Анализ эффективности применения информационных систем для осуществления электронной коммерции (на примере ОАО "Ростелеком")
Дипломная работа - Экономика
Другие дипломы по предмету Экономика
µ того, распространение широкополосного Интернета в России и во всем мире делает услуги IP-телефонии привлекательной альтернативой более дорогим услугам связи, предоставляемым традиционными и мобильными операторами.
ОАО Ростелеком осуществляет постоянный мониторинг деятельности конкурентов, включая мониторинг соответствия их деятельности требованиям законодательства, выполнение мероприятий, направленных на разработку новых и повышение конкурентоспособности существующих услуг Компании, и, при необходимости, разработку контрмер.
Анализ конкурентов ОАО Ростелеком
ЭР-Телеком - является одним из ведущих оператор телекоммуникационных услуг в российских регионах. Поставщик triple-play услуг - кабельное телевидение, доступ в интернет, телефонная связь - под брендом Дом.ru. Транспортной средой для предоставления услуг кабельного телевидения, широкополосного доступа в интернет, цифрового телевидения является собственная волоконно-оптическая Городская Универсальная Телекоммуникационная Сеть.
Сеть строится по наиболее прогрессивной технологии - оптика до дома, которая позволяет предоставлять сразу несколько услуг по одному кабелю. Выбранная технология обеспечивает высокое качество передачи данных и практически безграничную масштабируемость сети.
География деятельности компании 42 города. По итогам работы в 2011 году ЭР-Телеком обслуживает более 3,9 млн абонентов. На долю компании приходится 10% российского рынка широкополосного доступа в интернет и 10% - рынка кабельного телевидения. ЭР-Телеком играет роль стимулятора конкуренции в российских регионах и занимает лидирующие позиции в России по темпам подключения пользователей.
В своей деятельности компания подвергалась критике, в частности компания обвинялась в нарушении прав абонентов при расторжении договоров. Абонент пожелавший расторгнуть договор об оказании услуг связи, компанией выдвигались требования об уплате неоговоренной по договору неустойки за досрочное расторжение договора в качестве компенсации понесенных оператором расходов.
Открытое акционерное общество Мобильные ТелеСистемы
Открытое акционерное общество Мобильные ТелеСистемы (МТС) является крупнейшим оператором мобильной связи в Восточной и Центральной Европе.
В своей деятельности МТС уделяет приоритетное внимание сервису и обслуживанию абонентов. Компания развивает собственную монобрендовую сеть более чем из 3500 салонов МТС по России и имеет широкую дистрибьюторскую сеть пунктов продаж дилеров МТС по всей стране.
Благодаря широкой зоне покрытия собственной сети и набору роуминговых соглашений абоненты МТС остаются на связи практически во всех странах мира. GPRS-роуминг МТС доступен порядка в 200 странах.
Компания регулярно представляет новые тарифные планы и услуги, отвечающие потребностям различных групп абонентов. Наряду с высококачественными голосовыми услугами, МТС постоянно расширяет спектр предоставляемых дополнительных услуг на основе технологий GPRS, WAP, MMS, LBS а также развивает собственную брендированную линейку мобильных аппаратов, как телефонов, так и устройств для беспроводного доступа в Интернет - USB-модемов и роутеров.
МегаФон
МегаФон - один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, является единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России.
МегаФон традиционно внедрял самые передовые технологии. В свое время компания стала первым общероссийским оператором сотовой связи стандарта GSM 900/1800. А сегодня МегаФон - первая в России компания, запустившая в коммерческую эксплуатацию сеть нового поколения, 3G в самом перспективном стандарте связи UMTS, делающую мобильный интернет удобным и эффективным инструментом для пользователей.
Развитие сетей третьего поколения будет приоритетом для компании в обозримом будущем. При этом МегаФон, осваивая новые технологии: в 2010 году была успешно протестирована работа беспроводной сети передачи данных четвертого поколения (4G), работающей по протоколу LTE. В ноябре 2010 года МегаФон стал первым оператором в России, реализовавшим в своей сети поддержку инновационной технологии HD-Voice, которая обеспечивает высокое качество передачи голоса и значительно увеличивает четкость звука.
МегаФон - это второй по числу абонентов и выручке мобильный оператор России с сильным брендом и сервисом европейского уровня.
ВымпелКом
ОАО ВымпелКом является одним из ведущих поставщиков услуг подвижной радиотелефонной связи в России и Европе.
ВымпелКом предоставляет услуги по всему миру на территории с общим населением около 864 миллиона человек. Компании группы ВымпелКом Лтд предоставляют услуги под брендами Билайн, Киевстар, djuice, Wind, Infostrada, Mobilink, Leo, Banglalink, Telecel и Djezzy. По состоянию на 30 сентября 2011 года общее количество абонентов Компании составляло 199 миллионов.
ОАО ВымпелКом предлагает своим клиентам интегрированные услуги мобильной и фиксированной телефонии, беспроводной и проводной доступ в интернет, включая технологии оптоволоконного доступа, WiFi и 3G.
Услуги предоставляются под товарным знаком Билайн. Это одна из наиболее известных торговых марок в России и странах СНГ.
Анализ внутренней среды ОАО Ростел