Анализ эффективности применения информационных систем для осуществления электронной коммерции (на примере ОАО "Ростелеком")

Дипломная работа - Экономика

Другие дипломы по предмету Экономика

µ технические площадки для размещения информационных систем, соответствующие мировым стандартам, предъявляемым к Дата-центрам.

Каждый Дата-центр подключен к опорным маршрутизаторам магистральной сети Ростелеком, охватывающей почти всю территорию России и предусматривающей резервирование на случай сбоя.

Услуги Дата-центров позволяют обеспечить высокий уровень доступности информационных систем и данных, их защиту и сохранность, дают возможность управлять процессами обеспечения непрерывной работы информационных систем.

Характеристика внешней среды ОАО Ростелеком.

Социальные изменения.

Изменение предпочтений потребителей может повлиять на потребительский спрос товара. ОАО Ростелеком предоставляет своим клиентам довольно обширный спектр оказываемых услуг, но в виду огромной конкуренции на рынке телекоммуникационных услуг, потребители часто меняют свои предпочтения, отдавая свой выбор другим организациям предоставляющие более выгодные на их взгляд условия предоставления услуг.

Государственные изменения.

Изменения налогового законодательства могут оказать существенное влияние на финансовые показатели предприятия и работу в целом.

Российское налоговое законодательство допускает различные толкования и подвержено частым изменениям. ОАО Ростелеком внимательно следит за текущими изменениями налогового законодательства, уделяя внимание практическим семинарам и совещаниям с участием ведущих экспертов в данной области.

Развитие событий в Российской Федерации в последнее время указывает на то, что налоговые органы могут занимать более жесткую позицию при интерпретации налогового законодательства и налоговых расчетов. Как следствие, налоговые органы могут предъявить претензии по тем сделкам и методам учета, по которым раньше они претензий не предъявляли. В результате могут быть начислены значительные дополнительные налоги, пени и штрафы. Налоговые проверки могут охватывать три календарных года деятельности, непосредственно предшествовавшие году проверки. При определенных условиях проверке могут быть подвергнуты и более ранние периоды.

Изменением правового регулирования отдельных видов услуг и условий хозяйственной деятельности отрасли связи в связи с внесением изменений в ФЗ О связи № 126-ФЗ от 07.07.2003, принятием ряда нормативно-правовых актов, регулирующих различные сферы деятельности в области оказания услуг связи (Правила оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи, Правила присоединения сетей электросвязи и их взаимодействия, Правила оказания услуг телеграфной связи, Правила оказания услуг подвижной связи и др.) и приведением фактически сложившихся отношений в соответствие с требованиями вступивших в силу нормативных актов.

Экономические изменения.

Изменение процентных ставок на финансовом рынке может оказать негативное влияние на финансовые результаты деятельности Компании.

В настоящее время компания имеет заемные средства с плавающими процентными ставками, объем которых может возрасти в случае привлечения новых кредитов для целей объединенной компании. В связи с этим, возможное повышение процентных ставок на рынке может увеличить расходы компании по обслуживанию долга, а также повысить стоимость вновь привлекаемых заимствований, что, в свою очередь, может негативно повлиять на финансовые результаты компании, а также увеличить стоимость проектов, реализуемых с использованием заемных средств.

Кроме того, при неблагоприятной конъюнктуре финансового и денежного рынков у компании могут возникнуть убытки, связанные с неэффективным управлением активами и обязательствами с фиксированными и плавающими процентными ставками, различными сроками погашения.

ОАО Ростелеком проводит мониторинг конъюнктуры денежного рынка и, при необходимости, рефинансирует кредитные обязательства и осуществляет управление рисками, связанными с плавающими процентными ставками по кредитным обязательствам.

Конкурентные изменения.

Дальнейшее усиление конкуренции, в том числе в результате появления новых операторов и изменения принципов оказания услуг в сфере междугородной и международной связи, может сократить долю рынка, занимаемую компанией, и, соответственно, доходы от оказания данных услуг.

По состоянию на конец 2010 года более 40 компаний получили лицензии на оказание услуг междугородной и международной связи. Из числа операторов, получивших лицензии на оказание услуг междугородной и международной связи, в 2010 году услуги дальней связи (кроме ОАО Ростелеком) предоставляли - МТТ, Билайн, Транстелеком, Orange B. S., Арктел.

Кроме того, стремительное развитие мобильных средств связи обеспечивает операторам сотовой связи широкий доступ к конечным пользователям телефонных услуг на всей территории страны. Мобильные операторы располагают техническими возможностями и могут осуществлять передачу междугородного и международного трафика по телефонным сетям общего пользования, используя как сеть компании, так и сети конкурирующих операторов междугородной и международной связи.

Активное развитие IP-телефонии также может существенно усилить конкуренцию на российском рынке междугородной и международной связи. Технология IP-телефонии позволяет обеспечить более оптимальную структуру затрат по сравнению с затратами операторов телефонной сети общего пользования. Кром?/p>