Повышение мотивации труда работников организации на примере Кировского Центра стандартизации, метрологии и сертификации
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
ержен мотивированию, насколько он социализирован, выяснять систему его ценностей.
.Доходы работника в организации в идеале должны быть достаточными, чтобы покрывать все его расходы.
Заключение
Среди комплекса проблем менеджмента особую роль играет проблема совершенствования управления персоналом фирмы. Задачей этой области менеджмента является повышение эффективности производства за iет всестороннего развития и разумного применения творческих сил человека, повышение уровня его квалификации, компетентности, ответственности, инициативы.
Управление персоналом включает многие составляющие. Среди них: кадровая политика, взаимоотношения в коллективе, социально-психологические аспекты управления. Ключевое же место занимает определение способов повышения производительности, путей роста творческой инициативы, а так же стимулирование и мотивация работников.
Руководитель, ориентированный на результат, сознательно основывает свою деятельность по управлению индивидами и группами на продуманном представлении о человеке, которое он стремится постоянно развивать. Эффективный руководитель несет ответственность за хорошие результаты деятельности не только в настоящем, но и на будущее. Это часть его управленческой работы. Его задачей является такое развитие подчиненных, чтобы они могли лучше, чем раньше, справляться с текущими задачами и предугадывать потребность развития на будущее. Это самым серьезным образом относится и к самому руководителю. Отставший в своем развитии, не имеющий мотивации начальник не сможет внести нужный вклад в работу трудового коллектива. Эффективному руководителю следует взять на себя главную ответственность за свое развитие как личности и руководителя. Современный трудовой коллектив окажет необходимую поддержку этому активному стремлению к развитию, исходящему непосредственно от начальника.
Объектом исследования дипломной работы явилась организация ФГУ "Кировский ЦСМ".
За анализируемый промежуток времени организация улучшила эффективность использование трудовых ресурсов, о чем говорит показатель роста производительности труда и снижения трудоемкости, но в то же время наблюдается увеличение текучести кадров.
Для более полного изучения управления трудовыми ресурсами в работе проведено исследование системы мотивации.
При проведении данного исследования преследовалась цель: выяснить состояние, тенденции и проблемы мотивации на предприятии, а также влияние различных факторов на удовлетворенность работников своим трудом.
Были выдвинуты следующие гипотезы исследования:
-большинство работников в настоящее время имеют низкую мотивацию к труду:
-методы мотивации, применяемые на предприятии, малоэффективны.
В анкетировании было выявлено, что мотивация остается важным резервом развития ФГУ "Кировский ЦСМ" и активностью его сотрудников.
В проектной части предложены направления совершенствования мотивации персонала организации.
Целесообразно использовать при мотивации следующее: увеличить базовую премию (возможно с уменьшением оклада) до 60%, выделять в план так называемые номенклатурные (обязательные) работы и регулировать размер премии в зависимости от их выполнения, установить дополнительный коэффициент повышения (снижения) премии за работу, по которой установлены определенные сроки.
Удовлетворение потребностей в уважении: более содержательная работа, больше свободы в действиях, обеспечение положительной обратной связи с достигнутыми результатами, как материальное (единовременное поощрение, подарок), так и моральное (выражение благодарности, статья в газете, грамота и пр.), привлечение к формированию плана, целей и выработке решений.
Удовлетворение потребностей в самовыражении: поощрять и развивать творческие способности, высоко оценивать нестандартные решения (заметка в газете), обеспечить возможность для обучения и развития, которые позволили бы полностью реализовать творческий потенциал (семинары, выставки и пр.).
Для того, чтобы заинтересовать руководство предприятия в выполнении плановых заданий с меньшей численностью работающих, ему предоставлено право производить доплаты за совмещение профессий, расширение зон обслуживания, увеличения объёма выполняемых работ в пределах экономии фонда заработной платы высвобождаемых работников.
Для повышения ответственности работников за выполняемую ими работу, повышения качества услуг, улучшения дисциплины нами рекомендуется применять на предприятии помимо повышения заработной платы, но и её снижение. Процент снижения находится в рамках от 5 до 20%.
В качестве основного мероприятия по улучшению кадровой политики организации можно предложить внедрение компьютерных программ по работе с кадрами. Современные информационные кадровые системы, предлагаемые в настоящий момент на рынке, могут позволить кадровой службе ФГУ "Кировский ЦСМ" выполнять их функции более эффективно за iет ускорения реализации принятых решений.
В ФГУ "Кировский ЦСМ" необходимо приобрести сетевую версию программы Фараон на 2 пользователя по цене 17948 руб. и программа Казначей стоимостью 11864 руб.
Приобретенные программы позволят усовершенствовать работу кадровой службы ФГУ "Кировский ЦСМ", что приведет как к экономии времени сотрудников отдела кадров, так к повышению точности их работы, а, соответственно, к более эффективному управлению персоналом в обла?/p>