Проблема эффективности социальной рекламы против наркотиков в системе социальной работы
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
истеме социальной работы донести до потенциальных клиентов социальной работы, что для них лучше. Например, заняться спортом или рисованием, но не принимать наркотики, как бы убедительно это не звучало из уст их знакомых. Главной задачей рекламы на этом этапе является необходимость донести до подростка более сильные смыслы и стимулы продолжать активную жизнь без наркотиков, главным моментом становиться стать сильнее, чем наркотики, не зависеть от них.
Непосредственно реклама социальных услуг и социальных учреждений. Очень часто подросток, столкнувшийся с проблемой наркомании, не знает где найти помощь и боится обратиться к родителям. Поэтому, важно показать в социальной рекламе, что существуют учреждения, где ему смогут помочь, где не отругают и не отведут в милицию. Важно показать это в рекламе таким образом, чтобы у людей появилось доверие к социальным службам, и естественно необходимо указать, где находятся социальные службы и их номера телефонов. Также социальная реклама призвана показать, какую помощь может оказать тот или иной социальный центр или другое учреждение. Например, существует ли там анонимная форма лечения, что очень важно для клиентов социальной работы. Или возможна простая консультация по поводу наркотиков и их влияния. Некоторые центры проводят различные тренинги и семинары на тему наркомании, так вот социальная реклама может призвать подростков прийти и послушать истории или поговорить с людьми, избавившимися от зависимости.
Социальная реклама во всех своих проявлениях адресована потенциальному или реальному клиенту социальной работы. Соответственно, в зависимости от категории клиента социальной работы социальная реклама может нести различные идеи, через различные виды коммуникаций (телевидение, радио, печать). По содержанию социальную рекламу можно классифицировать следующим образом:
1. Перечень и характеристика деятельности социальных служб, учреждений, услуг.
. Профессиограммы социальных работников их личностные качества.
Презентации социальных партнеров, участников и спонсоров определенных социальных проектов и программ.
Краткое, но емкое описание проблемы наркомании.
Кому должна быть адресована социальная реклама? С одной стороны, она расiитана на любого, кто ее увидит. В этом случае ее главная роль - профилактическая, предостерегающая от употребления наркотиков, она также должна нести информацию, предлагающую выход из сложной ситуации. Также социальная реклама должна указать на специалистов и учреждения, которые смогут помочь самому клиенту или родственникам. Но такая реклама обезличена, поэтому высока вероятность, что человек пройдет мимо, так как не будет уверен, что данная реклама для него. Поэтому важно, чтобы реклама была адресной, направленной именно на ту категорию лиц, для которой она действительно нужна и важна. Часто на автобусах Нижнего Новгорода можно увидеть желтые плакатики с надписью Наркотикам нет. Это для кого они ее написали, для молодых, старых, для детей, или это просто позиция - мы против, присоединяйся - не понятно, а должно быть четко и ясно определяться кому, а главное - зачем эта реклама предназначена. И еще также важно кем эта реклама предоставлена. Анонимная реклама - это антиреклама, в какой-то мере даже пропаганда. К тому же, реклама, которая имеет автора, заказчика и исполнителя выступает залогом правдивости информации содержащейся в ней. Например, в нашем городе проходил пикет, по поводу отмены продажи ароматических смесей, имеющих в своем составе психотропные вещества. Народ в городе не очень активно реагировал на происходящее, скорее всего потому, что не было понятно кто эти люди, какую организацию они представляют и зачем эта акция протеста. Хотя намерения акции были благими, но поддержки общественности она не получила.
Также социальная реклама должна быть корректной и открытой для обратной связи. Необходимо размещать телефоны и адреса, куда можно обратиться. Корректная реклама - это правильно преподнесенная реклама, не содержащая в себе нецензурных выражений. Такая реклама должна иметь потенциал, способность заставить человека задуматься о проблеме, способность помочь найти выход, заняться чем-то кроме наркотиков. Поэтому большую часть современной российской рекламы можно назвать некорректной. А все потому, что большую активность в создании и распространении социальной рекламы проявляют НКО, организации, авторы социальных проектов. Это можно объяснить необходимостью привлечения финансовых и материальных ресурсов для осуществления идей и проектов. Эти организации действуют не по принципам социальной работы, а по принципам создания обычной рекламы. Их цель отличается от целей социальной работы и социальной рекламы в частности. А государственные социальные учреждения если и рекламируют себя, то только внутри своего учреждения. То есть они рассказывают о себе тем, кто к ним уже пришел за помощью. Поэтому сейчас стоит задача вынести социальную рекламу за стены социальных служб. Необходимо повысит уровень грамотности социальной рекламы, сделать ее социальной в широком смысле, а не потому, что она изображает текст с социальной направленностью. Социальная реклама это не просто вид коммуникации, это способ донести до людей идеи и жизненные принципы, сделать то, что не могут другие виды коммуникации. Поэтому создавать такую рекламу должны не маркетологи, а социальные работники и социологи.
1.4 Критерии оценки эффективности социа