Оценка влияния социально-психологических методов управления на конкурентоспособность Гомельского районного потребительского общества
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
ает сиюминутные результаты, но в последствии способна погубить организацию. Трудовые ресурсы не просто порождают затраты, но и создают стоимость.
Производительность в современном смысле, есть ситуация, когда создается больше, чем потребляется. Таким образом, упор делается на создание ценностей, а не на сокращение расходов на трудовые ресурсы.
Здоровые работники и безопасные условия труда являются непременным условием производительной деятельности организации. Безопасность и охрана труда влияет также и на использование рабочего времени, повышения квалификации, организацию труда и профессиональный рост.
Существует четкая взаимосвязь между уровнем квалификации рабочей силы и повышением производительности. С одной стороны, производительный труд в реальных экономических и организационных условиях требует квалифицированных работников широкого профиля. С другой стороны, существующие профессиональные навыки и квалификация персонала ограничивают возможности реакции организации на изменение рыночного спроса. При таких обстоятельствах важная задача убедить руководство организации, что профессиональная квалификация и мастерство являются важным фактором роста производительности. Постоянным направлением работы в организации должно стать поощрения обучения. Все направления повышения производительности труда проваливаются, если отсутствуют профессиональные навыки, необходимые для их осуществления.
Повышению качества труда в организации также будет способствовать создание непрерывного образования (обучения) работников, создание дополнительных стимулов для работников и расширение реальных прав в распоряжении имуществом организации.
Кроме того, применение фотографии рабочего времени в течение всей смены при ручных работах поможет улучшить организацию труда и повысить его производительность за iет эффективного использования всего фонда времени.
Интеллектуальная организация невозможна без синтеза человека и компьютера. Такое взаимодействие приводит к синергетическому эффекту изменений. Основным предназначением компьютера является выполнение задач, описанных в виде алгоритма. Такое взаимодействие расставляет новое распределение рабочего времени. Компьютер выполняет стандартные операции (те, которые ранее занимали весь рабочий день или месяц) за iитанные минуты и принимает стандартные решения. А человек большую часть рабочего времени использует для поиска выхода из исключительных ситуаций. Это требует нового навыка: сложного анализа хаотичной информации возникающей и устаревающей практически одновременно.
С развитием компьютерных технологий происходит замещение человека компьютером, смещение акцентов в структуре выполняемых работ. Замещение может происходить только для хорошо отработанных и структурированных задач, операций и функций, последовательность в выполнении шагов которых не вызывает сомнений. Та функция, алгоритм которой уже известен, а, следовательно, прогнозируемым является и результат, смело может быть отдана компьютеру или роботу. У человека появляется принципиально другая задача: постоянно решать новые задачи и описывать их решения в виде алгоритма. Причем скорость решения новых задач практически должна быть как минимум равна скорости действия самой задачи. В этом случае решение задачи тождественно производству нового знания и его немедленному использованию. Фактически человек работает с ошибками, которые допускают машины в процессе выполнения задачи, а, точнее, эти ошибки возникают из-за перманентного несоответствия внутренних процессов и внешних изменений, что является предпосылкой нововведений и источником обновления.
Основными критериями эффективности является максимальный конечный результат (удовлетворение потребности) за минимальную единицу времени. В то время как раньше эффективным iитался максимальный конечный результат (прибыль) за минимальный бюджет денежных средств. Первый критерий эффективности характерен для организации, добавленная стоимость которой формируется за iет знаний и времени. Последние два актива являются конкурентными преимуществами интеллектуальной организации. Второй показатель эффективности используется сегодня и является отражением экономики, построенной на капитале.
Превращение белорусского предприятия в интеллектуальную организацию зависит от многих факторов, но основным из них является внутренний потенциал изменений со скоростями, которые превышают изменения внешних сред организации. Превращение в интеллектуальную организацию неизбежно в условиях открытого взаимодействия с другим миром и обусловлено тем, что каждая организация - это открытая динамичная сложная система.
3.2 Раiет эффективности предлагаемых мероприятий по совершенствованию управления социальным развитием персонала, ее влияние на конкурентоспособность Гомельского райпо
Конкурентоспособность организации- это способность производить конкурентоспособную продукцию за iет умения эффективно использовать финансовый, производственный и трудовой потенциал.
Как известно, организация рабочего места представляет собой материальную основу, обеспечивающую эффективное использование оборудования и рабочей силы [21,стр.44].
Главной ее целью является обеспечение высококачественного и эффективного выполнения работы в установленные сроки на основе полного использования оборудования, рабочего времени, применения рацио