Оценка влияния социально-психологических методов управления на конкурентоспособность Гомельского районного потребительского общества
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
олжны превратиться для персонала компании в образ жизни, приобретенный путем учебы, строгого соблюдения процедур контроля, а также благодаря постоянным усилиям руководства.
Необходимо применить следующие методы мотивации:
индивидов и группы следует поощрять, предлагать работать творчески и проверять инициативу;
необходимо уважать непривычный стиль работы энтузиастов;
менеджерам нужно поддерживать и поощрять многочисленные попытки реализации идей и быть готовыми терпеть ошибки и неудачи;
руководители должны использовать различные организационные формы для поддержания идей и экспериментов (управленческие команды, рабочие группы);
менеджерам следует позаботиться о том, чтобы вознаграждение за смелые начинания было достаточно весомым.
Кроме того необходимо непрерывно улучшать условия труда работников райпо, автоматизируя рабочие места, внедряя прогрессивные формы организации труда, способствовать обучению и развитию персонала, производить замену устаревшего технологического оборудования, обращать внимание на безопасный и производительный труд, изучать индивидуально- психологические особенности каждого члена трудового коллектива.
Важно формирование благоприятного социально-психологического климата трудового коллектива, так как он является одним из важнейших условий борьбы за рост производительности труда и качество выпускаемой продукции.
Важнейшими признаками благоприятного социально-психологического климата в райпо должны являться:
доверие и высокая требовательность членов коллектива друг к другу;
доброжелательная и деловая критика;
свободное выражение собственного мнения при обсуждении вопросов, касающегося всего коллектива;
отсутствие давления руководителей на подчиненных и признание за ними права принимать значимые для группы решения;
достаточная информированность членов коллектива о его задачах и состоянии дел при их выполнении;
удовлетворенность принадлежностью к коллективу;
высокая степень эмоциональной включенности и взаимопомощи в ситуациях вызывающих состояние фрустрации у кого-либо из членов коллектива;
принятие на себя ответственности за состояние дел в группе каждым из ее членов.
Установлено что между состоянием социально-психологического климата развитого коллектива и эффективностью совместной деятельности его членов существует положительная связь как нельзя лучше оказывающая благоприятное воздействие на уровень конкурентоспособности предприятия.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Нестабильность экономического состояния Республики Беларусь, финансовые трудности, конечно, не способствуют поддержанию хорошего социально-психологического климата, т. к. руководитель значительно больше времени вынужден уделять не человеческому общению и функциям управления персоналом, а непосредственно производству, маркетингу, финансам, т.е. другим функциям.
Главная цель социально-психологических методов состоит в формировании в коллективе положительного социально-психологического климата, благодаря чему значительной мере будут решаться воспитательные, организационные и экономические задачи, поставленные перед коллективом.
Эффективность социально-психологических методов управления во многом определяется такими факторами, как социальное планирование, производственное воспитание и стимулирование в трудовых коллективах.
В условиях рыночного способа хозяйствования должна возрастать социальная активность личности каждого работника: инициативность, творчески целеустремленность, самодисциплина. Без этих личных качеств каждого работника успеха добиться очень трудно.
Примером социально-психологических методов управления может служить удовлетворение и стимулирование персонала. Чтобы сохранить хороших работников, следует следить, чтобы они были iастливы и довольны, стараться их стимулировать для лучшего выполнения ими работы, что, в свою очередь, принесёт пользу организации.
Позитивные социальные последствия проектов совершенствования системы и технологии управления социальным развитием формируются и за пределами Гомельского райпо - (формирование благоприятного имиджа предприятия, создание новых рабочих мест и обеспечение стабильной занятости, обеспечение безопасности продукции для пользователей и природы и пр.).
Значимыми так же являются следующие мотивационные формы: хороший моральный климат в коллективе, карьера, хорошие условия труда, оплата путевок, социальные отпуска.
Основные рекомендации по улучшению мотивационного процесса и предотвращению демотивации: предоставление максимума реалистичной информации в процессе отбора работников, управление персоналом по целям, постановка реальных целей, активное использование дополнительных навыков сотрудников, внимание к идеям и предложениям сотрудников, формирование организационной культуры, развитие у сотрудников чувства принадлежности к организации, поощрение и оценка достижений сотрудников, развитие системы управления карьерой.
Используемые в Гомельском райпо социально-психологические методы эффективно осуществляют духовное стимулирование, создавая благоприятный психологический климат в коллективе и чувство принадлежности к организации. Установленный в организации стабильный размер вознаграждения персонала предотвращает увеличение текучести кадров и снижает затраты на поиск новых трудовых ресурсов.
Являясь ва