООО НПФ Химитек

    Оценочные критерииООО НПФ ХимитекFranklinKIEHLПоложение на рынке (рыночная доля, %)602010Производственные возможностиПрочные позицииДостаточно высокиеСтабильная позицияЦеновая политикаГибкая Негибкая Гибкая Качество выпускаемой продукцииОчень высокое Высокое Высокое Ассортимент Разнообразный ОграниченныйУзкой направленности

    • Система маркетинговой службы ООО НПФ Химитек отвечает следующим условиям:
    • - Гибкость, мобильность и адаптивность;
    • - Относительная простота структуры;
    • - Соответствие масштабов маркетинговой службы степени эффективности и объему продаж;
    • - Соответствие организационной структуры числу и объемов рынков сбыта и их характеристикам;
    • - Централизация стратегического управления;
    • - Анализ и оценка маркетинговой деятельности;
    • - Контроль за управлением системой маркетинга.
    • Таким образом, ООО НПФ Химитек можно признать несомненным лидером на рассматриваемом специализированном рынке.
    • Заключение
    • В заключении отметим, что маркетинг, согласно его широкому пониманию - это социально-управленческий процесс, посредством которого индивидуумы и группы людей путем создания продуктов и их обмена получают то, в чем они нуждаются. В основе этого процесса заложены следующие ключевые понятия: потребность, желание, спрос, продукт, обмен, сделка, рынок, цена.
    • Задачами маркетологов являются исследования рынка, товаров, конкурентов, потребителей и других областей. Служба маркетинга занимается разработкой тактики фирмы и осуществлением товарной, ценовой, сбытовой политики и стратегии продвижения товара на рынке.
    • Особенно важным является владение маркетингом для отечественных руков