Разработка рекламной кампании фирмы
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
В° быть нацелена на то, чтобы задержать внимание читателя, который затем своим воображением дорисует детали.
Оригинальные цветные фотографии будут служить индивидуальной и неповторимой характеристикой предприятия, например, фото шикарного вида на залив из окон гостиницы.
На выбор и размещение фотографий необходимо обращать особое внимание.
Клиент больше всего ценит живые фотографии. В качестве сопровождения можно добавить небольшую надпись. Отметим, что предложение по проведению досуга можно почти целиком составить с помощью фотографий, рекламирующих предложение "действием".
Фотографии должны отражать специфические особенности предприятия. Реклама номеров не должна ограничиваться лучшими номерами, в основном необходимо показывать средний уровень.
Атмосфера фотоснимка зависит от освещения, поэтому рекомендуется помещать снимки с полным освещением (например, ресторан во время проведения специального мероприятия, допустим, вечеринки для гостей в итальянском стиле).
В рекламном проспекте гостиницы желательно разместить также фотографию окрестностей здания.
Текстовое сопровождение гостиничного проспекта должно заинтересовать читателя и привлечь его внимание к отдельным моментам, и, соответственно, удовлетворить желание клиента получить в сжатом виде информацию об услугах, оказываемых отелем.
Иллюстративный и текстовой материал должен тщательно отбираться и проверяться на предмет содержания, с тем чтобы получить оптимальный результат.
Текст проспекта должен быть набран соответствующим шрифтом, выделен при необходимости цветом и иметь выразительную форму.
Информация о гостинице должна быть короткой, достоверной и "удобочитаемой".
Основываясь на правиле "Не обещать того, что не можешь выполнить", текстовое сопровождение должно быть информативным, достоверным, но ни в коем случае не сухим, а напротив, эмоционально окрашенным.
Основой для составления текстовых надписей должны быть результаты анализа ответов клиентов относительно целей прибытия, они же определяют и выбор иллюстраций.
В качестве текстовых иллюстраций можно привести высказывания клиентов о недостатках и достоинствах отеля.
Если в проспекте используется несколько языков, то описание картинок должно составляться на разных языках, выделенных разными цветами.
Необходимо разработать собственный сайт "Северного сияния", где клиент сможет получить исчерпывающую информацию об отеле.
Должна быть активизирована работа с журналистами по размещению в СМИ имиджевой рекламы.
Должен быть организован ежемесячный выпуск пресс - релизов и их адресная рассылка.
Необходимо разработать концепцию участия гостиницы в ведущих международных выставках по туристической деятельности и гостиничному бизнесу в частности.
Основной акцент во всех рекламных средствах надо сделать на экологии и близости к Финляндии, поскольку гостиница построена на границе города и позиционируется, как экологически чистое место. Например, ключевыми фразами в текстах и рекламных роликах могут стать: "От чистого воздуха может закружиться голова" и "Важно ли, какая на улице погода, если ты там, откуда не хочется уходить".
В номерах гостиницы можно установить жидкокристаллические сенсорные экраны, с помощью которых постояльцы смогут узнать об истории Выборга, отраслях экономики, крупнейших предприятиях. Такой экран подскажет, как можно отдохнуть, что посмотреть, где перекусить и т.д. Прямо из номера можно будет заглянуть в меню ресторана, посмотреть на фотографиях, как выглядит то или иное блюдо и сделать заказ.
Необходимо разработать специальные программы скидок, например, школьникам и студентам; постоянным посетителям
Имеет смысл организовывать экскурсии для клиентов гостиницы
Обязательно должно быть так называемое свадебное предложение: при проведении свадебного банкета в ресторане гостиницы, молодоженам бесплатно предоставляется возможность провести сутки в празднично оформленном люксе. Плюс к этому корзина с фруктами и шампанское в номер.
Все вышеперечисленные мероприятия будут направлены на достижение главной на данный момент цели: Содействие укреплению позиций гостиницы на рынке бизнес - услуг для зарубежных и российских фирм и частных лиц, а также повышение эффективности и конкурентоспособности его деятельности. Основная задача - сохранить и существенно расширить круг клиентов, потребителей конкретных услуг гостиницы.
2.4 Эффективность использования рекламной кампании
Определяя отчисления на рекламу, можно идти разными путями.
Первый - ориентироваться на суммы денег, которые удается выделить в условиях их дефицита.
Второй - определять рекламный бюджет, отталкиваясь от планируемых объемов продаж.
Третий - принять обоснованные расчеты рекламного агентства, которому Вы заказали рекламную кампанию.
Четвертый - соотнести расходы на рекламу с расходами предыдущего года, сохраняя их на том же уровне или меняя в соответствии с реальным или планируемым общим объемом продаж.
Пятый - взять за основу приблизительные объемы затрат на рекламу Вашего конкурента.
Шестой - установить определенный процент отчислений на рекламу в зависимости от оборота или дохода фирмы и специфики ее деятельности.
Увеличение расходов на рекламу обычно сопутствует:
созданию новой фирмы
неблагоприятной реп