Особенности стимулирования персонала в коммерческой организации
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
?тельности, согласно Общероссийскому классификатору видов экономической деятельности:
Переоборудование автомобилей для работы на сжатом природном или сжиженных нефтяном и природном газах;
Ремонт топливной аппаратуры газобаллонных автомобилей;
Проверка герметичности и опрессовка газовой системы питания газобаллонных автомобилей;
Освидетельствование автомобильных газовых баллонов для сжиженного нефтяного газа;
Регламентные работы по системе питания газобаллонных автомобилей;
Замена агрегатов;
Контрольно-диагностические работы;
Установка дополнительного оборудования (сигнализация, предпусковые механические блокираторы, предпусковые электроподогреватели, подогреватели двигателя от сети 220V).
Рассмотрим организационную структуру ООО Установочный центр СибАВТОГАЗАППАРАТУРА (Рис. 2.1).
Рис. 2.1 Организационная структура ООО Установочного центра СибАВТОГАЗАППАРАТУРА.
Представленная структура организации является линейно-функциональной. Данная структура производственного предприятия позволяет наиболее четко и отлажено осуществлять процесс оказания услуг потребителям. На уровне линейных руководителей осуществляется ежедневное согласование действий, а иерархичная функциональная структура с прямым подчинением только одному начальнику, позволяет незамедлительно вносить коррективы в производственный график.
Численность персонала ООО Установочный цент СибАВТОГАЗАППАРАТУРА представлена в таблице 2.1.
Согласно штатному расписанию количество работающих по состоянию на 01.12.2011 г.:
Таблица 2.1
Численность персонала в ООО Установочном центре СибАВТОГАЗАППАРАТУРА
№ подразделения (код)Структурное подразделениеКоличество штатных едениц1Отдел административно-управленческого персонала82Технический отдел73Отдел продаж12ИТОГО27
Особенностью предприятия является полная функциональная комплектация штата по каждому отделу. Таким образом, у каждого из отделов, требующих по роду деятельности, имеется свой штат основных работников. Для функционального анализа данного предприятия представилось необходимым условно перегруппировать штат организации по уровням управления:
Топ менеджмент - генеральный, исполнительный, финансовый, директора.
Высший уровень - главный бухгалтер.
Средний уровень - начальники отделов.
Низший уровень - мастера.
Специалисты - сотрудники, обеспечивающие процесс деятельности установочного центра.
Рабочие - непосредственные исполнители.
Большую долю, исходя из профиля организации, составляет рабочий контингент - 40 % суммарно со специалистами 59 %. Следовательно, численность управленческого уровня составляет 41 %. (Рис. 2.2)
Рис. 2.2 Функциональная структура персонала ООО Установочный центр СибАВТОГАЗАППАРАТУРА.
С большим преимуществом в организации лидирует возрастной интервал от 20 до 29 лет, принадлежащие к экономически активному населению. Это говорит о занятости всех групп возрастов в организации во всех структурных подразделениях, что создает предпосылки для продуктивного функционирования организации, минуя временные отрезки, когда в организации может не оказаться специалистов в той или иной области. Средний возраст административно-управленческого персонала-32 года. В свою очередь средний возраст рабочего персонала практически совпадает с возрастом административно-управленческого персонала -35 лет. (Рис. 2.3)
Рис. 2.3. Анализ кадрового состава по возрасту
Анализ кадрового состава по образованию показывает значительное преобладание высшего образования, что соответствует профилю организации. Так же можно увидеть, что в организации преобладают сотрудники со среднем и среднеспециальным образованиями. Для более полного анализа выделим управленческий состав и рабочий кадровый состав, включая низший уровень управления.
Среди управленческого состава доля высшего образования составляет 61 %, еще 16 % это специалисты специального образования. В свою очередь высокий процент среднего образования (23 %), объясняется молодым кадровым составом. (Рис. 2.4)
Рис 2.4. Анализ кадрового состава по образованию
% составляет доля среднего и незаконченного среднего образования рабочего кадрового состава и 79 % являются специалистами.
Таким образом, коллектив организации можно характеризовать как зрелый iеткими тенденциями воспитания приемников с преобладанием средне специального уровня образования. Связанно это, в первую очередь, со сферой оказания услуг организации. А относительно большой процент молодого возраста обосновывается тем, что организация была создана в 1998 году и функционировала на всем временном этапе без прекращения оказания услуг. (Рис. 2.5, 2.6).
Рис. 2.5. Анализ управленческого кадрового состава по образованию.
Рис. 2.6. Анализ рабочего кадрового состава по образованию
% персонала организации составляют женщины, 67 % - мужчины. 33 % всех женщин организации занимают должности специалистов (бухгалтера, менеджеры) и директоров. (Рис. 2.7, Рис.2.8).
Рис. 2.7. Половозрастная структура персонала ООО Установочный цент СибАВТОГАЗАППАРАТУРА
Рис. 2.8. Половая структура персонала ООО Установочный центр СибАВТОГАЗАППАРАТУРА
Таким образом, представленная структура организации является линейно-функциональной. Данная структура производст?/p>