ОцСЦнка ефективностСЦ органСЦзацСЦйного управлСЦння в охоронному агентствСЦ
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
виконавцСЦв.
Методи представляють якСЦсний аспект управлСЦння. Вони мають не тСЦльки конкретне теоретичне, але й велике практичне значення, багато в чому визначаючи ефективнСЦсть дСЦяльностСЦ керСЦвникСЦв рСЦзних органСЦзацСЦйних ланок в органах безпеки.
Система найбСЦльш загальних методСЦв соцСЦального управлСЦння складаСФться СЦз двох рСЦзновидСЦв: методи прямого управляючого впливу й методи непрямого управляючого впливу.
Досить широке поширення одержала класифСЦкацСЦя, вСЦдповСЦдно до якоi в системСЦ методСЦв соцСЦального управлСЦння видСЦляються наступнСЦ основнСЦ рСЦзновиди методСЦв:
1) адмСЦнСЦстративнСЦ;
2) економСЦчнСЦ;
3) соцСЦально-психологСЦчнСЦ.
У класифСЦкацСЦi методСЦв видСЦляються три основнСЦ рСЦзновиди:
1) методи владноi мотивацСЦi
- методи регламентСЦв
СутнСЦсть методСЦв регламентСЦв полягаСФ в тому, що для органСЦзацСЦйних ланок установлюються обовязковСЦ для виконання правила й норми, що визначають iхнСЦй статус, змСЦст СЦ порядок (форму) iхньоi службовоi дСЦяльностСЦ, як правило, у стандартних (типових) ситуацСЦях. Розробляються й показники можливоi витрати матерСЦально-технСЦчних, фСЦнансових СЦ СЦнших ресурсСЦв або показники необхСЦдного стану тих або СЦнших елементСЦв органСЦзацСЦйних ланок.
- методи розпоряджень
СутнСЦсть методСЦв розпоряджень виражаСФться в тСЦм, що керСЦвники приймають СЦ використають необхСЦднСЦ управлСЦнськСЦ рСЦшення при виникненнСЦ (можливому виникненнСЦ) у службовСЦй дСЦяльностСЦ органСЦзацСЦйних ланок нестандартних (нетипових) ситуацСЦй, якСЦ не вСЦдповСЦдають наявним регламентам або ними не передбаченСЦ. Методи розпоряджень дозволяють керСЦвникам вносити змСЦни (доповнювати) у тимчасовСЦ й просторовСЦ, кСЦлькСЦснСЦ СЦ якСЦснСЦ спСЦввСЦдношення тих або СЦнших умов в органСЦзацСЦйних ланках, а також у порядок iхнього вдосконалювання й розвитку, для забезпечення iхньоi стСЦйкостСЦ й стабСЦльностСЦ в нових ситуацСЦях.
2) методи психологСЦчноi мотивацСЦi
Методи психологСЦчноi мотивацСЦi СФ унСЦверсальними методами надання впливу на свСЦдомСЦсть СЦ волю, поводження тих або СЦнших виконавцСЦв. Залежно вСЦд змСЦсту можна видСЦлити два основнСЦ рСЦзновиди методСЦв:
Переконання, тобто застосування комплексу рСЦзних прийомСЦв спонукального забезпечення належного службового поводження виконавцСЦв, розглядаСФться як головний метод дСЦяльностСЦ керСЦвникСЦв. Практично воно втСЦлено в рСЦзноманСЦтних формах виховноi й розяснювальноi дСЦяльностСЦ, заохочення зразкового поводження, показу кращих прикладСЦв дСЦй. Воно реалСЦзуСФться шляхом послужливо-профСЦлактичних дСЦй, СЦнформування, закликСЦв, пропаганди, вселяння й т.д. Переконання сприяСФ закрСЦпленню у виконавцСЦв необхСЦдних норм службовоi дСЦяльностСЦ, спонукуСФ iх спСЦввСЦдносити своi дСЦi з СЦнтересами органСЦв безпеки (iхнСЦх органСЦзацСЦйних ланок) у цСЦлому.
Примус, тобто застосування комплексу рСЦзних прийомСЦв примусового забезпечення належного службового поводження виконавцСЦв, оцСЦнюСФться як допомСЦжний метод дСЦяльностСЦ керСЦвникСЦв. Воно застосовуСФться у випадках не належного поводження виконавцСЦв, iхнього вСЦдхилення вСЦд вимог, виражених у вСЦдповСЦдних управлСЦнських рСЦшеннях. Практично воно реалСЦзуСФться шляхом використання рСЦзних примусових мСЦр моральноi або юридичноi вСЦдповСЦдальностСЦ. При здСЦйсненнСЦ примуса в основному не враховуються думки й бажання виконавцСЦв. Воно базуСФться на системСЦ вимог, пропонованих до виконавцСЦв, якСЦ виконують у рамках наданих iм прав певнСЦ службовСЦ обовязки.
3) методи соцСЦальноi мотивацСЦi
Суть методСЦв соцСЦальноi мотивацСЦi полягаСФ в тСЦм, що керСЦвники впливають не безпосередньо на особистостСЦ виконавцСЦв, а на умови iхньоi дСЦяльностСЦ, на зовнСЦшнСЦ стосовно особистостей обставини, що породжують у виконавцСЦв певну зацСЦкавленСЦсть. Службову дСЦяльнСЦсть виконавцСЦв завжди стимулюСФ сукупнСЦсть якСЦсно рСЦзних соцСЦальних факторСЦв, iхня певна система. Основний компонент стимулювання - предметно-речовинне середовище, практика вСЦдносин, умови дСЦяльностСЦ виконавцСЦв [3].
Залежно вСЦд змСЦсту серед методСЦв соцСЦальноi мотивацСЦi можна видСЦлити наступнСЦ основнСЦ рСЦзновиди методСЦв:
- матерСЦальних
Як матерСЦальнСЦ стимули в рСЦзних органСЦзацСЦйних ланках керСЦвники використають посадовСЦ грошовСЦ оклади, грошовСЦ надбавки за певну кСЦлькСЦсть успСЦшно вислуженого рокСЦв, за рСЦзнСЦ звання, ступенСЦ й т.п.
- духовних стимулСЦв
У якостСЦ духовних - вСЦйськовСЦ нагороди, спецСЦальнСЦ (вСЦйськовСЦ й почеснСЦ) звання й знаки розходження, подяки, почеснСЦ грамоти й т.д.
1.4 Засоби управлСЦння
Як основнСЦ засоби управлСЦння в органах безпеки, як правило, використають рСЦзноманСЦтну СЦнформацСЦю. ПСЦд службовою СЦнформацСЦСФю розумСЦються повСЦдомлення сукупнСЦсть вСЦдомостей (даних), якСЦ використаються або в принципСЦ можуть бути використанСЦ керСЦвниками у своiй дСЦяльностСЦ.
При цьому цСЦльове призначення СФ СФдиним критерСЦСФм, що дозволяСФ видСЦлити службову СЦнформацСЦю СЦз всСЦСФi маси соцСЦальноi СЦнформацСЦi.
У цей час у звязку з рядом специфСЦчних особливостей управлСЦння керСЦвники волСЦють мати справу з СЦнформацСЦСФю, зафСЦксованоi в писемнСЦй формСЦ, у виглядСЦ видимоi мови на паперових СЦ СЦнших носСЦях. Саме така СЦнформацСЦя СФ придатною, надСЦйною й зручною для використання в практичнСЦй дСЦяльностСЦ.
Дуже важливим СФ й та обставина, що для практичноi дСЦяльностСЦ керСЦвники можуть використати не будь-яку СЦнформацСЦю, а лише ту, котра маСФ певне юридичне значення, тобто може викликати тСЦ або СЦншСЦ юридичнСЦ наслСЦдки. ОстаннСФ можливо тСЦльки в тому випадку, якщо СЦнформ